Отличные доктора!!! Боги в своей профессии!!! Огромнейшее СПАСИБО Рябчиковой Юлии Александровне!♥️ УМНИЦА!!! Внимательная, заботливая, грамотный специалист. Помимо рекомендаций в клинике, всегда была на связи в нерабочее время. Ооочень приятно лечиться у такого специалиста. Кляшторный Илья Владимирович!!! Огромное Вам спасибо!!!!!♥️. Он сказал: на 95% я помогу собаке без операции. И СДЕЛАЛ!!!!! Сотворил чудо!!! Хотя в других клиниках однозначно советовали операцию.
Ортопед Кровецкий Владимир Владимирович!!!! Доктор с золотыми руками!!!♥️ Лечил мою кошку со сложным вывихом тазобедренного сустава. СПАСИБО ВАМ ДОКТОРА!!!!!!♥️🤝
Лучшие специалисты и лучшее обслуживание. Все грамотные врачи и супер администраторы. Очень понравился кардиолог (узи+осмотр+ грамотное лечение), онколог, ... Вообще всегда оказывают лучшее обслуживание и своевременно назначенное лечение - спасает моего старенького пёсика. Все специалисты здесь жалеют и любят наших питомцев) Спасибо Вам за Вашу работу!
2 года наблюдаемся и лечимся в клинике “Доктор Вет” и по адресу Подшипниковый проезд, 9 и Скрипникова, 39.
Собака – лабрадор Барни)) Ему уже 11,5 лет и во многом благодаря докторам этой клиники.
В первую очередь хочу выделить прекрасных специалистов своего дела:
Воронец Александр Леонидович – вовремя выявил опухоль на УЗИ, тем самым спас нашу собаку! Прекрасный, компетентный специалист. Внимательно и тщательно проводит УЗИ диагностику. Также пару дней назад выявил проблему с сердцем пока на ранней стадии, назначил лекарство. Через месяц снова появимся на контроль и только к Александру Леонидовичу.
Пилейко Виктор Викторович – оперировал опухоль нашему псу, все прошло удачно, зажило все быстро и без последствий (а прошло уже 1,5 года)! Пес жив до сих пор и ему 11,5 лет. А могло его уже и не быть. Не могу не отметить отличное чувство юмора доктора. Вроде и по грустному поводу пришли, а доктор подбодрит, не дает вешать нос. Золотые руки у Виктора Викторовича!!!
Прекрасный доктор Курзина Елена Михайловна – спасла печень нашего Барни. Очень компетентный специалист во всех вопросах. Лекарства назначены четко и по делу, внимательно проводит инструктаж по лечению и доступно объясняла нам хозяевам все непонятные симптомы, поясняет их возможное происхождение и вероятные причины. Теперь только к ней)))
Малевич Анастасия Александровна – прекрасный доктор – уролог. Верно назначала лекарства моей собаке при повышенном PH. Грамотно проводит осмотр питомца))
Отдельно хочу поблагодарить сотрудников процедурных кабинетов (оба адреса клиники), в особенности Мухля Александр Александрович (уже почти родной человек моей собаке ))), часто именно Александр Александрович занимается Барни.
Очень внимательны к питомцам и вежливы с хозяевами. Прекрасно делают отбор крови, проводят необходимые гигиенические процедуры и отвечают на все вопросы. Оперативно готовятся анализы, это ведь так важно!
Благодарю сотрудников call центра, девочек – администраторов. Всегда помогут, подскажут, запишут, найдут окошко)))
Благодарим и других докторов клиники, которых посещали, но не назвали)))
Дай Бог всем здоровья и благодарность от самого сердца за все!!!
Претензий к ветаптеке нету.
Претензии к ветклинике. Начнём с того, что приезжая по предварительной записи к назначеному времени можно просидеть в ожидание ещё от 10 до 40 мин.
Была невероятно гладкая ситуация.
