Доктор Оптикум
80 отзывов
18 июня
Покупала здесь очки дочери. Очень понравилась данная оптика. Отзывчивый консультант,приятная девушка. Грамотный и быстрый подбор нужных нам очков. Все понравилось,а главное приемлемые цены!Рекомендую ❤️
2
19 июля
Это не Доктор Оптикум, это Доктор РАЗВОДчикум
Сегодня забрала очки 💅
вот вам моё краткое впечатление от посещения и услуг оптики:
Запросом было сделать очки (а точнее, поменять линзы в уже имеющейся у меня оправе) и контактные линзы. У меня средняя миопия и астигматизм. Контактные линзы подобрать, к сожалению, не смогут - нет оборудования)
Предложили всего 3 линзы с защитой от компьютера, без углубления в подробности. Самыми дешёвыми были корейские за 14к. И как оказалось еще +1к за работу мастера (указываю цены, тк на сайте ничего нет 🥰🤗🤪)
А теперь по впечатлениям: у оптики не сайт, а что-то с чем-то. Нет каталога, услуг, цен - и это в 2024 году-то..
МИНУСЫ:
- подбирала очки мне сотрудница-хамка (пришла за полчаса до закрытия - принимать не хотели и прогоняли с просьбой вернуться на следующий день утром))))
- отсутствие ассортимента на сайте
- отсутствие цен на сайте
- отсутствие указания услуг и их цен на сайте
- отсутствие подбора контактных линз (как и самих линз)
- дорого
ПЛЮСЫ:
+ я получила очки
+ отдавала очки мне уже приятная сотрудница
Не рекомендую оптику к посещению. Ощущение, что меня облапошили)))
1
1
16 ноября
Отличная оптика! Заказываю здесь очки не первый раз. Делают всё отлично! Особенно хотелось бы выделить сотрудника оптики Эллу за её профессионализм, внимательность и отзывчивость! Прекрасно, когда встречаешь таких чудесных людей. Однозначно рекомендую эту оптику.
16 ноября
Доктор оптикум ужасное место, персонал хамский, приходили с мужем узнать примерную стоимость очков, женщина ответила что не знает, если сделаете заказ, то проведём проверку и скажет цену, это как? На что заказ?
Персонал не настроен был подобрать очки, причём я спросила может есть платная услуга на проверку зрения? Чтобы понять в какую стоимость будут очки, а она мне про какой то заказ, а заказ от 6тыс, простите что??? 6тыс отдать сразу, за неведомый заказ, чтобы потом не устроила цена? Если вы не проводите бесплатную проверку зрения, сделайте платной, но не в 6тыс. Это ужасно.
Видимо помешали женщине сидеть в телефоне..
А когда мы развернулись и стали отдаляться фыркнула.
Жалко не посмотрела, что за женщина работала, что бы в отзывах написать. Может по смене посмотрите и поговорите со своим персоналом и объясните что такое клиентоориентированность. Приходили 15.11.24
Но спасибо за то что, мы ушли из вашего салона в другой, оказались ваши соседи "розовые очки" Чудесный салон, с приятным персоналом.
4 августа
Покупали тут очки для дочки, удобно, что зрение можно проверить на месте и не надо ходить в поликлинику. Хороший выбор оправ для подростков, всё показали, рассказали, помогли дочке с выбором
1
17 января
Прекрасное приобретение очков! Разнообразие стилей, профессиональный подход персонала, высокое качество изготовления — всё, что нужно для идеальной покупки. Вполне разумные цены! Благодарю за приятный опыт, рекомендую ваш магазин!
2
8 апреля
Ребята из Доктор Оптикум просто молодцы. Проверили зрение бесплатно, подобрали идеальные линзы и мы вместе выбрали оправу по душе и кошельку. Очень стильную. Я осталась довольна. За очками теперь только сюда! Рекомендую!
Скоро лето, можно и солнцезащитные подобрать.
3
29 января
Тут пишут про высокий сервис и классный персонал. Заходила ТРИ раза, в надежде таки найти этот самый классный персонал, в надежде, что мне помогут подобрать оправу. Но чуда не случилось. Все три раза я заходила в момент, когда консультант с кем то вела беседы по телефону и мое появление явно не вписывалось в ее график и это напрямую отражается в общении. Спрашиваю «есть очки для работы за компьютером?», в ответ сухое да, «покажите?» (хотя как бы ну не с моей стороны эта инициатива должна исходить). Молча пошла к витрине «вот ту 2 варианта, цена такая то» , ну и как бы а что про стекло расскажете? Какая защита (а их большое множество), задаю вопрос (опять я прошу дать инфо, не мне пытаются как то помочь), вымучили ответ «ну классическая компьютерная защита». Класс, ладно, «а другие оправы есть?» «ну это уже не 1700р», а я про цену разве спросила? К чему эта неуместная информация еще и в предвзятом тоне? Лаааадно, я все еще не сдаюсь (очки то нужны), нашла оправу САМА, мне не пытались помочь с подбором, просто молча стояла и смотрела, примерила, вроде ок, но хотелось бы поменьше, обращаюсь к консультанту «а есть на подобие этих, но чуть меньше» «ну это смотреть надо». Все, это была последняя капля, с таким подходом вопрос один - ты тогда тут зачем, если я все спрашивпю и вытягиваю сама, ищу сама, дверцы открывать? Все предыдущие попытки были ровно такими же. Итог - даже по большой нужде я сюда более никогда не зайду, лучше переплатить в другом салоне, но получить помощь.
