Поиск

DNS

4,7

929 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Часто закупаюсь в ДНС, в этот раз брал монитор и мышь. Главный плюс — это их сайт с подробными фильтрами и конфигуратором ПК. Заказ приехал в пункт выдачи на день раньше срока. В самом магазине консультанты не навязывались, дали спокойно вскрыть коробку и проверить монитор на битые пиксели до оплаты. Цены плюс-минус как везде, но за счет бонусной программы ProZaPass получается выгодно. Рекомендую!»

Посмотреть ответ организации

Лина Ермакова

Знаток города 8 уровня

Большой выбор, отзывчивый персонал. Приходила выбирать наушники, все рассказали, подобрали необходимые наушники по моему бюджету. Очень довольна данным магазином и их персоналом.

Посмотреть ответ организации

Алексей М.

Знаток города 3 уровня

Всё окей приехали в магазин, выбрали кофеварку. Продавец молодая девушка всё объяснила и рассказала. Посещаю второй раз магазин, прошлая покупка была паровая швабра. Персонал вежливый , отзывчивый рекомендую посетить этот магазин.

ЮЛИЯ ГОМАНОВА

Знаток города 11 уровня

Большой, удобный красивый магазин техники. Большой выбор на любой вкус, много разных телефонов, планшетов, ноутов и соответственно все для них. Также большой выбор техники для кухни. Рекомендую всем приезжать за покупками только в этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Павел Николаевич Ершов

Знаток города 11 уровня

Нормальный магазин. Цены приемлемые, качество товара хорошее. Специалисты всегда помогут определится с выбором. Ассортимент товара большой, каждый себе что то да подберёт.

Посмотреть ответ организации

Ксю

Знаток города 4 уровня

Хотели приобрести телевизор в данном магазине, перед покупкой попросили проверить, на что консультант ответил «500 рублей». Полтора года назад при покупке, консультант включил, показал и не просил денег. Если у вас изменились правила проверки товара, можно спокойно и без «понтов» объяснить это. Плюс ко всему, когда освободился консультант, он стоял в телефоне, хотя стояла очередь из покупателей и он не удосужился подойти, пока мы сами не обратились. Про кредитный отдел вообще отдельный разговор. Девушка хамка, когда к ней подошли с вопросом ответила «и че?» Ужас! С таким отношением к покупателям вы точно растеряете всех клиентов! Обратите внимание на то, какой отвратительный у вас персонал!

Посмотреть ответ организации

ольга иваненко

Знаток города 8 уровня

Удобное расположение магазина плюс интернет магазин, выбрать, посмотреть отзывы, очень удобно. Работают профессиональные, вежливые консультанты👍

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 14 уровня

Вежливый персонал грамотное обслуживание, выбор товара соответствующего запросам определенного человека, качество товаров на хорошем уровне всегда сопровождается гарантией качества.

Посмотреть ответ организации

Матвей Пашков

Знаток города 4 уровня

К сожалению, мой опыт с магазином DNS оказался крайне негативным. Сотрудники не проявляют интереса к клиентам: долго ждал помощи, а когда наконец обратился, получил поверхностные ответы. Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Не рекомендую этот магазин тем, кто ценит хорошее обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Рустам Курбанов

Знаток города 6 уровня

Никому не советую покупать в ДНС технику. Не дай Бог случится брак, вы будете ждать по 40 дней проверок качества и еще не факт, что все сложится положительно. Количество брака очень большое. Отношение к клиенту отвратительное. В магазине все рассказывают красиво и что все будет быстро. Но как дело касается их ответственности, то никакой информации вы не получите, кроме отписок, что все по закону. Никакой эмпатии, никакой клиентоориентированности. Лучше обходите стороной. Черт дернул еще раз купить комплектующие в днсе и чтобы вы думали(?) Дохлый, мать его, процессор. Я за всю свою жизнь такого не встречал, а я отработал 15 лет в сервисе по ремонту) Продавец вынес проц без упаковки и мне хватило(нет) мозгов его забрать. Еще раз, это самый печальный магазин во вселенной.

Посмотреть ответ организации

Вениамин Губарев

Знаток города 3 уровня

Покупали кондиционер. Девушки продавцы все грамотно и профессионально подсказали и помогли сделать выбор. Сервисом обслуживания доставкой и покупкой остались довольны! На 5+

Посмотреть ответ организации

Роман Григорьев

Знаток города 5 уровня

Никому не советую покупать в ДНС. Сдал беспроводные наушники, т.к. один динамик стал тише другого. Знаете какое заключение сделали "классные мастера" Тулы в СЦ (здесь СЦ уже не работает и отправляют в Тулу)? Написали СИЛЬНОЕ ЗАГРЯЗНЕНИЕ СЕТОЧКИ НАУШНИКОВ и отказ в гарантии) При сдаче в СЦ сеточка была специально ИДЕАЛЬНО почищена перекисью водорода. Я все понимаю, наушники за 1500 рублей для вас не наушники и с браком вам не хочется возиться, но гарантии как таковой по факту нет. Сломают, придумают, лишь бы не чинить. А когда захотел оставить отзыв к наушникам (довольно нейтральный, без оскорблений, но с таким же негативом, без мата) его просто не опубликовали. Очень обидно что вы ребята скатились

