Поиск

DNS

4,5

108 оценок

Оцените это место

Знаток города 19 уровня

Спасибо продавцу Георгию, помог подобрать кронштейн к нашему замечательному телевизору. Грамотно проконсультировал, отговорил от неверной покупки, все рассказал и даже донес. Георгий отличается в лучшую сторону от коллег.

Посмотреть ответ организации

Ekaterina

Знаток города 16 уровня

Одна из лучших сетей доступной техники в СПб!) Если что-то нужно купить, DNS — первая сеть, где проверяем наличие и товарный ассортимент. Широчайшая сеть по городу, удобно заказать забрать по дороге в любую точку. Конкретно этот магазин относительно свежий — в целом приятно зайти (не только купить, но и "пощупать" товар и принять окончательное решение), консультанты вежливые, ассортимент знают хорошо, помогают быстро и качественно. В магазине чисто, не тесно, редко бывают толпы, нужный товар почти всегда в наличии. Наша рекомендация!) Из минусов: не ясно, почему до сих пор не ввели программы лояльности с накоплением бонусов за покупки для постоянных клиентов. И скудный выбор конвертов для подарочных сертификатов (женщине/мужчине/руководителю/коллеге и тд., весьма востребованно сейчас), конверты не всегда и в наличии то есть. А так желаем успехов!)

Ольга Ш.

Знаток города 21 уровня

Заказывали в DNS телевизор. получали в этом магазине. Благодарю консультанта Георгия- показал товар, провел тест на “битые пиксели» , упаковал обратно и помог вынести к машине, так как телевизор очень объемный (диагональ 65"). Благодарю!

Посмотреть ответ организации

Пользователь Б.

Знаток города 8 уровня

Всегда с удовольствием приходим за покупками в dns. Сегодня выбирали телевизор и роутер. Огромное спасибо консультанту Дмитрию. Грамотная консультация, очень вежливые, доброжелательные ребята. И цены вполне приемлемые. Рекомендую всем этот магазин!

Посмотреть ответ организации

Андрей К.

Знаток города 4 уровня

Заказывал комплектующие для компьютера со сборкой. Сделали предварительные настройки, всё рассказали, компьютер включили, все коробочки отдали. Всем доволен. Отдельное спасибо администратору Анастасии за обратную связь по интересующим вопросам в процессе ожидания заказа и последующей проверке компьютера.

Анастасия С.

Знаток города 5 уровня

В магазине на Наличной продали нерабочую технику и отказываются возвращать деньги. В магазине принтер только включили, дальше сказали тестируйте дома, на возврат 14 дней. Когда привезли домой, принтер выдал ошибку. Ни одного листа распечатать не смогли. На следующий день привезли принтер обратно в магазин с целью его вернуть и получить обратно деньги. Консультант сначала молча пытался разобраться, почему не работает, доразбирался до того, что ему начало выдавать ещё одну ошибку. Потом работник магазина начал общаться надменно и по-хамски, сказал, что это мы сами технику сломали и отправил принтер на экспертизу. Можно ли доверять экспертам днс? Как доказать, что принтер был нерабочим в момент покупки? Очень неприятная ситуация. Принтер был подарком на день рождение дочери. Праздник испорчен. Время потеряно, деньги (13тр) выброшены на ветер. Остальным пользователям желаю только приятных и качественных покупок. Не тратьте свои нервы, время, деньги, обращайтесь только к порядочным продавцам, на Наличной в днс их, к сожалению, нет.

Кирилл

Знаток города 15 уровня

Консультанты оказывают максимальную поддержку в решении вопроса. Нужно было купить монитор. Приехал с битым пикселем. Без проблем отдал и перезаказали новый. Новый так же распаковали, проверили. Поблагодарили за покупку. Остался доволен.

Посмотреть ответ организации

Олег С.

