Поиск

DNS

4,4

467 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Покупали холодильник, спасибо консультанту Владиславу за помощь в выборе и консультацию! Доставили в оговоренные сроки. Был вопрос к подрядной организации, осуществляющей доставку, но заместитель управляющего магазина помог решить проблему. В целом покупкой осталась довольна.

Посмотреть ответ организации

Ирина Гринкевич

Знаток города 4 уровня

Огромные спасибо консультанту Рамису за его помощь в решении вопроса с заменой товара в заказе. Несмотря на свой выходной помог разобраться в сложившейся ситуации. Спасибо за отзывчивость и профессионализм!

Михаил

Знаток города 6 уровня

Персонал вежливый , встречают с порога и дают советы про выборе товара , вся техника и многое другое приобреталось непосредственно там , качество товара на высоте .

Посмотреть ответ организации

Alex F

Знаток города 21 уровня

Все очень долго. Народу нет, а твой заказ собирают до 15 минут, вечно не грузятся компьютеры для выдачи заказа. Продавцы хорошие и вежливые. Помогли погрузить и доставить до машины заказ

Арина Шарафутдинова

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отношение консультантов и продавцов, особенно Дмитрий!! Стоять и поливать грязью покупателей, которые сделали СВОЙ выбор, а не то что посоветовали! Больше покупать тут не будем! Ужасно!

Сергей Воронов

Знаток города 12 уровня

Практически всю бытовую технику и электронику в семью покуппем здесь. Удобное расположение, достаточно грамотный персонал. Огромный выбор и в магазине и на сайте. Внятные характеристики и отзывы покупателей. Самое главное - демократичные цены. Реальная возможность или обмена или сдачи товара. Быстрый и честный возврат средств. Развивают сеть, держатся за покупателей города. Не то что Эльдорадо.

Посмотреть ответ организации

Расина Аджимуратова

Знаток города 2 уровня

Оставляю этот отзыв в надежде, что руководство обратит внимание на катастрофическое положение дел с клиентским сервисом. Я вынуждена констатировать, что моё посещение стало крайне неприятным опытом. Сложилось стойкое впечатление, что консультанты, выделяющиеся оранжевой формой (футболками), абсолютно не заинтересованы в помощи посетителям. Их работа не просто неэффективна — она откровенно враждебна по отношению к клиенту. Вместо того чтобы предложить помощь или ответить на вопрос, сотрудницы демонстрируют отвратительное отношение: делают вид, что не замечают, либо при прямом обращении отделываются невнятными фразами и буквально уходят от разговора, прячась в торговом зале. Складывается ощущение, что их главная задача — избежать любого взаимодействия с покупателями. Подобное поведение абсолютно неприемлемо. Какие-либо знания о товарах или желание помочь полностью отсутствуют. Просьба что-то подсказать или показать товар вызывает лишь желание скрыться из поля зрения. На основании этого я серьезно сомневаюсь в профессиональной пригодности персонала. Убедительно прошу администрацию провести внутреннюю проверку работы своих сотрудников, обратив особое внимание на консультантов в оранжевых футболках. Клиенты заслуживают хотя бы минимального уважения и квалифицированного обслуживания, чего в данный момент предоставлено не было. Без кардинальных изменений в подготовке и контроле персонала возвращаться в ваш торговый центр желания не возникает.

Посмотреть ответ организации

Марат Гайнуллин

Знаток города 6 уровня

Ужасная служба доставки!!! 1.В магазине не предупредили что занос в дом означает занести через порог и бросить на дороге, хотя можно еще 2 метра занести и никому мешать не будет на проходе. Предложили за дополнительную плату занести, на что получили отказ, хотя видели что женщина одна холодильник и стиралку не сможет передвинуть. 2. В день доставки перепутали адрес, доставку перенесли на следующий день, хотя жена на такси с ребенком приехала на объект и вынужденно уехала, не приняв товар. Компенсировать затраты на такси отказались. Грузчики НЕ МУЖИКИ!!! Никому не советую пользоваться их службой доставки. Берегите свли нервы, время и деньги.

