Поиск

DPD

1,2

13 оценок

Закрыто до завтра

Москва, Открытое ш., 5А

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Открытое ш., 5А

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Приём / выдача посылок:приём посылок, выдача посылок

Способ оплаты:наличными

Панорама

Вы владелец этой организации?

1,2

13 оценок

Оцените это место

Анна Е.

Знаток города 5 уровня

Отвратительный сервис от сотрудника пункта приёма. Собрал огромную очередь, не могу принять возврат у клиента, у ещё одного клиента потерял Авито посылку. Я не смогла отправить Авито посылку (куртка, мягкая) по причине его отказа в принятии товара без коробки. Коробки, само собой, у него не было. Товар был упакован надлежащим образом по правилам Авито. Авито его отказ посчитали необоснованно, при этом сотрудник сказал "все равно не могу принять". Сделка была сорвана. Крайне не советую пользоваться сервисом данного пвз.

Zentro657

Знаток города 18 уровня

Сотрудник отказался принимать посылку, сославшись на «внутренние правила». Никаких разъяснений, извинений или попыток решить проблему — только грубый отказ. После обращения в службу поддержки DPD мне подтвердили, что требования сотрудника пункта приёма были необоснованными — с их слов, никаких внутренних правил, препятствующих приёму моего отправления, не существует. Настоятельно прошу головной офис DPD: провести проверку данного пункта на соответствие внутренним правилам компании; принять меры по устранению нарушений и предотвращению подобных ситуаций в будущем Не рекомендую этот пункт — непрофессионализм и неуважение к клиентам!

Посмотреть ответ организации

Артем MaV

Знаток города 3 уровня

Сотрудник дпд сорвал сделку по авито доставке. Продавец принес материнскую плату для отправки. Сначала сотрудник отказал по причине отсутствия в объявлении фото серийного номера и его же в описании к объявлению. После того как продавец все это добавил, отказался принимать т.к коробка не оригинальная... в итоге третий раз пришлось переоформить заказ на почту рф...

DPD