Поиск

DNS

4,4

365 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Впервые столкнулись с таким уровнем непрофессионализма. Продавец - консультант позволил себе неприятный тон, нахамил и отказался продать товар, пока мы сами не сложим технику обратно в коробку. После обращения к управляющему ситуация лишь ухудшилась — он заявил, что ничего сделать не может, и просто отвернулся. Мы сказали, что позвоним на горячую линию. Ответ: «ну, звоните» О сервисе здесь, к сожалению, и речи не идёт. Хотя это был подарок на День Рождения! 23.11

Посмотреть ответ организации

Алина Д.

Знаток города 3 уровня

Это был худший опыт покупок за долгое время. В день рождения сестры 23.11 сотрудник нахамил нам и отказал в обслуживании, пока мы «не соберём» товар. Управляющий вместо помощи отвернулся. Такое отношение унизительно и совершенно недопустимо. Ушли с неприятным осадком и без покупки.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Юн

Знаток города 7 уровня

Большой выбор техники и необходимого оборудования, ненавязчивые консультанты, которые подскажут, расскажут и покажут. Оптимальные цены. В самом магазине чисто.

Посмотреть ответ организации

Светлана Кузьмина

Знаток города 6 уровня

Квалифицированные консультанты.Если были проблемы с качеством товара быстрое решение .Расположение магазина очень удобно.Асортимент,цены.

Посмотреть ответ организации

Дарья Горбунова

Знаток города 2 уровня

⸻ Хочу поделиться крайне неприятной ситуацией, произошедшей в вашем магазине. В день рождения моей мамы сотрудник Андрей позволил себе хамское отношение ко всей нашей семье. Он отказался продать товар и заявил, что обслужит нас только после того, как мы «за собой» сложим технику обратно в коробку, хотя это обязанность сотрудников магазина. Когда мы обратились к управляющему, он сказал, что ничем помочь не может, после чего просто отвернулся. Такое отношение к покупателям недопустимо. Очень разочарованы уровнем сервиса и больше не намерены посещать ваш магазин. Надеюсь, руководство обратит внимание на работу персонала и примет меры. 23.11

Посмотреть ответ организации

Константин Т.

Знаток города 4 уровня

Универсальный продавец консультант Андрей 09.05.2025 г. Совершил ошибку в своей работе сказав что оперативная память является технически сложным товаром. Я принёс товар на обмен потому что купил его вчера в течении 15 календарных дней я могу вернуть товар не являющийся технически сложным товаром без какого либо сервисного центра. Но данный работник настойчиво утверждал что он прав и он знает законы РФ. Когда я предъявил ему докозательства которые прописаны на сайте днс он сразу сказал что обращайтесь к администратору и решайте вопрос с ним. Пишите на меня далобу и тд. Очень ужасный персонал. Не заказывайте товары оттуда.

Посмотреть ответ организации

Andrew Grebenkov

Знаток города 15 уровня

Отличный сетевой магазин с большим ассортиментом техники компьютерной и бытовой. Коллектив компетентен, грамотный. Хорошо разбираются в ассортименте и ттх оборудования. Есть отличная доставка из магазина.

Посмотреть ответ организации

Наталья Е.

Знаток города 2 уровня

Была 23.11 Хочу оставить отзыв о посещении магазина. К сожалению, обслуживание оказалось на крайне низком уровне. Продавец - консультант грубо общался и отказал в продаже товара, выставляя странные условия. Управляющий также не проявил желания помочь. Надеюсь, руководство примет меры, потому что подобные ситуации портят репутацию магазина.

Посмотреть ответ организации

Andrey M

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин, приветливый персонал. Заказы делаю всегда в этот филиал, проблем никогда не было. Отдельное спасибо управляющему магазина Евгению, всегда идёт на встречу и помогает с выбором товара

Посмотреть ответ организации

4712255

Знаток города 4 уровня

Магазин может и не плохой, но вот консультантам явно надо поучиться как обращаться с клиентами. Полное безразличие к покупателям. Приходится звать консультантов, искать их, самим по телефону смотреть информацию о технике. Ужас какой то. По гарантии консультанты врут что 2 недели, раскручивая на платную гарантию, на 2 года. Хотя в чеке стоит гарантия 12 месяцев. При покупке ничего не проверяется, не вынут товар не проверят. Самим пришлось все вынимать из коробки и смотреть. Консультант как сидел ,,пришитый,, к своему стулу так и сидел. Поучите персонал как надо продавать технику.

