Поиск

Dpd

3,9

118 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Давно сотрудничаю с этой доставкой и раньше нареканий не было. Были переносы на другой день, но всегда предупреждали и согласовывали новую дату. В основном приезжал курьер Михаил, очень вежливый и пунктуальный. Сегодня сообщили, что груз принял курьер Марат. Просто вопрос: зачем вы берете таких пафосно-непрофессиональных курьеров? Не умеет пользоваться навигатором, спросил адрес по комплексу, уехал не туда, не знает, что такое доставка до двери и еще пытается выяснять отношения. Мне эмоций и так хватает, ушла от не нужных дискуссий, просто сообщила, что квартира указана, домофон работает. В итоге, доставку заказа отменили по причине отказа клиента помогать в разгрузке. Это как? То есть доставка до двнри предполагает, что клиент сам разгрузит, а курьер его до двери проводит взглядом из автомобиля? Где, подскажите пожалуйста все эти условия оговорены? Обратилась на горячую линию, помощи тоже 0, курьер просто не вышел на связь с оператором.

Посмотреть ответ организации

qazplmty67

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить DPD за оперативную и аккуратную доставку. Заказывала подарок на день рождения, очень важно было, чтобы пришло вовремя. Посылка прибыла на два дня раньше заявленного срока, приятный сюрприз! Курьер позвонил заранее, уточнил удобное время, приехал минута в минуту. Упаковка целая, все на месте. Отдельное спасибо за мобильное приложение, там удобно отслеживать перемещение посылок, оформлять заказы на доставки и общаться с поддержкой. Все просто и понятно.

Посмотреть ответ организации

Петя Афанасьев

Знаток города 5 уровня

По скорости доставки, так и по качеству услуг для меня эта самая лучша транспортная компания. Не буду перечислять конкурентов, но с ними всеми у меня были всегда проблемы по срокам. А здесь нет, отправляешь что-то и можно быть уверенным что получатель сможет забрать посылку в срок. Держу свой интернет-магазин, так что для меня это важно. Особенно радует экспресс доставка, максимально быстро

Алла Корнилова

Знаток города 5 уровня

Я переезжала сюда из Питера, а все мои вещи доставляла ДПД. Все учли, предоставили мне полную смету по стоимости услуг, расписали все до мелочей. Я заказывала и разгрузку, и хрупкие вещи там у меня были. Доставили все вовремя и очень акуратно. Разгрузили быстро, но опять же очень акуратно. Так что все профессионалы. Большое спасибо!

Натали Холодилина

Знаток города 6 уровня

Очень много услуг в компании, есть доставка до двери, курьер привозит посылку и если выберешь соответствующие опции, ждет, пока ты проверишь все ли на месте или даже примеряешь вещи. Очень хорошо придумали, можно с любого интернет-магазина заказывать, все привезут вовремя.

Ранис З.

Знаток города 3 уровня

Нужно было срочно отправить документы в другой город, поэтому выбрал тариф DPD express. Заплатил чуть больше, но не пожалел, документы добрались до места назначения всего за один рабочий день! Курьер приехал точно в назначенное время, все оформили быстро. Очень понравилось что при нем были упаковочные материалы, я видел, что документы будут упакованы не только надежно, но и с полным сохранением конфиденциальности. Отличный вариант для срочных дел.

Tank

Знаток города 3 уровня

Понадобилось изменить адрес доставки в последний момент. Через приложение все это делается за пару минут, никаких доплат не понадобилось. Посылка пришла на новый адрес без задержек, в тот же самый день, который и указывался изначально, при первом оформлении заказа.

Яна Абрамова

Знаток города 4 уровня

Привезли подарок родителям действительно очень быстро, даже за 3 дня до праздника. Я заказывала доставку с курьером до двери, так что им даже не пришлось никуда ходить. Большое спасибо компании DPD что помогли порадовать родителей и не сорвали праздник!