Посмотреть ответ организации

Яна Румянцева

Знаток города 8 уровня

Согласны, персонал отличный, но доставка, приехали, распишитесь, после отъезда увидела вмятину, не дрова везете, на минуточку машинка 37000руб стоит, не один месяц копили, очень расстроились

Посмотреть ответ организации

Юрий Norgon

Знаток города 12 уровня

Сам магазин днс гипер вроде нормальный покупаю там в основном себе для ПК, по поводу консультантов как на кого нарвешься все разные, есть профессиональные а есть и так себе. В ДНС магазин склад тоже неплохо обслуживают, покупал комплектующие для ПК один из них был неисправен, пришло и без всяких проблем поменяли.

Посмотреть ответ организации

Александр Б.

Знаток города 6 уровня

Пол часа не могут отдать заказ оплаченный все бегают в разные стороны. На выдаче никого нет, комп разблокированный, можно накачать вирусы, выгрузить базу.

Елена Лоскутова

Знаток города 12 уровня

Хороший выбор товаров, вежливый персонал. Быстро оформили товар, доставку, всемочень достойно. Рекомендую к посещению.

Посмотреть ответ организации

Илья Муромов

Знаток города 13 уровня

Большой выбор техники или электроники , продавцы консультанты очень вежливы и общительны, проконсультируют , подберут товар , помогут с выбором ! Также есть реальная рассрочка 0.0.24. Хороший магазин, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Валентина Чернышова

Знаток города 16 уровня

Достаточно навязчивые консультанты. Когда берёшь что-то с витрины, тут же подбегают к тебе со словами "давайте я на кассу отнесу, а то у нас участились случаи кражи", ну конечно, я же так подозрительно выгляжу. Зато когда нужна помощь с выбором техники, куда-то все пропадают. Ассортимент магазина хороший, цены конкурентные, но консы, к сожалению, портят впечатление.

Посмотреть ответ организации

Там нет меня

Знаток города 8 уровня

Большой выбор техники. Качество как и цены на любой кошелёк. Работает там консультант Ержан, он нам помог с выбором компа для ребёнка. Спасибо ему.

Посмотреть ответ организации

Pavel 111

Знаток города 10 уровня

Огромный выбор. Клиентоориентированный персонал(по крайней мере при моём посещении) быстрое решение потребности клиента.

Посмотреть ответ организации

Ирина Н.

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин с большим ассортиментом. Особенно очень хорошие продавцы, которые посоветуют от души, а не для продажи. При покупке, ещё начисляются бонусы, которые можно полностью потратить. Мне были начислены 3000 бонусов, я купила наушники, селфи палку, батарейки. Обычно в магазинах можно расплачиваться только частью бонусов, а в DNS 100%.

Николай Успанов

Знаток города 7 уровня

Заказал в интернете кофемолку . Пришёл забирать , деньги взяли , товар отдали и говорят : вон там розетки , если хотите сами проверяйте ?????? и у входа стоит 6 парней которые ничего не делают и оживлённо болтают меж собой . На посетителей наплевать . Отличный сервис господа , продолжайте в том же духе . В моих глазах вы упали ниже некуда . И это при том что вас невозможно найти в этом лабиринте " трёх котов " . А ещё есть какой - то склад непонятный тоже DNS я сначала туда пришёл , но меня отправили в магазин . Можно было бы написать в уведомлении что у вас десять магазинов в " трёх котах " . Обслуживание отвратительное

Посмотреть ответ организации

Girl

Знаток города 9 уровня

Отвратительное обслуживание. Продавцы ничего не знают о товаре котором продают. Тем самым вводят покупателей в заблуждение. ( Так во всех магазинах dns) Я пришла, спросила, что мне нужно. Со словами :" проходи туда" ( почему то на ты, хотя я его старше)🤦‍♀️ дальше стояла я у товаров ко мне никто не подходил, хотя все были свободны. Потом я их стала искать, они все куда-то разбегаются. Потратила время толку никакого!😡

Посмотреть ответ организации

Александр Максимов

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин. Всегда технику беру в ДНС, причина проста. Гарантия по чеку. И можно обратиться даже в другой магазин другого города. Персонал в основном хороший, редко попадаются незнающие люди. Их можно вычислить по междометьям и подбору просто дорогой техники без всяких обоснований.

Ринат Набиулин

Знаток города 13 уровня

Был, получил то что заказывал, была проблема упаковка повреждена. Вопрос быстро решили предложили тоже самое из ассортимента магазина, даже чуть дешевле, обслуживание класс...

