Заказал щитов и ступеней в общем сумме почти на 50 т.р. Дуб экстра, несколько "рустик". Собственно данная компания не понимает что такое экстра. На лице присутствуют следы шпатлёвки, сколы и другие дефекты. Некачественная склейка во многих местах - как и просто плохо проклеенные элементы, так и криво повернутые раскладки встречаются повсеместно (приводит к ведению щита). Пока они думали что ответить, данные изделия были доработаны, приведены в нормальный вид, доклеены, покрашены и частично установлены. Не всегда есть опция тянуть с выполнением заказов, тут работа была срочная. Позднее мне прислали вопрос "какие вы видите варианты решения данной проблемы". Поскольку, как я писал выше, те щиты уже были использованы, я предложил им в качестве компенсации прислать мне 2 ступени. Их этот вариант не устроил, сами они ничего кроме как привезти и вернуть щиты им и поменять на другие предложить мне не смогли. В общем конторой недоволен, крайне не рекомендую к покупке там чего либо. Лучше немного больше заплатить, но получить реальное качество.

Посмотреть ответ организации

Александр Гладкий

Знаток города 12 уровня

Приезжал сюда дважды, за жалюзийными дверками. Почему сюда - нужен был неходовой размер, высота 442, в магазинах типа Мерлена и Петровича такого нет. Первый раз заказал 12 шт, получил подтверждение о резерве, приехал - нет 12, только 7 шт. Подумал - ладно, ещё раз приеду, докуплю, надо же готовить, шпаклевать, грунтовать, красить. Увы, почти все оказались негодными - размеры гуляют до 5-7 мм, причём все, включая диагонали. То есть брак. Дождался нового завоза, созвонился в пятницу - «да, приехали, будем дня три принимать». Звоню во вторник - подтверждают наличие. Делаю новый заказ на 12 шт, получаю счёт. В среду приезжаю - «ой, мы ещё не разобрали, приезжайте ещё. Вот совсем не хотелось ещё раз - решил взять следующий размер, 467. Он более ходовой, много где есть. Выбирал из 20 шт 12, с трудом набрал с минимальными отклонениями геометрии, не больше 2 мм. Все прежние вернул. Сегодня начал готовить к покраске - лучше предыдущих, но треть никак на Экстру не тянет - у двух треснутые ламели (причём на лицевой стороне), у одной трещина снаружи в рамке у места сращивания, ещё у двух планки рамки не в плоскости, ступенькой. Итого: мне понятно, что это не готовый продукт, а полуфабрикат, требующий доработки. Что-то можно исправить, подклеить зашпаклевать, но разброс качества огорчает. Есть вполне качественные, но попадаются негодные. Выбирать неудобно, никаких условий. Склад - железный ангар, узкий проход между стеллажами. Сотрудник доставал эти дверки, влезая на снегоуборщик. Я измерял размеры рулеткой стоя в дверях.

artem chebekov

Знаток города 9 уровня

Реально молодцы, я часто использую дерево,поскольку изготавливаю всякую лофт всячину. И мне часто приходится заказывать или ехать лично покупать. Вообщем имею опыт! Часто заказываю в Петровиче или Леруа, а тут нашел эту чудо контору и теперь у них заказываю а потому что они сами продают через Леруа и Петрович,а о чем это говорит. О том что у них просто дешевле и существенно, доставка не дорогая если заказывать несколько щитов то получается на круг вообще не дорого. Спасибо что вы есть!))(

Дом Дерева

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

145 отзывов