Поиск

DNS

4,6

1243 оценки

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Купили морозильную камеру после включения обнаружили дефект, посторонний шум при работе компрессора, через неделю обратились в магазин по поводу замены либо возврата, сказали пришлют мастера прошла неделя тишина, похоже придется обращаться в суд. Сегодня предложили поменять на новый но чек дали другой изменённый из которого следует что я проверил камеру после доставки и претензий не имею доставка в субботу включать можно через три часа после доставки ни кто ждать не будет когда я проверю значит в случае дефектов я должен буду делать экспертизу за свой счёт поменять чек на обычный в магазине отказались вот такой беспредел фото прилагается. Сходил в магазин сделал возврат морозильной камеры,

Посмотреть ответ организации

Анна Калабухова

Знаток города 7 уровня

Раньше нравился магазин и обслуживание. Сегодня разочаровалась. Продали заведомо не то что надо и пытались не оформить возврат. Возрастные люди не все и не всегда понимают в электронной технике. Принесли образец, попросили точно такое же продать. Сказали что у них есть такое же но лучше, и уговорили купить. Когда принесли на возврат, сказали что мы тупые, не понимаем как подключать. Мы попросили объяснить. Нам ответили. Дословно: так. И больше ничего не сказали. Еле оформили возврат. Со скандалом

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Л.

Знаток города 3 уровня

Обслуживание. Сотрудник с таким нежеланием и закатыванием глаз показывал товар, что отпало все желание покупать. В остальном магазин неплохой. Но с кадрами стоит провести работу.

Посмотреть ответ организации

Надежда Алушкина

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание!!! Подошли с покупкой 14.12.24 в 13:35 на кассу, консультант - кассир сидел в телефоне, посмотрел и просто проигнорировал... Ни поздоровался, ни каких действий не произвел... Мы развернулись и пошли на кассу самообслуживания.

Посмотреть ответ организации

Любовь Куклина

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин. Мы постоянные покупатели. Благодарны консультанту Ульяну за профессионализм и отличное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Белошаейка

Знаток города 7 уровня

Большинство бытовой техники оттуда. Там такие" вкусные" акции!. Заказать и получить качественный товар просто и приятно😃

Посмотреть ответ организации

Антонина Петрова

Знаток города 6 уровня

Очень не нравится там. Народу не много, но все работники, а их наверное очень мало , почему то все прям такие занятые, всё что то бегают на кассе нет постоянного кассира. Что б купить батарейки я должна была ждать пока тот кто сидит за кассой, ходит и сам предлагает, объесняет и оформляет товар . Посадите пожалуйста кассира на кассу, как это положено.

Посмотреть ответ организации

Елена Елена

Знаток города 7 уровня

Персонал работает через левую ногу. Консультанты про товар ничего не знают, только что на ценнике написано. Про разницу товаров одного наименования отвечают, что всё сделано в Китае.

Посмотреть ответ организации

Надежда Крупица

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин и в нужном месте. Можно приобрести любую технику на микрорайоне: и магазине и получить через интернет -магазин. Очень нужный магазин в этом районе города.

Посмотреть ответ организации

Мария Казанцева

Знаток города 12 уровня

Неплохой магазин. Но он гораздо меньше по площади,чем магазин на Комсомольской. Поэтому очень мало техники можно посмотреть вживую. Нравится тем, что если с купленным товаром что-то не так, то есть куда обратиться.

Посмотреть ответ организации

Оксана Мирзоева

Знаток города 9 уровня

Технику, телефоны здесь покупаем. Кое-что заказываем в интернет-магазине, потом там забираем. Продавцы компетентные, всегда всё подробно расскажут и подскажут.

Посмотреть ответ организации

Зоя Кузьмина

Знаток города 5 уровня

Удобное место расположения, хорошая парковка, рядом с домом(раньше приходилось ездить в центр,где проблема припарковаться)Вежливый персонал, недавно покупали телефон,помог с выбором продавец консультант Дмитрий, очень приятный как на внешность, так и в общении парень,ничего не навязывал,а только рассказывал о моделях, которые выбирали мы,что лично для меня очень важно,не люблю когда впихивают,то что не нужно) Особенно хочется отметить сотрудника магазина,Геннадия!с ним сталкиваемся уже не первый раз,до открытия ДНС на Красной Сибири он работал в магазине Фрау Техника,это высококвалифицированный ,грамотный и очень вежливый молодой человек, знающий свою работу на отлично,умеющий грамотно разрулить любую ситуацию, даже если эта ситуация не очень приятная и была она связанная с сотрудницами банка,которые кстати вообще не были заинтересованы в продажах и вели себя по хамски!Но благодаря Геннадию,его умением разрешить конфликт ,мы ушли с хорошим настроением и с отличной покупкой,а в качестве возмещение ,так сказать морального ущерба)нам подарили подарок!!!Надеюсь,что руководство сети салонов ДНС очень ценит таких сотрудников!!!Удачи Вам Геннадий и карьерного роста!!!

