Поиск

DNS

4,4

339 оценок

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Просто отвратительный магазин, привозят товар непонятно откуда и пытаются выдать убитый товар клиентам. При этом некий управляющий в очках ведёт себя так, как будто его уже все достали, ни капли уважения ни клиентоориентированности. Пытался заказать конвертор, приехал в убитой коробке и сломанный, так они его даже не списывают и поэтому нельзя заказать по новой. Пришлось заказать два, так и еще другой приехал в убитой коробке, вскрытый и грязный. Управляющему и сотруднику вообще все равно, что им привозят и что выдавать клиентам, их бы не трогали лучше... Я честно не понимаю, куда смотрит руководство, как людям покупать? Или вы рассчитываете, что придут пожилые люди и купят сломанный товар, а потом уже не ваша проблема? За долгие годы такого отвратительного обслуживания не видел.

Посмотреть ответ организации

Светлана Колпакова

Знаток города 18 уровня

Покупали холодильник. Покупка неудачная. Гарантия, забирали на ремонт. Результата никакого, создается такое впечатление что и не ремонтировали. Периодически замерзает система ноуфрост. Уже не звоним и не обращаемся в магазин. Такое себе удовольствие таскать туда сюда холодильник. Сервис в магазине на основании этой покупки никакой.

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 8 уровня

Это такой же ДНС, как и везде. Выбор товаров большой, цены весьма адекватные. Придраться не к чему. Расположен магазин удобно, на площади с удобным подъездом и парковками.

Посмотреть ответ организации

Олег М.

Знаток города 2 уровня

Муж утром на сайте оформил себе в рассрочку телефон. Нужно было только приехать и забрать. Мы приехали ИЗ ДРУГОГО города , чтобы забрать телефон, а нам его выносят и говорят «оплачивайте». Муж говорит , что он оформлял рассрочку, на что ему ответили «ой, а я все удалила, попробуйте оформить сами все заново, ведь человека , который занимается рассрочками еще не пришел.». По итогу, второй раз рассрочку мужу не одобрили. Человек ехал в свой день рождения, за своим подарком!!! Извинений от персонала мы даже не услышали. Впечатления от магазина ужасные. Такого я еще нигде не встречала!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Новикова

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин. Отзывчивые сотрудники. Знают хорошо свою работу, разбираются в ассортименте магазина. Посоветуют, расскажут, соорентируют по ценам.

Посмотреть ответ организации

Виктор Макаркин

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение, большой ассортимент, приветливый персонал, все понравилось, рекомендую 👍

Вадим Усманов

Знаток города 12 уровня

Магазин хороший персонал отличный был. Заказали товар через него и сидели ждали когда нас оповестят. Чисто случайно заехали спросить когда будет доставка а нам в ответ возвратом отправили обратно. Мы были в шоке негатив лез из ушей но часть товара нашли на витрине забрали без коробки без проверки. А кто нам не сообщил ни кто не знает. Сбой системы. А так прекрасный магазин и проблем с ним ни когда не было

Посмотреть ответ организации

Николай Астахов

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин.Вся необходимая бытовая техника есть.Телевизоры, холодильники,стиральные машины, компьютеры и комплектующие к ним и многое другое, приходите выбор есть.

Посмотреть ответ организации

Мария В

Знаток города 2 уровня

Покупала в данном магазине стиральную машину. Отношение персонала грубое, работать никто не хочет. Не рекомендую этот магазин, такой осадок остался после посещения этого магазина.

Посмотреть ответ организации

Варвара Макарова

Знаток города 9 уровня

К товару претензий нет. Но вот персонал... с клиентами не умеет работать. Постоянно очередь. Показать товар не кому. На клиентов внимания не обращают. Не дождавшись персонала, вещь была куплена в другом магазине. И это уже не первый раз.

Посмотреть ответ организации

Елена Макаричева

Знаток города 3 уровня

Очень хорошее и быстрое обслуживание, очень вежливый консулат !!! Помогли подобрать ноутбук, в наличии не было, под заказ. Огромное спасибо, подобрали именно то, что искали и по приемлемой цене ! Обслуживанием довольна ! Звонила по телефону узнать о поступлении заказа, отвечала девушка , очень вежливая и общительная ) Спасибо за хорошее и быстрое обслуживание !!! Завтра пойду за телевизором 🤔 Дополняю свой комментарий 😊 Пошла на следующий день за телевизором, но без QR не пропускают 🤔 Поедем за телевизором в Калугу ✔️✔️✔️🔥

Вера

Знаток города 13 уровня

Заказывала бытовую технику по интернету. Выбор огромен по широкому ассортименту бытовой техники. Доставка в магазин 3-4 дня. Продавец-консультант быстро обслуживает и не навязчив. На вопросы отвечает понятно.

