Поиск

Dpd

1,4

54 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Добрый день, коллеги по несчастью. Если есть вариант воспользоваться услугами другой транспортной компанией, воспользуйтесь сразу и без раздумий. Не доставляют вовремя (хоть бы предупредили, что опаздывают), сами переносят сроки доставки, и, о чудо, оказывается, чтобы привезли посылку в выходные дни, в пятницу они не привезли, как ожидалось, нужно подключить услугу, наверное не бесплатную.

Посмотреть ответ организации

Arina

Знаток города 11 уровня

Никогда не связывайтесь с этой логистической компанией! Сами решают когда вам доставить, уже оплаченную, посылку, курьеры приезжают после назначенного времени или могут решить, что не очень то и нужна вам посылка, недозвонившись один раз, просто уезжают!!!!! Цитата «вы не одни такие, у меня таких знаете сколько» Знаем!!! А то, что целый день убили и сидели дома, чтобы эту посылку забрать , походу никого не волнует! Ужас! ❌❌❌❌❌❌❌

Посмотреть ответ организации

Лена Шумеева

Знаток города 15 уровня

На горячей - специалист ответит в течение 30 минут. Ни номера на карте, ни указатели с Яндекс картины стоят не верно. Указателей дпд нигде нет. Отказ от заказа. Везите назад

Посмотреть ответ организации

Алексей Карташов

Знаток города 6 уровня

Терминала нет, требуют оплату либо наличкой либо переводом. Компании-перевозчики даже не а курсе.

Ольга Шигина

Знаток города 4 уровня

Ужасный сервис,, в помещении очень душно!, оплата только наличными, оплата по qr и номеру телефона заняла 15 минут, тк сотрудник не в курсе какой у них банк получателя . Приходится бегать по району, искать банкомат

Посмотреть ответ организации

Lena L.

Знаток города 9 уровня

Сделала заказ на яндекс.маркете, которому присвоен номер D006320409. Изначально выбирала пункт выдачи по адресу ул. М. Василевского,13.В день предполагаемой доставки 21.02.2021 оказалось, что Ваша служба не может доставить заказ в указанный пункт из-за габаритов (как будто габариты оказались Вам известны в день доставки, а не в момент заказа! Бред!). Поменяла пункт выдачи а ул. М Малиновского, 8. Пришло сообщение на @yandex.ru 23.02.2021 о том, что заказ доставлен в пункт выдачи на ул. Маршала Малиновского, 8, с графиком работы по будним дням до 20.00, по выходным до 19.00. С трудом отыскав пункт выдачи, в 17.15 23.02.2021 оказалось, что именно сегодня он работает до 17.00. Но узнаю я об этом у закрытой двери пункта выдачи. Сервис безобразный, с традиционным местным уклоном, где время клиента не ценится вообще. Просто не хочется забирать этот заказ из-за такой похабно-безалаберной работы сотрудников! Никому не рекомендую пользоваться службой DPD!!!

Дарья Алдухова

Знаток города 11 уровня

Посылку доставить не могут - то ли потеряли, то ли украли, то ли утилизировали - сами не знают, каждый оператор отвечает по-разному (но все подтверждают что до курьера посылка не дошла), а через форму обратной связи и через мессенджеры тупо не отвечают вообще. При этом статус доставки "передано курьеру" в ЛК уже сменился на "неудачная попытка доставки", будто это я не смогла принять посылку. Это как понимать вообще?!?! То есть открыть спор на АлиЭкспресс я тоже не могу, потому что свою ж... они конечно прикрыли. В общем лучше не связываться с этими мошенниками, пишите при заказе, чтобы продавец не отправлял через dpd - так вы избежите кучи геморроя и потери денег .

Андрей Осипов

Знаток города 5 уровня

Забирал заказ в пятницу вечером, обслужили быстро и очень вежливо. Сотрудница очень доброжелательная женщина. Паспорт действительно попросила, но лично для себя я в этом неудобства не заметил.

CaptainPug

Знаток города 5 уровня

Минусы: хамоватая тетка на выдаче, которая не в состоянии разговаривать с людьми без демонстрации своего опломба и распухшей самооценки. В самом пвз вечно бардак, такое чувство, что сами не знают, где у них что лежит, никакой сортировки. Чуть ли не единственный ПВЗ, где до сих пор требуют паспорт. Дверь приветственно обклеена посланиями вида "если у вас Яндекс, то это не к нам, идите на другой этаж", "если у вас Авито, то...". Как будто люди приходят читать их стенгазету, а не за заказом. Плюсы: от тетки на выдаче узнал новое выражение "подушка-ма#%ушка". Подушка и правда оказалась хорошая :)) Резюме: не заказывайте сюда ничего и никогда. Вокруг много более удобных и приятных ПВЗ.

ЯнеЯ

Знаток города 13 уровня

Всё хорошо при выдаче посылки. Но найти точку выдачи нереально. 5 кругов вокруг здания. Никто не может подсказать, где это... Кроме того, посылка оплачена с доставкой по адресу, отчего компания дпд отказалась, мол, получайте в точке выдачи. Поэтому, получайте неуд.