Записался на приём к глав.врачу (попасть к нему - нужно дьяволу душу продать); позвонили с колцентра и ПОДТВЕРДИЛИ мою запись на приём. За сутки ДО условленного времени позвонили и ещё раз напомнили про запись.
Когда же я приехал с другого конца города, отпрасившись с работы, мне сказали, что глав.врач сегодня НЕ ПРИНИМАЕТ. Что, по всей видимости, произошла ошибка и меня записали не на тот день (трижды).
Естественно, передо мной никто не извинился и пропущенный день на работе никто не компенсировал. Мне даже не предложили другую запись. Ведь ошибка была не по моей вине. Вопрос: кто-то понес за это ответственность?
Или главное, чтоб деньги 💰 в клинику везли?
Стерилизовали там собаку, все прошло хорошо и без последствий, спасибо хирургу Кровецкому В.В.
Не из дешевых удовольствий, конечно, вышло… но главное что без плохих исходов. Персонал очень любвеобильно относится к своих пушистым клиентам, для меня это было одним из главного. Записались, приехали, сдали анализы, через пару дней прооперировали.
После ремонта, стало гораздо удобнее , чище. Спорный вопрос насчёт белых сидений , но как есть...
Сделали раздельные залы ожидания , но все сидят как придётся.
Внимательные , вежливые сотрудники.
Когда наш 10-летний кот выпал из окна 5-го этажа, пришлось искать ветврачей, которым можно доверять. Мы нашли их в клинике "Доктор Вет" на Подшипниковом, 9.
Врач УЗИ в начале приёма выделила время на установление контакта с питомцем, после чего быстро и точно провела УЗИ-диагностику. Врач-терапевт и нефролог-уролог Сороко Ульяна Вадимовна осмотрела, прощупала и прослушала кота от кончика ушей до кончика хвоста, оценила результаты обследований и ответила на все вопросы.
Из минусов: клиника востребованная и записаться на все процедуры в один день не получилось.
В целом остались очень довольны. Теперь знаем, куда обращаться за квалифицированной ветпомощью.
Хочу выразить огромную благодарность доктору- неврологу Сергею Леонидовичу Науменко ( очень прошу прощения если не так фамилию указала.) 1 мая 2024 г были на приёме. Доктор ОЧЕНЬ внимательный, тщательно провёл осмотр, всё выслушал, ответил на все мои вопросы, сопроводил на рентген, объяснил всё чётко и понятно. Спустя время позвонил, узнал состояние собаки и рассказал всё анализы.
Отдельно хочу сказать СПАСИБО заВ. Отделением Строк Д. Н., который не смотря на свой приём!! уделил нам время. Всё внимательно выслушал и дал свои рекомендации.
Ужасное место, максимум что помогут вытянуть с вас деньги.
Обратились в ветклинику 01.08.2024 с тем, что котика парализовало (кот на самовыгуле, пропал на три дня, нашёл на улице парализованым).
Сразу поехали в ветклинику, приняли быстро с этим вопросов нет.
Начали обследование, взяли анализы, сделали УЗИ, прокапали физраствором, обезболили.
Затем последовала речь врача у котика либо вирусное, либо опухоль (делали УЗИ, но смотрели либо не в монитор, либо не понимали, что там на мониторе), т.е.узи сделали, но говорят может быть опухоль, может вирусное, т.е. отдав 190 рублей, точного диагноза нет..следует вопрос, там точно врачи или как?
Все бы ничего, все мы люди, у всех могут быть ошибки, но они предлагают усыпить котика, так как кот будет только мучаться и все равно умрёт. То есть в ветклинике где должны спасать, предложили просто добить, браво...
Я отказываюсь от усыпления и забираю кота, самостоятельно без назначения врача покупаю антибиотики, обезболивающие и о Боги через 7 дней кот встаёт на ноги, через 10 возвращается к полноценной жизни.
