Поиск

DNS

4,4

983 оценки

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Конечно выбор хороший, ассортимент богатый, но гарантийный сервис не очень, т.к купил утюг, не прошло полгода кнопка подачи пара застопорилась, отдал в сервисный центр сказали что нужно ждать 45 дней чтобы провели диагностику, а что я должен делать эти 45 дней ходить не глаженным это все таки не правильно поэтому такая оценка

Посмотреть ответ организации

Юрбан Гармаев

Знаток города 8 уровня

Здравствуйте зашёл в первый раз в этот магазин на стрелке покупали машинку стиральной Gorenje продавец была девушка девушка очень хорошо обслужила просто даже не ожидал от такого количества знаний да у машинки стиральной а производителей все чётко грамотно объяснила показала сравнение дала качество ну в общем продавец был очень грамотный коммуникабельный кстати да прямо так вот сразу нашла подход прямо хотели сами сначала все посмотреть почитать выбрать но она так прямо грамотно подошла к нам нашла подход в общем да девушки продавца очень спасибо за её работу она прямо да знает свою работу и качество работы выполняет очень хорошо да магазин советую машинка стиральная работает до сих пор вообще без какой-то либо это неполадки уже какое время-то работает очень долго ну в общем магазин всем советую всем спасибо приезжайте не пожалеете продавцы очень грамотные там спасибо

Посмотреть ответ организации

Арти Мориарти

Знаток города 18 уровня

В целом магазин очень хороший. Не раз тут покупали технику. Да, потолок низкий, но это ерунда. Ассортимент огромный. Цены адекватные. Персонала много - консультанта найти не сложно. В целом все подкованные по ценам, ассортименту и спецификациям. Удобно платить через терминал. По гарантии и возврату претензий нет.

Олеся Новичкова

Знаток города 3 уровня

Постоянно покупаю в этом магазине товары , очень нравятся , и цены отличные , сам товар качественный, приобрела мясорубку Поларис 👍 рекомендую

Посмотреть ответ организации

Лариса Абросимова

Знаток города 10 уровня

Мне нравится этот магазин. В одном месте можно приобрести бытовую технику, что то нужное для компьютера и телефона. Продавцы компетентные, всегда помогут определиться с выбором. Мы приобретаем удовольствием именно в этом магазине технику для дома.

Посмотреть ответ организации

надежда Красноярова

Знаток города 3 уровня

Доброго времени суток. Покупали в ДНС Микроволновку 2 года назад.Спасибо Консультанту посоветовал отличный выбор по сей день работает 👌

Посмотреть ответ организации

Марина Цындымеева

Знаток города 8 уровня

Хороший большой магазин с огромным ассортиментом, приятные и компетентные консультанты помогут найти что надо, а еще здесь есть сервисный центр

Посмотреть ответ организации

олег болотов

Знаток города 7 уровня

А зачем открывать магазин, если в нем нет продавцов? Квест какой-то, полно сотрудников в черном, которые советуют найти людей в желтом, искал минут 15, ушел в другой магазин, всем советую сюда не заходить!

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 8 уровня

Оформил заказ корпуса для ПК, пришло уведомление о поступлении в магазин. Для начала корпус по полной стоимости, без уценки как есть на странице товара на сайте ДНС, где ечть фотографии с упаковкой. Приезжаю в указанный магазин, мне вытаскивают корпус без всего, без коробки, без комплекта и говорят что это вообще-то нормально и им все равно что у низ на странице товара все это есть. Продавцы меня на полном серьезе убеждали в том что это нормально. Я бы понял еслт бы просто пояснили, что так вышло товар без упаковки и комплекта, мол откажитесь и все, так они меня убеждали что это нормально, что на их странице все это есть, а мне здесь за полный ценник продают голый товар. Блин в любом магазине товар с уценкой продают со скидкой если коробка просто повреждена, а здесь нет коробки и комплекта. Саму эту коробку фирменную от корпуса за 10 тыс тебе никто бесплатно не отдаст, так с чего я должен за фуллпрайс брать товар безо всего. Как я его транспортировать буду, это же не штучка которая в карман влезает. У них же все лоты без упаковки OEM подписаны на сайте, а здесь нет такого, все фото с коробкой и комплектом. Я был просто шокирован этим поведением.