4
11 апреля
Я очень доволен покупкой очков. Они прекрасно подошли по размеру и идеально сидят. Качество очков выше всяких похвал. Спасибо магазину за отличное обслуживание и качественный товар!
2
18 июня
Я постоянный клиент этой оптики. Но постоянных тут не ценят. Пришла днем 18.06.24 поставить слетевший носоупор. С меня за него содрали деньги (тк гарантийного талона с собой нет) хотя месяцем ранее другая девушка поменяла мне его совершенно бесплатно. Вот такие вот двойные стандарты и минус один постоянный клиент
20 июля
Обратился в Доктор Оптикум, из-за неосторожности сломал очки, пришлось срочно искать место. Вот спасибо Доктор Оптикуму, оперативно подобрали очки и я довольный ушел домой. Теперь все вижу .
1
17 апреля
Как только начала носить линзы, стала постоянным клиентом салонов оптики. В «доктор Оптикум» мне понравилась работа персонала: вежливая и профессиональная. Внимательно выслушали мою проблему, помогли определиться с выбором, подобрали товар по качеству и моему карману. Меня просто окружили вниманием и заботой, везде бы так обращались с клиентами!!!!
2
17 мая
Приобрела здесь очки, и хочу похвалить персонал за внимательность, терпение, за стремление помочь покупателю! Грамотно прокунсультировали и подобрали нужные и стильные очки!
6 июня 2023
Я в восторге от моих новых очков! Они не только стильные и модные, но и очень удобные в ношении. Оправа изготовлена из качественного материала, который приятно ощущать на лице. Линзы не тяжелые. Кроме того, очки универсальные, идеально сочетаются с любим костюмом, добавляя немного шарма и индивидуальности. Я себя чувствую потрясающе, когда ношу эти очки. Оптику от всей души рекомендую!😍
1
1
11 мая 2023
Отличный салон в районе. Есть выбор оправ, стёкла - нескольких ценовых категорий, можно выбрать подходящие доступные. Кроме того фотохромы, фильтрующие и т.д. изготовление очков по рецепту - 2-3 дня (на личном опыте). Сотрудница посоветовала форму оправы, которую я раньше не носил - замечательно подошло.
29 октября
Подобрали недорогие очки, проверили зрение, все хорошо, советую.
21 февраля
Посетила вашу оптику и осталась очень довольна качеством обслуживания. Сотрудники были внимательны и профессиональны, помогли мне подобрать идеальную оправу и линзы. Я получила исчерпывающую консультацию по уходу за очками и обслуживанию линз.
1
28 ноября 2023
Приятная атмосфера, грамотные специалисты, проверили мое зрение очень тщательно, широкий ассортимент очков, и приятное обслуживание.
1
11 октября 2023
Добрый день!
Уже не первый раз заказываю контактные линзы в этой оптике, отличные цены и главное перед покупкой можно проверить зрение на аппарате и с учетом этого подобрать линзы! Буду обращаться еще!
17 октября 2023
Здравствуйте! Давно приглядывалась к очкам именно в этом салоне и очень рада, что всё-таки приобрела. Очки удобные, лёгкие, зрение проверить могут на месте, консультанты вежливые, молодцы!) Салоном и очками я довольна, все рекомендую, спасибо!
17 февраля
Грамотный персонал-это не про них!Хитрят и лукавят-это про них!заказывал линзы с антибликом и напылением,заказ приняли ,деньги взяли ,а привезли простые стекла.за простые стекла 4т.-грамотный персонал!
5 февраля 2023
Отличный салон оптики,консультант Виктория очень вежливая-проконсультировала и подсказала,какие линзы лучше всего подойдут для моей оправы!Мои наилучшие рекомендации по данному салону оптики!👍🤝
1
16 февраля
Очень приятные люди. Новые очки сделали вовремя. Помогли с заменой оптики на старых.
И все с приятной улыбкой
27 декабря 2023
Сегодня были в Доктор Оптикум. Всё понравилось. Нашла оправу которую очень хотела. Проверили зрение, заказала очки, и через два дня уже будут готовы.
