Поиск

DNS

4,4

1058 оценок

Оцените это место

450 отзывов

По умолчанию

Знаток города 7 уровня

Удивительно, но абсолютно все консультанты не хотят помогать в выборе и получении товара. Обращались к нескольким, отправляют от одного к другому, общаются односложно и неквалифицированно. Ни одного заинтересованного в работе сотрудника, к сожалению, в этом магазине не встретили. Хотели приобрести колонки, после перебрасывания нас от одного к другому сотруднику, направили в пункт выдачи рядом, Технопоинт, где заверили, что товар там точно есть. Его нужно оплатить и забрать. В итоге, конечно, необходимых колонок не оказалось, пришлось ехать в другой ТЦ, хотя приезжали только ради покупки колонок. Прошу проверить работу консультантов, а также обучить общению с клиентами.

Посмотреть ответ организации

даниэль таиров

Знаток города 4 уровня

Недавно покупал в DNS технику, и мне очень помог продавец Игорь. Сразу видно, что человек отлично разбирается в товаре: подробно рассказал про характеристики, сравнил несколько моделей, учёл все мои пожелания — и в итоге я выбрал именно то, что нужно. Особенно понравилось, что Игорь не пытался просто «впарить» самый дорогой вариант, а реально старался подобрать оптимальное решение под мой бюджет. Ещё он быстро оформил покупку, проверил товар на месте — всё было в идеальном состоянии. Обслуживание на высшем уровне: вежливый, внимательный, всё объясняет понятно, без лишней «технической воды». Теперь, если буду что-то брать из электроники, пойду именно к нему. Однозначно рекомендую! 😊 Магазин DNS приятно удивил — тут реально есть всё, для покупки гаджетов или бытовой техники. Ассортимент огромный: можно спокойно сравнить разные модели, найти варианты под любой бюджет — от бюджетных до топовых. Ещё плюс — гарантия и понятный процесс возврата, если вдруг что-то не подойдёт. А ещё бывают хорошие акции и скидки, так что можно неплохо сэкономить.

Елизавета М.

Знаток города 5 уровня

02.04 приходили покупать пылесос, консультант Алексей В. очень помог в этом вопросе! Подробно сориентировал по моделям, помог подобрать именно то, что было нужно. Очень внимательный и компетентный сотрудник, было очень приятно, что именно он помогал с покупкой в этом магазине. Обязательно придем снова и будем надеяться, что попадем на смену Алексея. Большое спасибо!! :)

Посмотреть ответ организации

Алексей К.

Знаток города 5 уровня

Купил в DNS водяное охлаждение для процессора — в итоге подсунули уже использованный хлам. Упаковка вроде как новая, но после вскрытия сразу стало видно, что товар уже кто-то ставил: радиатор помят, термопасту не убрали, болтов не хватало. За что вообще платятся деньги? Покупаешь новый товар, а получаешь чей-то возврат в убитом состоянии. А зачем вообще проверять товар при возврате? Я вот думаю, может отнести обратно, но чисто коробку с кирпичом. Но это была первая и последняя в данном магазине. Шарашкина контора.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Стан

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте! 19.02.26 зашли посмотреть телевизоры, не были определены что нам нужно. Попросили специалиста (Марата) нам помочь. И ни капли не пожалели! Объяснил нам за модели которые мы смотрели и посоветовал от себя нам модель LG. Он все нам рассказал, показал, разъяснил и помог со всеми настройками и всеми функциями. Спасибо ему огромное, побольше бы таких специалистов! Если будите в магазине и вам нужно будет ПОЛНОЕ разъяснение всего что вы даже не знали, то обязательно ищите Марата. Тысячу раз спасибо. P.s. мы после первой консультации уехали домой обдумывать информацию ,но размышления и полная информация почему именно этот телевизор нас не оставили и мы приехали сразу назад и забрали этот телевизор! Довольны… Теперь посмотрим на деле, надеемся все так и будет отлично как все рассказали.