Посмотреть ответ организации

266330 Донец

Знаток города 16 уровня

Продавцы невнимательные, администратор некомпетентна в своем вопросе. Админ не умеет работать с клиентами от слова совсем! Столкнулась с невнимательностью продавца, из-за чего мне пришлось ходить по нескольку раз от магазина до пункта выдачи товаров. Вызвала администратора, она особо не торопилась идти ко мне. Долго ее ждала, и когда она соизволила подойти, ее вопрос был: «Вы что-то хотели?». Объяснив ситуацию, она спросила: «А что вы сейчас хотите?». Не извинилась, не предложила даже самую минимальную скидку — НИЧЕГО. Хотя в один день мы приобрели два товара на хорошую сумму и попросили добавить еще один товар, но продавец был невнимателен. УЖАСНЫЙ ОСАДОК ОТ ОБСЛУЖИВАНИЯ, И ТЕПЕРЬ ДАЖЕ НЕ РАДА ПОКУПКЕ. БЫЛО ОГРОМНОЕ ЖЕЛАНИЕ ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ ВСЕХ ТОВАРОВ. Пункт выдачи находится через дорогу. Девушка, которая выдавала мне чайник, отдала коробку с таким лицом, будто «иди на*** и не приходи». Спросила, где я могу его проверить, — махнула рукой и ответила: «Ну вон же стойка, там и проверяйте сами». Научитесь работать с клиентами! Вы не бесплатно технику продаете. Что за отношение к покупателю? Где взяли такого администратора? Пункт выдачи, вы там что, совсем обнаглели?

Посмотреть ответ организации

astratomas

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин, в основном все покупаем в этом магазине. Большой ассортимент, беспроблемный возврат товара, если что то не в порядке, никто не спорит, не старается юлить, принимают товар и возвращают деньги. Проблема с парковкой, почти никогда нет места. В одной точке много разных магазинов, места не хватает для парковки.

Balzhima Dashidondukova

Знаток города 8 уровня

Очень хороший магазин. Консультанты вежливые все объясняют доходчиво. Покупала микроволновку довольно покупкой еще покупала посудомоечную машину все работает исправно 👍

Посмотреть ответ организации

ВСЁ ОБО ВСЁМ

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин, бывают акции, по городу всегда самые низкие цены. Всегда заглядываю на сайты всех магазинов города для сравнения цен на товар, в днс всегда дешевле. Покупали морозильный ларь, по чеку гарантия 1 год, по гарантии от завода 3 года, показалось, что не морозит. Позвонила в днс, без вопросов сами приехали, забрали, проверили, обратно привезли, ни копейки не заплатила, хотя живу в вахмистрово. Оказалось, надо было перезагрузить. За такой сервис 5 звёзд. Ранее тоже покупала телефон, сломался, попросила вернуть деньги, без вопросов вернули. Выбор огромный, всегда только там покупаю всю технику.

Kirill Sindeev

Знаток города 2 уровня

Большой выбор тавароа и наименований. Отзывчивые продавцы подскажут и подберут товар каторый нужен именно тебе. В случае чего можно заменить товар или вернуть деньги.

Посмотреть ответ организации

Максим Перелыгин

Знаток города 6 уровня

Ужасное обслуживание, втюхали сломанный пылесос и отказываются принимать, только ремонт с условием что если не получится то нам его отдадут сломаный

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 5 уровня

29 июля 22 г приобрели ряд товаров в магазине DNS по пр. Автомобилистов. В т.ч. и утюг Polaris. Были приятно удивлены внимательным обслуживанием. Продавцы были вежливы и терпеливы. Утюг Polaris качественный, с многими полезными функциями. Очень легкий и удобный.

Посмотреть ответ организации

Просто Мария

Знаток города 8 уровня

В магазине очень большой выбор техники, но консультантов не хватает и из-за этого приходится по полчаса стоять и выжидать, чтобы проконсультироваться или забрать на кассу выбранный товар! Это очень даже выводит из себя, что приходится бежать в другой магазин и покупать там.