Посмотреть ответ организации

shebetina.l

Знаток города 6 уровня

Большой ассортимент товаров,разные цены, внимательные продавцы консультанты,помогут и дадут консультацию по нужному товару,расскажут все характеристики товаров,цены разные.

Посмотреть ответ организации

Давид Егиян

Знаток города 3 уровня

Ужасный коллектив, отвратительное повеление сотрудника и управляющего магазина ! Были в магазине 23.11. Сотрудник отказался продавать товар, пока мы «не сложим всё обратно». Управляющий проигнорировал ситуацию . Отвратительное отношение к клиентам, очень разочарованы. Все это случилось в день рождение! Отлично «подняли» настроение!

XxxpandaxxX

Знаток города 9 уровня

консультанты продавцы грубые! При виде их недовольных лиц, уже не хочется идти туда. Отвечают на пофиг, а если брать рассрочку начинают врать о допах.

Посмотреть ответ организации

Лариса П

Знаток города 11 уровня

Магазин хороший, но продавцы консультанты ни о чём, сами не подходят, надо их пойти найти и попросить подойти, о товаре знают только то что написано на ценнике, не заинтересованы в продаже. На днях приходила по браку обменивать наушники их на кассе стояло пять человек пять минут рядились кто возьмётся возвратом, я стояла ждала когда они определятся.

Посмотреть ответ организации

Александра Д.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный коллектив. Хамское отношения консультантов. Не понятно с чего они решили, что могут так общаться с покупателями. А когда пригласила лиректора магазина, мне все стало понятно. Рыба гниет с головы. В данном магазине выбирала подарок маме. Консультат отказался показывать товар, потому что видити ли он «не собирается этим заниматься» Бедолага боится перетрудиться. А директор магазина и вовсе сказал «че вам от меня надо». Такое отношение недопустимо. Если не умеете работать с людьми, сидите дома. Не рекомендую данный магазин. Они там все устали.

Посмотреть ответ организации

Танюха

Знаток города 7 уровня

Отвратительное обслуживание при покупке товара продавец не объяснил что товар ( триммер), возврату не подлежит и продал не исправный товар при возврате через 24 часа неисправного товара отказался вернуть деньги или заменить товар и отправил его в сервисный центр . В том что в сервисном центре что-то изменят в лучшую сторону сомневаюсь. Покупку в данном магазине не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Марина Хорнашова

Знаток города 20 уровня

Даааа судя по отзывам все понятно, полный магазин «мужчин» продавцов, которые пришли не продавать, а языками чесать! Хамское отношение! Пришла купить чайник и то не продали, сдачи нет ! И главное какой профессионализм звучал в ответе! « Если у вас нет, то и у меня нет». Это магазин электроники или СельПО? Есть безналичный расчет, можно было б и предложить или просто вежливо отказать. А с таким подходом её и не будет!!! Хорошо, что есть в Сызрани Русский рынок, там люди работают и хотят продать и находят выход! А Вы продавщицы сидите дальше, не напрягайтесь. Были в магазинах данной сети в Октябрьске и Симферополе такого не встречали, товары покупаем часто, но Сызранские продавшицы-клавочки очень впечатлили!!! UPD: Инцидент произошел 24.08.2023 в период времени с 09:30 до 10:30, на первой кассе.

Посмотреть ответ организации

Тор

Знаток города 23 уровня

Второго такого нет в данном районе, можно заказать с сайта товар и придет бесплатно, выбор товара нормальный, магазин не большой.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Кулиш

Знаток города 9 уровня

В принципе неплохой магазин, хороший ассортимент электроники. Другое дело, что народ все реже к ним заходит, дешевле заказать то же самое на маркетплейсах.

