Поиск

Карты · Москва и Московская область · Магазины электроники · DNS

DNS

4,6

101 оценка

Закрыто до 10:00

д. Островцы, Подмосковная ул., 37

Добавить фото или видео

Адрес

д. Островцы, Подмосковная ул., 37

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доставка

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

07:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,6

101 оценка

Оцените это место

Олег михайлов

Знаток города 3 уровня

Очень удобное расположение, приветливые и компетентные сотрудники, помогли выбрать бытовую технику, благодаря широкому ассортименту укомплектовали всю квартиру под съем. Быстрая и недорогая доставка, все подошло по размерам, чувствуешь себя как белый человек, пользующийся благами общества высокого доверия.

Посмотреть ответ организации

Гоча М.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание и руководство магазина. Пришел возвращать товар сказали не могу вернуть на ту же карту с которой была оплата. Наличными так же продавец не может вернуть так как нет прав. Предложил забрать товар подлежащий возврату домой и прийти по графику работы менеджера у которого есть доступ к возвратам! Просто отвратительный уровень Клиентского сервиса! Оставил жалобу,жду ответа руководства!

Посмотреть ответ организации

Михаил Д

Знаток города 4 уровня

Мой опыт с DNS оказался, мягко говоря, ужасным. С этим заказом связано столько проблем, что просто невозможно молчать. Во-первых, работа логистического отдела компании — это отдельный повод для негодования. Товар, который должен был быть доставлен в обговоренные сроки, я ждал больше месяца! За это время доставка переносилась три (!) раза, и всё это происходило по причине отсутствия товара на складе. Как выяснилось, он всё это время находился в магазине и почему-то никак не мог быть отправлен на склад. Вы всерьез считаете это нормальным для компании, которая позиционирует себя как крупный и надежный ритейлер? Но самый шокирующий момент начался после того, как товар всё же доставили. Когда я наконец распаковал телевизор, я обнаружил, что подставка уже прикручена болтами, которые, как выяснилось, абсолютно нефункциональны. У большинства из них просто отсутствует резьба! Такое ощущение, что над телевизором "глумились" в том самом магазине, где он так долго находился, ведь иначе как объяснить такое неуважение к клиенту? Теперь передо мной стоит вопрос: как снять подставку с этими испорченными болтами? Почему я, клиент, который заплатил за товар, должен сталкиваться с такими проблемами? Кто отвечает за контроль качества техники, которая отправляется клиенту? И самое главное, почему вы так пренебрежительно относитесь к своим покупателям?

Посмотреть ответ организации

DNS

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

43 отзыва