Посмотреть ответ организации

лина гулковская

Знаток города 3 уровня

Друзья мало того что консультанты ничего не знают о товаре, так они ещё и не понимают на какие товары делается возврат в течение 14 дней а на какие товары не делается возврат. Я сегодня хотела блендер вернуть который НЕ ВХОДИТ в перечень товаров не подлежащих обмену так мне их администратор сказала что это не трусы я его попользовала. Хотя в инструкции для особо одарённых написано что блендер включается только с жидкостью, пустым его включать нельзя ! Там походу всех с улицы безграмотных набрали лишь бы втюхать товар. Чтоб вы понимали у меня в Технопарке через 7 лет холодильник Liebherr заменили без проблем на новый, меняли пылесос без проблем, меняли варочную поверхность без проблем. А у этих дешмановский блендер поменять невозможно. Написала сегодня жалобу в Роспотребнадзор. Может быть они их заставят перечень сесть выучить. Вот думаю может ещё в прокуратуру тоже написать наверняка таких людей найдётся с сотню а может уже и больше пусть проверки им устроят по их сети.

Посмотреть ответ организации

Дарья Чижикова

Знаток города 3 уровня

Не советую обращаться в данный магазин!!!заказывайте товар, приходит смс что товар готов к выдаче, а его НЕТ в магазине, и продавцы спокойно говорят ну его украли, и для данного магазина это норма

Посмотреть ответ организации

Вера Пономарева

Знаток города 6 уровня

Были вечером и был наплыв людей. Нашли себе отличного консультанта, который ответил на все вопросы, помог с выбором и быстро оформил покупку!

Влад Барышев

Знаток города 6 уровня

Обслуживание минимальное только по требованию , на вопросы отвечают как дураку , покупать совершенно не хотелось в этом магазине , только из-за цены купил газовую плиту , сотрудников пришлось заставить её упаковать и показать плиту , совершенно не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Иван Чаликов

Знаток города 2 уровня

Был оформлен заказ на ноутбук и антивирус. При оформлении заказа и в самом заказе не было отметки о том что ноутбук - витринный образец. Был вынужден отменять и оформлять заказ заново. Как итог: 1) Потрачено время. 2) Потрачены дополнительные деньги, т.к. за эти 2 дня антивирус подорожал на 1700 руб. Сотрудники магазина, равно как и сотрудники горячей линии как либо решать вопрос даже не собирались. Расценивать данную ситуацию кроме как обман покупателя и безалаберность сотрудников сети не могу.

Посмотреть ответ организации

Михаил Ведешкин

Знаток города 11 уровня

Отличный персонал, всегда подскажут и посоветуют, что надо по запросам! Теперь о плохом: Постоянно грязно в магазине, не возможно подъехать к магазину во время дождя! Стоянка превращается в море!

Посмотреть ответ организации

Наталья Михеева

Знаток города 8 уровня

Ассортимент хороший, ребята и девочки-консультанты всё подробно расскажут и покажут, помогут определиться с выбором. С погрузкой тоже помогают. Можно заказать доставку на дом.

Посмотреть ответ организации

Елена Майами

Знаток города 9 уровня

Неплохой магазин, широкий ассортимент для нашего города, приемлемые цены и грамотные продавцы, всегда помогут и не оставят без внимания.

Посмотреть ответ организации

Данил

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Никите за высочайший уровень профессионализма и внимательное отношение к клиентам!

yFF

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин и персонал, что нужно по технике всегда подберут подскажут что лучше! Рекомендую и советую данный магазин, на Березовой!

Посмотреть ответ организации

Руслан Ю

Знаток города 14 уровня

В Днс гарантия отсутствует. Что покупать тошько в один путь на удачу. Купил проверил не работает все уже обратно не сдать. Днс привротился в двк где все обманывали. В озоне можно хоть вернуть. Днс купил и забуть про гарантию

Посмотреть ответ организации

Александр Ларюшкин

Знаток города 9 уровня

Весьма уютный и камфортный магазин с хорошим и отзывчивым персоналом, помогают с любыми вопросами. Ассортимент так же вполне достойный, но всегда можно оформить доставку того что необходимо.

Посмотреть ответ организации

Иван Ворожейкин

Знаток города 6 уровня

Магазин супер, хочется ходить и смотреть ассортимент. Не всегда есть то что нужно, но можно заказать. Заказать приходит за пару дней.

