Поиск

DNS

4,7

485 оценок

Оцените это место

Знаток города 15 уровня

Большой и удобный магазин. Техники в наличии много. Цены, как везде. Есть ремонт смартфонов и ноутбуков в этом же здании. Отдельно хочется отметить менеджеров Александру и Константина. Грамотные, спокойные, действительно старающиеся помочь покупателям! При мне было несколько острых ситуаций: не работает покупка, не устанавливается софт, задержка доставки. И эти два менеджера на все реагировали очень спокойно и быстро все решали. А ведь покупатели некоторые были настроены на скандал и целенаправленно к нему шли!

Наталия Острась

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин, покупали в нем холодильник и духовку встраемую, заказывали через сайт привезли все новое в коробке, очень довольны, духовка дек супер, у меня была аристон, не уступает, есть конвекция и режим охлаждения вентилятором после работы, в результате кухшкафы не портятся от нагрева, супер, рекомендую к посещению, спасибо ДНС

Посмотреть ответ организации

Виталий Воронин

Знаток города 13 уровня

Про магазин могу сказать только хорошее, большой выбор, грамотные, компетентные сотрудники. Удобный сайт. А вот доставка, точнее организация доставки страдает и очень сильно. При оформлении нас предупредили, что доставка от 10:00 до 22:00... И это был рабочий день. Складывается впечатление, что только DNS работает. Сначала подумал, что указывая такое время доставки, просто перестраховываются, но прождав 10 часов, так не думал. К ребятам доставщикам вопросов нет, они очень быстро заносили оборудование, несмотря на то, что мы были 39!!!!! на доставке. Какой то "разум" поставил 40 заявок в один день. Высказывать своё недовольство исполнителям нет смысла, а вот организатором хотелось бы многое высказать. Вывод: в DNS покупать можно, что то мелкое, что заберешь самовывозом.

Иван З.

Знаток города 5 уровня

Чудесный магазин техники. Все продавцы всегда отзывчивы и готовы помочь. Покупаю всю технику только там. Цены по городу нормальные, есть возможность выбрать цвет или заказать то, что хочется со склада онлайн с возможностью забрать в любом другом филиале. Часто туда хожу и всем советую именно это место.

Ольга Макаренко

Знаток города 6 уровня

Очень понравился этот магазин DNS! Покупка была нехитрая - роутер, в субботу 28.02.2026г. Но, буквально с порога было проявлено внимание ( ненавязчивое), сотрудник помог определиться с выбором и быстро осуществить покупку. Большое вам спасибо за приятный сервис!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Б.

Знаток города 3 уровня

Сотрудники некомпетентны, продают просроченный товар, проблемную ситуацию отработать не могут . Видимо ребята получают зарплату просто за то что стоят без дела . Не рекомендую к посещению

Посмотреть ответ организации

roman

Знаток города 3 уровня

После покупки посудомоечной машины оформил доставку по г.Обнинск на следующий день с 12-17 в будний день. Время вышло. Доставки нет. В службе доставки сказали что курьер звонил 2 раза..сверяем телефоны..якобы я указал телефон неверно..звоню в магазин..спрашиваю верно ли указан телефон..оказывается верно. Назначают новую.доставку с 10 до 22 через 3 дня!!!!! Просто врут нагло. Потрачены время, деньги, под доставку были изменены планы

Посмотреть ответ организации

демон04

Знаток города 10 уровня

хороший магазин, покупал там чехлы, стекла, наушники. все оригинальное, персонал хороший, не надоедает. ассортимент большой

Влад

Знаток города 3 уровня

Заказывал телевизор со склада в магазин. При покупке, сотрудник Айваз (универсальный консультант), помог проверить состояние телевизора, проверили отсутствие битых пикселей. Бережно и аккуратно вытащил из коробки телевизор, и также аккуратно упаковал обратно. Телевизор был габаритный, поэтому огромное спасибо за помощь в его погрузке в машину.

