Поиск

DNS

4,6

1156 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Большой выбор компьютерной техники и электроники по доступным ценам, а акции и скидки делают покупки еще выгоднее. Особенно понравилось обслуживание: консультанты вежливые, компетентные и не навязывают лишнего, помогли подобрать оптимальный вариант по характеристикам и бюджету. Оформление заказа прошло быстро, а если возникали вопросы, поддержка оперативно на них отвечала.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 4 уровня

Вообще никогда не оставляю отзывы о месте, но тут я просто осталась в ужасе от обслуживания и персонала. Забирала сегодня ноутбук по заказу из днс! Попросила открыть коробку, чтобы проверить хотя бы на внешнюю поломку, не разбит ли. Так в ответ услышала: " Ну, сами открывайте, проверяйте.". Спасибо хоть самой со склада не нужно было приносить! Попыталась задать несколько вопросов по покупке, но, видно, в этом магазине важнее по своему телефону интереснее и важнее попереписываться или посмотреть что-то. В этом магазине покупать больше ничего не буду! И никому не советую!

Посмотреть ответ организации

MrTi

Знаток города 11 уровня

Испортился магазин, мало того что поставили постмарт в котором мятые упаковки достаешь и даже если заказываешь не указывая постмарт, все равно положат туда, цены в магазине и приложении сильно отличаются, в приложении если посмотрел что есть в наличии у магазина цена одна, приходишь купить, а на полке совершенно другой ценник, про консультацию ничего не буду писать, если и есть вопрос то чисто где находится.

Посмотреть ответ организации

Сергей Тихонов

Знаток города 15 уровня

Большой выбор электроники и бытовой техники. Покупал холодильник и стиралку. Есть доставка. Акции, скидки. Продавцы нормально консультируют

Посмотреть ответ организации

Валерия С.

Знаток города 5 уровня

Худший днс в сети!!! Что тут делает управляющий и сотрудники не понятно! Сделали заказ, его подтвердили! По приезду, с затратами 4 часа на дорогу, по скольку находится мягко говоря не близко, заказа нет! У них сбой и позвонить никто не мог, они же люди им было не до того!!! Не советую тут, что либо заказывать!!!

Посмотреть ответ организации

worker09

Знаток города 10 уровня

На хорошем месте находится магазин, но с улицы не увидишь что он в этом ТЦ. По карте нашел что магазин по этому адресу, зашёл а там никакого указателя или информации что магазин ДНС именно на 2. этаже. Поднимаемся на 2. этаж и опят в магазине "Детский мир" спрашиваем где этот ДНС. Зашли, намерены купить компьютер, но с начала хотел оценить как консультант будет помогать. Встретил консультант без бейджика, в каком-то своем свитере, проявив незаинтересованность за потенциального покупателя, разговаривал на тонах обиженного, как будто я его заставил выходить на работу. Такое обслуживание не ожидал в магазине ДНС. Вот почему низкая оценка.

Посмотреть ответ организации

Ольга Иванова

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение магазина, широкий ассортимент товаров привлекает частенько заходить в него. Бытовая техника, компьютеры, телевизоры, телефоны - есть всё, что может понадобиться современному человеку от младшего школьного возраста до пенсионеров. Цены на товары достаточно демократичные. Очень нравится обслуживание. Продавца-консультанта очень вежливые, доброжелательные и разбираются в той технике, которую продают. Всё объяснят, подскажут плюсы и минусы и помогут сделать выбор. Могу посоветовать этот магазин своим родным и знакомым.

