Поиск

DNS

4,5

315 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Купила ребёнку планшет. Ранее покупала такой же и там же, но треснули экран. Новый не проверила. Дома попросила мужа настроить, а планшет уже использованный с паролем. Это как вообще? Бу товар под видом нового продавать? С утра уже пойду в магазин разбираться.

Посмотреть ответ организации

GALAKTYX

Знаток города 6 уровня

Большой выбор товаров, много электро бытовой техники по приемлемым ценам. Доволен покупками. В цокольном этаже много бытовой химии, средства личной гигиены по невысокой стоимости. Так же имеются продукты. Если нужна посуда по приемлемым ценам то так же в днс. Кружки, тарелки, сковороды, кастрюли, большой выбор домашних принадлежностей всё необходимое для дачи и дома вы найдёте в днс

Елена Григорова

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте, хочу поделиться впечатлениями от посещения магазина DNS на Бумажной. Делала заказ товара через приложение, заказ пришел в назначенное время и я пошла его получать. Продавец девушка показала на коробку мне и сказала оплачивайте, на вопрос ,а как проверить сказала, что проверяйте сами и указала на место для проверки товара, до которого нужно было тащить коробку. Объяснила , что услуга проверять заказанный товар не входит в ее обязанности., и помочь мне она тоже не сможет, так как она женщина... И вот я стояла с этой коробкой, никто ко мне не подошел, пока я сама не обратилась к одному из продавцов не русской внешности, который тоже не стал вникать и просто удалился... Вторая попытка обращения увенчалась успехом, так как я упомянула администратора, что я хотела бы его увидеть, тогда мне помогли , проверили , сделали из скотча ручку , чтоб нести удобнее, я оплатила и покинула магазин. Конечно сервис еще тот, хотелось бы чтоб были пересмотрены эти правила, когда заказанный товар покупатель должен проверять сам или оплачивать и дома уже смотреть.. Руководство сети магазинов обратите внимание на своих менеджеров зачастую это случайные люди, ищите заинтересованных и заинтерессовывайте и мотивируйте своих сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Сокольвак

Знаток города 8 уровня

Пришли покупать пылесос определенный, за ранее почитали отзывы, характеристики о нем.. тут «консультант» по имени Лаура, наш выбор обхаила, сказала, что он вообще ничего не всасывает, что он не надежный и тд и начала предлагать пылесос дороже в 3 раза, говоря так «вот из БЮДЖЕТНЫХ вариантов более менее» Мы всё-таки не стали ее слушать и взяли тот пылесос за которым мы пришли, при проверке пылесоса, она включила самую маленькую мощность и сказала, что это вся его мощность 🤦🏽‍♀️ Как можно ставить таких умников консультировать клиентов. Сама работала в данном магазине и не помню за собой, чтобы я так разговаривала с покупателями. Насчет пылесоса - отличный пылесос, пришли домой, сразу на пробу, оказалось, что он даже шерсть всасывает, хотя мы от него такого не ожидали 😁👍🏾 Продублирую свой комментарий так же на сайте ДНС)

Посмотреть ответ организации

Slava

Знаток города 4 уровня

Всё плохо ребята. Вы продали мне телевизор который не выполняет функции смарт телевизора. Прошивка не та. Вот так. Консультант просто расхвалил его, убедил, хотел купить другой. Интересно а консультант в курсе что продаёт брак? Но ведь главное что кто уверен в том, что вся партия этих телевизоров не прошита под приложения и нет возможности в настройках изменить что-то. Телевизор 43" (109 см) Телевизор Haier 43 Smart TV S2 черный [Direct LED, 4K UltraHD, Wi-Fi, 60 Гц, Android TV, HDMI х 4, USB х 2 шт]. Пришлось отвезти в днс сервис. Там квалифицированные специалисты подтвердили вышесказанное. Но всё же желаю днс процветания и всего хорошего. А консультанту хочу отдельно выразить благодарность. Отличная работа!

Посмотреть ответ организации

kiieakahu

Знаток города 5 уровня

Хороший выбор и быстрая выдача товаров по интернет-заказам, но иногда консультантов не найдешь и не увидишь.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Бандура

Знаток города 12 уровня

Отличный новый филиал DNS. В наличии большое количество товаров. Удобные постаматы, чтобы забрать заказанный товар, не ожидая очередей. Большая парковка. В том же здании есть магазин продуктов и бытовой химии.

Посмотреть ответ организации

Юрий Эртне

Знаток города 10 уровня

С момента открытия часто посещаю данный магазин, так как находится недалеко от моего офиса. Покупаю всю технику теперь только там! Как будет дальше, время покажет, но сейчас только туда. Последнее, что купил - это стиральную машину. Привезли через день, установил мастер на следующий, работает уже как надо, дай бог, чтобы отработала долго, 2 года гарантии, цена смешная 20000 рублей. Стирает не хуже немецкой Бош. Разницы вообще не заметил, а зато цена разница огромная, а толку🖕🙃

Посмотреть ответ организации

Ирина Путро

Знаток города 12 уровня

Магазин большой, ассортимент тоже, продавцы разные, а вот сервисный центр, это отдельная история, и смешно и грустно, сдала телефон по гарантии, буду ждать теперь ответ... Продолжение следует...

