Поиск

DNS

4,2

27 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Прямо сейчас сижу и жду выдачи заказа. Время на чеке - 13:13, на часах 13:50, то есть 37 минут жизни я уже оставил в этом магазине) бегать за консультантами не буду, мне уже интересно, сколько ещё моего времени они потратят)

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Отвратительное обслуживание. Три консультанта стоят и подбирают пылесос одному покупателю. А остальные ждут своей очереди. Зачем тогда три продавца в магазине. 40 минут ждала выдачу заказа. Кошмарное обслуживание. Грубые и ленивые продавцы.

ires jax

Знаток города 5 уровня

Специально делаю онлайн заказ самовывозом, чтобы ускорить процесс покупки, так как во всех адекватных магазинах приоритет на выдачу заказанных товаров. Но с ДНС это не работает. Всё равно придётся 30 минут ходить по залу в поисках освободившегося сотрудника. Продавцы неприветливые, всегда оставляют неприятный осадок после посещения.

Светлана Щ.

Знаток города 4 уровня

Большой выбор товаров,приветливые консультанты,профессиональное обслуживание,учитывают все пожелания и советуют выбрать лучшее.

QwantumX

Знаток города 2 уровня

Купил телик. Нынче конечно телевизоры либо очень дешево и очень плохо либо дорого и хорошо, среднего почему-то не дано. Магазин норм

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Т.

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин. Покупал там пылесос и холодильник, парни адекватные, отговорили меня от не верного выбора! Удачи

Блюмкин Никита

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин, прямо рядом с домом. Удобно сделать заказ и забрать после работы или в выходные.

Екатерина П.

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание, 30 минут ждала когда хоть один из 2х имеющихся консультантов освободиться, так и не дождалась, спасибо за потраченное время.

Анастасон

Знаток города 3 уровня

Покупали с мужем тут фен и ему бритву. Выбор большой, консультанты хорошие все рассказали и показали. Впечатление положительное

Посмотреть ответ организации

Стелла Табакова

Знаток города 4 уровня

Столкнулись с возмутительной ситуацией по вине магазина ДНС. Мой папа пришёл забрать заказ из автоматической ячейки. В ячейке находился фен, который мы заказывали, и AirPods, которые мы не заказывали. Очевидно, произошла ошибка при комплектации заказа со стороны магазина. Папа не знал точный состав заказа и забрал всё, что лежало в ячейке, как это обычно и происходит при выдаче. Через несколько дней моей маме позвонили и без каких-либо разбирательств заявили, что «ваш муж украл товар». Вместо того чтобы спокойно объяснить ситуацию и признать собственную ошибку, сотрудники сразу перешли к обвинениям. Моя мама пришла в магазин лично, чтобы разобраться. Ни извинений, ни признания вины так и не было. Сотрудники сообщили, что якобы звонили “из Москвы”, и что магазин ни в чём не виноват. При этом же они признали, что перепутанные ячейки у них - не редкость и такое бывает. Возникает логичный вопрос: если магазин регулярно допускает подобные ошибки, почему ответственность за них перекладывается на клиентов? Почему честного человека без доказательств обвиняют в краже? Мой отец - порядочный человек, который никогда в жизни ничего не воровал. Мы сразу объяснили ситуацию и сообщили, что готовы вернуть товар, но вместо нормального диалога столкнулись с попытками переложить вину. Считаю такое отношение к клиентам недопустимым. Проблемы в работе магазина - это ответственность магазина, а не покупателей. Руководству ДНС стоит обратить внимание на бардак в процессах и на поведение сотрудников, которые позволяют себе голословные обвинения.

константин л.

Знаток города 2 уровня

Выражаю благодарность сотрудникам за помощь в выборе тв. Два месяца думал сравнивал, понял одно что смотреть надо в живую а не по картинкам. В итоге купил другой телевизор, не тот который выбирал изначально. Парням спасибо что сориентировали предложили лучшую модель, доволен теперь как слон!

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 22 уровня

Отличный магазин . Доступные цены. Хорошие продавцы.

Виктория Куварина

Знаток города 3 уровня

Два консультанта,ждала пол часа,не дождалась, пришлось уйти

Виталий Дьяконов

Знаток города 2 уровня

Собирал компьютер в данном магазине, всем доволен. Отмечу очень отзывчивый персонал, спасибо)

Юля Виноградова

Знаток города 2 уровня