Поиск

DNS

4,3

308 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Отличное обслуживание, вежливые и компетентные продавцы. Помогли с выбором электромясорубки, уделили много времени, ответили на все вопросы. Очень приятно, что есть такой магазин

Посмотреть ответ организации

ВК

Знаток города 4 уровня

Был 26.07 в точке на Плазе. Выбирал для кухни (я шеф повар) оборудование, тк нынешнее вышло из строя. Хотел взять печь и гриль, проверял на гриле вертиль мощности, ибо часто ломается у нас он (стирается шестеренка). Однако консультант решил похамить и сказал «купи и крути дома сколько влезет», вместо предложения проконсультировать. От этого сотрудника пропало желание покупать что-либо, но тк микроволновая печь нужна была срочно, пришлось ее купить. Очень странно держать такой народ как консультантов.

Посмотреть ответ организации

Николай Бегунков

Знаток города 16 уровня

Покупаю в основном через приложение с возможностью доставки, цены средние дороже маркетплейса но и гарантия настоящая, а не до коробки и отправки в Китай продавцу, все вопросы решаются до суда никогда не доводили (может повезло конечно)

Посмотреть ответ организации

Лакербай Дмитрий

Знаток города 3 уровня

Собрал системный блок в ДНС-сборке (онлайн-конфигуратор, очень удобно, с подсказками по совместимости компонентов и отзывами). Сделали быстро, но сам забыл про мышь, которую добавил в комплект дополнительно. На другой день зашел - тут же проверили и сразу выдали. Системник в полном порядке, мастер при сборке качественно проверил, в общем - молодцы! Серьезная контора, не лажают, не дурят)))

Посмотреть ответ организации

Руслан

Знаток города 6 уровня

Пришел в магазин. Ни один из консультантов даже не захотел ко мне подойти. Помимо меня было еще 3 клиента на 2 консультанта. Сам искал по витринам. Нашел роутер, его пробил через самообслуживание, нужны наушники. Нашел те что хочу, попросил открыть. Подошел к консультанту: «Здравствуйте», в ответ получил: «Здрасьте». Случайно сказал, что хочу Про, он открыл, поправил, мол 4-е подсы. Консультант: «Вы ж сказали про», я ему: «Оговорился», на меня посмотрели как на бомжа, а не на человека, который покупает наушники за 18 тысяч. При том, что я сказал в момент, когда он только открыл витрину. Я не заставил его открыть снова и достать другой товар. Передали другому консультанту. Тот вообще решил даже не здороваться. Пошел на кассу, мне пробили. Подошел пожилой мужчина, говорит: «Здравствуйте, у вас мессенджер устанавливал на телефон, но звонить не могу». И знаете что сказал консультант? Не: «Извините, я не занимаюсь этим, я продаю только». Он ответил: «А я при чем?», в общем - данный магазин крайне не советую. Лучше пройти пару сотен метров и зайти в другой. Хотел докупить чехол, зарядку и провод. Но после такого - проверил наушники и ушел домой. Лучше с маркетплейса закажу

Посмотреть ответ организации

Владимир Гришин

Знаток города 11 уровня

Магазин когда то большой ужали и сотворили какой то хаос, товары из одной категории в разных местах. Как обычно - не найти продавца, а на кассе очередь. Режим работы странный не совпадает с режимом центра. Парковка платная и дорогая, бесплатной считайте нет. Больше не пойду в него.

Посмотреть ответ организации

Иван Алексеевич

Знаток города 29 уровня

Небольшой магазин в котором можно выбрать себе или телефон с сопутствующим товаром или компьютерную оргтехнику включая расходники. Так же в магазине можно забрать товар который был заказ через интернет магазин. персонал весьма грамотен и разбирается в том что продает. Консультанты не надоедливые и помогают с выбором. Цены средние по городу. Расположение магазина тоже удачное, прямо в центре города.

Посмотреть ответ организации

Сергей с

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин , грамотные продавцы, подскажут , постараются помочь с выбором , если Вы еще не определились с тем что хотите.

