Пришла сделать ключи, мастер не захотел слушать проблему, по хамски общался, по итогу сделал ключ, который не подошёл у замку. Я вернулась, чтобы переделать ключ, он ушёл на перерыв раньше времени и отказался делать возрат на карту, когда, вернётся, наличными может быть. Оплата была переводом, чеков не выдавалось, ещё и обвинил в том, что потребитель должен был "попросить" чек. Пришла на слудующий день, отдала болванку ключа ему, по его требованию, начал ставить новые условия по возврату, что отдаст не 300 рублей, а 250, что он теперь эту болванку не использует и виновата я. Я попросила жалобную книгу и уголок потребителя чтобы ознакомиться с тем, кто оказывает мне услугу. На что получила не вежливый отказ. Мастер неоднократно посылал меня и видимо так общается со всеми, очень высокомерно. Куча обвинений в адрес потребителя, и ни одного документа на тот счёт, что он легально осуществляет деятельность. Оплата переводом, возврат частичный, наличными.... Честно сказать, дело даже не в деньгах, а в обсолютно хамском отношении к людям. Что хочу, то и делаю, и вообще пофиг на законы и на то как это должно быть.

Посмотреть ответ организации

Ксения Румянцева

Знаток города 7 уровня

Быстро нашла, удобное местоположение, встретил очень вежливый мужчина. Буквально за две минуты сделал дубликат ключа, очень здорово. Буду обращаться снова

Посмотреть ответ организации

Анна Крутских

Знаток города 6 уровня

Сдала босоножки на замену резинки. Сделал разной длины. Попросила переделать. Пришла забирать опять, а мастер Александр сказал, что ему некогда и вернул деньги. Некогда ему оплаченной работой заниматься......

Посмотреть ответ организации

Дом быта

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

17 отзывов