Поиск
Маршруты

DNS

Обзор
Фото
62
Отзывы
210
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,3
535 оценок
Оцените это место

210 отзывов

По умолчанию
Павел Фролов
Знаток города 11 уровня
16 апреля
Большой магазин , огромный выбор различной техники от бытовой до компьютеров . Все можно посмотреть вживую. Персонал вежливый и приветливый ! Все покажут , все расскажут и помогут с выбором. Отдельное спасибо консультанту Владиславу за подбор планшета для ребенка !! И подбор саундбара.
Посмотреть ответ организации
Татьяна Шопина
Знаток города 13 уровня
30 января
27.01.2026 Пришли с супругом в ДНС купить технику в студию, к нам подошёл Александр,подсказал, рассказал на все наши вопросы ответил и помог нам с выбором, и доставку оформили на 2 же день, спасибо всей вашей команде , за оперативную работу. Ещё раз большое спасибо🙏💕
Посмотреть ответ организации
Александр Чулков
Знаток города 9 уровня
13 июля 2025
08.07.2025 Приобретал холодильник Haier C4F640CGBGU1 заказ№5Г-009973937. Выбрали модель консультант все рассказал помог с определением модели за это две звезды. Нас отправили к продавцу он помог оплатить и оформить доставку. В день доставки 11.07. 10:00 "Звонок от водителя через час буду" А дальше пояснение что я везу товар с витрины, вот это был сюрприз от магазина тк при оформлении нам ни кто не пояснил что будет товар с витрины и я был в полной уверенности что товар будет со склада в заводской упаковке. Привёз водитель ровно как и обещал, за это ещё звезда. Доставили в квартиру товар запакован в коробку от других холодильников. С виду все норм, нашел снизу на дне замятия по корпусу,внешне не видно. Магазин не рекомендую, сотрудники должны доводить до покупателя что товар продаётся с Витрины.
Посмотреть ответ организации
Валерия
Знаток города 15 уровня
27 сентября 2025
Помогли выбрать товар, проверили, оплатили - всё шикарно работает. Брали плойку для волос, вентилятор и духовую печь. Цены на тот момент были минимальные из всех других магазинов бытовой техники/электроники на данные товары
Сергей Лукин
Знаток города 7 уровня
11 января 2025
Несколько раз брали технику. Гаджеты , ноутбук, жёсткий диск. Вопросов не было. Покупали, забирали. Пока не приходилось возвращать. Помещение большое, иногда консультанты подходят. Оценка - отлично!
Посмотреть ответ организации
Леонид С.
Знаток города 3 уровня
19 марта
Заказали тут компьютерный блок из другого магазина за 166 тысяч, предлагали оплатить сразу, продавцы сказали не нужно, оплатите при получении. Когда товар приехал цена стала 192.000. Только зря потратили время и нервы
Посмотреть ответ организации
Екатерина Дьяченко
Знаток города 3 уровня
25 октября 2025
Покупала сегодня бутербродницу Поларис, мне помогла девушка, все упаковала, посмотрела. Это оказался последний товар, но я решила все равно забрать. Дома уже открыла и обнаружила вмятину и царапины, к сожалению в магазине, мне не предложили полностью осмотреть и я сама сбоку не увидела. Обычно на такие вещи предлагают скидку, но я оплатила полностью. Не стала возвращать, так как далеко живу и цена в 3500 ₽ терпима, но все равно обидно.
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Ш.
Знаток города 23 уровня
6 января
Понравилась консультация сотрудницы магазина в отделе "роутеры, модемы" о товаре перед покупкой, интерес и небезразличие к клиенту. Обязательно объявите ей благодарность, не помню имени, было 29 декабря 2025 вечером. Спасибо!