Посмотреть ответ организации

Anna I

Знаток города 20 уровня

Заходила за наушниками. Мы быстро нашли, рассказали что и как. По моему во всех городах одинаково быстро обслуживают. Поэтому даже находясь в другом городе, ищу этот магазин

Посмотреть ответ организации

Артем М

Знаток города 21 уровня

Море консультантов и один кладовщик на выдаче. Соответственно на выдаче очереди

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 7 уровня

Мне нравится широкий ассортимент, возможность заказать то, чего нет в наличии, а также проводимые акции, которые дают возможность купить технику существенно дешевле. Уровень обслуживания очень четкий и быстрый

Андрей Щ.

Знаток города 8 уровня

Персонал не самый приветливый, а так магазин хороший, расположен удобно. Склад, если что недалеко... Цены приемлимы. В сервис не обращался, надеюсь так и будет дальше)

Посмотреть ответ организации

Елена Бадмаева

Знаток города 10 уровня

Добрый день возмущена работой корпоративного отдела Улан-Удэ, а именно руководитель и менеджер отдела Соснин Виталий Алексеевич - менеджер Константин Иннокентьевич Скосырский - управляющий. нет клиентоориентированности, я сама решила в днс заказать из чувств поддержки бизнеса. до декабря уже заказывали товары. но в этот раз - они в договор не включили доставку. и весь сыр-бор из за доставки. мы бюджетная организация. мы не можем оплатить доставку отдельно, так как в договоре доставки не понятно за что платим. поэтому - я предложила оплатить на месте картой, по реквизитам как физлицо, как юрлицо... но ваши стоят на своем, мол нет, только та организация что заказывала или другое юрлицо, но с дополнительными пояснительными документами и тд. а доставка должна была быть сегодня 22.01. все это затянулось. я товар уже хочу оформить на возврат. видимо с продажами в улан-удэнском филиале отлично, раз не проявили даже никакой лояльности, не извинились. так как менеджер знал что мне как и в предыдущем договоре нужна доставка. а он Виталий, говорит что я должна была сообщить. и управляющий филиалом тоже говорит, мол счет видели, не добавили сами!!!!!!!! сколько бы не работала в продажах. сколько не заказывала как клиент товар, всегда!!!! продавец уточняет нужна или нет доставка. даже на вашем сайте прописана инструкция (я уже заглянула ради интереса), что до выписки счета нужно выбрать адрес филиала или оформить доставку. ну логично же... разве нет?? даже вопрос как будете забирать? даже в своей речи и переписке говорю, что товар должен быть у нас 22.01, так как выходит новый сотрудник!!! ну нет у них нормальной работы в корпоративном отделе!!! поэтому вашему отделу оценка - 2!!! оперативность - 2 (на звонки не отвечает, НЕ перезванивает, общение все проходило в телеграм чате). да удобно, но когда какие то моменты нужно уточнить, не дозвонишься. лояльность - о я об этой ситуации везде напишу, так как меня как клиента это дико заделооо! а нужно было лишь доставить товар! сумма смешная 500 руб или 800 руб!!!!!!!!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Михайловна Манзырева

Знаток города 3 уровня

23.09.2021г я купила стиральную машинку в магазине ДНС 24.07.2022г машинка сломалась я позвонила на горячию линию меня соединили с сервисным центром. Сказали что 25.07.2022г приедет служба доставки и заберёт машинку в сервисный центр. Моя сестра взяла на работе без содержания и с 10:00до 22:00 просидела прождала службу доставки они даже не позвонили что не приедут. Почему такое отношение к покупателям.Сегодня 27.07.2022г машинку так и не забрали.

Erdemlyub

Знаток города 7 уровня

Три телефона покупала, можно найти по бюджету, сервис обслуживания отличное

Посмотреть ответ организации

Ханда Банзарханова

Знаток города 2 уровня

Покупаю иногда в ДНС различные товары. Меня все устраивает, цены у них не выше чем у других продавцов, персонал приветливый, очередей почти нет, работают магазины до позднего вечера.

