Поиск

Доброта

4,8

215 оценок

Оцените это место

Знаток города 16 уровня

В целом хороший ортопедический салон, выбор большой, всё очень качественное. Работает 2 женщины в продавцах, одна из которых некомпетентна в своей работе, неверно вымеряет размеры ортопедических средств. К сожалению, не могу назвать ее ФИО, но даже после просьбы перепроверить правильность замеров она просто агрессивно ответила, что в данном салоне она ничего нам не продаст (с нашей стороны грубого и хамского отношения не было, если можно так подумать)

Посмотреть ответ организации

Наталия

Знаток города 7 уровня

В салоне..есть многое..покупала там все не раз ..маме. Коснулась сама..Нужны были чулки для операции...Мне показали виды...рассказали о ценах...но так как я была не уверенна в покупке..цены не дешёвые (не каждый носит с собой такую сумму),мне дали понять ..что размеры снимать не будут.....Закон о защите прав потребителей...нарушен.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2193

Знаток города 4 уровня

Прекрасное обслуживание.грамотный регистратор Чистова Н. Особая благодарность доктору Кодину А А. Обращаюсь к нему не первый раз и всегда получаю профессиональную консультацию, очень доброе и внимательное отношение. Лучший ортопед по моему мнению. Рекомендую сам магазин Доброта и доктора Кодина А .А. .И что важно консультация бесплатная.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ивашко

Знаток города 4 уровня

Звонили в этот салон. Продавец нас уверяла, что есть все необходимы товары, а именно бандаж для стонированного больного в подходящем размере. Он нам нужен был очень срочно, так как без него человек банально не мог ни лежать, ни ходить, ни сидеть. Ехали через весь город, потому что продавец сказала что она нашла и отложила нам бандаж. По нашему приезду, оказалось , что продавец не просто ошиблась и такого товара в нужном размере у них нет, но и ничего не откладывала. Очень обидно так как понадеялись на профессиональную помощь, а в итоге из за рассеянного персонала потеряли драгоценное время .

Посмотреть ответ организации

Алена Большакова

Знаток города 12 уровня

После операции решила приобрести ортопедические стельки. Врач ортопед очень хороший, настоящий профессионал маленького дела. Стельки были готовы сразу во время приема.

Посмотреть ответ организации

Сергей Шишкин

Знаток города 11 уровня

Срочно понадобился корсет. Сразу звонок в магазин. Есть в наличии, приезжайте. Хороши магазин. Продавец-консультант все понятно объяснила.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 10 уровня

Просто изготавливают индивидуальные ортопедические стельки. Казалось бы и всё Ведь в магазинах, продающих готовые стельки, часто уверяют, что это не нужно. Что у них прекрасные, уже готовые и даже ИМПОРТНЫЕ. Но ведь у всех разные ноги и разные заболевания. А в моем случае, например, одна нога практически здорова, а вторая сильно подкачала. Как тут пользоваться одинаковыми стельками? Стельки изготавливают за полчаса, они из натуральной кожи. В моем случае их сделали ещё и "модельными"- поуже, чтобы я их могла носить с туфлями и нормальной обувью, а не с калошами) Да, стоимость дороговата (казалось бы) Но Готовые стельки в магазинах вам предложат примерно по такой же цене (если хорошего качества). А здесь в эту цену входят две БЕСПЛАТНЫЕ корректировки стелек. Ведь со временем стопа меняется и лучше стельки подогнать по ней. Ну а ещё - прекрасное вежливое общение и консультация по вашим ортопедическим вопросам)

Посмотреть ответ организации

Никитина М.А.

Знаток города 2 уровня

20.07.2024 купили в этом магазине противопролежневый матрац. Нужен был именно в этот день тяжело больному человеку. Приехали домой, а компрессор от матраца оказался не рабочим. Поехали обратно в магазин. С момента покупки не прошло и пары часов. Попросили заменить товар или купить на ту же сумму другой товар, или вернуть деньги. Продавец Чистова Н.В.на всё ответила отказом.Если бы матрац был нужен позже, купили бы дешевле, в том же ВБ. В итоге ни матраца, ни денег. Написали претензию. Прошу решить вопрос оперативно, иначе будем обращаться в Роспотребназор

Посмотреть ответ организации

Margarita

Знаток города 14 уровня

Приходили с мамой ,очень долгое обслуживание ( тк бывают сложные пациенты-пенсионеры которые уже стоя на кассе зададут 10001 вопрос 👎 ) естественно человеку с конкретным запросом и четким пониманием ,приходиться ждать ,сидя в верхней одежде ,зимой! Когда освободилась консультант в течении 2х минут нам подобрали товар .

