Поиск

Dpd

3,8

55 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

По картам с 9:00 до 21:00 По факту DPD принимают только с 10:00 до 20:00 Находится в пункте Ozon который работает с 9:00 до 21:00 Исправлять на корректное время владелец видимо не считает нужным. К тому же нет никаких вывесок, не каждый сможет найти. Плюс ко всему сотрудник(пожилая женщина) Она же и сотрудник Ozon. Очень по хамски общается и вообще не заинтересована в работе с клиентами.

Андрей Кин

Знаток города 16 уровня

Несдержанные сотрудники, особенно пожилая женщина. Не клиентоориентированный ПВЗ. Владельцам рекомендация поменять сотрудников, либо провести с ними воспитательную работу

Denis Iakimenko

Знаток города 12 уровня

Пришел отправить посылку. В итоге оператор озона хамка, ни чего не знает. Ни чего создать не может. Ей нужен сразу какой то номер заказа. А на месте ни чего не создать. Научите работать людей!!!!

Татьяна.

Знаток города 7 уровня

Отвратительная доставка!!!! Задержали доставку. Позвонил робот и сообщил, что я не ответила на телефон, поэтому доставка переносится. Хотя это было вранье, ни одного звонка мне не поступало. Я весь день была дома в ожидании доставки. По номерам указанным на сайте невозможно дозвониться до операторов, идет долгий дозвон, после чего обрывается вызов. Общение исключительно через чат, в котором общаешься с ботом, никаких четких ответов невозможно получить. Пришлось поменять доставку до квартиры на доставку в пункт выдачи т.к. доставка работает только до 18.00 (у большинства людей, рабочий день до 18.00). Информация о работе пункта выдачи на сайте отличается от информации, что прислали в смс. Надеюсь никогда больше не придется сталкиваться с этой компанией. Если есть возможность, заказывайте доставку в другой компании (у меня к сожалению, не было вариантов выбора. Но с другой стороны, теперь знаю, какой доставкой я точно не буду пользоваться). Не советую!

Michael P

Знаток города 8 уровня

Очень плохо. Во-первых точка на карте не на том доме. Во-вторых вывески DPD на домах нет вообще. А если позвонить в службу поддержки, то вместо ответа на простой вопрос "Где вход?" У вас начнут узнавать номер заказа, номер телефона, А если вы не знаете, скажут перезвонить, когда узнаю. А нужно всего лишь здесь и у себя на сайте подписать где искать вход.

Посмотреть ответ организации

Гульнара Карникова

Знаток города 21 уровня

Очень долго обрабатывали заказ на выдачу. С момента доставки курьером в данный пункт прошли сутки прежде, чем выдали заказ. И то потому что я начала звонить на горячую линию и поднимать кипиш, потому что документы нужны были срочно. И сроки были обговорены заранее с компанией ДПД.

Виктория В.

Знаток города 5 уровня

не могу получить посылку с 15 декабря! на горячую линию не дозвониться, каждый раз ожидание более 15 минут. Оставляя запрос на сайте тоже ноль внимания. отвратительная компания и сервис.

Виолетта Ч.

Знаток города 2 уровня

Обслужили хорошо, быстро, но местоположение это ужас! Искала около часа, круги нарезала. А оказалось, что дпд это Озон. Ищите Озон, нужно пройти прямо мимо подземной парковки и завернуть за обратную сторону дома

Вадим

Знаток города 7 уровня

Если бы все так быстро работали, везде порядок был бы. Никогда еще не задерживали и не сохдавали мне неудобств.

Илья С.

Знаток города 6 уровня

Очень удручает отсутствие оплаты картой. Ну и график работы неудобный.

Алексей Шведов

Знаток города 10 уровня

Понравилось облуживание, прям европейский сервис. Отправляли небольшую посылку службой ДПД. Упаковали на совесть, о всех этапах доставки своевременно уведомляли, по срокам – зачет.

MultiSystem Integration

Знаток города 3 уровня

Вежливые менеджеры, удобный сайт. НО Ваш товар будет утерян! Хотели сэкономить время на доставке а в итоге ждём 5 дней пока найдут товар...

Посмотреть ответ организации

Алексей Кодлаев

Знаток города 4 уровня

Очень расстроился данной работой, заказал товар в яндекс маркета, это контора везёт его с 16.06 по сей день ( не рекомендую это компанию.

Дарья

Знаток города 8 уровня

Не знала, куда бы написать гневный отзыв о них, решила сюда (он не связан конкретно с данным местом). Моя мама почему-то решила, что это лучшая доставка на свете и уже в который раз заставляет меня с ними ругаться. Они НИКОГДА не доставляли в назначенные сроки посылку, НИ РАЗУ. Сегодня уже второй день, как мне приходится сидеть дома и ждать их курьера. В приложении написали, что доставка сегодня 16.12 с 9 до 18 (вчера также было, только на 15.12), ни сообщения, ничего. Связаться с этими *** не могу, отвечает наитупейший бот, пишущий постоянно с 😉, что выводит еще больше. Люди, бегите, идите в СДЭК, куда угодно, только не сюда! Однажды курьер приехал ко мне аж в 23 часа вечера, когда мне уже дико хотелось спать, но я боялась вообще свою посылку так и не получить. Им неинтересно, что сроки другие стоят, пошли-ка вы, дпд!

Посмотреть ответ организации

Станислав Барминов

Знаток города 15 уровня

Хороший пункт, очереди нет 👍

Посмотреть ответ организации

Юлия Попова

Знаток города 12 уровня

Близко к дому, быстрое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Цветкова

Знаток города 4 уровня

Быстро всё получили, вежливый персонал, спасибо большое!:)