Анна П.

Знаток города 6 уровня

Ну куда еще за техникой. Всегда приобретаю там подарки родным и близким. Большой выбор. По вопросам гарантии всегда вежливы и помогут и объяснят если сам чуток притупил😅 а чтоб не впаривали подороже на сайте сначала изучаю девайс подробно. Так покупала плойку и с 2мя джойстиками и с фифой. Хотя пытались предложить плойку с одним джойстиком и фифой и докупит 2й джойстик. А это на 5 тысяч дороже. Так что сначала изучайте на сайте отзывы и варианты комплектаций. 5 из 5

Оксана Исакова

Знаток города 9 уровня

Подошла к консультанту он сидит в телефоне , задаю вопросы не отрывается от телефона . Уже когда терпение МОЕ закончилось попросила подняться и помочь мне с выбором, нехотя пошёл, сделал одолжение . Выбрали товар , принёс и попрощался , а проверить ..... подошёл другой консультант я его попросила проверить. Желание вернуться и купить что-то здесь ,НЕТ .

Посмотреть ответ организации

Evgeny

Знаток города 12 уровня

Один из образцовых магазинов сети ДНС. Грамотные и вежливые продавцы, огромный выбор товара. Чистый и красивый магазин.

Посмотреть ответ организации

Настя Л.

Знаток города 10 уровня

Расположение магазина хорошее. Большой выбор товара. Если возник какой-либо вопрос консультанты помогают. На микрорайоне такого магазина нет,очень удобно. Радует большая парковка

Сергей К.

Знаток города 7 уровня

Всё отлично, качество обслуживания на высоком уровне всё понравилось и товары и отношение продавцов к клиентам

Посмотреть ответ организации

Юлия Уйманова

Знаток города 3 уровня

Ужасный персонал. Сидят в телефоне. Никита продавец хам, каких поискать. Отношение к продавцам пренебрежительное. Управляющему советую поменять персонал, либо изменить мотивацию при начислении з/п, потому что заинтересованности у персонала в выполнении плана нет, судя по их поведению.

Посмотреть ответ организации

Серёга Галустян

Знаток города 6 уровня

Хорошее место и удобное расположение для покупки большого выбора электронной техники в городе.

Посмотреть ответ организации

Елена П.

Знаток города 11 уровня

Вежливый персонал, но такое ощущение что в магазине работают 2 человека. Есть касса самообслуживания, как я понялоа только по безналичному. Если в магазине нет чего то в наличии, то можно заказать, либо через консультанта, либо самой. Привозят на второй день

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Вежливые продавцы, хороший выбор различных товаров. Единственный минус в том, что когда купили блендер Philips, стоимостью около 4 тысячи рублей и на следующий день он сломался, мне с трудом (около месяца мы добивались) поменяли на новый. А так, если с техникой повезёт...

Павел Погорелов

Знаток города 5 уровня

Грамотный персонал, покупали в этом магазине ноутбук, микроволновку, мультиварку, товары качественные, всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 3 уровня

22.01.2023 приехала в магазин за зарезервированной кофемолкой. Подошла к стеллажу осмотреть товар перед покупкой. Менеджер Максим буквально вырвал товар из рук, вел себя грубо и непрофессионально. Притом ему было объяснено, что этот товар уже выписан и я имею право его осмотреть перед покупной. Слава богу, проходил другой менеджер случайно, с которым я решила все вопросы. Настроение испорчено, буду делать покупки как раньше на комсомольской и в академ городке - там почему то все вежливые и внимательные, и покупать одно удовольствие.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Как и абсолютно в других городах,вечная проблема днс,что консультанты еле передвигаются! Приходится очень долго ждать,а порой и ходить за консультантом чтобы тебя обслужили. Из-за этого ни в один магазин ДНС не хочется ходить. Выбор товаров хороший. Две звезды,только за отношение к покупателю.