Посмотреть ответ организации

Никита Мелихов

Знаток города 6 уровня

Добрый продавец низкие цены на андроид много товаров на выбор есть что купить для игр и для дома и для кухни

Посмотреть ответ организации

Татьяна Садековаа

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин, чисто, большой ассортимент техники и мелких аксессуаров. Продавец был любезен и внимателен к нам, всё объяснил и продемонстрировал.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Раковская

Знаток города 3 уровня

Берем там ни первый раз, все всегда хорошо. Хочется отметить менеджера Валентину девушка прям огонь, всегда поможет, расскажет и подскажет. Если идти за покупками то только к Валюше.

Посмотреть ответ организации

Илья Колесников

Знаток города 6 уровня

Только как центр выдачи доставок можно использовать, продавцы дублируются информацию с сайта, что-то более детальное, по применению техники затрудняюсь ответить, касаемо моющих пылесосов , сплит систем кондиционеров. Заказываем сами через сайт, там только получаем. И то специфический товар часто не приходит в срок.

Посмотреть ответ организации

Александр Воробьев

Знаток города 4 уровня

Персонал не знает ассортимент, общение с покупателем с превеликим одолжением, клиентоориентированность =0

Посмотреть ответ организации

Анна С.

Знаток города 6 уровня

Магазин не плохой, но на 5 звёзд конечно не тянет. Продавец-консультант, там только Валентина(⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐все звёздочки ей) Она и подскажет и обслуживание у неё выше всех похвал. А вот остальной персонал, что он там делает, не понятно. Наверное приходит только получать деньги, работать не хотят от слова совсем. Недавно хотели купить там стиральную машинку,но так и не купили. Так-как, со второго этажа, мы должны были её сами спускать и грузить, это конечно трэш 🙈Пришлось отказаться от покупки в этом магазине и отправиться в другой.

Посмотреть ответ организации

Оксана П.

Знаток города 2 уровня

18 июня Купили стиральную машину Samsung,19июня привезли домой, распоковали, ни оказалось одной ножки на машинке, тут же вернулись в магазин и сообщили менеджеру, что у нас нет одной ножки,мы попросили менеджера, что бы он нам помог в нашей ситуации, на это мы получили отказ в грубой форме и пригрозил нам, что он вызовет полицию. В итоге мы полицию вызвали сами и написали заявление о защите прав потребителей. Ждём рассмотрения заявления, что бы вернуть стиральную машину назад и возврат денег.

Дмитрий

Знаток города 8 уровня

Мне кажется один из лучших магазинов! Огромный выбор, цены нормальные продавцы отзывчивые, там брал пылесос, телевизор и магнитолу. Всё очень понравилось!

Посмотреть ответ организации

Аскольд Лопатин

Знаток города 6 уровня

Невезёт мне с этим магазином, всё что покупал, пришлось делать возврат. Но деньги возвращали без вопросов.

Посмотреть ответ организации

vadimaka70

Знаток города 9 уровня

Очень хамское отношение старшего, не знаю кем этот МУЖИК там работает, но точно не продавец, может старший продавец, может директор, он выдавал мне товар. Заказ был через организацию. Давно не встречал в торговле таких хамов. В данный магазин больше ни ногой. Справедливости ради хочу отметить, бываю в других магазинах этой сети (Калуга, Тула, Москва), цены на товары ниже средних, выбор хороший, продавцы вежливые, но с данным магазином всё - союз закончен.

Посмотреть ответ организации

Светлана Б.

Знаток города 3 уровня

Очень нравится магазин и сотрудники. Всегда можно обратиться с просьбой выполнить какую- нибудь работу.

Посмотреть ответ организации

Наталия Соколова

Знаток города 6 уровня

Ужасно долгое обслуживание, всего один продавец консультант на такой магазин один за кассой второй в зале 😠 причем сама сеть магазинов хорошая, но обслуживание именно в г. Суворов просто кошмар какой-то 😤стоять по 30-40 мин в очереди это пытка!!!!!!!!!! А продавцы разговаривают между собой будто не на работе находятся а в селе на дискотеке 🙈никакой коорпаративной этики . Были сдесь 13.09.2020 больше не вернемся

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 14 уровня

Вполне достойный магазин, впечатляющий выбор, цены не на столько низкий как хотелось бы или как в больших городах но "за морем телушка полушка да рупь перевоз" как говорится в пословице

ПАВЕЛ Р.