Посмотреть ответ организации
О
Олег Калмык
Знаток города 7 уровня
8 марта 2025
Добрый день, хочу выразить благодарность данному магазину и сотруднику Ярослав, я купил WI Fi адаптер для системного блока, но когда пришел домой, и открыл системный блок, оказалось что у меня нету слота для него, на следующий день, я пришел с целью вернуть товар, и мне вернули деньги, без лишних вопросов и споров, я был удивлен) Благодарю . Хороший магазин. Затем купил юсб адаптер) юсб у меня точно есть))
Посмотреть ответ организации
Дима Матов
Знаток города 15 уровня
4 июня
Отличные сотрудники, сразу включились в проблемы, с решением помогли быстро и все объяснили, адекватные работают люди, работают оперативно, видно что настроенны на клиентуру
Полина
Знаток города 8 уровня
11 января
Консультант мне очень помог с выбором. Приветливый персонал, чистое и светлое помещение, большой выбор товаров
Посмотреть ответ организации
Сергей Саныч
Знаток города 6 уровня
20 декабря 2024
Интернет заказ я не забрал, передо мной было два человека, 10 минут менеджер учил кого-то как делать возврат/замену. Кассы две, но работает одна, то что еще стоят люди всему залу наплевать. Подошёл рандомный консультант, занял вторую кассу, стал пробивать товар клиенту без очереди.
Посмотреть ответ организации
BorisDeLaMar
Знаток города 4 уровня
18 августа 2025
Сдал стул на гарантийный ремонт в середине июля. Сегодня второй раз звонил в сервисный центр, стандартный ответ, что нет нужной детали. На вопрос как долго это еще будет продолжаться, сказали что я только 33-й день сижу на табуретке, а по закону есть 45 дней на гарантийный ремонт. Причем все это в крайне наглой манере. Я обычно отзывы не пишу, но раз вы мне в душу насрали, так хоть единичку ловите. Магазин так-то хороший, но от всей этой истории осадочек крайне неприятный. Детали нет, и кресла такие больше не выпускают, вот и тянете с заменой, потому что мое уже даже как б/у не продать. Только я здесь ни при чем. Я вешу 85 кг и по стульям не прыгаю, так что можно было это все не затягивать. Ну а раз уж затянули, так хоть не хамить
2
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 18 уровня
28 ноября 2024
Хороший просторный магазин низкого ценового сегмента, хорошие консультанты в отделе бытовой техники со знанием ассортимента и характеристики товара (помогли выбрать кофемашину). Да и в принципе не плохой персонал, в магазина. Удобное расположение.
Посмотреть ответ организации
Александр Евстропов
Знаток города 17 уровня
19 июня 2025
Можно найти из техники все что угодно. Но получить нормальную консультацию почти не возможно впаривают что подороже а не то что вам нужно. Перед покупкой советую посмотреть отзывы или посоветоваться с теми кто разбирается в том или ином вопросе. От консультантов помощи нет и не ждите они узко направленные и какие-то сонные.
Посмотреть ответ организации
СмайлиК Атажанов
Знаток города 5 уровня
29 января
Персонал вообще 0. Приехал сегодня что бы купить телефон. Клиентов вообще не было. Стояли при входе 2 консультанта и ещё чуть дальше ещё один консультант. Они стояли общались. Я был на спец одежде. Они на меня смотрели и просто отошли и продолжали общаться. Я тупо выбрал один телефон и третьего консультанта сказал что хочу купить этот телефон. Он сказал пошлите за мной. На кассе пробил телефон, я оплатил и в этом всё. Ни одной информации. Гарантия на сколько, какие характеристики плюсы-минусы телефона ничего абсолютно не сказали. Из-за того что они так общались со мной мне тоже было не охота спросит информацию. Поэтому тупо оплатил забрал и ушёл. Даже пакетик не дали ахаха. Просто телефон на коробке) Давно такого коллектива не видел.
2
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Д.