Посмотреть ответ организации

Анна Болотова

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Магазин хороший, большой выбор техники и цены хорошие. Но обслуживание безобразное!!! Приехали мы сделать достаточно большую покупку именно в этом магазине, зашли в магазин, народу было достаточно много, понятное дело специалистов не хватало, но все таки с третьей попытки к нам подошёл специалист, быстренько и просто рассказал о интересующем нас товаре и убежал. И нам пришлось самим выбрать товар. Вот выбрали мы товар и опять же ни с первой попытки к нам пришёл другой специалист оформлять нашу покупку, нам начали оформлять товар как тут подходит к нашему специалисту который уже оформляет нашу покупку другой специалист со своим клиентом у которого сумма покупки достаточно больше нашей. И тут же про нас сразу забыли, нас в сторону и срочно аж два специалиста начали обслуживать тех у кого сумма покупки выше нашей. Чтобы нам оплатить и забрать нашу долгожданную покупку нам пришлось простоять ещё минут 40 и нас перекидывали от одного к другому. Это просто я считаю безобразие. Обслуживание нам очень не понравилось. Прст Автомобилистов ДНС.

Александра карпова

Знаток города 7 уровня

Что нужно сделать, чтобы купить фильтр для сушильной машинки? Купила сушку, а через пару недель выташив фильтр уронила незначайно а он упал на угол ванны и треснул. Придя в магазин ДНС, узнала, что надо везти по гарантии саму машину? Это что за издевательство? Фильтр весит грамм 100-150,вытаскивается, а я должна всю машинку везти!!???

Посмотреть ответ организации

Владимир Матвеев

Знаток города 9 уровня

Реально широкий ассортимент представленных брендов и в особенности смартфонов. Постоянно действуют скидочные акции. Если по мониторить текущие цены ,то точно здесь возьмёшь необходимую для себя технику 👌👍

Rostislav S.

Знаток города 4 уровня

Простоял полчаса, продавцы не подходят, а если ты их зовешь - они заняты. Спасибо за сервис

Посмотреть ответ организации

Оля Попова

Знаток города 11 уровня

Вау😲 Классный магазинчик, все что желаете найдёте. А если нет спросите, вам помогут. Один недостаток нет парковки нормальной. Видимо для того что бы ваша машинка поламалась напоровшись на что ни будь и вы скорей зашли бы и купили ту детальки которая вышла из строя😄

Светлана Иванова

Знаток города 13 уровня

Острая нехватка кадров всегда. Не найдешь консультантов или все заняты. Слишком долгое ожидание

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 9 уровня

Один из магазинчиклв сети , в нем есть ещё склад. Выбор не большой , часто последний экземпляр. Провалы вежливые , все объясняют и очень хорошо советуют.

Посмотреть ответ организации

Алена Гагарина

Знаток города 7 уровня

Очень понравилось обслуживание, консультант Юрий всё подробно объяснил.

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 9 уровня

Мне понравился филиал. Чисто и консультанты всегда помогут . Без проблем получал свои заказы

Михаил Жебаноев

Знаток города 14 уровня

Ноут купил. Сдал в ремонт, типа исправили, а на самом деле проблема не ушла. Сдал второй раз. Посмотрим, если деньги не вернут то дураки. В сервисном центре посиди е полчаса перед тем как там что то покупать

Посмотреть ответ организации

Елена Фролова

Знаток города 8 уровня

Я лично не хочу с этим магазином больше связываться !! 28.12.2021 консультант посоветовала новинку смартфон Realmi X3 superzoom, 34999 руб. Сдаю его 31.03.2021 в ремонт сервисный центр DNS, который находится в этом же магазине. Первое, что было неприятно оказывается, что отправили в Иркутск, т.е у нас видимо в городе нет специалистов, Второе неприятное, начали мне звонить молодые люди говорить про 7000 ремонта. Третье, пришел акт выполненных работ только 9 мая 2021, что ремонт не произведён, т.к запчастей у производителя нет. Забрала телефон, сказали звонить через несколько месяцев, узнавать о наличии запчастей. Звоню 24.08.2021 говорят дисплейный модуль12700 , а второй запчасти материнской платы нет в наличии. Если бы у меня были лишние деньги и время, нервы, я бы подала в суд!!! Хотя позвоню в Роспотребнадзор, попробую. Что я хочу сказать, сдала я в ремонт свой телефон в ТЦ Заря, сделал мастер за 2дня и за 4000 руб. Как я и предполагала, что мастера СЦ специально затягивают время 45 суток не шевелятся и намеренно завыщают цены и пишут даже целые запчасти!!!