Посмотреть ответ организации

Гарник Арутюнян

Знаток города 6 уровня

Заказал телевизор, обещали доставить в субботу, свой я, конечно, продал, а сотрудники DNS даже не заказали его со склада, конечно, если есть предоплата- зачем торопиться))) в итоге сидим три дня без телевизора, просто вау сервис)

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 14 уровня

пишу лично свои впечатления (может мне повезло, но все же) - вежливые продавцы-консультанты, готовы порой даже личную технику предоставить для сравнительного анализа, чтобы сделать правильный выбор и при этом никакого навязывания, неплохой набор выставочных образцов, хорошая система бронирования заказов и возвратов. Из проблем в салоне - при большом одновременном наплыве покупателей, ребятам-продавцам становится не просто "совместить несовместимое": - и всем достаточное время уделить и чтобы напряженная очередь не создавалась. А увеличение количества сотрудников в зале неизбежно бы привело к росту цен

Посмотреть ответ организации

Иван Силин

Знаток города 7 уровня

Персонал добрый и отзывчивый, выбор товаров очень большой, качество продукции прекрасное, доставка быстрая и качественная, всем рекомендую 👍 !!!!

Сергей Г.

Знаток города 7 уровня

Удобное месторасположение, хороший выбор как компьютерных комплектующих, так и другой бытовой техники. Можно сюда заказать доставку из интернет магазина, привозят в срок 1-2 дня. Беспроблемный обмен - покупал телевизор, который не влез в нишу, без разговоров поменяли.

Посмотреть ответ организации

Кристина Суслова

Знаток города 16 уровня

К сожалению разочарована работой продавцов в данном магазине. Приобретала микроволновую печь. Чтобы оформить покупку пришлось искать продавца, которых в зале не оказалось. После поиска, продавец достал коробку из подсобного помещения и без проверки упаковал товар. Для понимания, коробка была в толстом слое пыли. Продавец даже не удосужился ее протереть. Руководство ДНС, вы готовы оплачивать химчистку своим клиентам? После претензии , продавец сделал вид что убрал пыль с коробки, но она все так же оставалась грязной. Крайне возмущена отношением продавцов к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Эмиль Джеват

Знаток города 9 уровня

Персонал общительный проконсультирую и помогут с выбором лучшего для вас товара, очень большое разнообразие электроники, очень большой плюс что они дают гарантию на товар, который в случае брака можно вернуть даже по фото чека

Посмотреть ответ организации

Михаил Кярпин

Знаток города 13 уровня

Цены выше, чем у конкурентов и других интернет магазинов. Сделал заказ монитора (думаю переплачу, но зато проверю на битые пиксели и из коробки достану, посмотрю, перед оплатой). Продавец сказал, что проверка на битые пиксели - это отдельная услуга. Если вас что-то не устроит - вам даётся 2 недели на возврат товара. Крайне не уважительное отношение к покупателям.

Посмотреть ответ организации

Виталий Айнулов

Знаток города 5 уровня

Персонал отзывчивый. Выбор товаров огромный. Качество хорошее. Расположение рядом с домом. Скидки редкие и небольшие, однако цены изначально не ниже, чем в других магазинах

Посмотреть ответ организации

Вероника Седых

Знаток города 13 уровня

Пришли покупать новый роутер. В них не разбираемся вообще. Попросили консультанта помочь. Сказали, что нужен роутер который сможет больше 100мб. Он продал нам кинетик эир (хороший не спорю) сказав, что 100 он по проводу в комп будет, а вайфай большее. Через 2 недели захотели перейти на другой провайдер - для этого и брали новый роутер. Выяснилось что 100 максимальный тариф, а для больше нужен гигабайтный роутер. Ну и нафига там этот консультант нужен, если он втирает дичь? Теперь новый роутер покупать что ли придется? Видимо да. «Спасибо» большое. Помог. Деньги не было проблемой, но видимо нужно было именно этот роутер продать. Пожалуй больше туда не будем ходить.

Посмотреть ответ организации

Марина Иванова

Знаток города 14 уровня

Большое помещение. Разнообразие техники. Я заказывала фитнес часы, которые привезли на следующей день, несмотря на праздник. Довольна посещением и обслуживанием.

Посмотреть ответ организации

Salvia S.