Знаток города 9 уровня

Вечером заказал самовывозом ноутбук Honor. На следующий день, утром, позвонили из магазина и, сославшись на не самый удобный и понятный функционал онлайн заказа, сказали, что мой заказ - это витринный образец, якобы очень не удобно расположена галочка, которую я забыл снять и мне достался именно витринный образец, хотя один миллиард процентов, что я еë снимал. Было предложено отменить заказ и перезаказать товар, чтобы мне, любимому клиенту, приехал новый товар со склада, где, как грится, мухи ни это самое. Конечно, закрались сомнения, но я же наивная душа, людям доверяю зачем-то, заказ отменил с целью сразу же перезаказать. Ну и что, что доставка будет на день позже нужной даты, зато какие заботливые продавцы. В итоге новый заказ по невиданным никому причинам оформился на несколько тысяч дороже. Вот это да. Неужели меня просто обманули?! Быть такого не может. Как выяснилось, цена выросла и в других магазинах в эту ночь. Но принципиально не стал покупать здесь, купил тоже дороже, но в другом месте. Справедливости ради отмечу, что поддержка предложила купить по старой цене, но было уже поздно.

CERTUSHAUS

Знаток города 5 уровня

Счет DNS Г-00694516 полученный в 2025 году был оплачен мной полностью, товар в магазин пришел по независящей от меня причины только 03.01.2026 и все эти дни сотрудники магазина не могут выдать мне полностью оплаченный товар..... Все эти дни сотрудники укланяются от решения о выдачи товара под разными предлогами.

Посмотреть ответ организации

Надежда Федорова

Знаток города 12 уровня

Самый классный магазин техники в нашем райончике. Вежливые и приветливые продавцы ,в отличие от других магазинов всегда подходят и рассказывают всё что интересует покупателя. Даже если уходишь без покупки провожают улыбкой. Ассортимент относительно достаточный ,цены отличные! Очень довольна магазином и сотрудниками!

Посмотреть ответ организации

Наталья Мищенко

Знаток города 7 уровня

Приобрели в этом магазине ноутбук, но не с первого раза, сначала нас консультировал стажер, ни порекомендовать ничего не мог, ни даже покупку провести, только через часа 4 мы вернулись в этот магазин и нам уже другой консультант помог. Спасибо ему огромное

Посмотреть ответ организации

Александр Сорокин

Знаток города 6 уровня

Прямой обман покупателя! Продают заведомо бракованный товар и потом максимально усложняют возврат денег. Покупал МФУ. При покупке продавец сказал, что они теперь работоспособность устройства в магазине не проверяют. У меня 14 дней на проверку качества. Дома оказалось, что устройство не работает вообще! На витрине находится около 1,5 лет. Сразу привëз назад в магазин. Там не только отказались возвращать деньги, а даже заявление на возврат денег принять отказались. Забрали МФУ на "проверку качества". А проверять качество продавец обязан до продажи и продавать уже проверенный доброкачественный товар. В ДНС ничего покупать нельзя вообще, а в этом магазине тем более!

Посмотреть ответ организации

Алексей Артус

Знаток города 13 уровня

В субботу 07.06.25 заехал в магазин DNS на Наличной улице. Меня встретил консультант (стажёр), я ему сразу сказал что колеблюсь между 2 моделями разных производителей, важно качество фотографий и я хочу сделать их и сравнить дома, на большом экране, после чего сделать выбор. Консультант меня понял, рассказал о достоинствах того и другого и достал телефоны, но в этот момент подошёл главный продавец этого магазина. Он пожурил консультанта, мне заявил что это не место для смотрин и выбора, что я своими распросами отвлекаю консультанта от других покупателей - в магазине был лишь один покупатель и это был я. Остановить его было невозможно. Надовал непрошенных советов где и какие обзоры/отзывы читать, и в конце договорился до того, что если я хочу что-то посмотреть и потрогать, мне надо ехать в другие магазины со стендами, читай к конкурентам. Вышел из магазина я раздосадованный и с испорченным настроением. Поэтому позволю и я дать руководству DNS бесплатный совет - повнимательнее выбирайте персонал, и проверяйте хоть иногда качество его работы.

Посмотреть ответ организации

Leskov Philipp

Знаток города 30 уровня

Комфортный и полезный магазин торговой сети «DNS». Просторный. Широкий ассортимент товара, грамотный персонал, конкурентоспособные цены, удобное расположение. Также вполне годен для получения заказов из интернет-магазина.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 16 уровня

Удобное расположение. Рядом метро. Не нашла товар конкретого производителя, но получила подробную консультацию от продавцов. Дружелюбные, компетентные сотрудники. Спасибо. Буду заходить 🙂

Посмотреть ответ организации

Мини Си

Знаток города 12 уровня

Покупали чайник. Очень вежливый консультант. Без лишних вопросов завернул чайник, выписат гарантию. Всё быстро

Посмотреть ответ организации

3Dперевозка: Дядя Дима Довезёт

Знаток города 15 уровня

Отзывчивый персонал, оперативно подписали все необходимые документы, вынесли товар и помогли донести его до авто. Спасибо, благодарен!!! Но понял что лучше заказать с доставкой, на дом!!!