Ольга Богомолова

Знаток города 15 уровня

Хороший магазин, мы там купили телевизор, нам попалась хорошая девушка - консультант, все хорошо объяснила и выбор большой.

Алексей П.

Знаток города 7 уровня

Персонал работать не хочет! Консультантов не найти и не дождаться. О товаре практически нечего не знают хотя выбор большой и цены приемлемые.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ведрова

Знаток города 6 уровня

Купили телевизор всё нравится, очень хорошие продавцы-консультанты, доступно объясняют

Посмотреть ответ организации

Семен Барлуков

Знаток города 2 уровня

Очень люблю этот магазин! Администратор Игорь, продавцы, они все очень отзывчивые. Всегда помогают, всегда подскажут и всегда хочется вернуться в ваш магазин и ещё что-нибудь купить! Вот сейчас уже собираюсь к вам!!! Спвсибо вам и вашим руководителям, что вы есть в нашем городе! Успехов вам, вашему магазину и удачи каждому работнику вашего магазина!

Александр Мариненков

Знаток города 5 уровня

Большой выбор, отзывчивый персонал

vitaliu pytin

Знаток города 2 уровня

Отдал телевизор на диагностику сказали что через 10 дней все будет готово скажут причину поломки и сколько будет стоить ремонт!. Прошло 18 дней несколько раз звонил узновал когда будет готов но так и не дождался внятного ответа якобы они сделали запрос поставщику запчастей и вот когда он им ответит тогда они скажут мне сколько будет стоить ремонт и когда они смогут отремонтировать мой телевизор то есть можно ещё пол месяца ждать вообщем сервис ужасный знал бы что так будет обратился бы в другой сервис!. Что и вам рекомендую!.

Посмотреть ответ организации

Светлана Сергеевна

Знаток города 10 уровня

Не плохой магазин. Вежливые и внимательные сотрудники. Рекомендую.

Влада Никитина

Знаток города 10 уровня

Ребята, работающие там, хорошие специалисты, отзывчивые. Единственный недостаток в том, что их очень сложно найти и легко потерять😅

Посмотреть ответ организации

Мама

Знаток города 7 уровня

Это магазин с широким ассортиментом товаров кроме того можно сравнить цены в соседних магазинах . Есть достаточная парковка для авто.

Марианна

Знаток города 2 уровня

Приобрели холодильник.. По некоторым причинам он нас не устроил, решили вернуть холодильник и забрать деньги... Продавец Валентин, который и продал и принимал обратно холодильник повёл себя очень некрасиво, начал хамить прерикаться, на просьбу вернуть деньги, ухмыльнулся и сказал, что ничего у нас не получится, забрали холодильник в сервисный центр, при заполнении документов он начал приписывать повреждения, которых на самом деле на холодильнике не было.... Это просто ужас какой-то.... Может в целом магазин и неплохой, но из за таких сотрудников в корне меняется мнение о самом магазине....

Сергей Очереднюк

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин с огромным выбором товара , квалифицированные и отзывчивые продавцы , премлимые цены . + сервисный центр .

Владислав Клочихин

Знаток города 6 уровня

Самый лучший магазин! Сдавал телефон Хонор 9 быстро отремонтировали за 8 дней всем рекомендую...

Марк Николаев

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин электроники, грамотные консультанты, приятные цены и большой выбор электроники

Анастасия Авдеева

Знаток города 2 уровня

Ужасные консультанты, постоянно нужно их искать , а когда подходишь к ним , кое-как оторвавшись от своего телефона неохотно что-то показывают или " это не моя зона ищите другого" и опять уткнулся .А сегодня была последняя капля ,только зашла в магазин, спросила как понимаю у менеджера,( тк он был не в оранжевой футболке ,но с бейджем)где находится определённый товар, закатил глаза и сквасил своё лицо, ткнул пальцем, обмолвился "там". Желание покупать в вашем магазине сразу же отпало. Больше туда не пойду!

DNS

255 отзывов