Посмотреть ответ организации

Юлия И

Знаток города 2 уровня

Жаль, что нельзя поставить меньше звезд. Мы в DNS частые покупатели были, пока не с толкнулись с браком пылесоса. По гарантии теперь его не сдать , не отремонтировать, т.к. они нам говорят, что на пылесосе строительная пыль, от куда не понятно, если мы пылесосили в квартире, где давно сделан ремонт. Итог - без пылесоса и без денег.

Посмотреть ответ организации

Ольга Супрунова

Знаток города 2 уровня

Сегодня 10.12.25 пытались получить товар оплаченый через юр.лицо. Консультанты не понимали, что нужно делать, грубили, выказывали пренебрежение. Возможно, сегодня подобрались такие сотрудники, которые свое не знание и лень, прикрыли высокомерием. Обычно, получала хорошее обслуживание в этом магазине (на Маркса)

Посмотреть ответ организации

Ильин Никита Александрович

Знаток города 5 уровня

Если бы можно было поставить оценку ниже , я бы поставила очень низкую. Клиентоориентированности ноль. Консультировать отказались, обосновав тем, что сильно заняты и чтобы сами нашли других консультантов. Зал был пустым и посетителей не было. Хотели приобрести несколько одинаковых товаров, но пришлось приобрести самим на кассе самообслуживания один товар с витрины. Магазин не рекомендую.

Илья Ревякин

Знаток города 5 уровня

Купил ноутбук в другом днс полтора года назад, все нравилось нормально пользовался, в какой то момент кнопка включения перестала работать я отдал его в этот днс по горантии в итоге у меня его забрали с чего я удивился и обрадовался, потом дали подмену на время ремонта с чего я ещё больше удивился, только по итогу подмену должны были дать соответствующую моему ноутбуку, а дали самый дешёвый шерпортреб которым невозможно пользоваться, через месяц конетели мне возвращают ноутбук и говорят что это не гарантийный случай в связи с мелкими внешними повреждениями и нарушеной пломбой, вот только нюанс в том что я его сам не вскрывал и в другие сервис не отдавал из-за отсутствия необходимости так что пломба могла нарушиться только либо сотрудниками днс в момент покупки либо сотрудниками днс во время псевдодиагностики если бы я до этого разбирался я бы конечно за этим проследил, но имеем что имеем не рекомендую днс никому и никогда!!!

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин, очень большой ассортимент техники и переферии , вежливый персонал,удобный подъезд ,цены тоже достаточно комфортные, я лично приобретал кондиционер, помогли загрузить без лишних вопросов

Посмотреть ответ организации

Илья Самсонов

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, большой ассортимент разнообразной техники, скидки/акции. Цены приемлемые, приятная альтернатива М-Видео/Эльдорадо.

Илья Ч.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин с хорошим выбором и отличным вежливым персоналом. Отдельная благодарность Антону

Посмотреть ответ организации

сергей б.

Знаток города 8 уровня

Делал заказ через интернет (заказ 5Е-015650725 от 28.12.2025). Вкратце : заказали и ждали доставку. 04.01 товар не доставлен, никто о причинах не сообщил, курьер на связь не выходил. 5.01- 2 часа времени и куча нервов на общение с колл-центром. Служба доставки (суперработник Василина) практически послала и сказала что "может быть 6 января привезем". После обращений доставку сделали на 5-е без указания числа. Благо было кому доставку встретить. По приезде супердоставщики предложили самим затащить ларь в дом. Отказались из принципа. Ворчали, но затащили. Теперь вопросы: 1. Почему возможна ситуация когда не выполняется заранее оплаченная и согласованная на конкретное число доставка? 2. Почему невозможно связаться со службой доставки напрямую? 3. Почему невозможно дозвониться до службы доставки? Минута ожидания и звонок сбрасывается? 4. Что за интервал доставки длиной 12 часов? 5. Почему при стоимости доставки выше среднерыночной на 50% сервис отсутствует, а каждый считает возможным нахамить за мои же деньги? 6. Почему компания ДНС не принесла извинений и даже сраных бонусов в качестве компенсации не предложила? Вы нарушили в одностороннем порядке существенные условия договора купли-продажи (согласованный срок доставки) даже не поставив меня в известность. Вы реально с таким отношением к клиентам думаете что я хоть что то куплю у вас через интернет с предоплатой? Судя по отзывам вам плевать на клиентов? Крайне не рекомендую покупать в ДНС что либо с доставкой. Лучше наймите Газель-быстрее и дешевле.

