Поиск

DNS

4,3

216 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо Сергею!! Заказывали у него сборку игрового пк и ни капли не пожалели - видно, что настоящий профи своего дела, как аж глаза горят, когда он обо всем этом рассказывает. Изначально мы пришли к нему уже с примерно набросанным на скорую руку вариантом комплектации, но то, как он все переиграл - это просто пушка. Подобрал детали, превосходящие по характеристикам исходные, но по цене не сильно отличающиеся, при этом некоторые еще и даже дешевле вышли. Когда пришли забирать, все объяснил, все показал. Работает с толком и, самое главное, душой.

Анастасия З.

Знаток города 4 уровня

Обратились за услугой наклейки пленки на часы. Ужасное обслуживание: 1. Была изначально озвучена не правильная стоимость(ниже, чем взяли). 2. Консультант спросил размер часов, но в итоге наклеил меньшего размер пленку. 3. Нам всегда отдавали оставшиеся пленки (их было минимум 4), но сейчас получилась одна из за неправильной резки на аппарате. Прошу разобраться и возместить стоимость пленки, либо предоставить правильно нарезанные и правильного размера пленки

Посмотреть ответ организации

Евгений Израйлит

Знаток города 10 уровня

Компьютерным этот магазин как то неудобно называть. Там столько всего. Площадь магазина уже недостаточна и многие виды товара лежат на полках в коробках. Не очень удобно. Техника есть на любой вкус и кошелёк. Если по товару претензий почти нет, то сервис хромает на все четыре ноги. Квалификация продавцов оставляет желать лучшего. Очень немногие могут рассказать о товаре, сравнить характеристики и порекомендовать. Нет никаких современных акций. Про трейд ин они не слышали, доставка товара ОЧЕНЬ долгая и дорогая, даже погрузить проданный товар в машину покупателя соглашаются только за деньги. А уж предложить забрать сломанную или устаревшую технику и подключить/настроить новую - это за гранью восприятия. Так что руководству есть над чем работать.

Посмотреть ответ организации

P-Boyfriend

Знаток города 8 уровня

Дорогой днс где вы берёте продавцов ? Почему к 14- летнему подростку обращаются как с бабкой которая типо не разбирается в технике. Хотел сходить купить провод для зарядки, а ушел обратно ни с чем. Цены очень кусают. (900 рублей за китайский провод, серьезно?) Когда начал объяснять, смотрели как облупленные, теперь понятно кто действительно не разбирается в том что продает. Место мало, компы вообще на полу стоят, грязь и слякоть вообщем. Не советую.

Посмотреть ответ организации

Закир

Знаток города 7 уровня

Ни сервиса ни помощи от консультантов, видно работают по часам а не по продажам! Купили обычный паурбанк, хотели обменять либо вернуть, но там просто Боги маркетинга даже разговаривать не стали!!!

Посмотреть ответ организации

Ольга С.

Знаток города 4 уровня

Ужас. Это действительно был последний визит в ДНС. Три дня доставлять оплаченный готовый холодильник со склада в наличии - это вообще о чем? Два дня консультанты вызывали меня посмотреть на одну и ту же царапину, потому ни один не зафиксировал мое согласие при первом осмотре. Ни один консультант не подойдет к клиенту, пока тот пытается выбрать или забрать товар. Консультанты даже не знают как внести изменения в заказ в программе, стоим ждем пока выйдет управляющий. Уровень обслуживания - 0. Даже отказавшись уже от доставки магазина, товар не был упакован к отправке на ранее точно оговоренное время прибытия грузовой компании. Итого мои грузчики сами упаковывали товар на складе. Три дня беседы с магазином не уместить в этот отзыв, но вывод четкий - ни ногой в этот филиал

Посмотреть ответ организации

stroy klimat

Знаток города 17 уровня

Место хорошее, парковка большая, трафик людской огромен, ассортимент товара приличный - эти все жирные плюсы перечеркнул бестолковый консультант.

Посмотреть ответ организации

Марина Б.

Знаток города 11 уровня

Выбор техники мне нравится. Можно купить все, если нет то заказать. Имейте в виду, что большие проблемы с консультантами. Поэтому лучше в интернете выбрать технику по своим запросам

Посмотреть ответ организации

Шабалин Владимр

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин, большой выбор товаров, приятное обслуживание, возврат по гарантии, доставка покупок есть.