Посмотреть ответ организации

Никита Ковальчук

Знаток города 5 уровня

Покупал там наушники,и кресло. Всё было запечатаное и новое отличный магазин все удобно и хорошо сделано. Консультанты очень добрые и всегда готовы помочь.

Посмотреть ответ организации

S K

Знаток города 15 уровня

Хороший магазин. Достаточно широкий выбор. Есть акции на определённые товары. Рекомендую к посещению!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий.Е.

Знаток города 15 уровня

Как и во всех магазинах этой сети - сотрудников много а спросить не у кого. Обращаются ко мне с предложением помощи, я говорю, что мне нужен кабель для принтера, мне отвечают: "Ищите продавцов в оранжевой форме". Когда я его нашёл, в другом конце магазина, он привёл меня к той же полке откуда я отправился искать его. Зачем предлагать помощь, если не хочешь помочь?

Посмотреть ответ организации

Странник

Знаток города 5 уровня

Классный торговый хаб, выбрали товар, посидели на диванчике пока принесут со склада, ни какой очереди, принесли оплатили, качество товара просто супер!!! Как-будто побывал в Японии, класс!!!

Посмотреть ответ организации

Даниил Шайдаров

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, много техники, много контрактов, все на любой вкус и цвет, как говорится, если вам нужна техника для дома, то это определённо ваш выбор.

Посмотреть ответ организации

Василий

Знаток города 12 уровня

Вроде товаоюра много. Но фактически ничего нельзя проверить на месте кроме телефона и мелочевки.. Да и то не всю.

Посмотреть ответ организации

Борис Островский

Знаток города 15 уровня

Нормальные условия, удобная парковка, вежливое обслуживание, единственный минус- нет кешбэка при расчёт е банковской картой

Посмотреть ответ организации

Андрей Шнайдер

Знаток города 9 уровня

Позорище почти всех днс в том, что в них постоянно почти в 90% магазинов жара и духота. Не понимают вы же торгуете кондиционерами ну сделайте себе охлаждение магазина хотя бы в районе кассы когда ждешь очередь. А так днс как днс ничего особенного. Ps за ответ организации накину еще звезду, спасибо что читаете коментарии и отвечаете на них

Посмотреть ответ организации

Елена Челюбеева

Знаток города 7 уровня

Магазин большой, товар представлен в ассортименте, однако продавцов очень мало, нам в течение получаса ни кто не мог показать понравившиеся товар. Так и ушли ни с чем. Товар купили в другом магазине.

Посмотреть ответ организации

Евген Уголков

Знаток города 11 уровня

95% электроники и техники покупаю здесь. Хороший выбор, при необходимости привозят в нужный магазин на следующий день, что б не кататься по городу лишний раз

Посмотреть ответ организации

Максим Гладнев

Знаток города 10 уровня

Последние четыре покупки сделал в этом вновь открывшемся супермаркете бытовой техники, так как он ближе к моему дому. Да и, честно говоря, хотелось посмотреть что там и как. На первый взгляд при входе в магазин показалось что очень даже неплохо. Но это на первый взгляд. Буквально вчера я покупал пароненератор Tefal. Он оказался последним, его принесли мне с витрины. Квест начался с того, что нужно было найти продавца/консультанта/менеджера, да хоть кого угодно, кто смог бы продать мне товар. Покупателей практически не было, но персонала хватало. Одни в оранжевых футболках, другие в чёрной одежде. Но с бейджами, выдающими их принадлежность к этому заведению. Всё они были жутко заняты, сновали по магазину и о чем-то увлечённо переговаривались. Налицо был рабочий процесс. И я в него явно не входил. Тем не менее в зоне выдачи товара я оторвал от этого процесса сотрудницу магазина и озадачил её своим желанием потратить деньги здесь и сейчас. И даже вызвался проводить её до места, где на полке стоял желанный мной парогенератор. Он был покрыт белой мучнистой пылью и его прямо так и упаковали в коробку, не соизволив даже стереть с него пыль. Ладно, я торопился и не стал делать замечание. Сегодня я снова посетил этот магазин, приобрёл миксер, кое-что по мелочи. И очень мне на полке среди кухонной посуды приглянулась кастрюля. Весьма симпатичная, да и цена приемлемая. Но коробка на полке и оказалась пуста. Я попросил сотрудника магазина принести мне точно такую же коробку, но полную, если товар есть на складе. Спустя пару минут он мне её принёс. Я сверился та ли это кастрюля и прошёл в зону самообслуживания для самостоятельной оплаты через их фирменный терминал. Каково же было моё удивление, когда кастрюля вдруг подорожала на 300 рублей! Я тут же спросил сотрудники, как такое возможно? Ответ поразил - ну, вот так! И сразу же убежал по своим важным делам. Что можно сказать в итоге? Некомпетентность, бардак, отсутствие клиентоориентированности и сервисного обслуживания клиентов погубили не одно хорошее начинание. А обман клиентов в цене товара это вообще самое последнее дело. Стыдно такими быть.

