Поиск

Donutsday

4,5

260 оценок

Оцените это место

90 отзывов

По умолчанию

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте. Хочу оставить жалобу на сотрудника по имени Алим. Я работаю рядом и достаточно часто посещаю ваше заведение, поэтому неоднократно сталкивалась с этим сотрудником как на кассе, так и на выдаче заказов. Ранее я старалась не обращать внимания на его неуместные шутки и некорректную манеру общения с посетителями, однако последний инцидент стал для меня последней каплей. Во время моего последнего визита в заведении была большая загруженность, часть касс не работала, поэтому я оформила заказ через терминал. Из-за возникшей путаницы и длительного ожидания мне пришлось потратить немало времени, чтобы выяснить, что происходит с заказом, так как его очень долго не выдавали. В итоге спустя примерно 20 минут после оплаты мне сообщили, что заказ готов. Когда я заметила, что в заказе отсутствует пончик, который также был оплачен, сотрудник Алим вместо нормального решения ситуации начал переглядываться и посмеиваться с коллегой, после чего позволил себе язвительную шутку в мой адрес. Я ответила, что считаю подобное поведение неуместным, после чего он извинился. Однако проблема в том, что это далеко не первый подобный случай именно с этим сотрудником. Неприятные ситуации и некорректное поведение с его стороны происходили уже несколько раз. Обычно я даже не запоминаю имена сотрудников, но его имя я запомнила намеренно, поскольку он регулярно позволяет себе неподобающую манеру общения с клиентами. Сейчас, когда я вижу данного сотрудника на кассе, у меня уже пропадает желание делать заказ в вашем заведении. Прошу обратить внимание на данную ситуацию и провести беседу с сотрудником относительно стандартов общения с посетителями и профессионального поведения на рабочем месте.

Патимат Абдулазизова

Знаток города 5 уровня

Всегда самые свежие пончики,прихожу именно сюда по приезду в Махачкалу,нравится атмосфера,приветливый персонал,бариста Райка 🫰🏻очень милая и знает свою работу. Рекомендую 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Ксения Вайн

Знаток города 4 уровня

Вчера посетила данное заведение с компанией, все кто пили кофейно-молочные напитки почувствовали признаки отравления. Написала в инст. Никак не отвечают, на сайте нет ни чата поддержки, не номера телефона! Не рекомендую данное заведение.

Никита Денисов

Знаток города 3 уровня

Хорошое место . Есть где присесть и покушать. Пончики стоят от 80 до 100. Кофе большой ассортимент. Размеры маленький, средний, большой. Кофе стоит от 100 до 300 рублей. Средний чек на троих 1000 рублей. Мне кажется эта цена больше среднего . Пончики отдают быстро, персонал отличный кофе, выдают в течение 5-10 минут. Можно сходить пару раз если рядом нет открытых кафе. ☕🍩

Посмотреть ответ организации

Медик

Кофеман 3 уровня

Самая любимая точка в этом городе, на Буйке из всех выбираю только донатсдей, вкусно и не так дорого, P.S вишневый пончик самый афигенный покупайте!🙂🤍

Посмотреть ответ организации

Клон Разведчик

Кофеман 6 уровня

Как для будки цены высокие и капучино противный. Рестораны платят за аренду помещения делают ремонт, покупают мебель, платят персоналу за подачу и тд, а тут будка и цены, как в ресторане, даже дороже чем обычных кафешках. Элементарно пройдите дальше и увидете в красивых кофейнях такие же цены, где можно сесть, а на некоторые позиции в этих кофейнях даже дешевле. Бамбл хороший, коктейли ничего такие. Радует, что стаканы хорошего качества.

Посмотреть ответ организации

Полина Насырова

Кофеман 3 уровня

Одно из немногих заведений, что радовало в этом городе. Персонал вежливый и оперативный. Мама часто брала кофе, я - какао. Обе довольны! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Денис Акишин

Кофеман 3 уровня

Вкусные пончики, хороший кофе и коктейли!) Всё это можно взять по пути на городскую набережную или при выходе с городской набережной Махачкалы. Хорошее место!)