Посмотреть ответ организации

Анна Артюхина

Знаток города 3 уровня

14.03.2024 покупала зарядное устройство для айфона, была сильно удивлена, что сейчас он не входит в комплект при покупке телефона, на что мне продавцы- вообще-то все в курсе что его нежно преобретать отдельно, либо они у всех и так есть дома! .... У кого у всех? Айфоны сейчас не дешевые, их нет у Всех! На меня смотрели как на нищебродку, хотя одета прилично и ухожена. Зарядник за 3200 это тоже деньги, но видели бы вы их лица!

Посмотреть ответ организации

Павел Николаев

Знаток города 15 уровня

Персонал очень вежливый, помогли с выбором, быстро оформили. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

FunFashion

Знаток города 5 уровня

Зашла, подошла к консультанту, который что-то делал у полок с товаром (поправлял эти товары), поздоровалась, попросила помочь, на что получаю ответ: "я сейчас занят". Развернулась, ушла. Думаю, то в этот магазин, где консультантам поправить товар на полках важнее, чем поработать с клиентом, больше не вернусь. Пусть вдоволь поправляют свои товары в пустом магазине

Посмотреть ответ организации

Роман Мельников

Знаток города 13 уровня

Работники работают, зал ухожен, а сама контора- кошмар, доставкой лучше не пользоваться, мало того, что не привезут, ещё и измотают и потратят кучу временя, так и денег заплатишь за это

Посмотреть ответ организации

Елена Бородовская

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение. Приятный персонал. Быстрое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

alexey n.

Знаток города 11 уровня

"Замечательный магазин" на сайте цена на 5 тысяч меньше, приходишь в магазин цена волшебным образом взлетает до небес, привязка цены к доллару, прям как в 90е годы с у. е. да вы ребята застряли в 90 и совсем не конкурентноспособны, проснитесь...

Посмотреть ответ организации

Надежда Гатчина

Знаток города 11 уровня

Магазин хороший персонал состоит молодых людей, расторопны и подкованны, после общения с ними дважды вернуться к ним желания нет, но придётся и не раз.

Посмотреть ответ организации

Кристина Гагарина

Знаток города 6 уровня

Очень вежливые продавцы, это безумно приятно.Я понимаю, что приходится иметь дело с разными клиентами, но ребята сохраняют здравый смысл и очень стараются помочь.Большое спасибо.Это заслуживает отдельной благодарности.

Посмотреть ответ организации

Вадим А.

Знаток города 8 уровня

Помещение свежее, просторно, народу мало, обслуживание быстрое, продавцы приветливые, но на складе мало что есть, надо заказывать заранее по наличию лучше перезвонить.

Посмотреть ответ организации

Виктория Ч.

Знаток города 4 уровня

Отказали в выдаче заказа, потому что пришли оплачивать наличными, а не бизнес картой. При оформлении заказа сказали, что оплатить можно ТОЛЬКО за наличный расчет. Хорошее место для проверки налоговой инспекцией!)

Посмотреть ответ организации

Ирина Сафаргалиева

Знаток города 13 уровня

Эту сеть люблю независимо от города,в котором нахожусь.нравится товар. Но есть маленькое НО. Это сотрудники их всегда мало и приходится долго ждать. Некоторые сотрудники волшебным образом исчезают куда то....

Посмотреть ответ организации

Проницательный пекинес

Знаток города 20 уровня

10.10 несколько стоящих на месте человек не справились с тем чтобы принести товар по артикулу

Посмотреть ответ организации

Ирина Кутейникова

Знаток города 16 уровня

Отличные сотрудники. Хорошо знают ассортимент не только магазина, но и сети. Очень помогли!!!

Посмотреть ответ организации

Борис

Знаток города 2 уровня

Отличная управляющая, решила проблему.