Посмотреть ответ организации

Ксения Меркулова

Знаток города 4 уровня

Спасибо консультанту Александру, который работает на сборке пк!! Быстро, по делу, без лишних доп услуг все нам сделал. Купили ноутбук, очень довольны! Установили сразу на месте винду и офис! Только к вам будем ходить за покупкой техники, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Эбенезер Джайлз

Знаток города 3 уровня

большой выбор товаров в зале, а если что-то не нашлось, то помогут заказать. всегда есть отзывчивые сотрудники, которые все расскажут и покажут, от блендера до сборки ПК. есть возможность оформления доставки и установки/настройки. есть скидки и акции.

Посмотреть ответ организации

Маргаритка Г.

Знаток города 7 уровня

8.04.26 в 20ч Хотели купить пылесос, попросили помочь - ответили, что не могут, мол позовите ещё кого-то. Звали - не подошли. В просьбе подозвать старшего, Сотрудник магазина Никита ответил, что он за старшего и все сотрудники заняты, помочь в итоге некому. Печально

Посмотреть ответ организации

Алексей OZ

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин! Покупал кресло для работы за компьютером. Помогли выбрать новое, в упаковке. Помогли доставить до авто на подземной парковке. Доволен, на все 100!!!

Кирилл Сомин

Знаток города 5 уровня

Магазин с очень хорошим ремонтом, сервисом и персоналом. Отдельное благодарство хочу выразить руководству этого магазина и дивизиона в целом. Ассортимент большой. Есть что выбрать для каждого случая. Как подарка так и до шуруповерта чтоб прикрутить полку дома)

Посмотреть ответ организации

Владимир Ульянов

Знаток города 23 уровня

Место унылых раздолбаев. Позвонили по 8-800-** на предмет: " где у вас можно ПОМЕРЯТЬ рейзоровские наушники? ", оператор дал адрес Дмитровское шоссе. 1,5 часа дороги и мы на месте - консультантов в зале нет, покупателей тоже, со скрипом нашли Валю, который с ходу сказал, что мерять ничего не даст "дорага, вскрывать небуду", на вопрос "зачем нас тогда сюда послали" Валя бодро ответил, что всех посылают. Т.е. компания в лице Вали в курсе проблемы и всем на всё наплевать... Зачем оффлайн магазин где нельзя потрогать товар для меня осталось загадкой.

Посмотреть ответ организации

Сергей Г

Знаток города 14 уровня

Покупал детям ноутбук. В наличии их было много. Проверили, всё устроило. Был в магазине первый раз. В целом, магазин, как и везде. Всё зависит от коллектива который в нем работает. Старшему менеджеру объяснил, что мне нужно. Принесла со склада. Ждал не долго. В следующий раз приеду за телефоном ))).

Даниил Виноградов

Знаток города 9 уровня

Много раз заказывал там товары на самовывоз и буду заказывать дальше. Персонал на выдаче и консультанты - довольно вежливые. Ассортимент товаров большой. Из минусов - иногда заказ могут собирать долго из-за поисков товара на складе, однажды это заняло полчаса (ну и у меня было 6 или 7 позиций). Из всех многочисленных выдач только в одной возникла проблема - товар закончился в данном магазине, но мне оперативно предложили сменить товар на аналогичный, что ж, ничего страшного, бывает, система тоже иногда даёт сбои. Не могу не добавить удобство для тех, кто приезжает сюда на машине - прямо напротив ТЦ огромная парковка, на которой всегда можно найти свободное место.

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 5 уровня

26 мая 2026 года примерно в 18:00 пришли в магазин для выбора и покупки монитора. Порядка 30 минут искали консультанта. Зал пустой. Нашли лысого мужчину средних лет, который на просьбу помочь подобрать монитор повел к стойке самообслуживания и даже не смог найти ультраширокий монитор в фильтрах. На вопрос, может ли он проконсультировать, он довольно раздраженно ответил, что нет и позовет кого-то другого. Ожидаемо, он никого не позвал. Мы стали слоняться по магазину, в поисках кого-то, кто хоть что-то понимает, но таких консультантов там не оказалось. Нашелся один молодой человек, который не особо вникая просто начал предлагать дорогие и неподходящие варианты. По итогу сами выбрали какой-то вариант по отзывам и приобрели. Руководству магазина стоит обратить внимание на качество работы сотрудников и их компетентность, тк кроме тыкать по фильтрам они, как показала практика, ничего не умеют.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 4 уровня