Знаток города 5 уровня

21.01.2024 делала бронь товара через сайт, чтобы забрать товар самовывозом. Позвонив по горячей линии, что бы убедиться в наличии товара по адресу пр. Космонавтов, 12В, Королёв, Московская обл., 141075 получила подтверждение и сообщение на указанный мной номер телефона, что можно приехать забирать товар. Приехав в магазин, мне сообщили, что данного товара нет в наличии, что нужно его перезаказать и он приедет завтра. Товар хотела приобрести в подарок, поэтому времени ждать не было. Продавец предложил мне посетить другие магазины DNS в городе Королев, указав на то, что по остатку на сайте необходимый мне товар есть там. Когда я попросила позвонить в другой магазин, что бы подтвердить наличие, получила отказ. Из чего могу сделать выводы, что уровень сервиса на нуле и информация на сайте не соответствует действительности. Испорченый праздник и потраченные нервы и время = 1 звезда

Посмотреть ответ организации

Алина Асадуллина

Знаток города 6 уровня

Шикарный магазин! Большой ассортимент, приятная атмосфера, все чисто и аккуратно. Приходила за швейной машинкой, думала, сейчас придется выбирать самой, но оказалось, что продавцы-консультанты, которые в других магазинах обычно не владеют достаточным объемом информации о товаре узкого предназначения, в этом днс — мастера на все руки. Консультант Антон все рассказал, показал, был искренне заинтересован в продаже действительно нужной вещи, помог разобраться с устройством, подсказал где можно посмотреть инструкцию подробнее и докупить нитки после закрытия всех швейных магазинов. Лучший! Выдайте ему премию за отзывчивость и очевидное знание ассортимента и его особенностей!!! Остались только приятные впечатления, спасибо, Антон!!

Посмотреть ответ организации

Андрей У.

Знаток города 16 уровня

Хороший магазин! 👍товары можно в живую посмотреть, пощупать, это не то что купить в онлайн магазине и придет не пойми что, приходится отказываться. А тут хорошо, грамотные консультанты.

Посмотреть ответ организации

Anton Guselnikov

Знаток города 9 уровня

Хороший персонал, большинство товаров в наличии или с быстрой доставкой по заказу на сайте. Делал большой заказ, вся электроника исправна

Посмотреть ответ организации

Вероника Кузина

Знаток города 3 уровня

Самые ужасный DNS, принесли кабель чтобы дать обратно Так как кабель не работал, сказали как будто бы мы применяли физическую силу, по качеству было видно то что Это плохой Шнур с браком, нам сказали Мы не можем ничего сделать и мы это не примем, очень не приятно так как Шнур покупали за 200 а стоит теперь он 400! Ужас а не сервис

Посмотреть ответ организации

Алёнка Журавлёва

Знаток города 11 уровня

Это отличный магазин!!!! Хорошо подготовленные консультанты, ориентированные на пожеланиях покупателя. Широкий выбор и богатый ассортимент. Консультант поможет подыскать отсутствующий товар в другом магазине или заказать со склада, сразу с доставкой по адресу. Очень удобный сервис!!!!! Один из самых любимых моих магазинов!

Посмотреть ответ организации

Dm. Ti

Знаток города 8 уровня

Особенно понравился консультант. Вежлив, ненавязчив, не впаривал, дал очень хороший совет по существу а не ради плана продаж. Разъяснил и разжевал, никто и не просил. +6 баллов из 5 возможных. Выбор товаров хороший. Качество, это кому что по производителю.