Андрей

Знаток города 8 уровня

Хороший большой выбор , персонал приветливый

Посмотреть ответ организации

СЕРГЕЙ ЖОГОЛКО

Знаток города 8 уровня

Самый доступный магазин с хорошими ценами. Цены что надо ПРИЕМЛЕМЫЕ! Уже не первый раз покупаю в этом магазине товар. Продавцы вежливые всё объясняют. Всем советую этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Заказываю товар в этот магазин потому, что рядом с домом, продавцы-консультанты внимательно выслушают, порекомендуют, при необходимости помогут с выбором имеющегося товара в наличии.

Посмотреть ответ организации

Любовь Т.

Знаток города 6 уровня

Неоднократно посещала данный отдел Обслуживание хорошее, есть возможность взять в кредит.Цены не выше , чем в других салонах. Можно сделать заказ на необходимый товар , если его нет в наличии.Минус, что нет для клиентов места, где можно посидеть, ожидая обслуживания или оформления товара.Нет вентиляции, помещение не проветривается. Ps Не успела поставить звездочки в отзыве.

Александр Иванов

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, вежливые сотрудники. Всё есть в наличии что искал, цены одекватные по сравнению с Эльдорадо и М-видео. Могу рекомендовать магазин.

Посмотреть ответ организации

Светлана М.

Знаток города 8 уровня

Сама сеть мне нравится. Большой выбор товара и цены бывают очень привлекательные, по сравнению с другими магазинами, но именно в этом магазине очень долго приходиться ждать консультанта. Или никого вообще нет в зале или они все заняты с другими покупателями.

Посмотреть ответ организации

Козина Татьяна

Знаток города 3 уровня

Бывали но ушли в другой маг. Продавцов нехватает при обращении о консультации редко кого найдешь. Все заняты . Скидок нет .например берешь дорого и за наличку цена вообще не меняется.А это заинтересованость не только продавца но и руководства должна быть . Есть скидка есть покупатель . В декабре расматривали покупку холодильника. Цена от 45000 скидки нет. Ответ купили у соседей через дорогу точно такой же со скидкой в 1.500. Мелочь а приятно.Учитесь господа делать хорошие продажи на маленьких приятностях.

Олеся Моисеева

Знаток города 7 уровня

Покупала у них телевизор, такой шустрый и внимательный продавец попался, жаль имя не запомнила. Качеством товара и обслуживанием довольна

Посмотреть ответ организации

Таша Мечта

Знаток города 8 уровня

широкий ассортимент, наличие сайта, выбираю дома и иду в магазин, если вдруг нет в наличии того что я выбрала, то в течение суток привозят из другого места.

Посмотреть ответ организации

Пользователь Г.

Знаток города 9 уровня

Широкий ассортимент, всегда есть акции и скидки. И ещё очень нравится то, что если сломается купленный товар, то его поменяют на другой без проблем.

Александра Н.

Знаток города 5 уровня

Большой ассортимент продукции, чего нет, то можно заказать. Быстрое и вежливое обслуживание. Приятная обстановка, достаточно места и хорошее освещение.

иван жердев

Знаток города 6 уровня

жаль наушники jbl больше не появятся у нас в магазинах, спасибо консультанту за честность, он не впаривал другую ненужную продукцию, как делают другие, жаль имени не запомнил

Посмотреть ответ организации

Максим Шмаков

Знаток города 6 уровня

Просто огромный выбор электроники и товаров для дома. Под заказ даже дешевле. Заказывал электроинструмент, на следующий день пришла смс, приезжай и забирай. Понравилось.

Олег Т.

Знаток города 5 уровня

Замечательный магазин персонал помог очень сильно 5+++ Покупал телевизор консультант красавчик посоветовал отличный телевизор и сделал скидку.

Александр Г.

Знаток города 3 уровня

Филиал магазина на микрорайоне в г. Бердск. Широкий ассортимент электроники, опытные консультанты(жаль что не все) .Можно заказывать через сайт магазина.