Ирина Иконникова

Знаток города 6 уровня

Отвратительно! На сайте DPD указан режим работы с 10.00 до 21.00. Подошла за заказом в 20.12, сотрудница офиса, котороя уже стояла в куртке, пропахшей сигаретами, хамски ответила, что она уже щакрывается, все программы выключила и заказ не выдаст. И ей все равно, что на сайте указан график, она работает до 20.00 в будни и до 19.00 в выходные. По ее совету «жаловаться я могу, куда захочу». И правда.. написала в телеграмм канал, ответа нет уже в течении часа… Не уверенна теперь, смогу ли вообще забрать щаказ. Буду жаловаттся на них в магащин, из которого делала заказ на доставку

Наталья Буйлова

Знаток города 6 уровня

Курьер хам! Звонил и хамил, ... я сказал, ждите и т.д. В итоге посылку не отдал, фамилия с ошибкой типо, паспорт не спросил даже. Ужасный сервис. Компании нужно работать с персоналом!

Посмотреть ответ организации

Андрей Ерохин

Знаток города 8 уровня

Заказал товар из интернет-магазина с доставкой в пункт DPD и оплатой картой на месте. После 10-минутных поисков места (нет, инструкцию мне не прислали, только адрес) оказалось, что у DPD просто не работает система, вот прям совсем. Спасибо девушке на пункте выдачи (не сотрудница DPD), заказ я всё-таки получил. Она дозвонилась в поддержку DPD, получила цстное разрешение на выдачу, приняла у меня деньги переводом. Вердикт - место хорошее (там ещё боксберри и др.), если у вас заказ не через DPD.

Андрей Богданов

Знаток города 12 уровня

Аналогично График работы не соответствует сайту дпд вцелом вызывает отвращение со стороны клиента Полный бардак Не работает обратная связь ни на сайте ни в приложении ни по телефону

elena k.

Знаток города 12 уровня

Не удобный график (до 20.00, см сайт), медленное обслуживание, с учетом того, что близлежащий пункт закрыли. Пользоваться dpd смысла нет. Есть более клиентоориентированные компании в шаговой доступности.

Алексей Д.

Знаток города 3 уровня

Полное убожество, а не доставка. Как можно по Москве доставлять посылку 6 дней? И ещё не пришла))) Издевательство, тем более, что пакет 2 кг, небольшой. 200 раз пожалел, что сам не поехал забрать в магазин !!!!!

софа цеквава

Знаток города 8 уровня

Очень милая девушка помогла упоковать посылку. Жалко только коробку пришлось искать в соседних магазинах. Очень сомнительный способ доставки. можно заблудиться, но если смотреть по указателям, то в принципе вполне реально добраться

Вячеслав Алдухов

Знаток города 9 уровня

Хуже сервиса по доставке я не видел! Куда не ткни везде проблемы. Мне даже лень описывать все .... с которым приходилось иметь дело. А 1 купленный отзыв который везде написан идентично одним и тем же человеком только показывает на сколько ... у них дела. Найти пункт выдачи удалось спустя пол часа беганья вокруг дома. Ни одной вывески. Нужно знать где они в глубине находятся не пойми чего

Виктор Ч.

Знаток города 5 уровня

Нигде в официальных сообщениях не сказано, что при получении нужен паспорт. В итоге не конечно нужен, и приходиться ходить 2 раза за заказом… Предупреждаю всех, для любых доставок нужен паспорт!!!

Алексей Владимирович

Знаток города 7 уровня

Быстрая доставка, возможность проверить товар, очень добрые сотрудники компании

sophie.shegoleva

Знаток города 6 уровня

Грубое обслуживание, при получении dpd по коду требуется паспорт

Елена Т.

Знаток города 6 уровня

Для упаковки только пакеты разных форматов, что неудобно для отправки крупногабарита или хрупких товаров.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 5 уровня

Полчаса гулял вокруг,потому что она типа не разобрала ещё посылки,а потом оказалось,что нужен ей паспорт.Зачем тогда код получения?Мне кажется,она просто издевается

Пользователь -.

Знаток города 3 уровня

Не приходите сюда отправлять, очень медленная бабка, еще и предложила погулять 30 минут тк сейчас принять не может

Timofey Danilov

Знаток города 8 уровня

Еле нашёл их, оплаты картой нет, только переводом, зато всё организованно)

olga levyeva

Знаток города 5 уровня

Неадекватный сервис

Посмотреть ответ организации

Ал

Знаток города 17 уровня

Сложно найти. Вывески нет. И как попасть не понятно

Михаил Назаров

Знаток города 15 уровня

Не смог забрать заказ т.к не нашёл их...ни одной вывески, ничего

Светлана Р

Знаток города 9 уровня

Очень милая и приятная дама там работает, ну когда я там получала посылку была она. Были бы все такие работники сферы услуг, как бы было хорошо.

Ирина

Знаток города 7 уровня

Лишь бы избавиться от клиента

Джамшед Махмадаминов

Знаток города 6 уровня

Долго искал, сложно найти. Нельзя оплатить картой. Прикреплю фото входа на яндекс карте, может кому нибудь поможет.

Елизавета Прокофьева

Знаток города 19 уровня

Действительно есть и милая девушка и другая работница,в возрасте. Грубит.

Знаток города 30 уровня

Очередь. Душно. Жарко

Татьяна

Знаток города 16 уровня

Хорошее обслуживание всегда и быстро

Dpd

34 отзыва