Посмотреть ответ организации

xlloya

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, очевидно все дороже чем в интернет-магазинах но "посмотреть/потыкать" очень приятно, недавно пришел наклеить стекло, сделали быстро и очень аккуратно

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 4 уровня

Обратились за услугой нанесения гидрогелевой пленки. Наклеенная пленка пошла внутренними царапинами через день (!). Обратились по чеку в период гарантийного обслуживания в течение двух недель после услуги. Продавцы на смене сказали, что никакой гарантии нет, а пленка, оказывается, может себя так вести. Демонстративно отказались даже посмотреть на экран)) А это удовольствие, между прочим, обходится в 1300 рублей, и такое хамское отношение. Получается, что вы либо продаете некачественный товар, либо ваши сотрудники некачественно оказывают услугу. В любом случае, телефон спустя две недели полон внутренних царапин именно из-за дефектов пленки (сам экран телефона НЕ падал, внешних царапин соответственно нет). При оформлении сотрудники заверяли, что пленка прослужит год)) После такого прекрасного обслуживания не хочется к вам больше обращаться ни по какому вопросу

Посмотреть ответ организации

Pawel Kotlyarewski

Знаток города 6 уровня

Сервис оставляет желать лучшего! Покупал телефон с витрины (последний). Продавец консультант не удосужился снять блокировку-пришлось дома потратить час на сброс пароля. Очень много времени занимает банальная процедура вроде оформления страховки.

Посмотреть ответ организации

Ирина Хохлова

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин. Большой выбор техники. Магазин ра положен на 2 этаже. Удобный вход в магазин для мам с калясками. Ещё один огромный плюс. Очень хорошая администрация и продавцы. Купили телевизор. Не понравилось изображение при загрузке интернета. Вернули в магазин и нам его поменяли на другую модель. Хотя исправные телевизоры возврату и обмену не подлежат. Но администрация пошла на встречу.

Наталья Клевцова

Знаток города 10 уровня

Норм магазин можно найти почти всё что нужно, можно что-то заказать через инет. Иногда бывает проблема с поиском продавца, но обычно они просто кем-то уже заняты, немного подождав обязательно кто-нибудь освободиться.

Посмотреть ответ организации

Николай Дрозд

Знаток города 9 уровня

Беру комплектующие для компьютера здесь уже несколько лет. Особо ценю консультантов, которым достаточно сказать характеристики, чтобы подобрали на выбор что нужно. Если чего-то нет в магазине, привозят со склада в короткий срок.

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 14 уровня

Хороший магазин, с хорошим персоналом, и выгодными ценами и большим ассортиментом. Конечно, если вы не сильно ознакомлены, то лучше ходите со знающим человеком, а то консультанты зачастую могут предложить не очень рациональные и выгодные решения, а так в целом хорошо.

Посмотреть ответ организации

FUN_DANNIK9253YT

Знаток города 7 уровня

Магазин супер персоналы очень вежливые качество на высшем уровне про доставку молчу потому что не пробовал ну все устраивает магазин крут

Посмотреть ответ организации

Новиков Иннокентий

Знаток города 3 уровня

Если вы собираетесь покупать себе компьютер, очень советую данный магазин. Единственный толковый консультант именно здесь, зовут его Вильдан. При выборе запчастей для компьютера ни разу не попытался "втюхать" подороже, всё знает и всё обьясняет. Вчера забрал компьютер и остался очень доволен, без его помощи дальше бы бродил по просторам интернета в поисках сборки компьютера.

Посмотреть ответ организации

Илья Королев

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин. Покупал там компьютер ( собирал сам) , продавцы отзывчивы, помогут, но есть одно но - это недостаточная компетенции персонала. Иногда советуют чушь несусветную. Рекомендую приходить уже с выбранной моделью или хотя бы имея представление, что будете покупать. Возврат, обмен довольно быстрый . Рекомендую :)

Посмотреть ответ организации

Василиса Рогова

Знаток города 17 уровня

Неплохой выбор, ни разу не попался брак или б/у товар, можно заказать через интернет, единственное, что не всегда продавцы обращают внимание на покупателя, которому действительно нужна помощь

Тиона Иванова

Знаток города 29 уровня

Покупали здесь много товаров, принтеры, комп, ноутбуки, роутеры.Картриджы заказываем на стойке, поставляют быстро. Нареканий никаких нет. Сотрудники вежливы, мобильны.