Посмотреть ответ организации

Anastasiy Donskay

Знаток города 5 уровня

Купила холодильник, привезли домой через 2 дня,не в рабочем состоянии. Я обратилась к ним на прямую,обещали забрать на следующий день. Но курьер так и не приехал. Пришлось самой звонить тех.центр 667666. И они сами не знали причину,почему не приехала машина. После 30 минут. Я им сново позвонила и они сказали мне об этом.Даже не соизвоили оповестить ,что у них сломалась машина. Вчера позвонила на горячую линию и оставила жалобу. Отвратительная логистика. Не советую приобретать в данном магазине товар. В первый раз сталкиваюсь с данной ситуацией. Больше в этом магазине ни чего покупать не буду!!!!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Штефанова

Знаток города 12 уровня

Это магазин бытовой техники, а не компьютерный. Раньше все стояло на витринах, теперь как выбирать...?! Заказала на сайте, неудобно, вещь не видишь... Переспросила в магазине, все рассказали, и о сравнении с другим товаром. Ребята профессионалы, приятные в общении. Рекомендую, приемлемые цены.

Посмотреть ответ организации

Алина К.

Знаток города 4 уровня

Ужасный консультант. Грубый не уважительный. Нас просто красиво выгнал с магазина. Не рассказал подробно о товаре.

Nightingale

Знаток города 10 уровня

Неплохой магазин и цены приемлемые

Посмотреть ответ организации

Лолета Родионова

Знаток города 9 уровня

Консультанты во всех магазинах просто атас, никто ничего не знает, посоветовать не могут, купили телевизор изучали товар перед покупкой самостоятельно.

Посмотреть ответ организации

Владислав Парамонов

Знаток города 18 уровня

Большой магазин техники. Всю технику всегда беру тут. Также в этом ТЦ есть склад ДНС. Цены вроде без наценок и товары все новые

Посмотреть ответ организации

906000 Матько

Знаток города 5 уровня

Хороший и внимательный персонал, помогли с выбором и сделали хороший бонус при приобретении бытовой техники.

Посмотреть ответ организации

Гульнара Иманалиева

Знаток города 8 уровня

Отлично. Много бытовой техники приобрела в этом магазине. Все работает.

Посмотреть ответ организации

люция арсланова

Знаток города 5 уровня

Купили вафельницу ,очень понравилась, испытали сегодня. Простая в применении,лёгкая,не занимает много места,быстрая нагревается и печёт.Спасибо сотрудникам ,всегда очень внимательны и вежливы.

Посмотреть ответ организации

Валентина Васькина

Знаток города 5 уровня

Не первый раз делаем покупки в этом магазине. Очень нравиться. Помогут расскажут, покажут, посоветуют что лучше. Большой выбор товаров.

Посмотреть ответ организации

Владимир Акмаев

Знаток города 15 уровня

Не все есть в наличии всегда и не дают кредит все только тем кто им понравится

Посмотреть ответ организации

чифирь

Знаток города 4 уровня

По ассортименту вроде все хорошо, магазин выглядит очень даже неплохо, но консультанты это просто нечто. Мало того что они не квалифицированы, и несут чушь(не все), так и попадаются индивидуумы которые и могут нахамить, людей до 25 лет вообще не держут за людей. Жирный консультант на просьбу подсказать наличие товара, в очень «грубой» форме сказал что он «общается», хотя я извинился что перебил , но мне же не более 16, почему бы не нахамить.

Посмотреть ответ организации

Валерий Воробьёв

Знаток города 10 уровня

На мой взгляд один из лучших магазинов электроники нашего города. Всегда лучшие цены, и качественное обслуживание. Всегда покупаю электронку именно в этом магазине. Магазин рекомендую !

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Продали битую оперативку 14.06.2019. , судя по дате прихода 19.02.2019. Она точно была б.у. т.к данный товар с такой ценой так долго не лежит. 2 дня выкинутые из жизни благодаря Вам. Вернул всю комплектуху кроме корпуса и БП. Желаю вам не издеваться так над людьми а отправлять товар на гарантию, а не разбрасывать по филиалам.

