Жаль не прочитали отзывы сразу. Приносишь вещь в обычный ПВЗ (озон), видимо с ними заключен договор. Там принимают у вас вещь, и на любой вопрос вам будут отвечать: не знаю! Чеков, квитанций вам разумеется не дадут. Если вы всё таки отдали вещь на свой страх и риск, она там просто лежит. Спустя 5 дней, пуховик так там и лежал, в итоге мы забрали его и поехали искать другую химчистку. Не рекомендую обращаться сюда и тратить на них свое время!

Захар Коваль

Знаток города 7 уровня

Добрый день! 10.03.2026 Позвонил в химчистку на улице Литейной, 56. Спросил, почему мои вещи пролежали на пункте Яндекс Маркет три недели, без отвоза в саму химчистку. Кстати, ранее мне звонили с Яндекс Маркета (пункт самовывоза, Красноармейская, 148) и сказали, что три!!! недели не было курьера от самой химчистки и попросили забрать свои вещи. Возвращаемся к самой химчистке — я не успел даже описать ситуацию, как на том конце провода очень хамоватая женщина стала орать, мол, куда вы звоните, какие курьеры!!! А потом еле-еле выяснил под её крики и оскорбления, что курьеров у них нет с недавних пор, что про их же приложение и про их договор с Пунктами Приема она и не слышала никогда!!! В итоге я остался в непонятках, как они вообще коллаборируют между собой. Выходит так, что сотрудница химчистки про курьера, который возит вещи из пункта приёма в саму химчистку, ничего не знает???!!! Прошу провести воспитательную беседу о том, как нужно разговаривать с клиентами, так обучить процессам привоза вещей

Сергей

Знаток города 10 уровня

Замечательный пункт Яндексмаркет и Озон, и наверное должен быть хорошим пунктом химчистки "Долорес", но милая девушка совершенно не владела ситуацией, не знала что надо выдать квитанцию о приёмке вещей и кажется вообще не знала, что такое квитанция. Поэтому крепкая двойка и желаем успехов в наладке процесса. Пуховик мы отдавать не стали.

Долорес

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

4 отзыва