Посмотреть ответ организации

Михаил Белов

Знаток города 5 уровня

Купил по безналу проставку между стиральной машиной и сушилкой. Ничего не распаковывал. На 7 день хотел поменять на другую с доплатой. Отказали. Говорят юр.лицам ничего не меняют и не возвращают. Больше не ногой в этот магазин.

Посмотреть ответ организации

елена даурова

Знаток города 18 уровня

Хороший магазин, покупали несколько раз, всегда хороший товар и отличные консультации. Рекомендую.

Ирина

Знаток города 11 уровня

Большой выбор товара, и соответственно большой выбор неграммотных консультантов, которых не найти. Только один работает за всех, и знает больше всех. За чем остальные, не известно!

Посмотреть ответ организации

Максим Кирилюк

Знаток города 6 уровня

Есть выбор, что посмотреть, и сравнить, удобно расположен, покупали стиральную машину, до сих пор пользуемся.

Посмотреть ответ организации

Игорь Савиных

Знаток города 10 уровня

Большой выбор товара. Отношение к посетителям самое благожелательное: все расскажут, объяснят, подскажут. Если необходимого товара нет в наличии, закажу и, при необходимости оформят доставку

Посмотреть ответ организации

Татьяна Дмитриева

Знаток города 4 уровня

5 февраля купила в вашем магазине отличный блендер,все ингредиенты перемалывает отлично, комочков не оставляе.Очень удобно регулировать скорость,прост в обращении,нужный прибор в доме и для взрослых и для детей. Спасибо,что дарите радость от удобного прибора.

Посмотреть ответ организации

Евгений Т. Ака Мизантроп

Знаток города 16 уровня

Средне. Очень средне. Один продавец который был занят на выдаче товара. Может и он оказал бы консультацию, но его нужно пригласить к витрине и дождаться его прихода .

Посмотреть ответ организации

Frost Faust

Знаток города 8 уровня

DNS большой, чистый, 4 звезды из-за расположения в самом тц, его не сразу возможно найти. В целом попасть туда можно двумя способами - быстрый через эскалатор у ленты, медленный через читай город на втором этаже. Все что нужно было - покупала ОЗУ на 16гб - все нашли.

Посмотреть ответ организации

Денис Кутузов

Знаток города 2 уровня

Один из продавцов в торговом центре "Плаза" напросился на жалобу. Сегодня в 18:00 по московскому отказал в обмене товара. Монитор попался с браком, купил два часа назад. Сказал, что сложно-технические устройства возврату и обмену не подлежат. В итоге получил жалобу, которую отправили руководству. Обратился в службу поддержки, чтобы занялись данным персонажем. Не стоило ему говорить нелепости о законе.

Посмотреть ответ организации

сергей

Знаток города 10 уровня

Совершил онлайн заказ с самовывозом из магазина, находящегося по адресу г. Иваново пр. Ленина д. 9 "ТЦ Плаза". После проверки оказалось, что продавцы подсунули б/у плату под видом новой(заглушка без упаковки, следы термопасты на гнезде процессора, жирный отпечаток пальца на батарейке биоса.), всеми правдами и неправдами пытались меня убедить в обратном. В итоге, заменить ее оказалось нечем, аналогов не смогли подобрать, никак не сгладили свою вину. В общем не советую туда ходить, я перезаказал на другой пункт самовывоза, где работают более компетентные ребята. Так что внимательно смотрите, что покупаете, потом не докажете.

Посмотреть ответ организации

Динар Юлдашбаев

Знаток города 9 уровня

Нормальный магазин, персонал хороший, доброжелательный, всё подсказали, объяснили, предложили лучший вариант.