Делаем вывод: в ветлечебнице предлагают усыпить безнадёжно больного кота(по их словам), который через десять дней возвращается к полноценной жизни.
Отзыв честный о "замечательной клиники с рейтингом 4.9" и направлен на то, что подумайте прежде чем сюда обращаться, если бы я прислушался к мнению "врача", котика бы уже не было...
Постоянные клиенты уже почти 15 лет. Несколько питомцев.
Могу сказать, что с каждым годом доктор вет все хуже и хуже! Были врачи хорошие, внимательные и квалифицированные. Сейчас обслуживание ужасное, невнимательнлсть , квалификация врачей тоже вызывает часто сомнение. Контакт центр вообще отдельный разговор - не дозвониться, могут перезвонит спустя несколько часов! А могут вообще на следующей день! Напрямую в клинику нельзя позвонить.
Пришли на повторный прием 01.04.2024 для коррекция дальнейшего лечения, терапевт Бородина О взяла анализы, сказала, что после анализов свяжется, чтобы скорректировать лечение, которое длиться 5 дней и особых результатов нет. В итоге - анализы были готовы в 15.00 ,но никто не связался и более того в карточке нет информации о приёме ( эту информацию сообщили в 22 часа в контакт центре) !! Как такое возможно?! За что мы заплатили?! После звонка в контакт центр, девушка, видимо связалась с врачем и выслала нам заключение ( внимание!!!)идентичное полшлому приёму от другого врача, со всеми 5-дневными рекомендациями и назначеным лечением!!!!! Доктор Вет, вы серьёзно?! Так работают сейчас ваши врачи?! Это возмутительно! Как продолжить лечение любимого питомца?! Уже не первый раз случается инциденты. К какому врачу сейчас у вас идти даже не знаем.
Разберитесь со своим персоналом!
Никому не советую обращаться в эту клинику.Приехали поздним вечером, у собаки после родов на вторые сутки начались судороги. Абсолютно безразличное отношение врачей.Не предложили оставить собаку в клинике, не взяли анализ крови, не сделали УЗИ, а предложили все обследования приехать и пройти утром.А в 6.00 утра собака умерла. Просто безалаберность и безответственность, а еще безграмотность. Они даже не понимали, что собака умирает.Вот такие там " врачи" Уточню: клиника находится на Подшипниковом проезде.
Ужасное отношение к клиентам, при записи к ортопеду по телефону сказали что если понадобиться рентген то лучше что бы были 2 человека что бы смогли подержать щенка, но если такой возможности нет, то это не проблема и можно попросить кого то подержать, по факту проехав через весь город на такси, развернули обратно так как один человек держать собаку не сможет и попросить кого то держать тоже не могут, по итогу потратив кучу денег на такси у меня вопрос, зачем говорить одно по телефону, а по факту всё наоборот!
Спасибо врачам, спасли нашего котика. Отличная клиника, принимают и по скорой помощи. Но лучше записываться заранее, на неделю - две вперед. Администраторы всегда помогут. Все хорошие врачи специалисты.
20.03.2024. Выражаю свою огромную признательность и благодарность хирургу ортопеду КАРДАШУ МАКСИМУ АЛЕКСАНДРОВИЧУ. У моего щенка Бетти случился вывих. Собачка не могла наступать на лапку. В результате сложной операции доктор продемонстрировал ювелирную работу (лапка щенка папийона очень тонкая). Максим Александрович досконально знает свое дело, компетентный, скрупулезный, у него нет мелочей, очень внимательный и чуткий. А еще спокойствие и уверенность доктора передаются хозяевам питомцев. Наш выбор был оправдан: только ему мы смогли доверить щенка. Это НАШ ДОКТОР!!!! Хочется отметить умную и старательную ассистентку Никольскую Д,А. которая имеет богатый теоретический багаж, многое нам объяснила. А также знающего и неравнодушного реабилитолога Сапегину В.Л., которая своими практическими навыками и методическими рекомендациями помогала нам выходить в послеоперационном периоде. Огромное спасибо. Всем здоровья.