Посмотреть ответ организации

Светлана Сергеевна

Знаток города 11 уровня

ужасный магазин так же как и клиентированность в кредитном отделе сидит девушка которая общается с тобой на « че че че» не умеет общаться от слова совсем, консультанты вместо работы стоят разговаривают не о работе и не подходят к клиентам, а когда к ним обращаешься 0 внимания, чтобы посмотреть качество телевизора выставили ценник 500 рублей не объяснив ни слова тыкая этими 500 рублями и больше ничего просто ужас

Посмотреть ответ организации

Юра Козырев

Знаток города 19 уровня

Большой ассортимент. Чисто. Продавцы в целом вежливы. Удобно покупать ПК, комплектующие можно подобрать быстро как в самом магазине так и в приложении. Но при всём при этом всё дорого

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Хлопов

Знаток города 2 уровня

Магазин удобный, единственный недостаток, что при выдаче заказов иногда надо бегать на другой этаж, но это не критично. Персонал всегда приятный, помогает по вопросам или при выдаче товара

Посмотреть ответ организации

Оленев Эдуард

Знаток города 7 уровня

Доброе время суток, сегодня преобретали холодильник LG в данном магазине примерно в 12.00 за 69 т. р. Продавец консультант на первом этаже своим вниманием удивили!!! На вопрос подойти пообщаться уточнить условия продажи мы смогли дозваться только с третьего раза и то когда сами подошли к кассе, молодой человек плотной крепкой наружности усердно изучал просторы интернета в своëм смартфоне,на данном этаже мы были одни из потенциальных клиентов, и каждый раз когда нам требовалось какое-то пояснение по поводу холодильника мы ходили через зал к данному продавцу, человек даже не собирался выйти к нам с условиеи вам надо вы и смотрите. Выдвинули мы холодильник сами для осмотра на дефекты он даже не вышел в зал и только ответил оставьте так чтобы мы замотали. Далее мы расплодились и спустились на цокольный этаж и преобрели электрический чайник когда вернулись холодильник был упакован, и уже было два продавца стояли рядом попросили по-человечески ребята помогите вынести за порог магазина на что получили ответ вы купили и сами несите мы вам не грузчи с ухмылкой на лице. Было это 05.10.2023. Сутки ранее преобретали телевизор LG за 58 т. р 04.10.2023 в ДНС на мира где большой магнит, небо и земля всё обьяснили поздоровались при входе удили время уточнили и обьяснили все нюансы и помогли донести до автомобиля большую коробку, хочется сказать только спасибо за уделëнное время и силы. Ребятм из магазина на берëзоаой стоит поучится культуое обшения хотя бы с простыми людьми.

Посмотреть ответ организации

Наталья К.

Знаток города 4 уровня

Отвратительные сотрудники магазина, во главе с заместителем управляющего Саурбаевой Альмирой.Хамское отношение,подмена понятий, извращение фактов и слов покупателя,при возврате товара,надлежащего качества. Не рекомендую этот магазин! Ужасное просто обращение с покупателем! Очень сожалею о покупке в данном магазине. Сотрудник своим ногтем корябал резинку на беспроводной мышке, утверждая что там грязь🤦🏼‍♀️несуществующая просто, затем обнаружили микроскописескую якобы пыль, потом придрались к отсутствию защитной пленки на корпусе- вообщем делали все возможное, лишь бы не принять товар обратно, т к он видите ли дорогостоящий😁может тогда им торговать дешовкой! На фото найдите пыль называется)) в сравнении с такой же мышкой из магазина

Посмотреть ответ организации

Светлана П.

Знаток города 11 уровня

Покупали в этом магазине газовую колонку, продавцы не уточнили, какие у нас требования к товару, в результате змеевик у колонки прогорел на половину. При этом колонка проработала чуть больше года. А в магазине днс в Узловой заказали холодильник, так служба доставки бросила его на лестничной площадке, распаковывать пришлось самим, поцарапали дверь, а потом оказалось, что на ней несколько заметных вмятин, то есть брак. В магазине отказались это обсуждать, сославшись что мы подписали акт, а дальше это не их дело. Это БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей Шишков

Знаток города 7 уровня

Спасибо консультантам забыл имена смены записать купили холодильник и телевизор на ул. Донская очень довольны продавцы молодцы посоветовали профессионально вежливо быстро чётко Спасибо большое!!! Удачи и успехов.

Посмотреть ответ организации

Сергей Воронин

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин! Можно заказать, и оперативно доставят в магазин, многое в наличии, можно выбрать на месте, оплатить и забрать. Внимательный персонал.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Штанько

Знаток города 6 уровня

Очень хороший магазин. Товаров много,но долго иногда приходится ждать продавца. То ли их не вариант,то ли они заняты? Покупала выпрямитель для волос, ждала продавца минут 10, так как они были заняты. Подошла девушка, рассказала и объяснила все.Покупкой очень довольна. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

kinge71rus

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин, не первый раз покупки совершаю. Доставка в срок, персонал вежливый, консультации на уровне, гарантия на товары. Всё отлично в омем городе.