Посмотреть ответ организации

Мира Гаджиева

Знаток города 3 уровня

Ужасное отношение к клиентам , заказала кофе ждала ждала всем заказы отдали, даже тех кто позже меня заказывал , терпеливо ждала , потом вижу что девочки ( работники) там сидят в телефонах и даже не собираются делать мой кофе , позже я подхожу и спрашиваю не готов ли мой кофе , после чего мне отвечают что он будет скоро , я наконец дождалась я дотрагиваюсь до напитка(латте) а он еле еле теплый в этот момент последняя капля моего терпения иссякла , отдали какой-то помятый пончик на мою просьбу его поменять мне сказали что это невозможно , я пришла с прекрасным настроением но мне его испортили спасибо вашим девочкам которые постарались на славу, я ваш постоянный клиент но теперь я уже после такого отношения больше не буду заказывать у вас кофе , если бы можно было бы вообще не ставить звезду вообще не поставила бы Кофе заказывала в точке возле Джума Мечети в 05.ру

Алина Храброва

Знаток города 7 уровня

Пончики, коктейли и лимонад вкусные. Обслуживание очень долгое, как будто спят там за прилавком, ужас просто! Ещё уточнять нужно где твой заказ, а то и забыть могут! Гнать таких работников в шею!

Посмотреть ответ организации

Bala Bala

Кофеман 3 уровня

Одно из самых лучших мест,где делают вкусное кофе и не только в Махачкале ! Приезжая из Москвы сразу бегу за кофе в Donats!

Посмотреть ответ организации

Светлана Борнякова

Кофеман 3 уровня

Самое атмосферное и вкусное место в Махачкале. Всегда полно народа. Напитки замечательные, пончики очаровательные. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

raisat a.

Знаток города 6 уровня

Если хотите потерять время и нервы, добро пожаловать! Такое медленное обслуживание надо еще поискать. И нет, это не разовое впечатление, это отличительный стиль данной будки. Просьбы шевелиться поживей тупо игнорируют. В других точках с подобным не сталкивалась.

Киндзадза

Кофеман 7 уровня

Просто лучшие, персонал в большинстве хорошо обучен, знает как работать и меню продумано удачно

Посмотреть ответ организации

Антон Максимов

Знаток города 12 уровня

Долго обслуживают, вокруг бродят попрошайки. Шепчутся,когда готовят. Не приятное место

Посмотреть ответ организации

Abduev

Знаток города 7 уровня

Отличное место чтоб посидеть с друзьями, коктейли и пончики на уровне, приятный и исполнительный персонал

Посмотреть ответ организации

Даниял Казиев

Кофеман 5 уровня

✔️Кофе - не понравилось, а пончики 🍩 хорошие и их большое разнообразие, что несомненно плюс. Сендвичи 🥪 нормальные, есть с разными начинками. ✔️Цены высокие (ИМХО), а кому сейчас легко?! ✔️Рассчитано на молодежь, когда главное казаться модными и продвинутыми. ✔️В целом не плохо, рекомендую 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Барият Магомедовна

Знаток города 12 уровня

Очень вкусно готовят любое кофе,,ребята знают свою работу, приветливые и знают свою работу,не возможно мимо ходит на работу когда пахнет вкусным кофе,советую все пробовать

Посмотреть ответ организации

Светлана

Кофеман 3 уровня

Кофе дорогой и невкусный , зерна пережженые , цена на кофе от 200 руб . Купила молочный коктейль за 170 руб , оказалось просто «чудо» взбили и все ! Пончики вкусные особенно корица + яблоко .

Посмотреть ответ организации

Маржанат Магомедова

Знаток города 11 уровня

Мне нравятся банановые пончики, внукам малиновые, дочки заказывают раф и всё вкусно оооо👌

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 6 уровня

Вкусно у них было, покупал 3-4 раза донаты пончики в феврале 2023. Есть оплата картой, что в Дагестане является плюсом (отсутствует необходимость выслушивать нытьё продавцов о переводах онлайн).

Посмотреть ответ организации

Марина Иванова

Знаток города 8 уровня

Дизайн клёвый, а напитки и еда приторные, какао с малиновым сиропом не смогла допить

Посмотреть ответ организации

Сергей Гаврилов

Кофеман 10 уровня

Добрый день. Отличная атмосфера и очень дружелюбный персонал! Очень понравился Американо. Отличная подача. Спасибо. Я рекомендую!!! Очень хорошее расположение...