Мы постоянные клиента этого филиала. Благодарим Алексея Курышева, консультанта DNS. Обратились за помощью в выборе ПК. Алексей вежливо и подробно объяснив особенности каждой выбранной нами модели и уточнив наши пользовательские потребности, помог сделать выбор. Ушли с покупкой: системник и монитор. Алексей благодарим за помощь.

Алексей К.

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо Александру. Сотрудник от бога. Покупал ноутбук полность был проинформирован по параметрам. Так же помог настроить мой товар Прошу обратить внимание руководителя на данного сотрудника.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Нагай

Знаток города 4 уровня

Одна звезда только за счёт того что в магазине большой выбор товаров, но такие НЕДОСОТРУДНИКИ в виде дениса полностью отбивают желание что то там приобретать. Приехали за ноутбуком сыну в школу. Выбрал и хотел приобрести, но мне сказали ждать дениса. Ок. Прошло 30 мин когда он появился на горизонте. Он обслужил впереди стоящего человека и опять скрылся на 30 мин. Благо успели спросить, но ответ типо не хороший нас не устроил. И опять слился. Вообщем. Руководству жирный минус так как негативные отзывы на ваших сотрудников видимо не рассматривают. Вообщем, люди если вам дорого ваше время и нервы, то не советую связываться с этим магазином.

Посмотреть ответ организации

Яна Соколова

Знаток города 13 уровня

Огромный выбор товаров для дома, квалифицированные консультанты, возможности взять товары в кредит или рассрочку на месте.

Посмотреть ответ организации

Клиент

Знаток города 13 уровня

Цена на коробке 15299, пробили как 16699. На мои вопросы, менеджер пояснил что цена в системе такая, и по другому пробить не могут. Говорит если смущает, могу ценник с коробки оторвать. В общем ушел из магазина в полном ощущении что обманули. И ладно бы если извинились и пошли на встречу, но dns твердо стоит на своем. Решил не портить подарок дочери и настроение.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Кравченко

Знаток города 20 уровня

Большой ассортимент бытовой техники и техники для дома. Периодически устраивают черные пятницы, можно взять технику на 20-50 процентов дешевле чем обычно. Недавно купил робот пылесос, убирает хорошо

Eugene Muratov

Знаток города 10 уровня

Хочу поделиться своим случаем. На сайте DNS оформил в рассрочку iPad и приехал его забирать в ТЦ Рио на Дмитровке. Подхожу к стойке выдачи, предъявляю паспорт, сотрудники что-то смотрят в системе и потом сообщают, что не смогут выдать товар по техническим причинам. Я, конечно, такого никак не мог ожидать и в расстроенных чувствах покинул магазин… Через некоторое время мне звонит сотрудник DNS с радостной новостью, что они подняли на уши бухгалтерию и технических специалистов для решения данной проблемы и в итоге готовы выдать мне мою покупку:) Это было очень приятно, что меня не оставили с этой проблемой, а сделали все возможное для ее решения. Отдельное СПАСИБО сотрудникам магазина Ленару и Максиму. Высший уровень клиентоориентированности!!!

Посмотреть ответ организации

Михаил Перешивкин

Знаток города 6 уровня

Товар должен был приехать с утра, днем его еще не было. На вопрос, а есть ли а наличии что то подобное, мне предложили дождаться консультанта. Он там работал один. Я прождал полчаса и ушел. Голосую ногами и рублем!

Посмотреть ответ организации

Алексей НР

Знаток города 3 уровня

Ужасный магазин! Если хотите что-то купить, то готовьтесь ловить продавца по всему магазину! Но и поймав ни чего все равно не купите! Я долго пытался найти хоть одного, но все заняты, но ни чем не занимаются при этом! Купить в итоге так и не смог товар, хотя все в наличии! Не магазин а просто место для показа товаров! Купить там что либо не реально!