Посмотреть ответ организации

Денис К.

Знаток города 6 уровня

Приехал выбрать ноутбук из наличия,срочно,т.к. мой сломался.Оформил заказ,оплатили от фирмы по безналу.Оказалось,что бухгалтер из офиса разносит платежи не часто (со слов управляющего магазина).По факту забрал ноут только на следующий день,хотя от оформления заказа до оплаты прошло не более 30 мин.Не очень приятно получилось.

Посмотреть ответ организации

Ирина Цигипало

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин с большим ассортиментом техники по демократичной цене. Но хотелось бы, чтоб некоторые продавцы были более компитентны в своей профессии.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 18 уровня

DNS - самая большая (если не единственная) сеть магазинов электроники в Новомосковске, причём цены её товаров ниже, чем у конкурентов. Магазин на улице Берёзовой - возможно, обладает самым большим ассортиментом товаров данной сети.

Посмотреть ответ организации

Александр Г.

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин, много выбора! Покупал повер банк год назад, до сих пор работает всё нормально.

Посмотреть ответ организации

Сергей СССР

Знаток города 16 уровня

Ассортимент товара хороший, в магазине чисто. Продавцы консультируют грамотно.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4675

Знаток города 6 уровня

О, классное место, главное ребятки все всегда готовы помочь по советовать, скидки, понимание и хорошее гостеприимство в цене. Всё клево, правда круче чем в торговом 1👍👍👍💪

Посмотреть ответ организации

Алексей Бернасовский

Знаток города 2 уровня

Магазин не плохой. Но пакетики платные. С мужем купили дрель .нам продавец всё в коробку упаковал и отдаёт. Коробка не удобная нести я спрашиваю а пакетик можно на что продавец ответил пакетик платный 5р.ребят не ужели так обнещали что свой товар за пакетик платный прдаете. ? Товары то не дешовые у вас покупают.

Вячеслав Кабаков

Знаток города 7 уровня

Магазим не рекомендую персонал отвратный! Никто толком не ориентируется в товаре. С трудом нашёл консультанта. Техника вся грязная . Нет настроя покупать.

Посмотреть ответ организации

Ольга Дрожжина

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отношение к покупателям,в который раз прихожу в магазин,продавцы каждый занят своим досугом,то перекур то ходят туда сюда, даже не предложив помощь.Чтобы сделать покупку,я спросила может ли кто нибудь подойти,мне ответили свободных продавцов нет,хотя по залу ходил консультант, другой пришел с перекура, прождав полчаса я уже на повышенных тонах спросила на кассе у продавца,могу ли приобрести... Тут наконец меня услышали и обслужили.С огромным удовольствием уезала бы в другой магазин но времени было в обрез.Больше нет желания посещать этот магазин.Отношение к покупателю НИКАКОЕ!!!!

Посмотреть ответ организации

Роман М.

Знаток города 13 уровня

В целом все хорошо за исключением того что,консультанты уставшие вечно ,ассортимент в целом не плохой ,все есть для дома и быта

Посмотреть ответ организации

Горбунов Максим Геннадьевич

Знаток города 11 уровня

Отличный выбор, отзывчивый персонал! Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

НАТАЛЬЯ Д

Знаток города 7 уровня

Большой ассортимент в зале, а также можно заказать на сайте то чего нет в наличии. Вроде бы цены дешевле по сравнению с другими магазинами бытовой техники. Персонал отзывчивый, но не навязчивый,что приятно. Совершили несколько покупок, все работает, рекомендую

Анатолий Ушаков

Знаток города 12 уровня

Красавчики! Сломался роутер, по гарантии забрали на ремонт. Потом пришла смска что замена разрешена. Приехал, показал смс и паспорт, заменили сразу на новый роутер! Спасибо Григорию!

Посмотреть ответ организации

PSK

Знаток города 7 уровня

Обычный ретейлер цифровой техники, ничем не отличается от других! Такие же категории товаров как и везде, есть подороже и получше, есть шлак за три копейки! Из минусов - нет программ лояльности для постоянных клиентов (или я не знаю просто). Из плюсов - можно попасть на акционные товары по хорошим ценам или с большими скидками. Сервис тоже раз на раз - когда все норм, а когда придираются к какой то мелочи и отказывают в возврате(

Посмотреть ответ организации

Погорелова Анастасия

Знаток города 12 уровня

Большой выбор техники на разный бюджет, если нет в наличии всегда можно заказать. Консультанты вежливые и внимательные.

Посмотреть ответ организации

DNS

239 отзывов