Елена Молдованова

Знаток города 4 уровня

Купили робот-пылесос. Дорогой. Услужливый продавец рассказал, что в конце магазина находится сервисный центр. Муж неудачно пошутил, что нормальную технику купить нельзя? Пылесос бракованный. Сдали на диагностику на 20 дней! Удачная новогодняя покупка.

Посмотреть ответ организации

Норик Иванов-Арутюнян

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин. Большой выбор электроники. Конкретно в этом магазине покупал наушники - консультанты ненавязчиво помогли с выбором. Вообще, вся сеть работает хорошо.

Людмила Бахмацкая

Знаток города 6 уровня

Недавно купила там телевизор. Продавец выслушал мои пожелания по качеству и цене и предложил то что меня полностью устраивает.

Посмотреть ответ организации

Лариса Сайкина

Знаток города 10 уровня

Консультанты молодцы! Ассортимент обширный, цены вполне приемлемые. Единственное замечание-товары бы переставить, или как то упорядочить))

Любовь Сызранова

Знаток города 4 уровня

Такое ощущение что в этом магазине нет консультантов!При каждом моем посещении я хожу и ищу их, решили с мужем что больше не поедем в этот магазин! До нового года приехали купить духовой шкаф. Стояли возле этих духовок никого нет, пошли искать конечно все заняты,списав на ажиотаж перед нг, уехали в другой магазин.Но были сегодня, конечно же сделав несколько кругов по магазину в поисках продавца,опять у всех нет времени.Очень уж не хотелось идти еще куда-то, пришлось самим найти коробку от товара, взять ценник и пойти на кассу и на кассе тоже никого нет. Только минут через пять, прогулочной походкой шли с перекура три "консультанта". Конечно они прошли мимо и пока мы не сказали что бы нам пробили товар, никто и не собирался этого делать.Как-будто сделали мне одолжение просканировали коробку,даже не посмотрели что внутри,может мы вообще другой товар положили туда. Всем глубоко наплевать, бери и уходи.Были еще несколько раз в течении года, аналогичная ситуация. Просто реально больше не ногой туда.Не пишу никогда отзывы, но здесь просто наглейшие работники-директора

Посмотреть ответ организации

Екатерина Дериглазова

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин, очень много менеджеров, есть у кого спросить. Все расскажут и покажут. Быстро работают. Не то, что в других магазинах днем с огнём не найдёшь.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Супер магазин, и ребята хорошие. Постоянно в этом магазе покупаю, телек там покупали, чайник, мультиварку, по мелочи, мышку там, наушники, клавиатуру... все работает, рекомендую!

Пестрикова Райся

Знаток города 9 уровня

Быстро и удобно, цены ниже

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 6 уровня

Отврмтно,купили телефон через полчаса перестал работать,что бы обменять или вернуть деньги пришлось ,,танцы с бубнами, устраивать,у них клиент виноват во вмем ,а они белые и пушистые

Посмотреть ответ организации

Михаил Шушунов

Знаток города 6 уровня

Последнее впечатление просто кошмарное. Перенесли доставку, решил забрать сам. Приехал - говорят мы отменить не можем, звоните в поддержку. При них звоню в поддержку, девушка говорит, что они могут) Продавец машет головой) Очень тяжело было не вспылить) Как то так.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Покупали с семьёй не раз на ул.Минусинская технику. Очень довольны. Хотелось бы отметить продавца Амид фамилию не знаем к сожалению. Но он грамотно всё объяснил, показал....и всё работает!!! Спасибо таким продавцам, да и магазину в частности!

Дилбар Хамидова

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин. Хорошее обслуживание. Покупала плитку, мультиварку, зарядник и другое. Мне нравится.

Посмотреть ответ организации

DesertCat

Знаток города 18 уровня

Покупал недорогую машинку для стрижки в период пандемии, стрижет до сих пор. Покупать удобно и быстро.

Посмотреть ответ организации

Алексей Светлов

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин! Ещё бы побольше консультантов, а то не справляются с наплывом покупателей! Ясно что руководство экономит на количестве консультантов! Наверное чтоб держать приемлемые цены!

Катя п

Знаток города 8 уровня

Купила утюг Polaris. Очень довольна. Утюг удобный, хорошо гладит, нагревается быстро. Покупкой довольна

Посмотреть ответ организации

DNS

129 отзывов