Знаток города 9 уровня

Выбор товаров большой. Но чтоб дождаться персонал надо потратить пол дня....

Посмотреть ответ организации

Гришина Наталия

Знаток города 8 уровня

Эм.... Ни продавцов... Ни профессиональных продавцов разговоры на уровне фильма "любовь и голуби 'будто у них там своя деревня

Посмотреть ответ организации

Наталья Анатольевна Ч.

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, вежливый и грамотный персонал. Помогли выбрать посудомоечную машинку, спасибо огромное)

Посмотреть ответ организации

hgrdf i.

Знаток города 4 уровня

20 июня 2020 пришли получить заказ, обслуживание как всегда долгое не дождёшься пока кто нибудь подойдёт, осмотрев товар отдали деньги, на что деньги были возвращены назад и в грубой форме сказали нет сдачи...... это вообще как? Не грамотность и хамство "продавцов - консультантов" просто порожает, первый раз с этим столкнулась в этом магазине, если бы не сын который заказал этот товар брать бы не стала купила бы в другом месте.... впечатление осталось не хорошее и от магазина и от их него куратора или как его там

юленька миленькая

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин, качественное обслуживание. Есть неплохие специалисты., которые могут посоветовать варианты более удачной покупки.

Посмотреть ответ организации

Юлия Миронова

Знаток города 6 уровня

Хороший ассортимент, доступный по цене. Сотрудники стараются помочь сделать покупку максимально качественно.

Анастасия Чистякова

Знаток города 15 уровня

Большое спасибо за быструю доставку, все пришло в идеальном состоянии.

Посмотреть ответ организации

Юра Фомин

Знаток города 7 уровня

Беру уже не первый раз технику, всё нормально, хорошие отзывчивые продавцы, подскажут.

Посмотреть ответ организации

Елена Абаляева

Знаток города 9 уровня

Хотела совершить покупку, но мне отказали. Аргументировав отсутствием здачи. Удивительно, что в магазине таких масштабов не заботятся о стандартах обслуживания покупателей.

Алексей Клейменов

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин,одекатные цены и хороший ,одекватный персонал.

Посмотреть ответ организации

Ольга Сухорукова

Знаток города 10 уровня

Большой выбор в интернет магазине ДНС с доставкой в Суворовский филиал. Единственное плохо что нет собственной доставки магазина.

Степан Иванов

Знаток города 4 уровня

Товары хорошего качества

Александр Ф.

Знаток города 3 уровня

Купили товар, принесли домой работает плохо, пошли обменять на следующий день. Директор отказал в обмене или возврате денег. Сказал, что нужно отправить на экспертизу и через 3-4 дня вернут деньги. Прошло 15 дней ни денег, ни товара. Не советую магазин.

Посмотреть ответ организации

Инесса Щербакова

Знаток города 10 уровня

Магазин не плохой, но не слишком внимательные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Валентин Алтунин

Знаток города 11 уровня

Большой для нашего города магазин бытовой техники и электроники. Покупаю в основном через сайт поэтому оценить компетентность консультантов не могу.

Посмотреть ответ организации

Роман Рассказов

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин ,есть ВСЕ!

Диана

Знаток города 6 уровня

Спасибо продавцу Кисурину Александру. Молодец! Умеет работать.

Посмотреть ответ организации

Руслан Степанов

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин и ассортимент товаров.

Посмотреть ответ организации

Виталий Красавчик

Знаток города 8 уровня

Нет выбора , хотелось бы побольше

Посмотреть ответ организации

E15.03.1981

Знаток города 3 уровня

Хамский управляющий, такое ощущение что он хозяин магазина. на покупателей ему наплевать, постоянно хамит просто из такого даже в магазин заходить не охота.

Посмотреть ответ организации

Прохонов Александр

Знаток города 16 уровня

Магазин расположен удачно, персонал отзывчивый рекомендую всем .

Посмотреть ответ организации

Дмитрий А.

Знаток города 3 уровня

Грамотный персонал помогут с любым запросом советую

Посмотреть ответ организации

елена ивкина

Знаток города 10 уровня

Сам брэнд очень нравится! Заказала на сайте,на следующий день заказ был в магазине.А этом магазине продавцы тупят немного!