4лен

Знаток города 2 уровня

Хороший ассортимент и особенно хороший универсальный сотрудник Илья большая благодарность ему!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Дегтярева

Знаток города 14 уровня

Хороший отдел бытовой техники. Система скидок. Ассортимент стандартный , всё, что долго быть дома у современного человека. Разные гаджеты. На некоторые товары можно найти цены ниже, чем в других магазинах

Посмотреть ответ организации

Иван Струс

Знаток города 16 уровня

Отвратительный магазин!!! Купили холодильник с доставкой, привезли распаковали, а он не рабочий. Позвонили, приехали, забрали. Денег за доставку не вернули и говорят новый опять платите за доставку!!! Потом сказали замена или возврат денег. Решили замену и попросили в магазине проверить, сказали конечно и даже позвоните пораньше мы включим к вашему приезду. Приехали в магазин, раскрыли холодильник, попросили включить. Нам сказали, то что не будут включать, типа вода с него натечёт, кто будет вытирать полы🤯 Со скандалом его включили и сказали стойте у холодильника и смотрите за ним и не надо от него уходить! Магазин на маркса отвратительный!!!! НЕ СОВЕТУЮ!!!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито инкогнито

Знаток города 8 уровня

Персонала слишком мало на такой большой магазин. В последнее время он пользуется большой популярностью, и скапливаются очереди. И когда все консультанты на кассе приходится ждать, когда кто-то освободится, чтобы найти искомый товар или проконсультироваться по конкретному продукту. Выбор большой и разнообразный. Как по мне, намного лучше, чем в М-Видео. И качество хорошее. Просто нужно изначально ориентироваться в брендах, чтобы не попасть в просак. Расположение хорошее, только между стеллажами очень мало места, есть риск что-то свалить или повредить. Хотелось бы больше простора, чтобы не мешать другим покупателям и иметь возможность лучше осмотреться.

Посмотреть ответ организации

287965 Шегай

Знаток города 2 уровня

Недавно посетил этот магазин. Поинтересовался насчёт установки SSD вместо моего дисковода на ноутбук. Ребята вежливо согласились мне помочь. Стоимость работ была оценена в ~5500 вместе с комплектующими. Вместо предполагаемых получаса пришлось ждать два. Ничего страшного, подумал я, бывает. Так как опаздывал, забрал свой бук и уехал. По приезду домой обнаружил, что все мои данные с жёсткого диска были просто удалены. Видимо, ребята не захотели заморачиваться и просто закатали мне новую винду без сохранения данных. Никто даже не удосужился позвонить, хотя номер у них был. Вот это настоящий сервис по-русски! Спасибо, что доставили мне массу хлопот, ведь на компе были нужные мне документы и файлы.

Посмотреть ответ организации

Павел Б.

Знаток города 8 уровня

Срочно надо было купить электрозапуск для машины. Был в наличии. Заказал через сайт и выкупил на месте. Цена и качество товара хорошие.

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 3 уровня

Пришёл забирать заказ, по итогу его где-то потеряли, хорошо хоть сразу не оплатил. Товар был маленький и недорогой. Но все равно обидно.

Посмотреть ответ организации

Алексей Н.

Знаток города 3 уровня

Первый раз покупаю технику в DNS и очень доволен обслуживанием. Хочу выразить благодарность продавцу- консультанту Сергею. Грамотный и отзывчивый сотрудник. Помог найти нам нужный ноутбук, все разьяснил, пояснил. СПАСИБО Сергей!

Посмотреть ответ организации

Ангелина С.