Посмотреть ответ организации

elena-lominadze

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин большой выбор доступные цены. Покупала там уже технику несколько раз. Проконсультировали , все рассказали, помогли выбрать. Осталась довольна обслуживанием.

Софья

Знаток города 7 уровня

02.11.2025 года покупали в магазине ДНС в торговом комплексе Рио на Дмитровке планшет. Нас обслуживал универсальный сотрудник Старилов В.Б. Он очень долго считал деньги, потом не сказав ничего убежал не отдав сдачи 100рублей. Прибежал с мятой коробкой отдал нам и быстро убежал. Ничего не объяснил. У нас было много вопросов но,к сожалению, мы не получили на них ответ так как другие сотрудники отсылали к продавцу, продавщему товар. А он исчез. Очень неприятная покупка. Покупали планшет ребёнку- он расстроен.

Посмотреть ответ организации

Александр Д.

Знаток города 5 уровня

На кассе большие очереди, всего 1 человек работает, если вдруг появляется человек с возвратом, то заказ можно не ждать.

Посмотреть ответ организации

Андрей Б

Знаток города 3 уровня

Не в коем случае не приобретайте в днс - тц Рио на Дмитровке, если не хотите ощутить на себе скотское отношение, 8.05.26 приобрели кондиционер Haier, там же дополнительно менеджер предложил услуги по доставке и по установке, составили договор всё оплатили и тут началось самое интересное, доставка была в указанное время 16.05.26 но доставили только до подъезда курьер начал вытаскивать коробку в итоге порвал упаковку, но это пол беды, установка была назначена на 18.05.26 в итоге я звонил накануне 17 числа уточнить приблизительное время установки, но никто не дал никаких ответов, звонил я раз 6 в течении дня, на следующий день так же звонил с 9 утра но менеджеры отвечали что вам перезвонят, но в итоге никто так и не приехал и не перезвонил, взяв день за свой счёт ради установки потерял не только время но и деньги которые вам никто не вернёт, и вытрепали все нервы, не в коем случае не связывайтесь с оформлением установки, доставки, да и сам магазин не советую, в днс в Рио на Дмитровке больше не ногой.

Посмотреть ответ организации

NiFFA

Знаток города 12 уровня

Ужасное место. Заказал технику на 200+ тысяч. В назначенное время её не привезли. Операторы не знают где заказ находится и причин, по которым он задерживается. Точной даты доставки так же сказать не могут. Работать с клиентами не хотят. Никогда больше в dns ни ногой. Номер заказа могу предоставить.

Посмотреть ответ организации

Шохиста Ж.

Знаток города 4 уровня

Купили моющий пылесос Polaris ,покупкой довольна. И пылесосит и моет одновременно. Можно просто сухую чистку. Есть несколько носадок. Есть самоочистка и сушка валика. Очень довольна. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 6 уровня

Бардак и и не достоверная информация на сайте. Оформил заказ на смартфон через сайт, оплатил заказ онлайн. Сайт утверждал, что товар в наличии. И даже предложил поставить галочку для отображения наличия за исключением витринных образцов. Но, через несколько минут перезвонил сотрудник магазина и сообщил, что в данном цвете есть только витринные вскрытые образцы с дефектами. Но есть в другом цвете. Однако поменять товар в заказе на другой цвет они не могут, потому что при оплате онлайн была скидка, а в магазине товар стоит дороже. Предложили отменить заказ. Так и сделал, т. к. смартфон покупался в подарок, решил, не дожидаясь возврата оформить новый заказ. Телефон забрал, но возврат денег теперь предложили ожидать до 10 дней по закону.....И это перед праздниками, когда все покупают подарки и приличные траты. По вине магазина и некачественной работы сайта и предоставления заведомо ложной информации просто заморозил более 40 тысяч рублей. Хотя технически возможно при оплате картой сделать мгновенный возврат, тем более товар не забирался. Но в ДНС заявку на отмену заказа ещё даже не проверили, не говоря уже об осуществлении возврата.... Отвратительный сервис. Сотрудник по телефону посмотрел заказ, и сказал ждите, все в порядке очереди. Хотя вы его уже открыли, посмотрели,в чем проблема с подтверждением. Последний раз тут что-то покупаю....