Знаток города 3 уровня
15 марта
Огромное спасибо хочется сказать консультанту Татьяне. Я пришла в магазин без четкого понимания, что именно мне нужно, но Татьяна проявила настоящий профессионализм: терпеливо ответила на все вопросы, помогла разобраться в характеристиках мясорубки и предложила оптимальный вариант, который подошёл мне идеально. Она всегда отлично разбирается во всём ассортименте. Чувствуется, что человек действительно компетентен и любит своё дело. Такие сотрудники — лицо компании! Спасибо за ваш труд и внимательное отношение к клиентам.
2
Посмотреть ответ организации
Владимир Авдеев
Знаток города 8 уровня
13 февраля
Купили там холодильник. Ну из плюсов... наверно то что там совсем нет людей, очень просторно. На этом плюсы закончились. Ждали около холодильников с женой минут 20. Женщина в чёрном, которая как оказалось и была в том отделе так и не подошла, стояла спиной к нам в телефоне. Я один раз попросил человека в форме днс нам дать сотрудника если это не он из этого отдела. Он сказал что счас подойдут. Второй раз минут через 15 его же спрашиваю где хоть кто-то кто продаст нам холодильник. В итоге он сам нас начал оформлять, заказали доставку, я специально уточнял поставят ли холодильник на его место или его выгрузят у парадной, записал весь разговор на диктофон, он сказал что поставят как надо. Мы ушли. Доставка приехала в назначенный день и время, за час отзвонились (за это и 2 звезды вместо одной) но... они занесли его в квартиру и поставили в коридоре. Жена дома одна, грузчики говорят что по условиям только до порога (спасибо что не снаружи) , показали в интернете что так написано, и ушли. У жены истерика, она ждала гостей а в комнату даже не зайти из-за коробки. Мне пришлось срываться с работы и ехать двигать ящик вместе с нанятым по пути грузчиком на кухню. Мероприятие жены сорвано т.к гостей пришлось отменить, мне пришлось вернуть деньги заказчику т.к я не выполнил работу на которую он меня вызывал, ещё и неустойку платить сверху за срыв сроков, буду разбираться с этим вопросом лично. Грузчики сказали что менеджеров слушать не нужно потому что они не в курсе. Т.е, заказ они оформляют, но как он работает они не в курсе и на словах сказать не могут!!! Супер!!! Знал бы заранее я б просто не поехал бы на работу а занимался бы спокойно домашними делами. Но нет же, надо было наврать. Обслкживал нас Александр. И рядом с ним был и слышал весь разговор зам.управляющего Евгений.
Посмотреть ответ организации
Андрей Лекомцев
Знаток города 11 уровня
23 марта 2025
Куда пропал мой длинный отзыв?? Пишу новый дизлайк. Наушники довольно недешёвые работают плохо - правый разряжен в ноль, купил вчера 21.03.2025, заряжал раз 5 до 100 проц, но заряд не держит. Продают бушные за полный прайс? Сегодня, 22.03, мелкая начальница в Лондон молле ухмыляется, руководству не сообщает. Лояльности к покупателю ноль. Вместо того, чтобы вернуть деньги за отстойный товар, забрали наушники в свою службу качества примерно на неделю))))) Посмотрим. Ню-ню
1
Посмотреть ответ организации
Александра Георгиевна
Знаток города 21 уровня
20 октября 2025
Хороший магазин, выбор отличный, уже дважды делала покупки в этом магазине, и продавцы всегда были вежливы изготовление помочь во всем, что касается вашей покупки.
Олег Зав
Знаток города 8 уровня
27 февраля
Покупали здесь духовой шкаф и варочную панель. Обслуживал нас продавец-консультант Максим. Очень вежливый и профессиональный подход к покупателям. Всё подробно нам объяснил и оформил. Спасибо огромное.
Посмотреть ответ организации
Светлана К.