Знаток города 5 уровня

Удобное местоположения магазина, большой и светлый зал, удобно расположенные разделы товаров. Единственный минус, на который хотелось бы обратить внимание, в зале очень мало сотрудников, особенно в вечерние время. В пятницу в 8 вечера в зале находилось 5-6 покупателей, очередь у кассы, в зале один сотрудник, который явно не мог справиться. Придя в субботу днем картина была совершенно иная, несколько заинтересованных сотрудников, которые помогли с выбором и оформлением. Хотелось бы распространить данную тенденцию и на будние дни.

Посмотреть ответ организации

Сергей М.

Знаток города 12 уровня

Магазин большой. В торговом зале много разного товара. Получал только заказанное через интернет. Получение и оплата заказа происходит быстро. Есть стол для осмотра и манипуляций с товаром. Торговый зал чистый. Проходы удобные. Консультанты в зале есть. Как они работают не могу сказать т. к. ничего в не покупал. И негативного могу сказать лишь о том, что зимой при появлении снега подходы к магазину в виде узких дорожек в снегу. И по ним то плаваешь в оттепель, то скользишь в мороз.

Посмотреть ответ организации

Михась

Знаток города 7 уровня

После покупки телевизора, уже на протяжение 13 дней получаю только отрицательные эмоции. Выбрали телевизор, оплатили всю сумму сразу. Привезли на следующий день, а телевизор не работает. Стали звонить на горячую линию, все специалисты любезны, приветливы, но к сожалению бездействуют, такова внутренняя корпоративная система. На 6 день всё таки удалось сдать, радость в доме. После очередного звонка, где хотела узнать, на какой стадии проходят работы, увы вся информация под грифом "секретно". Каждый раз , меня убеждают, что по закону в течении 21 дня может проходить диагностика, но вый

Посмотреть ответ организации

Маргарита Хлюпина

Знаток города 15 уровня

Посещала данный компьютерный магазин. Не разочаровалась. Выбор товаров неплохой. Персонал грамотный. Всё что было нужно приобрести, нашлось. С удовольствием при необходимости буду посещать ещё.

Посмотреть ответ организации

Александр Кошарный

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин! Цены разные, в соответствии с брендом и параметрами. Купили тут утюг, нормально работает) Ассортимент широкий, расположение удобное! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Илхомджон Турсунов

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин,вежливый персонал все очень доступно быстро качественно объяснили остался доволен рекомендую продавца

Посмотреть ответ организации

Pticevod Pticevodov

Знаток города 26 уровня

Отличный ассортимент, красивое место, солидно выглядит магазин. Желаю хороших продаж. Удобно подойти прямо с площади. Молодцы, что открылись в таком месте.

Посмотреть ответ организации

Margarita R.

Знаток города 3 уровня

Продали неисправный смартфон/дистанционнная торговля/, не хотят возвращать деньги на расчётный счёт, хотя сами же подтвердили брак и возврат денег / замену. Заявление на возврат денежных средств на расчётный счёт написано и принято магазином. Отказ мотивируют тем, что нужно идти в магазин, но прийти в магазин я не могу, так как нахожусь в другом городе. Магазин нарушает закон о защите прав потребителей. Не покупайте у них ничего!!!

Посмотреть ответ организации

смирнова олеся

Знаток города 6 уровня

Хочу выразить благодарность продавцу -консультанту Антону ( с косичкой) за помощь в выборе ноутбука. Очень терпеливо помог найти идеальный вариант для нас. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Максим Даньшин

Знаток города 7 уровня

Все круто, консультанты общительные, позитивные ребята. Оформили возврат материнки без проблем (не совместима была с процессором). Подписали доки на экспертизу, в течение недели-полторы пришли деньги. Пока оформляли приятно поболтали, даже предложили вакансию, после этого приняли меня за работника днс. Короче атмосфера добрая, общительная. Сотрудники топ, рекомендую)

Посмотреть ответ организации

MOPEKOT

Знаток города 15 уровня

Сделайте ступеньку на входе! Запарили, дос квартирами по цене вертолёта, а ступенька на входе в торговый зал так и норовит споткнуть. А сам магазин - обычный неплохой как все ДНСы. Большинство ребят продавцов адекватны, наличие товара и скорость доставки вполне себе устраивают

Посмотреть ответ организации

Serg Ru

Знаток города 4 уровня

Цены приемлимые. Категорически не понравилось обслуживание менеджера при покупке заказанного товара, на вопросы отвечал не внятно, ничего не смог рассказать о покупаемом товаре, элементарно, не протерли коробку, заметил только при погрузке в бакажрик автомобиля, испачкался сильно. В других магазинах DNS менеджеры были гораздо приветливей и компетентней.

