Вчера пришло 2 сообщения, что в течение дня приедет курьер и заберёт посылку. Ждала весь день, звонка нет и письма тоже. Сегодня стала звонить, бестолку. 12 минут ждала ответа, то три минуты остаётся до связи с оператором то 4 минуты. Оставила заявку, что бы мне позвонили. Плохая работа.

Посмотреть ответ организации

Екатерина С.

Знаток города 6 уровня

Если уважаете себя и своё время - не пользуйтесь услугами DPD! Хамское отношение, абсолютное отсутствие гибкости и желания помочь - их регламент не предусматривает возможности получить заказ иным лицом (я указана как получатель, я заболела, приехал муж, ему отказали в выдаче заказа). Мало того, заказ доставили в другой пункт выдачи, далеко от дома! И конечно, не написали в смс, что получить могу только я, причём с паспортом! Служба поддержки так же не смогла ничем помочь - «ну можем продлить ещё на 7 дней». Совершенно не приемлемое отношение к клиентам в 2021 году. Пора бы уже меняться, господа. Иначе конец вам.

Евгения

Знаток города 3 уровня

Отвратительная доставка. Постоянное нарушение сроков. Невозможность получить свой груз. Информация о состоянии груза не соответствует действительности!!

Dpd

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

21 отзыв