Отличный магазин электроники в Троицке. Постоянно выручает по пути. Выбор и ассортимент отличный, добропорядочный персонал. Всегда помогут и подскажут в любом вопросе.
Плюсы: из всех покупок, совершенных в магазине не пришлось возвращать ничего. Качество продукции на уровне. Покупали от флэшек/ковриков, до пылесосов/компьютеров/телевизоров/стиральных машин.
Минусы: Неоднократно сталкивался при интернет-заказах. Выбираешь, заказываешь, оплачиваешь, ждёшь. На телефон приходит смс-уведомление о готовности к выдаче, приходите и забирайте. Ждешь еще день и приходишь. В результате, в магазине заказ не собран, консультанты заняты, тобой занимаются в порядке живой очереди, при этом долго разыскивают товар и, если наименований несколько, то каждую коробку разыскивают отдельно. При этом консультанты уверяют, что за смс не отвечают, поэтому не понимают зачем Вам прислали уведомление "можно забирать", но повлиять никак не могут. И ты можешь час слоняться по магазину, вместо того, чтобы просто забрать заранее заказанный и заранее же оплаченные покупки. И это ужасно раздражает.
Не грамотный персонал. Молодое поколение не вникает в технику, которую продает.
Не решили вопрос с подключением робота к сети WiFi .
В магазине нет интернета. Поэтому проверить настройки робота не смогли.
И продавцы особо не хотят помогать ни по каким вопросам. Нет заинтересованности оказать услугу.
Это значит руководство магазина не стимулирует вовлеченность.
И ребята даже раздать интернет со своего телефона не захотели. Могу предположить, что они сильно нуждаются в деньгах, если сумма расхода интернета на 2-3 минуты для сверх расходы.
Собственники сети делают вид что они платят зарплату, их персонал делает вид что работает.
Я больше не хочу покупать в этом магазине НИЧЕГО