Посмотреть ответ организации

Надежда Клепалова

Знаток города 5 уровня

Очень хороший салон. Консультант все подробно объяснит, измерит параметры и ответит на все-все вопросы. Приобретала там наколенник и компрессионный трикотаж. Осталась довольна.

Посмотреть ответ организации

Таисия Холова

Знаток города 10 уровня

Хорошая консультация всегда будет получена , наличие товара не всегда есть (размер /модель), нужно подождать привоза нового , линейка товаров широкая

Посмотреть ответ организации

Ольга Баранова

Знаток города 11 уровня

Была на консультации ортопеда, изнотавливала стельки. Очень быстро все сделали, все объяснили. В самом салоне очень много всего нужного.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6063

Знаток города 6 уровня

В салоне Доброта очень большой ассортимент товара. Внимательный отзывчивый персонал. Всё расскажут, покажут, посоветуют. Цены демократичные. Рекомендую к посещению.

Посмотреть ответ организации

Иван Андреев

Знаток города 4 уровня

Обращались к Александру Андреевичу неоднократно, всегда помогал. Ходим в индивидуальных ортопедических стельках всей семьей. На бесплатной консультации с ребенком от него узнали больше, чем из платной клиники. Низкий поклон за ваш труд. Так же благодарность консультанту Оксане, никогда не втюхает товар просто так, а будет настаивать на многочисленной примерке и удобстве ношения. Если за медицинскими товарами - то только сюда!

Посмотреть ответ организации

Светлана Лаврентьева

Знаток города 5 уровня

Совершенно случайно зашли в этот салон с мамой ( выбирали ортопедическую подушку), и остались очень довольны!, продавец консультант Оксана, показала какие товары есть в наличии, сделала нужные замеры, и помогла с выбором. Купили, очень довольны), Так же в магазине большой выбор товаров для здоровья!, очень грамотный продавец да и магазин тоже понравился!

Посмотреть ответ организации

Алексей Зайцев

Знаток города 16 уровня

Замечательный магазин, есть все, что нужно для лечения. Очень компетентный и отзывчивый персонал. Цены приемлимые!

Посмотреть ответ организации

ek-400-05

Знаток города 22 уровня

Покупали для пожилых родителей различные приспособления для передвижения. Хорошее качество. Персонал вежливый. Так же покупал стельки специальные для ребёнка. Там же можно получить консультацию врача бесплатно.

Посмотреть ответ организации

Евгения Королева

Знаток города 8 уровня

Прекрасный доктор ортопед , провел все измерения и замеры,при мне изготовил стельки,обстоятельно все рассказал , неоднократно напомнил о необходимости повторного визита для коррекции стелек

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 6 уровня

Грамотно консультируют, врач ортопед делает стельки персонально под вас. Ассортимент товаров хороший, цены, правда, высоковаты, но при ортопедических проблемах главнее их решить,чем сэкономить.

Посмотреть ответ организации

Елена Хонова

Знаток города 3 уровня

Увольте уже пожалуйста эту продавщицу! Она вообще никак не оправдывает название магазина! Сам по себе магазин хороший, но от продавца зависит 99% прибыли.Это лицо компании. А меня сегодня встретило такооооое недовольное лицо, как будто мне одолжение делают. Зашла в магазин, несколько минут вообще была одна в выставочном зале-бери что хочешь, и иди. Потом выползла она. Я спросила то, что мне нужно. Мне сказали что тут такого нет и не было. Я попыталась разговорить, спросить где ещё поискать можно. Мне сказали "гуглите". А интернета нет! ...Или подберите ей уже что-то в магазине в своем, лечебное. А то рот не открывается, говорит еле слышно. В такой магазин явно не от хорошей жизни люди приходят. Многие столкнулись с этим впервые. А тут ещё и недовольное хлебало встрачает. И кстати, на сайте магазина, то что мне нужно- есть. И как она об этом не знала?

Посмотреть ответ организации

Дарья .,

Знаток города 8 уровня

Очень понравилось обслуживание клиентов если можно так сказать,девушка на ресепшен была очень вежливая,артопед который меня принимал тоже очень вежлив,все объясняет более чем хорошо,никаких денег не жалко

Посмотреть ответ организации

Любовь Белоцерковская

Знаток города 8 уровня

Замечательный магазин. Даже, если чего-то нет, можно заказать. И обратиться можно по телефону. Продавцы вежливые и доброжелательные. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Наталия Сучкова

Знаток города 9 уровня

Отличный салон. Очень любезны внимательные компетентные продавцы. Брали костыли в прокат. Цены приятные.