Исакова Алла
Полный комплекс, полноценная больница для животных. Но на мой взгляд очень дорого, каждый шаг, консультация, анализ, осмотр и тд. Стоит дороже чем для человека в платной больнице. Оставили всю зарплату мою и жены, но животное не спасли, не по вине ветврачей разумеется..
Хорошие врачи, дружелюбный персонал, уютная атмосфера. Обращались за помощью кошке, назначили лечение и спустя время перезвонили поинтересоваться самочувствием животного.
Пришлось обратиться в эту клинику, т.к. ближайшая. Собака не вставала на задние лапы. Взяли анализы, сделали УЗИ, поставили капельницу, осмотр одного врача, затем другого. Итог: развели руками, предложили приехать завтра, сделать тоже самое и..... вручили чек на оооочень кругленькую сумму. ЗА ЧТО? Даже предположений никаких не было.
Хочу достучаться до руководства этой клиники.
29.05 была операция у нашего кота, вырезали опухоль ( Мурзик), оперировал онколог-хирург Вензелев, отдали нам кота с пришитым обратно ухом и по словам врачей он сам себе разодрал, не усмотрели. Кот был после наркоза, с полностью постриженными когтями. Как кот сам себе может так повредить ухо?
Ухо скорее всего не приживется, мы отдали не маленькие деньги, а нам отдали кота без уха! Место операции даже не рядом с ухом.
Кот выпал с 9го этажа, был на грани, все передние лапы переломаны и куча других проблем.
Сначала в клинике его отодвинули от пропасти, а потом хирург Кровецкий провёл операцию на высшем уровне, и кот из состояния, где он не ходит вообще, а только лежит, через 1.5 месяца уже бегает без хромоты! Спасибо хирургу и остальным докторам. Отличная клиника и специалисты!
Спасибо большое Малевич Анастасии Александровне за чуткость и профессионализм, за помощь в принятии сложного но правильного решения, за человеческое отношение к Другу меньшему - Тимочке, и к нам...
9 лет пользуемся услугами клиники. Замечательные специалисты, неоднократно помогали и спасали. Удобный подъезд к лечебнице и хорошая парковка. Сейчас работают круглосуточно, что очень удобно!
Здравствуйте! Раньше был на много лучше,сейчас в стрессовой ситуации могут и включить в счёт то,что не делали питомцу,правда когда на следующей день пришли на процедуры,сделали перерасчёт и вернули деньги,но всё равно сумма не маленькая и осадок остался(хорошо что брат заметил и попросил распечатку процедур проводимых питомцу на тот момент)По-поводу кордиолога, хотелось чтобы не возникало проблем попасть к ним,а то в выходные не работают,на подшипниковом вообще в определенные дни не постоянно
Обращались 15.12.2023 и остались очень довольны! Диагноз нашему Шайни (сахарный диабет) поставили за 2 минуты, взяли все необходимые анализы, назначили лечение. 5 дней мы ездили на капельницы к определенному времени, которое предварительно расписали у администратора. Иногда приезжали чуть чуть раньше и нас без проблем приглашали пройти на процедуру. Отношение к нашему любимчику было как к родному - всё делали аккуратно, профессионально и максимально быстро, чтобы котик меньше стрессовал. Наша врач (Софийская Татьяна Васильевна) очень детально объяснила нам, что и как делать дальше, успокоила и научила самостоятельно проводить все необходимые манипуляции. Когда у нас возникли некоторые вопросы, мы без проблем созвонились с ней - она сама нам перезвонила по нашей просьбе (для этого нужно связаться с колл-центром и попросить оставить для доктора пометку о звонке. Кто пишет, что сложно дозвониться - лучше использовать Вайбер, будет намного проще и быстрее). Читала отзыв, где возмущались по поводу того, что суммы за оказанные услуги берут с потолка... Таким "умным" рекомендую ознакомиться заранее с прейскурантом + всегда без проблем у администратора можно взять детальную распечатку, где указано все на столько подробно, что не остается ни единого вопроса! А кто пишет, что дорого - всегда есть выбор, это не единственная вет клиника и каждый сам может решить, где ему выгоднее/дешевле и т.д. Всё добровольно )) В общем, огромное спасибо, что есть Доктор Вет со специалистами и сервисом такого уровня и бесконечное спасибо, что спасаете нашего "ребенка"! Мы только к ВАМ!!