Знаток города 6 уровня
1 ноября 2025
Девушка стажер 31.10 отрешенно и с одолжением уверяла, что провод для зарядки макбука длиной 1м (такой же, как и для телефона) подойдет по длине. Конечно, не подошел и мы не додумались проверить на месте длину. Интересно посмотреть, как она бы заряжала ноутбук с проводом такой длины
Посмотреть ответ организации
Яяя Яяяя
Знаток города 3 уровня
11 апреля
Приобрел в данном магазине наушники honor. Звучание и качество данного девайса приятно порадовало. НО ,через не продолжительное время начали происходить метаморфозы, причём одним днём. Сначала кейс наушников перестал фиксировать крышку ( не нужно быть техником, чтобы понять о каких-то проблемах с фиксирующей пружиной. При встряске кейса становилось ясно, что пружина просто болтается внутри). Через несколько часов использования, наушники и вовсе перестали сопрягаться с телефоном. Обратился в магазин по гарантии. Так как данная вещь использовалась довольно аккуратно и не долго, то вопросов к внешнему виду не возникло ни у кого! Прождав практически три недели, с непонятного номера, я удастоился внимания техника! Который заявил, что это не гарантийный случай, это я сильно открыл кейс!!! Такого бренда, и мелочности, я явно не ожидал. Вещь не имеет следов какого либо воздействия, да и в инструкции я не помню указаний о силе открытия либо закрытия. Итак, я прихожу к выводу, что гарантия в это магазине ни значит ничего. Большая часть домашней техники ,приобретённая в данном магазине. Но на этом сотрудничество явно заканчивается. Если здесь, ведут себя так, при возникновении проблем с не дорогими товарами, то о дорогостоящих вещах я и думать боюсь. После произошедшего, я считаю своим долгом поделится со всеми своими друзьями и родственниками, во всех красках о ассоциациях этого магазина с небинарными личностями!!!!
Посмотреть ответ организации
Андрей Коротков
Знаток города 4 уровня
5 декабря 2025
Кратко: Возврат видеокарты в течении 7 дней после покупки в интернет-магазине. Роспотребназор признал что продавец нарушил закон, а мои требования законны. Покупка была совершена дистанционным способом через сайт dns-shop.ru с последующим получением в пункте выдачи. На шестой день после получения я обратился в магазин с заявлением об отказе от товара надлежащего качества в соответствии со статьей 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и пунктом 21 Правил продажи товаров дистанционным способом (Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612). Однако сотрудники DNS отказались принять товар, заявив, что он относится к технически сложным товарам (видеокарта) и подлежит возврату только при наличии недостатков. Вместо возврата мне предложили сдать устройство на проверку качества, что противоречит вышеуказанным нормам, так как при дистанционной продаже покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней после его получения, независимо от его сложности, при сохранении товарного вида и комплектации. Дополнительно отмечаю, что согласно заказ-наряду № 00287952 от 02.11.2025 г., оформленному самим продавцом, видеокарта имеет идеальное состояние, без следов эксплуатации, и полную комплектацию. Это подтверждает, что все условия возврата, установленные законом, были соблюдены в полном объёме. Таким образом, действия продавца нарушили мои права, предусмотренные ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» и п. 21 Постановления № 612. чек № Г-23971995 от 27.10.2025 г., продавец — ООО «ДНС Ритейл» ИНН:2540167061 Дополнение от 05.12.2025. Роспотребназор ответил на мое обращение зарегистрированное 05.11.2025 за № 137905/Ж-2025. "При анализе материалов обращения установлено: - требования Заявителя к продавцу обоснованы; - порядок обращения потребителя к субъекту предпринимательской деятельности соблюден; - Требования Заявителя хозяйствующим субъектом рассмотрены, предложены варианты разрешения вопроса; - Продавцом нарушены сроки удовлетворения требований Заявителя, установленные статьями 21, 22 Закона о защите прав потребителей." Роспотребнадзор выдал ООО «ДНС Ритейл» предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований Поскольку продавец не просто проигнорировал мой запрос на возврат товара, а предложил воспрользоваться сервисом, то привлечь его к административной ответственности невозможно. Тем не менее, гражданскоправовая ответственность остается. За просрочку в удовлетворении законного требования предусмотрена неустойка в пользу потребителя. Механизм воздействия здесь — подача иска в суд о взыскании этой неустойки
2
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Дубовицкая
Знаток города 10 уровня
28 декабря 2024
Странный магазин, покупали соковыжималку, в коробку положили не ту, при чем было видно, что у продавца она в коробку не сильно влезает, но он старался и запихнул ее туда, уже дома обнаружили, что она все таки не та, которую купили, в магазине нам ее конечно же поменяли, но вот эти походы туда сюда, конечно, напрягают!