Посмотреть ответ организации

Alex Vakavak

Знаток города 10 уровня

2 сотрудника на магазин, пол часа простоял в очереди так и не дождавшись. При жтом у кассы еще человек 5 стояли в ожидании.

Посмотреть ответ организации

Самир Исмаилов

Знаток города 4 уровня

Купили вчера у них принте Epson L121 один день поработал. Распечатали бумаг 5. На следующий день перестал включаться. И теперь ждать 20 дней. А работать как? Другой покупать? И в замен на время ноль реакции

Богдан Грыцив

Знаток города 13 уровня

Как всегда, если что нужно к компу или принтеру, еду в DNS. Стабильное качество, цены и наличие. Рекомендую однозначно.

Посмотреть ответ организации

Алена Н.

Знаток города 6 уровня

Простояли в очереди час, обслуживание 2 продавца на большой магазин, больше не приеду сюда

Посмотреть ответ организации

Екатерина М

Знаток города 9 уровня

Магазину катастрофически не хватает продавцов консультантов. Два человека на весь зал, которые едва успевают справляться с потоком (хотя людей не так и много). Ребята стараются, но о товарах сами ничего рассказать не могут, есть над чем работать и к чему стремиться.

Посмотреть ответ организации

Виктория Б.

Знаток города 5 уровня

Очень неприятная ситуация произошла. Стояли выбирали товар в терминале, подошел консультант и попросил отойти, так как ему нужно пробить товар покупателям. Мы конечно отошли, но я уточнила, почему так происходит, что мы уже стояли там, а нас просят отойти??… консультант не обосновал никак, почему конкретно нам нужно отойти, сказал лишь «я вас вежливо попросил». Хорошо, вежливо попросили, но я понимаю это так, что те клиенты , которые уже приобретают товар важнее, чем те, которые только выбирают. Было неприятно и остался осадок , больше не хочется ходить в этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 15 уровня

Хороший магазин, большой ассортимент Можно найти для себя товар любой ценовой категории. Коллектив очень дружелюбный, ответят на все вопросы, помогут в выборе товара

Посмотреть ответ организации

Vladimir Gurov

Знаток города 15 уровня

Был второй раз. Очень большой ассортимент товара. Персонал доброжелательный, готов всегда быстро помочь. Магазин не для очень экономных.

Посмотреть ответ организации

Виктория Моткова

Знаток города 5 уровня

Хороший ассортимент. Часто бывают акции. Большинство консультантов хорошо ориентируются в ассортименте, но, к сожалению, не все.

Посмотреть ответ организации

Ольга К.

Знаток города 11 уровня

Только вернулись из магазина с двумя новыми телефонами. Хочется поблагодарить сотрудницу Екатерину за помощь в выборе. Ненавязчиво,чётко, понятно. Дала информацию по каждому телефону( мы выбирали из трёх моделей). Спасибо огромное!!!

Юлия Хлебникова

Знаток города 17 уровня

Большой выбор электроники и сопутствующих товаров. Удобно, что можно закащать товар, а потом придти и забрать.

Посмотреть ответ организации

Вика К.

Знаток города 7 уровня

Большое спасибо Максиму (парень с удлиненной стрижкой) Сработал быстро, четко и по делу👌 Помог определиться с выбором микроволновки.

Посмотреть ответ организации

Светлана Цыганова

Знаток города 10 уровня

Хороший был магазин, но видимо интернет доставки крадут бизнес у обычных магазинов. Асортимент старенький,по крайней мере, нужен был срочно фен, выбор маловат и староват,но все же нашла модель.

Посмотреть ответ организации

юлия иванова

Знаток города 6 уровня

Долго выбирала кофеварки, сравнивала цены, заказала на сайте DNS. Попала в акцию, получилось два товара: кофеварка и кофемолка по цене одной кофеварки. Заказ пришёл быстро. Утром наслаждаюсь свежим молотым кофе!!! Спасибо DNS.

DNS

334 отзыва