Отвратительно хамоватый сотрудник в аптеке, непрозрачное ценоформирование на услуги клиники. Был и нормальный комфортный опыт (один раз, чипирование), в остальных редких случаях плохо или очень плохо, давно не обращаемся. Однако, вот, пришлось заехать в аптеку и снова стабильно неприятный контакт)
Немного маловато помещение- приемная для нуждающихся в помощи. Пришлось стоять, так как все места были заняты хозяевами с питомцами. Ждать почти не пришлось, все четко и быстро!
Если Вам нужно срочно спасать животное, то это именно то место, где это сделают, при чем оперативно, только нужно сразу подготовить свой кошелёк, особенно по ночному тарифу. Но професиснализм врачей конечно зашкаливает, они молодцы во всём,начиная с ресепшена, а заканчивая всеми специалистами.
Выражаем огромную благодарность Марченко Янине Владимировне за профессиональный подход к лечению нашего котёнка Марселя! Янина Владимировна очень чуткий и добрый человек, настоящий профессионал своего дела, спасибо за слова поддержки в трудный для нас период лечения котеночка! Доктор всегда отвечала на наши вопросы, всегда интересовалась состоянием нашего питомца! Доктор назначила очень грамотное лечение, которое помогло нашему котику встать на лапки и стать самым здоровым котиком!
Искренне выражаем благодарность за такой непростой труд,за внимание,за своевременную оказанную помощь, за знания, за доброе сердце и умелые руки!
Хорошая клиника, хорошее сопровождение. Предварительная запись. Сопереживающие врачи. Напоминание о вакцинации. Полный осмотр перед прививкой. Сервис стоит денег.
Нужно было сделать рентген. Всё быстро, удобно и доброжелательно. Дело было вечером, но не смотря на то, что приема врача не было, и расшифровка была позже, сразу на словах успокоили, что переломов нет и хирург не нужен. Большое спасибо. Внимательное отношение к животному. Удобная парковка.
5 ноября оперировала йорка, 9 лет у Кардаша Максима Александровича. Операция прошла отлично, пёсик восстановился и даже не хромает. Огромная благодарность талантливому хирургу и всему персоналу клиники на пер Подшипниковый 9 за профессионализм и человечность.
Привозили кошечку, чтобы сдать анализы крови перед стерилизацией, процедура прошла на ура. Очень хорошая врач, показала как придержать, успокоила кошечку, и судя по кошке процедура была проведена абсолютно безболезненно для нее.
Единственный нюанс, что дозвониться для записи очень не просто. Звони в разное время суток на разные телефоны, дозвонились только в 23 ночи, что подтверждает круглосуточную работу клиники ))
Были на ночном приеме 12 апреля, заплатили 120 рублей за неправильный диагноз . Деньги потрачены в никуда , хотя можно было и на правильное лечение потратить
Спасибо, что спасли мою собаку от Пироплазмоза. Выпишите, пожалуйста, премию докторам.
К сожалению, Форесто ошейник, который мы приобретали и ранее, не помог теперь, и собака заболела. Даже и не поняли сначала, что к чему, потому что она после деревни всегда такая уставшая: набегается и сутки не видать.
Потом думали, что картошки наелась (были случаи в этот день, да и гоняли ее от картошки, которую собака норовила съесть).