Посмотреть ответ организации

Кира Мачнева

Знаток города 4 уровня

Ужасный магазин,консультанты не заинтересованы в покупателях Посылают от одного к другому В итоге ушли из магазины без покупки,хотя были готовы купить Удивительно конечно такое отношение к покупателю

Посмотреть ответ организации

Tihonoff Manufactury

Знаток города 14 уровня

Магазин большой, есть практически вся техника. Народ в основном в очереди на выдачу заказа, в зале бродят единицы. Крупную технику в заказе находят без проблем, а вот заказал ОЗУ, не нашли, пришлось оформлять возврат. Хотя перезаказал на Новослободскую в ТЦ Дружба, там так же не нашли. Ну это не критично, сам начинал работать в магазине, спокойно отношусь, всякое бывает. Персонал отзывчивый, парень, похожий на Н.В.Гоголя или Павла Волю в чёрной футболке, к сожалению не знаю как зовут, помог настроить и проверить телевизор. Огромная тебе благодарность, некогда было отзыв в книгу жалоб писать, надеюсь админы прочтут здесь. Добавьте ему денег в премию или в зарплату. И девушка пухленькая, тоже спасибо тебе, перерыла все полки в поисках ОЗУ, притащила мне телек, помогла распаковать , подключиться и настроить. Ей тоже благодарность и добавьте денег. В общем и целом, если в технике шарите, заказывайте через интернет, если нет, то здесь всё подскажут.

Посмотреть ответ организации

Алиса Суворова

Знаток города 3 уровня

Приехали покупать телефон, сами выбрали, оставалось только оплатить, в итоге за персоналом пришлось бегать по всему магазину, чтобы совершить покупку, клееть стекло на новый телефон отказались, хотя такая функция у них есть, не рекомендую данный магазин, придётся ходить за персоналом и уговаривать их потратить ваши деньги!

Посмотреть ответ организации

Владимир Б.

Знаток города 2 уровня

Персонал не заинтересован в покупателях,не нашел свободных консультантов-все чем то очень заняты (при этом посетителей минимум). Товар в постамате оказался вскрыт,коробка в царапинах и порвана. Крайне не рекомендую что-то заказывать в этой торговой точке

Посмотреть ответ организации

ЮЛИЯ Б.

Знаток города 5 уровня

Большое спасибо сотруднику Алексею (молодой человек), который очень грамотно и быстро собрал нам все комплектующие для компьютера. Алексей профессионал своего дела и прекрасный человек: абсолютно все нам рассказал-разжевал, терпеливо отвечал на все наши вопросы, а главное, что не впаривал товар, а действительно подобрал нам нужное. Мы в восторге!

Вячеслав Федорин

Знаток города 7 уровня

22.08.25 обратились к консультанту Егору за информацией о товаре Варочная поверхность и духовой шкаф. Грамотный , спокойный молодой человек , оставил приятное впечатление и исчерпывающую информацию о товаре. Рассказал все о товаре, о технических характеристиках , достоинствах и недостатках . Всем рекомендую этот магазин и консультанта.

Никита

Знаток города 5 уровня

Ужасно! Продавцы-консультанты: каждый раз как не зайдешь, либо трепятся, либо в телефонах. Соберутся и болтают, даже отвлекать не хочется. Девушка, хорошая такая в оранжевой толстовке сегодня, даже не отвлеклась на посетителей, ни здороваются, ни помогают, они на окладе у вас? Ребят - увольняйте вообще всех, это не дело

Посмотреть ответ организации

Илья Александрович

Знаток города 7 уровня

Консультанты совершенно не заинтересованы в продаже товара , очень медленно работают , сначала сказали есть в наличии ноут бук не с витрины , ждали 15 мин в итоге был только витринный вариант , согласились , в итоге кое-как упаковали , даже коробку не заклеили , аналогично с принтером , не рекомендую данный магазин

Посмотреть ответ организации

Сергей М.