Посмотреть ответ организации
Кирилл Бойков
Знаток города 4 уровня
3 января
Оплатил стиральную машинку, сказали привезут в данный магазин за 2дня, после 5 дней машинку отправили в другой магазин . Рабочий коллектив ужасный !
Посмотреть ответ организации
Алексей Натаров
Знаток города 4 уровня
17 октября 2025
Искренние спасибо сотрудникам магазина DNS на Колонтай , Максиму И Даниилу в помощи с покупкой телевизора . Спокойные отзывчивые парни , приятно было общаться и сделать покупку , Даниил помог донести телевизор до автомобиля , еще раз спасибо .Хороших продаж и да прибудет с Вами сила !
1
Артем Петров
Знаток города 9 уровня
24 октября 2025
Жалоба на магазин Коллонтай 3. Прибыл забрать заказ 24 октября в 11.30, оплатил через терминал и после выяснилось, что товара нет, не могли его найти 20 минут, а потом менеджер просто потерял ко мне интерес из-за телефонного звонка. Просто сообщил "не могу найти" и ушёл. В 11.55 попросил отмену операции у мимо проходящего другого сотрудника, на что другой сотрудник сделал возврат. Теперь придётся неделю ждать денег. Извинений конечно никаких не последовало. И да, мой заказ отменился, а товар снова "в наличии" в магазине. И всем сотрудникам плевать. И да, это не впервые. Просто в этот раз отношение сотрудников пробило дно уровнем ответственности. Спасибо, теперь буду избегать покупокок в этом магазине
1
Посмотреть ответ организации
Вадим ш.
Знаток города 5 уровня
22 мая
Работаю одни сказочники, персонал ужасный. Руководство эксплуатации читают перед покупкой техники . Не обращайтесь в этот магазин . Если не хотите по пользоваться техникой год и выкинуть ее. Не советую .
Посмотреть ответ организации
Евгений Г.
Знаток города 3 уровня
10 апреля 2025
Отвратительный магазин. Оплатили, и заказали доставку холодильника. В итоге, нас прокормили обещаниями, и холодильник не доставили. В день доставки, водитель позвонил нам в 22:30, и поинтересовался, готовы ли мы его ждать еще 1,5 часа, после ответа, что готовы, просто отказался к нам ехать. День второй, связалась подрядная организация, осуществляющая доставку, пообещала, сделать доставку сегодня, в то же время, но как оказалось, доставить они не смогут, так-как грузчика нет. Если хотите потратить нервы и время, Вам в DNS. Служба поддержки, полный не адекват, в принципе, как и сотрудник, который оформлял заказ, которому несколько раз повторили, что лифта нет, нужен подъем, старый фонд... Но доставка оформлена, что лифт есть. Единственная, кто адекватно пытался решить проблему, это зам. управляющего магазина, Татьяна. Заказ Г-07042110. Добавлю отзыв. Поторопился я с адеккватностью сотрудников. Должны были доставить сегодня, но доставку перенесли, даже не согласовав с нами.
Посмотреть ответ организации
Рик Ролл
Знаток города 6 уровня
30 августа 2024
Хороший магазин бытовой техники и электроники ,грамотные консультанты всегда помогут и подскажут ,жаль в час пик не всегда хватает сотрудников ,думаю руководство примет меры для решения этой проблемы .