Забили тревогу, когда моча стала темного цвета, а сама собака перестала идти по лестнице самостоятельно и оглядывалась, чтобы ее на руки взяли.
Тогда и пришли сюда. Цена за первый прием впечатлила (200+ руб.), но дальнейшие были не такими шокирующими.
В итоге сейчас собака и кушает хорошо, и совсем вернулась к прежней жизни.
Минус только за то, что вечером мы приехали в районе 22 часов, нас сориентировали на ожидание в 1-1.5 часа, а вместо этого прошло около 2,5 из-за внеочередников.
Приезжаем сюда всегда к замечательному доктору Софийской Татьяне Васильевне. Я чрезмерно ей благодарна за все спасённые жизни, профессионализм, и настоящее доброе сердце! Моим котикам неоднократно спасала зрение, хотя в наших клиниках в Могилёве говорили, что глаза идут под удаление. Но благодаря Татьяне Васильевне все остались зрячими, с глазами и нашли свои любящие семьи)) очень счастлива, что однажды попала именно к ней на приём! Спасибо Вам огромное!!!
Замечательная ветеринарная клиника. есть ветаптека(магазин) где можно сразу купить часть необходимых препаратов или вещей.
Много узких специалистов, а так же широкий выбор анализов которые можно сдать. есть приглашенные специалисты.
Могут по просьбе выслать ваши анализы в электронном виде.
Единственная проблема добираться общественным транспортом.
Хорошая клиника, вежливый персонал. По сравнению с другой клиникой, цены и обслуживание отличное. Сдавали биохимию заплатили около 50 руб., а в другой клинике 103 руб. Разница ощущается.
Были 2 раза ,после 21 00 ужасно не понравилось...начиная с администратора, и заканчивая врачом...ничего не сделали вообще...предложили ночью съездить в другую клинику,сделать узи брюшной полости и рентген, так как кот резко отказался от еды и не давал дотронуться до живота так же по моему настоянию измерили температуру, а сам доктор не знал об этом...и только из за моего возмущения за чем тогда вы?
Звонок в никуда.
Любимый питомец получил серьезную травму: артериальное кровотечение. Попытки дозвонится в клинику с 19:30 оказались безуспешными, любой из указанных номеров на сайте молчит. Обещание автоответчика на то, что мне перезвонит первый свободный оператор-оказалось ЛОЖЬЮ.
Если вам ДОРОГ ваш ПИТОМЕЦ, не тратьте драгоценное время, ведь каждая минута ожидания - это жизнь вашего любимца.
Берегите своих питомцев.
Очень хорошая клиника. Приветливый персонал. Обслуживание на очень хорошим уровне. Была оказана своевременная помощь и лечение доктором. Спасибо им за помощь. Очень им благодарна . Спасибо Вам.
Очень вежливый персонал. Делали собаке УЗИ ,после посещенте к доктору ,все подробно объяснила. Отношение к животному просто супер. Огромное спасибо,что вв есть.
Хотелось бы конечно бывать в таких местах как можно реже, но бывают разные ситуации. Все же очень отличается обслуживание в платных и бесплатных учреждениях(не только для людей, но и для животных). Не первый год обслуживается у них, очень внимательный персонал и для таких забывчивых как я , всегда за день -два напомнят о записи.
На первом месте у сотрудников заработать. Назначают сначала самые дорогие анализы, и только по последнему дешовому анализу мочи стало ясно что у кота диабет. Далее предложили стационар, но этим господам я своего питомца не отдал.
Записывались заранее, когда пришли нас ждали. Персонал очень любезен. Приводили котиков уличных, возле работы кошка родила. У них по одному глазику уже практически ослепли, а вот что со вторым, было непонятно. Благодарность врачу офтальмологу. Спустя две недели один из котиков, который мог ослепнуть на оба глаза, совсем излечился. Второму привели в норму единственный видящий глазик. Фото ДО и ПОСЛЕ прилагаю