Знаток города 27 уровня

В последнее время магазин радует конкурентными ценами. Качество остаётся на высоте. Удобный сайт и приложение, хороший инструмент сравнения товаров, много информации по товарам (правда не всегда верная). В целом, магазин рекомендуется. Так держать!

Ксю Гор

Знаток города 6 уровня

Очень нравится это отделение DNS, возможно правильно подобраны сотрудники, которые всегда подробно, без навязывания и грамотно расскажут, покажут, подскажут и проконсультируют. Огромная благодарность консультанту Егору, который помог выбрать стиральную машинку моей мечты. Теперь я точно знаю, какая мне нужна стиралка. На днях вывезем старую и сразу в DNS за новой.

Ульяна Эриванова

Знаток города 4 уровня

Была в данном магазине сегодня, обратилась за помощью к двум консультантам за помощью распаковать и проверить товар ,на что мне нахамили и отправили самой собирать и проверять Очень пофигистическое отношение сотрудников к покупателям

Посмотреть ответ организации

Любопытный

Знаток города 6 уровня

Хамское обслуживание, совершенно полное клиентоориентирование. Были в этом шалмане несколько раз и толку от ответа администрации, типа - !Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возможное чтобы подобная ситуация никогда не повторилась. " Похоже, что эти отзывы пишут сами сотрудники, которым пофиг на работу, на коиентов и на всё остальное. Администрация, если ТЫ снова напишешь что-то подобное, то это будет смех на всю сеть DNS и не только.

Посмотреть ответ организации

Юрий О.

Знаток города 8 уровня

Магазин хороший, выбор большой. Но есть одно огромное но, это специалисты, который тут работают. На кассе всегда недовольный кассир, будто бы ему все должны. В зале всегда ОЧЕНЬ занятые консультанты, делающие вид, что тебя не существует, как говорится «ходи сам и разбирайся»

Посмотреть ответ организации

Тимофей

Знаток города 4 уровня

Ужасная работа сотрудников торгового зала и кассы. Заказал монитор, выбрал этот магазин как пункт выдачи заказа. Приехал забирать. Кассир быстро отсканировала QR, на вопрос: «можно ли проверить», кивнула на стол со словами «там». Я оплатил, пошел к столу и ковырялся с коробкой минут 5, потому что стол для проверки маленький и высокий, коробка не помещалась. Увидел консультанта, попросил помочь. Далее был диалог: - Вон бесплатный кабель, проверяй - А можно проверить как-то более подробно? - Услуга платная - Хорошо, сколько стоит? Я готов заплатить. - Ты че не знаешь? ( не понятно когда мы перешли на «ты») 1000 рублей. Оплата на кассе, если кто-то сможет проверить, проверят. Я от такого ответа был, мягко говоря, в шоке. - А можно нормально разговаривать? Как-то проконсультировать. Рассказать что есть такая услуга? Да, я не знал что есть такая услуга и какой порядок действий. Консультант просто ушел. Я посмотрел на кассу, там никого не было. В итоге просто собрался и ушел, не желая тратить время и терпеть такое отношение. К сожалению, впечатление от покупки было испорчено.

Посмотреть ответ организации

Игорь Воробьев

Знаток города 6 уровня

Ужасное обслуживание Пришли 28.09.2025 с супругой в магазин DNS в Рио с вопросом приобретения камеры гоу про, но сотрудник Клавдия сказала, что не разбирается в этом и помочь нам никто не может, и вообще идите на сайт там всё смотрите. После демонстративно уткнулась в телефон и дала понять что нам пора уходить Это просто жесть держать таких сотрудников и уровень сервиса просто топ

Посмотреть ответ организации

Серж Серж

Знаток города 11 уровня

Магазин большой. Выбор соответствует. Получить заказ оплаченный очень непросто. Продавцы ссылаются на суровость бухгалтера. Логистика печальна, доставку со склада в магазин нужно ждать 2-3 дня. Забирал крупногабарит помощников не нашлось: кто-то чай пьет, кто-то яй… чешет это не мвидео. Проверять нужно все, бывает некомплект. Товар с витрины, по полной цене - это вообще огонь.