Посмотреть ответ организации
Мила Парван
Знаток города 4 уровня
3 октября 2025
3 октября выбирали холодильник в общежитие, вежливые сотрудники помогли на всем процессе покупки и проконсультировали насчет доставки
Sherry Fox
Знаток города 5 уровня
13 июля 2024
9 апреля, в районе 21:00-22:00 хотели купить хорошие наушники, долго стояли у витрины, выбирали сами, к нам никто за это время не подошёл. Окликнули проходящего мимо консультанта, но он нас проигнорировал. Мы пошли поискать кого то другого, но второй консультант был занят покупателем. Вернувшись и простояв у витрины какое то время мы просто развернулись и ушли.
2
1
Посмотреть ответ организации
Олеся Зырянова
Знаток города 4 уровня
17 мая 2024
Очень долго ожидала консультанта, выбирала микроволновку - с выбором логично никто не помог. Минут десять обитала самостоятельно в той зоне, мимо прошел охранник магазина, кассир, и еще какой-то мужчина - а консультанта так и нет. Пришлось самой идти на кассу и уточнить - может ли мне кто то помочь принести выбранный мною самостоятельно товар. На вопрос: «Добрый день! Может ли мне кто то помочь?» В ответ, без приветствия получила «сейчас занят как освобожусь». Надеюсь что это единичный случай и просто мне так не повезло, но скорее всего нет.
3
Посмотреть ответ организации
Мария К.
Знаток города 14 уровня
22 мая
При заказе товара поставила галочку " не витринный образец". Все равно положили в постамат витринный. Почему так??
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 11 уровня
15 апреля 2025
Великолепный сотрудник Максим , это единственный консультант , который четко рассказал по всем продуктам , хочется возвращаться в именно в этот магазин
Посмотреть ответ организации
Екатерина Перминова
Знаток города 16 уровня
4 сентября 2024
Отличный магазин. Рябята работают грамотные, нет идеи втюхать по дороже, советуют адекватные бюджетные варианты. Ассортимент хороший, то что нужно
Посмотреть ответ организации
Елена Косминская
Знаток города 13 уровня
12 марта 2024
С трудом нашли консультанта. Попросили включить и продемонстрировать телевизор от «яндекс» хотели купить ребенку , нужно было посмотреть и послушать качество картинки, звука. Консультант по телевизорам отсутствовал. Другой сказал пульта нет и кнопок у телевизора нет. Шок… в смысле нет кнопки??? тут я поняла что ему ровным счетом плевать. Позвала управляющего, он сразу смог включить его, неохотно, но нашел пульт. Но звук мы так и не услышали, тк пришлось телевизор подключать к интернету со своего телефона, а вот загружать обновление с трафика своего телефона на телевизор я была не готова, на этом и попрощались. Больше сюда не приду
1
2
Посмотреть ответ организации
Катерина Барабанова
Знаток города 3 уровня
9 ноября 2023
Спасибо большое чудесному сотруднику Татьяне, которая по телефону смогла проконсультировать с заказом, ( где он, когда смогу забрать, и даже перезванивала) а еще была очень отзывчива, доброжелательна, предлагала различные варианты и уделила мне очень много времени👌🏻 Редко встретишь такой приятный сервис и профессиональную работу! Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Демидова Варвара
Знаток города 4 уровня
25 августа 2025
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Александру. Все подробно рассказал и показал, помог сделать лучший выбор, приятно, когда консультируют такие сотрудники
Shokirova $vetlana
Знаток города 9 уровня
27 мая 2024
Люблю этот магазин, персонал на высоте, расскажут, подскажут, посоветуют, выбор любой техники. Отдельный респект Евгению всегда поможет посоветует, пока ничего не подвело. Спасибо🙏💕
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 8 уровня
31 декабря 2025
Отличные специалисты по подбору и сборки ПК. Посоветовали, объяснили почему что лучше брать. Приятные ребята заинтересованные в удовлетворенности клиента.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 5 уровня
23 октября 2024
Персоналу совершенно плевать на присутствие покупателей. Флирт на рабочем месте, сотрудники сидят в телефонах. Информацию могут предоставить только из приложения на телефоне.