Елена

Знаток города 5 уровня

Как в кошмарном сне! Доставку задержали, назначили на следующий день. На другой день курьер не привез. Звонили ему, сказал, что не успевает, но в компанию сообщил, не ответили на звонок! Пришлось отменять заказ. Дозвониться очень сложно. Ужас.

Посмотреть ответ организации

Сергей Савин

Знаток города 3 уровня

Про доставку предупредили заранее, за сутки пришло оповещение. На следующий день мне позвонил курьер, сказал что к двум часам дня будет и не подвел, приехал вовремя. У меня было время чтобы проверить посылку, чем я и воспользовался, потому что с интернет-магазином, в котором заказывал, раньше не сталкивался в принципе. С посылкой оказалось все в порядке и я расплатился с курьером, только когда убедился в этом.

Посмотреть ответ организации

Анна Борисова

Знаток города 2 уровня

У вас в доставке работает очень классный курьер! Очень отзывчивый, всегда договариваемся с ним о времени доставки. Его Номер заканчивается на 19-46! Цените такого классного сотрудника! 👍🏼

Посмотреть ответ организации

Лерои

Знаток города 7 уровня

Филиал не работает, никого нет, ни курьеров, не руководителя нормального, никого. Не доставят в срок и груз потом не найдете. Обходите за 100км

Татьяна Гуркина

Знаток города 4 уровня

Это просто ужас, а не транспортная компания!!! Заказала товар через интернет-магазин. О доставке в период с 9 утра (!) меня предупредили в 11.24 дня доставки, о котором тоже не предупредили. Доставка продавцом была заявлена до двери, а в итоге заказ весом 30 кг пришлось поднимать по ступенькам самой, оставив маленького ребёнка в квартире одного. Хуже я просто не видела доставки

Эльвира

Знаток города 10 уровня

Какой то хаус на складе, на пвз неделю не могут довести посылку... Благо работаю рядом дошла, спасибо менеджеру помогла решить вопрос с забором посылки... Но склад это отдельный вид искусства, часть посылок на улице в свободном доступе, на складе бардак, свою посылку отдала около 20 минут

Анна Шт

Знаток города 4 уровня

Вообще недорого доставка обошлась. Я даже не рассчитывала, что до Москвы коробка формата XL доедет за 1.5 тысячи и по времени 3 дня потребуется. Принимали у меня посылку к отправке в воскресенье, никаких проблем, что это выходной не было и ничего не доплачивала

Посмотреть ответ организации

Рустем Ганиев KZN

Знаток города 3 уровня

Быстрая доставка, приемлемый ценник, отзывчивые сотрудники

Посмотреть ответ организации

МедСервис

Знаток города 4 уровня

Неделю не могу забрать свой заказ, не дозвониться отвечает автоответчик и бот, ужасная компания.

Валерий Черемисов

Знаток города 3 уровня

Отслеживал посылку по трек-коду, очень удобно и даже морально как-то легче от того что ты видишь, посылка все время в движении. В целом приложение удобное.

Динар Губайдуллин

Знаток города 12 уровня

Наверное самая худшая из магистральных транспортных компаний в городе. Отправляли 3 раза. Все три раза был бой груза. Компенсацию не получили. Из других минусов: - на сайте делаешь предварительный расчёт стоимости доставки, она одна, по факту сумма на 30-40% дороже выходит. - не прозрачная система приёмки груза. Вначале оформляют и выводят стоимость, только потом замер и взвешивание - окно у оператора находится на уровне паха человека, приходится общаться с оператором стоя "раком". Не рекомендую.

Evgeniy Vladimirovich Gornostaev

Знаток города 6 уровня

самая худшая транспортная компания на текущий момент неудобное местоположение для физлиц, неудобное время работы - в рабочие дни 10-18 , после работы по пробкам не успеть, по выходным не работают. трубки не берут,

Арго Принт Типография

Знаток города 4 уровня

3 дня посылка ехала из Москвы в Набережные Челны и третий день она не может доехать до пвз внутри Набережных Челнов

Алия М.