Посмотреть ответ организации

111 111

Знаток города 4 уровня

Широкий выбор оргтехники для офиса и дома, телефоны и другая электроника, грамотный персонал, клиентоориентирован, отзывчив... Посоветуют, подскажут, помогут с выбором и настройками. Решала где бы мне собрали системный блок по моим критериям и бюджету, чтобы подобрать совместимые и качественные компоненты. Чтобы можно было посоветоваться, а не просто заказать сборку и получить нечто, что и не заработает из-за к примеру несовместимости. Да, сайт DNS очень информативный, есть конфигуратор, который сразу указывает на возможные проблемы несовместимости выбранных элементов! Сегодня блок уже у меня дома и я довольна, что выбрала именно эту компанию. Буду осваивать новое устройство. А компанию DNS рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Акинин Игорь

Знаток города 5 уровня

Пожалуй, худший из магазинов этой сети, в которых мне приходилось бывать. Теснота, почти все витринные образцы выключены, а клавиатуры и мыши стоят на полках прямо в коробках, так, что их фиг проверишь. Место людное, а консультантов не видно, и те, что попадаются, заняты инвентаризацией, выставлением образцов и прочей текучкой. Естественно, все усталые и отвечают не особо приветливо (к персоналу ноль претензий в данном случае: при такой нагрузке я бы, наверное, вообще на людей бы кидаться начал). Очевиден чудовищный некомплект персонала. Впрочем, кассир, хоть и с усталым вздохом, но рассказала всё необходимое о товаре - жаль, не запомнил её имени, сотрудник она классный. Ещё и организация пространства: ОДНА касса на выдачу заказов, за которой по факту работало ТРОЕ человек. Причём расположена где-то посреди магазина, прямо рядом с полками с товарами, т.е. очереди из более чем 2-х человек стоять негде (а когда я пришёл, очередь была человек 5). У меня, кроме того, случилась неприятная ситуация с этим местом: ехал забрать заказ, компьютерную клавиатуру. Уточнил наличие, чтобы забрать самовывозом (мне нужно было срочно), да, всё ок, несколько раз озвучили стоимость (прошу заметить - полную). А в итоге по приезде в магазин обнаружил вскрытую коробку и пыль в пакете с клавиатурой и под клавишами. Совсем немного, но всё же. Говорю: витринный образец что ли? На что мне - да. Если последняя осталась - это точно витринный образец, вы что, не обратили внимание? Говорю - нет, на сайте не было упоминания, и когда звонил уточнять наличие, мне никто ничего не сказал... В итоге пришлось ехать в другой магазин, где последняя такая же клавиатура таки оказалась в запечатанной заводской коробке, вопреки утверждениям сотрудников этого магазина... Отдельная дичь - парковка. Наземная часть очень небольшая и организована чудовищно, машины НУЖНО ставить не ровными рядами, а типа как островками, вразнобой: этот так, другой наискосок, третий поперёк... Подземная парковка нормальная, но выезд из неё с поворотом только направо, из-за чего необходимо объехать весь ТЦ, чтобы оказаться в итоге на дороге, которая на 10 метров левее выезда из-под него... В общем, печально выглядит.

Посмотреть ответ организации

Елена П.

Знаток города 3 уровня

Пришла купить защитное стекло на телефон, попросила помощь консультанта, была отправлена куда подальше, а вернее к самостоятельным покупкам. В итоге ушла ни с чем .

Посмотреть ответ организации

Димасик

Знаток города 13 уровня

Сотрудники просто супер. Пришли спросили ушли с покупкой. Заняло времени минут 10-15. А рядом М-видео просто отвратительно. Стояли в очереди минут 30. Потом ещё и разбирались почему товар купленный в интернете оказался витриный и не полный.

Посмотреть ответ организации