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 14 уровня

Вкусный и ароматный кофе по утрам перед экскурсиями очень хорошо бодрит 👍

Посмотреть ответ организации

тимур агаев

Кофеман 3 уровня

Ну донатс дей это уже легендочка, супер вкусное кофе особенно айс и пончики отменные, 10 балов из 10

Посмотреть ответ организации

Дильшод Амонов

Знаток города 3 уровня

Ужасное американо я просто шоке 2 раза привезли 2 раза не американо а просто растворимое кофе

Ирина П.

Кофеман 4 уровня

Кофе точно вкусный. Обслужили быстро. Радует то, что в будни работает круглосуточно. Позавтракать в 7.30в городе не так просто.

Посмотреть ответ организации

зейнаб эскендарова

Кофеман 3 уровня

Пончик и напоите на СОКЕ вкусные ,но будьте готовы ждать ваш напиток 7-12мин Рядом парк ,место посидеть рядом тоже есть

Посмотреть ответ организации

Студия Красоты Бест

Кофеман 4 уровня

Вкусные пончики и ароматное кофе всегда нас ждёт, приветливые бариста, отличное обслуживание 👍👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Лариса Д.

Знаток города 3 уровня

Приятное кафе, вкусная еда, обслуживание быстрое. Цены выше среднего, но оно того стоит

Посмотреть ответ организации

Фарида Мамедова

Кофеман 3 уровня

Всегда свежее всё. Есть акции о которых не всем известно и не все продавцы говорят о них минус то что долго ждать заказ обслуживание долгое

Посмотреть ответ организации

Воротягин Михаил

Кофеман 5 уровня

Лучшие пончики в Дагестане, а может даже и во всей России! Пора выходить на международный уровень))

Посмотреть ответ организации

Знаток города 4 уровня

Ребята очень медленно работают. То что можно было сделать за 2 минуты, делают минут 10. Если устаете и не вывозите это дело, организуйте больше сменщиков. Это же не теплая кофейня, чтобы человек мог посидеть на мягком диванчике и подождать пока бариста минут 15 делает кофе по секретному, хунзахскому рецепту дяди Заура, а будка на улице, где человек стоит эти 15 минут в очереди и мерзнет, ожидая свой стаканчик кофе за более чем 200 рублей. Чуть живее надо быть. Ваша задача делать вкусные напитки быстрее, чем уличный, кофейный автомат. Иначе в вашем деле смысла не много.

Посмотреть ответ организации

камбулат мамаев

Знаток города 4 уровня

Наверное самый отвратительный раф, который я попробовал в своей жизни. Еще и обсчитали, большого объема стаканов у них не было, а посчитали как за большой объем

Анна Мухачева

Знаток города 11 уровня

Очень вкусный кофе, чай, прохладительные напитки.

Посмотреть ответ организации

999 999

Знаток города 2 уровня

Отношение никакое. Купил флет уайт. Ни поздоровались. Ни возьмите пожалуйста. Вообще тупо ни слова.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8892

Знаток города 4 уровня

Очень вкусные пончики и кофе не плохой, но цены конечно очень высокие

Посмотреть ответ организации

Кадиев Зайнулабид

Кофеман 3 уровня

Смысл в графике 24/7 если у вас то пересменка то кофе машина моется то вообще ни кого нет ? Ладно один раз два раза , это на каждой точке постоянно по утрам . Ну сделайте норм график пропишите уже в какое конркретное время не работаете .

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 11 уровня

Очень удобно, что работают круглосуточно. Очень вкусный чай, лимонад, кофе.

Посмотреть ответ организации

302983 Мамедова Фаина

Знаток города 6 уровня

Очень не воспитанные молодые люди ,грубые !!! И главное ,как можно выпрашивать деньги у людей ,поставив стакан перед оконм ,это не красиво ! По мне ,пусть на улице с протянутой рукой стоят ! Не понравилось обслуживание !!!! И никогда мелочь не дают сдачи сами ,пока не попросишь ! Оценка 2

Посмотреть ответ организации

Рита д.

Знаток города 8 уровня

Нам с дочкой понравился выбор пончиков и напитков.

Посмотреть ответ организации

Who l am?..

Знаток города 6 уровня

Лучший персонал, вкусные напитки

Посмотреть ответ организации

рисалат зайнутдинова

Кофеман 9 уровня

Вкусно сладко и классно работает молодежь