Посмотреть ответ организации

Александр Смирнов

Знаток города 6 уровня

Возвтата нет. Купил флешку её не видит мой компьютер. Просил обменять - не обменяли, хотя срок возврата не прошел

Посмотреть ответ организации

Ариадна

Знаток города 26 уровня

Хороший магазин, продавцы всегда помогут определиться с выбором. В случае приобретения некачественного товара, у Вас никогда не возникнет проблем с его возвратом.🤗

Naglui_KoT

Знаток города 4 уровня

02.12.2021 купили бытовую технику в магазине расположенном в ТЦ Евролэнд , оформили доставку, по квитанции (договору) , бытовую технику должны были доставить 03.12.2021 с 18.00 до 22.00 , в итоге потеряли вечер, и купленная бытовая техника не была доставлена, и самое главное не позвонили и не сообщили об этом. Это говорит о том , что пора менять руководство и работников отдела доставки, так как работают безответственно!!!!

Посмотреть ответ организации

Константин Е.

Знаток города 4 уровня

Выбирал сабельную пилу, выбрал Bosch GSA 18 за 11 т.р. После работы решил все перепроверить и заказать, но сайт не работал и магазины тоже (24.02.2022 меняли ценники). Цены поменялись даже на товар, который уже лежал на их складе. Бош стал стоить 19 т.р. Спекулянты.

Посмотреть ответ организации

Дарина Т.

Знаток города 3 уровня

Обслуживание на 0. Пришла выбрать себе модель наушников, ждала пока второй консультант освободиться от личных занятий и все же обслужит меня. Обращение было крайне неприятное, попросила проверить подходят ли наушники к моему устройству, на что услышала "Проверить не дам, определяй на глаз, и вообще их нельзя проверять так то", аргументируя тем, что их нельзя вставлять в ушную раковину ( хотя я этот и не просила). В то время другой консультант при мне дал другому клиенту на проверку наушники, и прослушать и подключить. Больше туда ни ногой. 👎

Посмотреть ответ организации

Татьяна Морозова

Знаток города 8 уровня

Большой ассортимент и доступные цены.

Василиса Премудрова

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин, стал намного меньше, сильно площадь торговую они сократили. Но ассортимент большой, продавцы внимательные. Удобно под заказ покупать, выбрать на сайте и у них получить, абсолютно любой товар с их сети.

Неля Х.

Знаток города 14 уровня

Огромный магазин, большой ассортимент,внимательные продавцы

Посмотреть ответ организации

k p

Знаток города 6 уровня

Оформлял 2 раза интернет заказ и оба раза консультант и кассир оперативно и очень толково объясняли по товару и процедуре получения.Спасибо.

Надежда

Знаток города 4 уровня

1 августа 2022г., приблизительно около 4-х часов дня,пришли в магазин с просьбой!!!!!! восстановить чек от холодильника для сервисного центра, сначала спросили могут ли они нам помочь его восстановить,т.к. покупали в другом городе,один сотрудник сказал что да,мы должны были предоставить информацию о серийном номере холодильника,чтобы по ней найти информацию о покупке,предоставив такую информацию с нами начал заниматься другой сотрудник по имени Андрей,к нему подошёл ещё один сотрудник без бейджика,кто он неизвестно,они нашли по компьютеру наш чек и устроили буквально допрос,у меня от их тона разговора было ощущение,что я нахожусь не в магазине,а в полиции и меня допрашивают,при этом с меня не спросили ни паспорта,ни телефона,с момента покупки прошло 2 с лишним года и естественно я не запомнила в подробностях где, именно как называется улица на которой мы его покупали,время во сколько мы его купили, сколько он точно стоил,начали с пренебрежением спрашивать кто нам будет возмещать за этот холодильник если его по заводской гарантии признают непригодным,в итоге мне надоело выслушивать их пренебрежительный тон, естественно у меня начинало заканчиваться терпение при таком отношении и я спросила смогут ли они нам помочь в конце концов,на что сотрудник с бейджиком Андрей стал говорить чтоб я не разговаривала с ним в таком тоне,хотя я разговаривала максимально ровно при их буквально допросе.В итоге мы ушли из магазина без восстановленного чека,при этом при всём чек этими сотрудниками был при нас найден, также хотели сделать покупку телефона,а из за такого отношения ушли ни с чем.Почему когда вначале мы с просьбой обратились нам один сотрудник сказал что да,мы сможем Вам помочь,и мы понадеялись что нам тут помогут,ведь если бы сразу отказали,то мы и спрашивать ничего бы не стали . Почему у двух других было такое отношение к нам при этом они не спросили с нас никаких документов,ни паспорта ни телефона,а обращались с нами как мошенниками.Никогда не обращалась в магазины с такими просьбами.В итоге получила нервотрепку и высокое давление. От таких сотрудников впечатление о магазине отвратительное.