Посмотреть ответ организации

Никита Ф

Знаток города 4 уровня

Сотрудник сидящий в зале просто сидит за компьютером без даже намёка на помощь покупателям, сотрудник который должен находится на кассе, говорит - я ухожу, ничем вам не помогу, на вопрос про книгу жалоб - мы не обязаны ее иметь. Слово «сервис» тут, по вей видимости, не было доступно сотрудникам, как и словосочетание «хорошие манеры» Худший днс, в котором мне «посчастливилось» быть

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 16 уровня

Раз на раз не приходится. Заказывал кресло компьютерное - пришел не комплект. Не проверил в магазине пришлось обратно везти. А заказал монитор - все ок. Но решаются вопросы и проблемы в пользу покупателя, это из собственного опыта. А так... Бывают товары по очень хорошим ценам даже относительно интернет-магазинов. В общем, хорошо, что есть такой магазин. 🙂

Василий Колбин

Знаток города 9 уровня

Посещал просторный зал свободный доступ к товарам. Большой ассортимент доступные цены. Фото добавлю позже

Посмотреть ответ организации

Алёна

Знаток города 10 уровня

Продавцы на месте, но их мало. Обьясняют хорошо. Выбор достаточный.

Посмотреть ответ организации

Людмила Тодирашко

Знаток города 13 уровня

Хороший новый магазин. Широкий ассортимент, то что отсутствует можно заказать,что тоже очень удобно,чтоб не искать дальше. Внимательный персонал. Пришли за покупками во второй раз,все понравилось!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 18 уровня

Персонал очень отзывчивый, за что отдельное спасибо данному магазину 👍 Ассортимент хороший, выбрать есть из чего 👍 Да и расположение в центре Обнинска им идёт на руку💪

Посмотреть ответ организации

Татьяна Подгородных

Знаток города 13 уровня

Магазин в шаговой доступности Очень большой выбор товаров Обслуживание и консультирование на 5 Но,огорчило одно....купив беспроводные наушники,и поэксплуатировав их на максимуме 2 дня....один из них просто отказался работать.И это произошло как раз на новогодние праздники....Жаль, но это неприятненько...

Артём Кузнецов

Знаток города 4 уровня

Не хватает персонала. В течении 10 минут на выдаче заказов не было никого - оба сотрудника помогвли в зале, забрать онлайн заказ не получилось.

Посмотреть ответ организации

Алексей Большаков

Знаток города 11 уровня

Днс, как днс. Похоже последний магазин в городе, где хоть какие-то запчасти в наличии остались:( хоть я нужное и не нашел

Алексей Громов

Знаток города 10 уровня

Великолепный магазин, где была очень редкая видео-карта. Где так же подсказали с ценой на неё. Супер

Посмотреть ответ организации

Александр Редькин

Знаток города 15 уровня

Классный магазин бытовой техники и электроники. Большой ассортимент, вежливый персонал. Можно заказать по интернету и получить здесь в магазине.

Посмотреть ответ организации

сергей д.

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин, большой выбор., нужно было кронштейн для телевизора. Купил, и не дорого в отличии от м видео.

Посмотреть ответ организации

Дарья Муравьёва

Знаток города 11 уровня

Как не приду туда , персонала нет , один человек на кассе , в зале вообще никого. Проконсультироваться не у кого, сам себе хозяин. Заказывали предзаказ телевизора год назад, до сих пор придти не может.

Посмотреть ответ организации

DNS

187 отзывов