Посмотреть ответ организации

Пользователь

Знаток города 13 уровня

Врач ортопед очень грамотный и профессиональный. Всё грамотно разъясняет, консультирует, максимально вежливо общается. Хорошо делает ортопедические стельки

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 11 уровня

Вежливый персонал, ассортимент не маленький.Нашли,то что нужно.

Посмотреть ответ организации

olga-valerevna-demina

Знаток города 10 уровня

Отличное место, компетентный персонал. Помогли подобрать чулки по размеру всё подошло. Размер был в наличии.

Посмотреть ответ организации

Валерий Крестьянинов

Знаток города 4 уровня

Спасибо сотрудникам, которые проявили внимание ко мне и корректно проконсультировали и помогли выбрать товар (не навяливая купить, а всего лишь предложили взять на прокат, где я существенно сэкономил). Очень большой ассортимент, не дорогие цены и отзывчивый персонал.

Посмотреть ответ организации

Елена Х.

Знаток города 8 уровня

Все что касается ортопедии, здесь есть всё. Делала здесь стельки ортопедические. Обслуживание на высшем уровне.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9251

Знаток города 8 уровня

Хороший ассортимент, компетентные консультанты

Посмотреть ответ организации

КатюшаЧе

Знаток города 16 уровня

Отличный магазин медтехгики и сопутствующих товаров. Здесь нам оказали неоценимую услугу - дали на прокат за очень бюджетные деньги инвалидную коляску. Это очень упростило мое пребывание в этом чудесном городе. Отдельная благодарность обслуживающей нас девушке. Внимательна и профессиональна. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

tomas moor

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин. Понравился. Ассортимент приличный, но можно бы и расширить, например , по карсетам ...только дешевенькие белорусские экземпляры , добавить к сервису возможность заказывать изделия других фирм и было бы отлично . А так, все вежливо и информативно.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Г.

Знаток города 5 уровня

Быстро дозвонились, узнав есть ли нужный товар. Качественно и профессионально подобрали нужного размера

Посмотреть ответ организации

Михаил Заикин

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, приветливый персонал, адекватные цены

Посмотреть ответ организации

Алексей Дубиничев

Знаток города 11 уровня

Хороший и большой магазин. Огромный ассортимент товаров, для ухода за пожилыми и инвалидами. Цены приятные, приемлемые.

Посмотреть ответ организации

Натанон Натанон

Знаток города 11 уровня

Была приятно удивлена, осень приветливая сотрудница быстро подобрала нужный по размеру фиксатор для шеи) и ещё больше удивилась, что стоимость не высокая. Спасибо)

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 6 уровня

Очень нравится своими ценами и выбором товара, но совсем не давно, 21 августа решил снова заехать за подпяточником, пришел с девушкой и перед нами продавец обслуживала клиента, мы ожидали прогуливаясь по магазину и рассматривая товар(подушки) и в один прекрасный момент клиент, который находился перед нами, сказал продавцу что бы та обслужила нас, мы попросили показать нам подпяточники, после чего продавец раскрыл упаковку и показал как что делать, сказал какой стороной вставлять в ботинок и дал нам в руки товар(без коробки) и пошла за кассу, я начал примерять, после чего начал задавать вопросы и о боже, продавец начала грубить и кричать о том что мы отнимаем много времени ещё и влезли не в свою очередь (напомню нас пропустили и с момента пропуска прошло не более 5 минут) я ответил что нас пропустили, после чего она сказала что раз вы примерили товар(который она сама распаковала, показала как вставлять в ботинок) деньги вам никак не верну и обратно не возьму, пришлось оплатить и под крики продавца уйти из магазина.... Это жесть а не обслуживание!!!

Посмотреть ответ организации

Ирина Хлыстова

Знаток города 6 уровня

Хороший, много чего есть, только цены реально кусаются, но, в принципе, это нормально для всех салонов, такого профиля.

Посмотреть ответ организации

Алексей Курников

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин! Выбор товара на любой вкус и цвет. В качестве вещей для реабилитации выбираю только этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Аnna Jam Гусева

Знаток города 13 уровня

Товары не только для инвалидов. Магазин для здоровья: Ортопедические подушки (недорого), компрессионные колготки, гольфы или чулки от варикоза, солевые лампы и много других товаров по адекватным ценам.

Посмотреть ответ организации

Анна Шеверя

Знаток города 9 уровня

Персонал грамотный, всегда грамотно проконсультируют, и выбор хороший, по стоимости дороговато, но у нас болеть вообще очень невыгодно

Посмотреть ответ организации

Марина Пиянзина

Знаток города 10 уровня

Очень вежливый персонал 👍 , всё подобрали , померили. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

татьяна забатурина

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин и персонал грамотный.И отдельное Большое спасибо директору Елене Владимировне!