Посмотреть ответ организации

НБ

Знаток города 9 уровня

Нужно поработать с персоналом, а точнее наверное добавить консультантов. я минут 20 стояла возле наушников, которые давно выбрала, что бы подошли и сняли магнит, иначе по другому их не снять с полки. Я понимаю, что безопасность, но пока я выбирала и ждала консультантов, вылавливая мимо проходящих, а в ответ- минуту, к вам подойдут) Это было не в праздник, это были будни вечер

Посмотреть ответ организации

Денис Казаков

Знаток города 4 уровня

Магазин — супер! Постоянно покупаю технику здесь! Еще ни разу не огорчился.

Посмотреть ответ организации

Максим Ш.

Знаток города 5 уровня

Впечатление просто ужасное вообще вот эта сеть днс лишь бы втюхать. А там как говорится хоть трава не рости! Сотрудники просто ужасно общаются с клиентами когда интересуешься о товаре! Всем на все пофиг! Втюхали а дальше разбирайтесь сами! Раньше был лучшего мнения о этой сети! Просьба обратить на сотрудников внимание администрации! Больше в это ужасное место не пойду!

Посмотреть ответ организации

Алена Федорова

Знаток города 6 уровня

Хотела как-то я в рассрочку взять телефоны, так 2 менеджера на меня посмотрели так, что я передумала типо "че пришла, че те тут надо". Не здрасти не досвидание. ПОСТОЯННО ОЧЕРЕДЬ. Консультанты нулевые вообще не подойти на сидоровой козе к ним, будто я возле них должна скакать и прыгать.. Вообщим мне не нравится обслуживание, а товар хорошо часто покупаю тут технику себе и близким. Спустите с небес продавцов и банковских менеджеров.

Татьяна

Знаток города 6 уровня

Не приветливые сотрудники, в прошлом году приобрела вентилятор, включили показали, когда пришла домой собирать, основной запчасти ( палки) на чем держится сам вентилятор не хватало, пришлось снова идти туда и ругаться, а вчера я в 11:44 сделала заказ на сайте 2 блендера, один сразу нашли, а второй искали минут 20, и оказалось что мой блендер продали в другой коробке, и сказали просто выберите другой, не извинений, нечего вообще, заказ делала в 11:44, а пришла за ним в 19:30, и никто не мог даже собрать заранее чтобы клиенты не ждали.... убогий магазин!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей Игоревич

Знаток города 9 уровня

Пришёл за куллерами охлаждения, сказали нет и не бывает 🤣я аж опешал, в интернете заранее посмотрев наличие товара, пока прям на сайте сотруднику не показал, и это один из случаев, вы где продавцов таких клоунов 🤡 берете, которые в собственной базе не знают как искать товары

Инкогнито 8087

Знаток города 4 уровня

Всё хорошо, правда недавно был случай, что продавай сказал, что м2 подойдёт. В итоге я страдал с компом 3дня, понял, что не подходит. Решил сделать возврат, а тот же самый продавец отказал. По итогу пришлось ехать в днс на комсомольской

Посмотреть ответ организации

Александр Верещагин

Знаток города 13 уровня

Огромный ассортимент, нормальные цены, грамотные продавцы, рабочий интернет сайт.

Посмотреть ответ организации

Fad

Знаток города 7 уровня

Сотрудники молодцы - всегда помогут! Ассортимент не большой но можно выбрать

Посмотреть ответ организации

Ольга Матвеева

Знаток города 9 уровня

Персонал абсолютно без инициативный и некомпетентный. Приобрели товар в другом филиале

Посмотреть ответ организации

Ксения Иванова

Знаток города 5 уровня

Сдавала в ремонт наушники - airpods, так как перестал работать левый наушник. В итоге наушник поменяли, но теперь стал появляться шум и недавно два наушника стали фонить. Раньше подобных проблем не было. Вероятность того, что поменяли наушники на хорошую копию очень высока (хорошая копия, оказалась не очень хорошей, раз начали фонить). Когда приходила забирать, наушники оказались разряженными (из-за чего не могла сразу их проверить), на мой вопрос, как мне их проверить - молодой человек ответил, что, дома проверю и приду ещё раз (интересно обслуживание). Сейчас гарантия слетела, и ремонт только за мои средства. К тому же, неисправность - "плавающая" то есть, то нет. Что они сделали в ремонте - так и не понятно. Но единственное, в чем убедилась - продукцию Apple, в данном магазине больше не покупаю (они не предоставляют соответствующие услуги). Безумно неприятная ситуация. Не советую покупать что-либо в данном магазине, так как подобные проблемы встречаются очень часто. Спасибо

DNS

298 отзывов