Посмотреть ответ организации

павел лазарев

Знаток города 10 уровня

Магазин большой. Удобно осматривать. На кассе бывает очеред. Терминал для самостоятельной оплаты периодически тупит. Ну собственно в городе остались 2 крупных иорока. ДНС и Эльдорадо. По мне ДНС лучше.

Посмотреть ответ организации

Dragosha13

Знаток города 11 уровня

Быстрая выдача. Наличие постамата. Большой выбор техники. Замечательные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Юлия Ерёмина

Знаток города 18 уровня

В принципе, магазин не плох, но продавцы не заинтересованы в продажах от слова совсем. Приходится в абсолютно безлюдном магазине искать менеджера, который тебя в 90% запросов перенаправит в другой магазин сети, потому что здесь ассортимент скудноват.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ш.

Знаток города 16 уровня

Большой выбор товаров, консультанты помогут

Юлия

Знаток города 11 уровня

Отзывчивые ребята, готовые оказать помощь в выборе товара. Не всегда, правда, компентентные в деталях и особенностях того или иного товара, но искренее желающие проконсультировать.

Посмотреть ответ организации

Владимир Володин

Знаток города 15 уровня

В пятницу купили стиральную машину , консультант все показал и рассказал спасибо ему, а в субботу уже доставили её домой?

Посмотреть ответ организации

владимир

Знаток города 17 уровня

Удобное расположение, парковка, ассортимент. Всем доволен.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, консультанты всегда очень дружелюбные и приятные, помогут расскажут, каждый раз выхожу оттуда с приятными эмоциями, большое спасибо :)

Посмотреть ответ организации

Александр Захаров

Знаток города 10 уровня

Современно, удобно, красиво! Нашёл то что искал. Не смотря на санкции есть приличный ассортимент. Минус - мало продавцов-консультантов. 5 из 5-ти.

Посмотреть ответ организации

Елена Барсукова

Знаток города 4 уровня

Много товара, но мало продавцов. Очень долго совершается покупка

Посмотреть ответ организации

Валерий Миладзе

Знаток города 3 уровня

Все не качественное да и работники ходят друг за другом а на покупателей не обращают внимание некоторые даже объяснить не могут всем разница в товаре но придлогают что по дороже я бы за обслуживание минус один

Посмотреть ответ организации

Денис Денисович

Знаток города 19 уровня

Купил системный блок, продавцы сказали есть вай фай. По итогу пошёл докупать. Работает слабый менеджерский состав.

Посмотреть ответ организации

Нина Никулина

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин , огромный выбор электробытовых товаров, есть скидки, и т.д., вежливый персонал , есть доставка .

Посмотреть ответ организации

Алёна Викторовна

Знаток города 12 уровня

Магазин большой, ассортимент товара большой, цены приемлемые.👍

Посмотреть ответ организации

Екатерина Фурман

Знаток города 8 уровня

Неплохой магазин, но найти свободного продавца почти невозможно. На это теряешь много времени. Ужасный сервисный центр. Очень долго.

Посмотреть ответ организации

Valentin Agafonov

Знаток города 8 уровня

Молодцы ребята, рассказали,объяснили,главное доходчиво,а по компьютеру вообще выручили, спасибо им.

Посмотреть ответ организации

Алина Алиночка

Знаток города 22 уровня

Вежливый персонал, доступные цены. Большой выбор товара.

Посмотреть ответ организации

таня морошкина

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин и цены радуют глаз

Посмотреть ответ организации

Artem Kazennov

Знаток города 4 уровня

Очень хорошо, ценят клиентов, товары по хорошей цене. Очень хорошо

Посмотреть ответ организации

Сергей Михайлов

Знаток города 6 уровня

Очень хороший продавец консультант, все объяснил и помог выбрать нужный товар.

Посмотреть ответ организации

Ольга Лёлечка

Знаток города 8 уровня

хороший сетевой магазин. единстенный недостаток, - нет накопительных скидок. сколько не покупай, очередная покупка на общтх условиях. это единственный недостаток. все остальное👍

Посмотреть ответ организации

Алексей Котов

Знаток города 21 уровня

Сам магазин хороший 👍 , консультация по товарам не очень хорошая.

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 8 уровня

Продавцы не обращают внимания на покупателей. Приходится самой искать консультанта, а он ещё и занят!!!!

Посмотреть ответ организации

Владимир Николаевич

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, единственное что не всегда можно быстро найти консультанта. Но когда находиш, помогают квалифицированно