1
Посмотреть ответ организации
Юлия С.
Знаток города 8 уровня
23 сентября 2025
обслуживание тут просто ужас, подошли на кассу и нас послали на кассу самообслуживания, при этом консультант пробил свой qr и просто ушел , не давал нам консультации ничего человек на кассе сообщил, что не имеет права обслуживать и пробивать товар, а мужчина 2 сказал, что он мог это сделать и просто не хотел
1
1
Посмотреть ответ организации
Mariia Fadeeva
Знаток города 10 уровня
26 октября 2024
В зале много покупателей, а консультантов всего два - один за кассой - «главный» админ, другой общается с покупателями. А мы, и остальные 20-30 человек стоим и ждём свою консультацию. «Главный» администратор отвечать на вопрос по товару отказался, либо знаний нет, либо «не барское это дело». Сказал ждать, когда освободится коллега. Был крайне груб в общении и, за то короткое время, что мы с ним общались, успел оскорбить сотрудников колл-центра (его, как бы, коллег). Назвал их «не сильно умными». К магазину DNS относимся очень положительно, иногда что-то заказываем. Но онлайн. Очень не советую конкретно этот магазин. Отношение сотрудников к своим клиентам, да и к коллегам оставляет желать лучшего…
3
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 6 уровня
13 декабря 2023
Купили робот пылесос,сдавали в сервисный центр 2 раза,больше 50 дней находиться в ремонте,сервис молчит ,Администратор магазина сказал решит вопрос и сам пропал,горячая линия отнекивается,все молчат,вся сеть в сговоре,прошу вас не покупайте там ничего,останетесь без денег и техники !!!😡😡😡
1
Посмотреть ответ организации
Виктория Макарова
Знаток города 6 уровня
21 декабря 2023
Пришла в магазин, минут 20 стояла у витрины ни один консультант не подошел, хотя видели что я стою, а они ходили заняты своими делами. Когда не надо они ( продавцы - консультанты) лезут к тебе с вопросами, а когда они нужны их нет. Решила я сделать Интернет заказ. Пришла его забирать. На кассе сидит девушка, пялится в телефон и продавец- консультант молодой человек оформляет дедушке гарантийный талон. Я спешу и решила спросить у девушки может ли она отпустить интернет заказ, на что мне молодой человек отвечает, что надо подождать. За мной уже образовалась очередь, а девушка как сидела и пялилась в телефон, так и не соизволила поднять свою пятую точку.
2
Посмотреть ответ организации
Иван Камаров
Знаток города 9 уровня
17 декабря 2023
Отличный магазин, покусал телевизор. Консультанты помогли выбрать, объяснили все достоинства и недостатки. Помогли оформить расширенную гарантию. Всë понравилось.
Посмотреть ответ организации
Ольга Баграм
Знаток города 5 уровня
9 января 2023
Если бытовая техника, то только к ним, всегда высматриваем нашего любимого консультанта, девушка с черными волосами просто наш ангел, всегда покажет и расскажет, ходим только к ней за помощью, другие консультанты не выглядят, как располагающие к себе люди, особенно девушка с короткими светлыми волосами, ничего по товару не знает, крутит носом и смотрит надменно… поэтому всегда только к девушке с черными волосами, всё про всё расскажет и сориентирует, ничего лишнего не навязывает. Спасибо тебе огромное.
3
Посмотреть ответ организации
Ксения Морина
Знаток города 13 уровня
8 октября 2023
Работают до последнего клиента! Случайно задержали закрытие магазина на 15 мин, но нам очень нужна была бытовая техника, спасибо за оперативное консультирование и помощь в выборе техники 😁
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5