25 октября 2023
Отличная оптика. Вежливый, грамотный персонал. Качественная работа в оговоренные сроки. Система скидок.
22 января
Отличный салон. Заказывал здесь очки. Консультант помог с выбором оправы. Предложили несколько вариантов линз. Очками доволен и приятным общением тоже. Спасибо!
28 февраля 2023
Быстро и профессионально провели осмотр, подобрали линзы и оправу, обслуживала специалист Виктория.
Делают очки быстро, у меня 3 рабочих дня получилось. Буду обращаться в будующем, рекомендую!
11 июля 2023
Очками доволен, цена-качество хорошие.
Продавец -консультант все толково объяснила.
Цены не высокие, ассортимент большой.
5 июля 2022
Очень довольна обслуживанием в магазине на ул. Шолохова д.5к2. Консультант-продавец Виктория профессионал в своей работе! Уделила достаточно времени, все подсказала и рассказала. Вежливая, внимательная! Очень довольна посещением этого магазина!
11 мая 2023
На месте проверили зрение, подобрали линзы и стильную оправу, были готовы уже через 4 дня, вижу в очках замечательно. Хочу отметить приемлемые цены.
15 ноября 2023
Отличный магазин. Здесь я купила очки. Очень большой выбор модных оправ, думаю здесь каждый найдёт, что нужно. Сотрудники вежливые, помогли с выбором. Рекомендую.
21 июня 2023
Нужна были новые очки , зашли в магазин проверили зрения , подобрали оправу и линзы ,приятный персонал и обслуживания спасибо
1
26 ноября 2022
Очень странное обслуживание. Зашли заказать дочке очки. Салон был закрыт на «15 минут». Мы походили минут 20 по магазинам, подходили периодически посмотреть,, открылись или нет. В итоге дождались открытия. Женщина продавец , в верхней одежде и с очень недовольным лицом попросила нас выйти, потому ,что она пол помыла. Ну мы и вышли в другой салон)))
4
21 ноября 2022
Сделала здесь очки, поскольку вся семья хвалит это место. Сейчас жду когда будут готовы мои. Девушка в магазине очень приветливая, вежливо помогла подобрать оправу и линзы!
4 марта 2022
Магазин на Шолохова мне понравился,цены доступные,персонал вежливый! оптометрист Ольга,помогла с выбором (ребенку подбирали очки) Спасибо! Рекомендую эту оптику!
13 декабря 2023
Приобрел себе здесь линзы Miru, остался очень доволен ценой) Рекомендую
12 апреля 2023
Хорошая оптика, сыну вторые очки здесь заказываем. Предыдущие благополучно разбил🥴спасибо за терпение консультанту Элле!
16 апреля 2023
Мой сын в вашей оптике заказал очки. Продавец консультант не дала никакой правильной консультации. Продавец ходила с недовольным лицом, что отталкивает. Очками не довольны!
2
4 марта 2023
Всегда делаю очки здесь, большой выбор, хороший специалисты, особенно Виктория! Рекомендую!
1 сентября 2023
Очень хороший салон: все рассказали, показали. Цены радуют.
1
12 мая 2022
Заказала очки, сделали очень быстро и качественнл. При проверке зрения все подбиралось очень тщательно. Все подробно рассказали и объяснили. Огромное спасибо!
28 апреля 2022
Отличный салон оптики!Очень дружелюбный и профессиональный персонал.Второй раз щакащываю здесь очки и ещё ниразу не пожалела!Спасибо вам за то,что вы есть))))
26 июля 2023
Отличный салон, вежливые консультанты , выбирала оправу на подарок большой выбор, а самое главное качество на высоте
13 июля 2023
Случайно зашла в данный салон с рецептом на очки от врача и не пожалела. Очки покупала впервые, ничего об этом не знала. Консультанты очень вежливо все объяснили, помогли подобрать стильную оправу к моему типу лица. Я в восторге, хочу ходить в этих очках всегда)) большое спасибо!
13 августа 2022
Очень хороший салон доктор оптикум . Всегда большой выбор и вежлевый персонал . Покупаю уже 3 очки . Спасибо большое )
9 апреля 2022
Очень понравилась оптика , вежливый и приятный персонал помог в выборе оправы и линз , цены приемлемые
Всем советую
18 мая 2022
Спасибо клинике Доктор Оптикум на Шолохова 5! Квалифицированный персонал, помогли с подборкой оправы, линз! Рекомендую, не первый раз обращаюсь!
28 декабря 2022
Оперативно подобрали линзы, быстрое изготовление (2-3 дня), бюджетные цены
3 августа 2022
Подбирали мужу очки. Очень понравилось обслуживание. Вежливость, внимательность и приемлемые цены.
18 января 2023
Постоянно никого нет на месте, технический перерыв и иди гуляй. Но цены хорошие, персонал приветливый.