Посмотреть ответ организации

sergeylowrance

Знаток города 20 уровня

Покупал недавно в этом магазине микроволновку. Обратился к менеджеру с консультацией но он не смог ответить на вопрос, - В чём отличие инверторной от обычной микроволновки? Да уж.... при нас начал искать ответы в интернете, хотя должны знать характеристики всего имеющегося товара и давать полный раскрыты ответ клиентам, чего мы не получили от слова совсем, кроме недовольства бормотания чего-то себе под нос менеджеров, а так же ухмылки и недовольные лица с "надписью на лбу" - Что вам здесь нужно? )) Мы с супругой вышли из магазина, нашли всё описание сами в интернете, сделали вывод и приобрели нужную нам инверторную микроволновку! Вопрос. Зачем сидят менеджеры и какую роль выполняют, если мы можем сами тогда выбрать, оплатить товар через терминал самообслуживания? Если бы я знал, то заказывал в DNS только онлайн. Больше в этот магазин я не прийду!

Курапова Ирина

Знаток города 9 уровня

Не часто бываю в этом магазине,но вот что отметила,вобщем цены на любой вкус,купила там по распродаже паровой утюг за 700 ре,работает уже два года...Выбор есть всего !,на любой вкус,мальчишки продавцы не назойливые,по требованию расскажут все что знают о товаре,вобщем рекомендуу магазин.

Посмотреть ответ организации

Юрий. М.

Знаток города 16 уровня

Хороший магазин. Если вам нужно что то купить для компьютера, то вам сюда. Вежливый персонал. Всё расскажут, объяснят по продукции. Советую.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ч.

Знаток города 3 уровня

Добрый день. Хочу оставить нелестный отзыв о сотруднице магазина DNS по адресу: г.Сызрань, 50лет Октября, д. 54Г, ТЦ "Монгора" МЫНОВОЙ ОЛЕСЕ ИВАНОВНЕ... Крайне хамское отношение к людям, которые пришли получить товар после проверки и ремонта, неуравновешенность и возмущение со стороны Олеси Ивановны по поводу того, что ей приходится заниматься тем, чем, по ее словам, она не должна заниматься. Цитирую "..берите и уходите, у меня кредиты, я не занимаюсь выдачей. Не сидите здесь -это зона кредита.." что за неуважение, проявленное к клиенту. Для чего человек находится в этом магазине и предлагает свои услуги по выдаче товара? Спасибо управляющему, который успокоил свою сотрудницу. Я считаю, что ей нужна другая работа, без тесного контакта с людьми.

Посмотреть ответ организации

Галина Титомир

Знаток города 30 уровня

Магазин у нас открылся недавно. Большой, светлый, чистый, уютный. Ассортимент товара хороший. Есть скидки, что немаловажно. Для жителей этого района - это как подарок. Парковка есть, остановка рядом. Можно только радоваться!!!

Анатолий Сергеевич

Знаток города 9 уровня

Превосходно,купили телевизор во всю стену,отличное качество изображения,суперская доставка 🚚 рекомендую за покупками только в DNS🤝

Посмотреть ответ организации

Ольга Князь

Знаток города 11 уровня

Магазин хороший,достаточный ассортимент. Минус в том,что не все продавцы консультанты вежливые. Я так поняла чем старше,тем больше включают свой пофигизм к покупателям. Изза этого нет большого удовольствия ходить туда,не знаешь кто и с каким настроением тебя будет обслуживать.

Посмотреть ответ организации

Борисов Сергей

Знаток города 3 уровня

Ну что, пришёл, ходил смотрел телефон. Долго стоял, минут 15. Никто из продавцов не подошёл, ничего не спросил, хотя видели меня. Мне в принципе и не надо было, но товарищам в оранжевых майках продажи видимо не нужны. Так что приходя в днс вооружайтесь телефонами и смотрите всю необходимую инфк там. Товарищи продавцы Вам не помогут. Им не надо.

Посмотреть ответ организации

светлана федорова

Знаток города 10 уровня

Были проездом, очень нужен был провод юсб тайп с. Взяла с полки самый дешевый за 350 руб, а когда приехали домой и открыли пакетик, то обнаружилось, что штекер сильно поврежден. Пакет всю дорогу был со мной и такое повреждение можно оставить, только если сильно издеваться над проводом. Делаю вывод, что подсунули либо старый, либо их брак. Назад, конечно, не приняли. Будьте внимательны, проверяйте все не отходя от кассы.

Посмотреть ответ организации

Виктория Б

Знаток города 8 уровня

Ужасный сервис. На ценнике в витрине одна цена, подходишь на кассу, а тебе там озвучивают совсем другую стоимость - плюс тысяча. Ну следите за витриной, за ценниками, почему покупатель должен страдать. Не советую данный магазин!

