Оформляем сделку, из-за проблем на стороне домклика сначала не могли оформить цифровую подпись, потом подписанный пакет документов не перешёл в Росреестр. Деньги за услуги оплачены, деньги за покупку квартиры пересланы, но сделка не завершалась. Сотрудник даже не попыталась обратиться за помощью или поискать решение проблемы. У всех массовый сбой, я понимаю, но вы тогда можете сообщать об этом клиентам перед тем, как начинаете процедуру, к тому же если это уже не первый день длится. Спустя 3 часа к нам на помощь пришла управляющая филиала Светлана и помогла преодолеть все проблемы с зависанием системы, хочу высказать ей большую благодарность!) Но все равно отмечу, что эта услуга нам стоила примерно 14 тысяч рублей и просидели мы там 4 часа.

Посмотреть ответ организации

Сергей Петиш

Знаток города 5 уровня

Офис Сбера на Московском проспекте 220. Разочарован в сервисе ДомКлик Менеджер Камилла И., руководитель офиса Марта М. Формальная работа менеджера , абсолютно не мотивированная - это скачать, тут подписать … По итогу по ДКП наступили условия пункта перевода платежа, ДомКлик и не собирается его выполнять 2-й день от наступления условий , впереди выходные. Пишу в чат, получаю ответ от Камиллы - Вам все объяснили платеж до 5 дней. Где это прописано , не понятно. В общем, будьте готовы к тому, что Сбер с пользой для себя , успешно морозит «ваши» средства у себя столько сколько посчитает нужным.

Арина Юркова

Знаток города 6 уровня

Сотрудники отправляют друг к другу, не могут ответить на вопросы, да и подойти к кому-то спросить невозможно, не одного свободного сотрудника, консультант из сбера на такие вопросы ответов не знает почему я не могу получить услугу за которую ЗАПЛАТИЛА!!!!

Домклик

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

8 отзывов