Посмотреть ответ организации

Ромашка

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин. Большой выбор. Грамотные консультанты. Вы не уйдете без покупки. Это точно. Объездили весь город в поиске холодильника и именно там нашли то что устроит всю нашу семью.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 5 уровня

В августе купили компьютер и клавиатуру, в ноябре начали западать клавиши, принесла по гарантии, приняли, но в замен ни чего не дали, даже клавиатуру за 500 рублей. Сказали купите себе сами. В итоге я без клавиатуры и без денег. Директор отказал и сказал, что работайте как хотите, идите новую купите!!!!!!! А сам даже за 500 рублей не выдал замены! заказ наряд Б-00506355 от 12,11,2024

Посмотреть ответ организации

Olga Firsova

Знаток города 4 уровня

Прекрасный магазин, очень большой и хороший выбор, есть все, что нужно в дом, и для подарков, родным и близким людям, хороший и прекрасный персонал работников, встречают с улыбкой, помогают в товаре какой именно человеку нужен, подскажут получше именно товар какой взять, прекрасно работают люди, желаю вам успеха, прекрасного обслуживания над вашей компанией DNS, вы лучшие

Посмотреть ответ организации

илья

Знаток города 9 уровня

Только 1 сотрудник на весь зал менял мне товар по гарантии и сразу обслуживал другого клиента это вообще что?! Товар после покупки на сайте писало что теперь в наличии нету а после возврата нерабочего спустя минуту сразу товар появился в наличии! Тоесть они продают поломаные товары два раза?!

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 4 уровня

Зашли присмотреть часы ребёнку, продавцы в грубой форме ответили что заняты, кто свободен ответили не знают!!. Развернулись ушли. В предыдущий раз заходили за фиви флешкой, купили в озоне т.к. продавцы отказались консультировать, втроем стояли материнскую плату собирали.

Посмотреть ответ организации

Виктория С

Знаток города 8 уровня

Консультанты работают хорошо, Всё подробно расскажут о товаре. Если товара нет, то можно заказать, сообщат о поступлении.

Посмотреть ответ организации

Рифат Багаутдинов

Знаток города 2 уровня

Всего два продавца, работу свою не знают, не хотят вырабатывать лояльности у клиентов, походу люди на человека часах не заинтересованы в продаже. Так же товар не выставлен по мерчу.

Посмотреть ответ организации

олег кузнецов

Знаток города 5 уровня

Ассортимент хороший, цены лучшие по городу. Получал товар как юр. лицо, попался молодой менеджер, пришлось долго ждать оформления документов.

Посмотреть ответ организации

Василий Кадочников

Знаток города 4 уровня

Два раза был на прошлой неделе, первый раз 15 минут ждал, чтобы задать вопрос, во второй раз дождаться консультанта+получить заказ+выписать ушло минут 40....

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 6 уровня

К самому магазину претензий нет - отличный выбор техники и удобный сайт. Вопросы к персоналу, получить консультацию и выбрать что-то нереально, будто вечный перекур у консультантов.

Посмотреть ответ организации

Andrey T.

Знаток города 5 уровня

Очень плохой персонал-консультанты! Там спец кастинг наверно был для отпуга потребителя. А в целом магазин хороший. Руководсво обратие внимание! С помощью в пргрузки, доставки до авто усильте внимание, продумайте!

Посмотреть ответ организации

сергей гранский

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин большой выбор но консультантов мало и под часа ждешь чтобы подошли к тебе и то пока не крикнеш не прдойдут

Посмотреть ответ организации

Папа

Знаток города 17 уровня

Качественный магазин, соблюдают все стандарты ДНС, вежливый персонал, хорошие консультации. Местоположение удобное, лейбл видео из далека. При покупке товара остались только положительные впечатления.