Болонин Евгений Викторович

Знаток города 5 уровня

Вежливые консультанты. Очень хорошее обслуживание

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 3 уровня

Хамское поведение продавцов, предъявленная информация о заказе оказалась для них проблемой , ваши магазины будут пустыми с таким отношением особенно продавца в очках хочу отметить думаю ты не задержишься там надолго!!!!!

Посмотреть ответ организации

Светлана Гогулева

Знаток города 9 уровня

Магазин большой , ассортимент есть из чего выбрать. Но вот консультанта никогда не найдёшь

Посмотреть ответ организации

Наталия Левская

Знаток города 11 уровня

Отличная консультация продавца. Можно быстро, грамотно и доступно собрать комп.

Наталия Венина

Знаток города 27 уровня

Много чего у них покупала по мелочи. Мне нравится. Мальчики-молодцы. Всегда помогут и подскажут.

Дарья Узлова

Знаток города 5 уровня

Невозможно оформить заказ на сайте ДНС, запускаете продажи playstation 5 и сливаете их ботам, а обычные покупатели пусть у перекупов берут. 30 минут с начала продаж шло "идет процесс оформления заказа", а дальше "к сожалению, заказ данных товаров временно недоступен". Да не сожалеете вы, вам наплевать на своих клиентов!

Посмотреть ответ организации

Макс Кранц

Знаток города 22 уровня

Все хорошо, не всегда можно найти консультацию

Алексей

Знаток города 16 уровня

Тот же Алиэкспресс,только можно вживую посмотреть и потрогать. Цены завышены.

Посмотреть ответ организации

Elena Pimenova

Знаток города 15 уровня

Большой выбор техники и так, по мелочи подкупить, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Мансур

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин цифровой техники. Когда нужно срочно купить что-то из техники, то это лучшый выбор.

Посмотреть ответ организации

Михаил Платонов

Знаток города 14 уровня

Хороший выбор, по не высоким ценам

Посмотреть ответ организации

Александр Широков

Знаток города 6 уровня

Цены в днс кашмарные!!! Раньше когда токо открылись были дешевле чем в других магазинах, щас дороже всех почти все

Болотова Анна

Знаток города 5 уровня

Хочу написать отзыв о доставке стиральной машинки, 07.08.2021 г. купили в магазине стир.машинку и оформили доставку ,по договору машинку должны были доставить 14.08.2021 г. С 10:00-14:00 и в итоге машинку не доставили ,даже не позвонили и НЕ предупредили ,что сегодня 14 числа не доставят! Я еле дозвонилась до доставки в 16:00 того же дня и они мне говорят:" Мы сегодня не сможем привезти(на складе этой машинки нет!) доставим машинку в пн 16.08 время такое же (10:00-14:00) ОК! Звонят 16.08 и говорят ,что у них машина сломалась и мы привезем до 15:00, в итоге время 15:03 !!!!!!! Ни звонка,ничего ( сказали позвонят за 10 мин до прибытия)отвратительная работа службы доставки !!!!Ставлю "0" баллов!!!!!

589826 давыдова

Знаток города 10 уровня

Медленный персонал

Посмотреть ответ организации

Алёна

Знаток города 11 уровня

В целом днс мне нравится, но этот маленький, вдвоём не разойдёшься

Иван Епишин

Знаток города 8 уровня

Я так понимаю произошло не так давно обновление магазина, ассортимент огромный и выбор большой

Посмотреть ответ организации

Олег Махов