Посмотреть ответ организации

Ольга У.

Знаток города 2 уровня

Магазин хороший.Продавцы вежливые.Купили стиральную машину.Привезли на следующий день.Показалось,что стоит скрежет.Но все оказалось в порядке.Оказывается при распаковке пропустили пенопласт с обратной стороны барабана.

Василий

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин, очень отзывчивый персонал, всегда готовый помочь и с выбором, и с устранением неисправности

Посмотреть ответ организации

Эдуард Плотников

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин......и очень нужен в данной части города.......есть все необходимое и по доступным ценам......

Посмотреть ответ организации

Fiufg Fghgu

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин , всë красиво, каждый товар так и просится на своë место. Цены доступные для каждого. Отличный персонал, позволяют проверить любой товар.

Посмотреть ответ организации

grisha g.

Знаток города 9 уровня

Мало что в наличие есть. А так нормальный магазин. На заказ пару дней и забирать. Цены нормальные. Объясняют нормально.

Посмотреть ответ организации

Данила Иванов

Знаток города 17 уровня

Как не зайду - всегда работают полтора продавца. Один вечно занят, типа начальник, а второй - постоянно где-то бегает, выполняет поручения главного

Посмотреть ответ организации

Ренат Ли

Знаток города 3 уровня

Обслуживание на высоте, сотрудники всегда шли мне на встречу и учитывали мои пожелания. Отвечают на все интересующие вопросы. Качество и цена за время покупок только радует. Большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Наталья Тигина

Знаток города 16 уровня

Муж сегодня здесь купил чайник! Продавцы даже подсказали ему как получить скидку! Вот это отношение к покупателю!!!!

Посмотреть ответ организации

Людмила К

Знаток города 4 уровня

Хотела купить стиральную машинку (магазин рядом с домом) и попросила продавца- консультанта прояснить некоторые вопросы. Так мне так отвечали, как будто я их уговариваю , чтоб продали мне стир.машинку. Возможно, попался один такой продавец, но факт остаётся фактом!!! Купила в Эльдорадо!!!

Посмотреть ответ организации

Леля

Знаток города 14 уровня

Заказала утюг. Пришёл не рабочий, при возврате начали царапины мне показывать. На мой вопрос, как я их могла поставить не рабочим утюгом? Обменяли на новый-рабочий, но изначально предлагали за 6000 утюг.

Посмотреть ответ организации

Антон Ч.

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин Приятные и обученные продавцы консультанты. Подскажут всё и расскажут)

Посмотреть ответ организации

Николай Титов

Знаток города 26 уровня

Отличный магазин, широкий выбор, удобный подъезд

Посмотреть ответ организации

Оксана Савинова

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, приемлемые цены. Не первый раз приезжаем за бытовой техникой. Персонал вежливый, всегда подскажут, посоветуют. Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Василий Булега

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание при покупке товара Продавцы ленивые,хамоватые !

Посмотреть ответ организации

Трошина Янина

Знаток города 7 уровня

Классный магазин. Покупала смартфон, стиралку, утюг и так по мелочи.

Посмотреть ответ организации

Рома Косьмин

Знаток города 8 уровня

Ассортимента вполне хватает, все, что необходимо, можно приобрести по адекватным ценам

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Мошков

Знаток города 4 уровня

Был в 3 магазинах DNS, очень хорошие работники, тобиш консультанты, товар который всегда покупал в качественный и долговечный так сказать.

Радмир Гайбадуллин

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин. Продавец-консультант помог с выбором с телефоном.

Посмотреть ответ организации

Андрей Дух

Знаток города 15 уровня

Отличный магазин ребята вежливые и внимательные все рассказали и подсказали

Посмотреть ответ организации

Галина Шевлякова

Знаток города 12 уровня

Несколько раз покупали здесь товары для дома. Однако, само обслуживание оставляет желать лучшего. То у них дисконтную карту не возможно получить, а когда она есть, то на неё не зачисляются баллы.

Роман

Знаток города 5 уровня

Хорошиие товары. Грамотный персонал. Очень доволен покупкой.

Посмотреть ответ организации

DNS

106 отзывов