Посмотреть ответ организации

ПочтиНаПенсии

Знаток города 9 уровня

Покупаю всю технику именно там. Почему? Потому что, если техника подведет, то при обращении в магазин они НЕ отправят эту технику в "тьму тараканью"и ,что ждать придется неизвестно сколько..., а отправят в сервис, который находиться в нашем городе. И мастера, нашего города, всё порешают намного быстро, чем другие сервисы из какого-нибудь города... Это лишь моё мнение и ситуации, которые были со мной. 👍

Посмотреть ответ организации

Наталья Черепанова

Знаток города 9 уровня

Побывала в этом прекрасном магазине, хороший выбор , но доставка хромает. 1000 рублей по городу.РУКОВОДСТВО обратите внимание покупателей теряете. Захожу и покупаю не первый раз там не к кому обратится все в гаджетах все заняты ,упаковать товар ну просто не кому стоит и стоит . покупая Аудиосистему включили на секунду и все шнуры собраны прошу включить чтобы чистоту звука услышать с недоброжелательным лицом включили СПАСИБО .

Посмотреть ответ организации

Сергей Вогулов

Знаток города 12 уровня

Раньше посещал ДНС в ТЦ Жемчужина , это было просто мрак , менеджеров не дождешься , постоянно заняты и прячутся по каморкам. В этом же магазине всё по высшему разряду, просторно , быстро , радушное отношение к клиентам !

Посмотреть ответ организации

Вера ХВ

Знаток города 11 уровня

Брали холодильник в рассрочку, навязали финансовую защиту, как всегда, если не проверишь, через приложение банка удалить нельзя, будьте внимательны.

Посмотреть ответ организации

Маргарита Песчанская

Знаток города 4 уровня

Очень не понравилась работа консультант Сергея. Не хотели выдавать заказ, утверждая что не успеет все собрать.

Посмотреть ответ организации

Александр Т.

Знаток города 3 уровня

Вечно нету персонала. Работники в рыжих футболках Делают вид , что работают Не спросит Не купить .

Посмотреть ответ организации

Лилия П.

Знаток города 5 уровня

Как всегда молодцы. Заказать можно в интернете. И цены приемлемые.

Посмотреть ответ организации

Юрий Шпига

Знаток города 4 уровня

Ужас, не возможно купить товар, нет консультантов и продавцов, они просто здесь не существуют.

Посмотреть ответ организации

714907 Васко да Гама

Знаток города 15 уровня

Площадь большая, а с консультанта и как то не очень! Пришлось искать! Причём один отшил сказал некогда идите дальше! Нет заинтересованности в клиентах!

Посмотреть ответ организации

Андрей Козевич

Знаток города 9 уровня

Товаров достаточно много, но трудно найти нужное, ну и консультанта не дождёшься. Схватят товар который ты сам и нашёл и пробивают его себе в копилку. А так из-за набольшого ассортимента впринципе хорошо.

Посмотреть ответ организации

Ольга Алейникова

Знаток города 4 уровня

После того, как я отказалась от агрессивно навязываемой гарантии на товар, продавец не остался в долгу:столько сарказма в свой адрес от продавца я получила впервые.

Посмотреть ответ организации

mr.A

Знаток города 6 уровня

В июле 2023 года покупали бойлер. Всё понравилось. Консультантов искать не нужно, сразу оформили и выдали.

Посмотреть ответ организации

Ven123

Знаток города 5 уровня

В октябре мне захотели сделать подарок на день рождения, купили Apple Watch 7 серии, по итогу подарили в этот же день когда и купили. Открываю, а они не работают) просто не включаются, заряжали час, все равно. По итогу приехали в воскресенье что бы рассказать об этом, на что нам сказали консультанты что у них этим занимается тех центр, который работает только в вторник, ладно… подождали до вторника, приехали туда, благо что мужик в тех центре сразу увидел поломку и не стал что то доказывать, а просто дал лист для обмена. И пока мы стояли ждали, там подходили люди много с какими товарами такие как: новый айфон, видеокарта). А когда я подошел обменять мне сказали что нет нужного цвета который мы брали что бы совершить обмен, а раз мы брали по скидке то нужно либо заказать новые и ждать еще 3 дня, либо доплатить 5 тыс и взять другой цвет)))

Сергей Купцов

Знаток города 7 уровня

Приветливый персонал . Особенно нравится касса самообслуживания

Посмотреть ответ организации

Алёнка Медведева

Знаток города 6 уровня

Неплохой, но вот лучше бы было еслиб продавцы - консультанты лучше знали технику, хотя тут по большей части вина производителей

Посмотреть ответ организации

New-York 152

Знаток города 14 уровня

Большой ситевой магазин . Большой асортимен . Приятное обслуживание .

Посмотреть ответ организации