Знаток города 9 уровня

Можно было бы поставить 0,повтавила бы!!! Офис в Набережных Челнах работать не хочет!!! Три дня лежит посылка, не могут привезти . Обманывают что не дозвонились до меня. Назначили доставку 12 марта с 9-18, в итоге написали в !озоне! что не привезут!!! Номеров офиса нет, только горячая линия. Бедные операторы... Ни звонка ни смс ни ватсап. Не связывайтесь с ними.

Юлиана Охлопкова

Знаток города 2 уровня

В эту компанию я обращаюсь регулярно уже больше года. Всегда привозят товар вовремя и без повреждений, меня все устраивает.

Элана Эннарис

Знаток города 2 уровня

Удобно что посылку может оплатить получатель. Я вещи иногда через Авито продаю и для меня такой вариант как раз подходит. Никто из покупателей еще не жаловался.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Я.

Знаток города 5 уровня

Компания отстой! Заказывали доставку кресла качалки, на подарок, было оговорена дата, не привезли, даже не уведомили что не привезут.

Кейт И.

Знаток города 7 уровня

Уже месяц не могу доставить посылку, пытаемся отменить заказ а они все равно кормят завтраками. Самая плохая Транспортная… это ужас …

KYLE R.

Знаток города 4 уровня

Ужасно долго оформляют в офисе. Все разы что был , как минимум 20 минут занимало ,даже если заказ готов

Анастасия Максимова

Знаток города 4 уровня

Заказ от Леруа поступил 27.01 в дпд, дата доставки была обозначена 31.01. В итоге доставку товара каждый день переносят на следующий день. Когда в итоге до меня дойдёт оплаченный заказ неизвестно.

Юрий Будь

Знаток города 17 уровня

Везли заказ с 6 по ~15 число . Сначала тупо позвонил за пять минут курьер , дома не оказалось никого . После была тишина , через дней пять САМ набрал , договорился что заберу с какого нибудь пункта выдачи . Опять ждал неделю . Снова САМ звонил , сказали что не могут доставить на пункт выдачи выбранный . Хотя выбирал менеджер ,а не я . В итоге ехал за город самостоятельно за посылкой .

Руслан Шарифуллин

Знаток города 8 уровня

Взяли оплату за отсутсвующую доставку, а на претензии ссылаются на выдуманные форс мажорные обстоятельства. Совет выбирайте другую компанию.

Руслан Г.

Знаток города 4 уровня

Потеряли посылку и не могут найти. Заказ жду 20 дней Моё мнение : худшая транспортная компания

ВИТАЛИЙ АЛЕКСАНДРОВ

Знаток города 14 уровня

Не приходят оповещения о прибытия груза , ну и конечно никто не обзванивает , груз по несколько дней лежит на складе.

Замалеев Ленар

Знаток города 6 уровня

Сначала происходит оформление документов, а потом приём груза. Оформление "на глаз, т. е. Габариты и масса с ваших слов. Хамоватые и ленивые грузчики!

Рамис Курмашов

Знаток города 6 уровня

Не доставляют отправления до подъезда даже за деньги.Что бы привести габаритный груз надо нанимать транспорт в этой конторе даже грузчика нет.

Другое

Знаток города 6 уровня

Четыре звёзды поставил из за цен космических на перевозку, но сами девчонки менеджеры вежливые, приветливые, даже чай кофе предлагали, это единственное, что нравиться в этой компании .

Тимур Рахимов

Знаток города 3 уровня

самая нормальная компания. их щас много. как говорится здоровая конкуренция. но конкретно к этой компании у меня доверия поболее будет чем к остальным. эти не подводили ни разу.

Посмотреть ответ организации

Лиля Шакур

Знаток города 13 уровня

Дебильная компания. При заказе написала в комментариях " привезти 1.03.21 с 16.00 до 17.00. Нет они 28.02 звонят и звонят, думаю мошенники реклама. Никаких смс. Вечером пришёл смс якобы не дозвонились, измените дату поставила 1.03.21 с 13.00 до 18.00, хотя в комментариях указано когда и во сколько. 1.03.21 звонок с незнакомого номера, я на работе, не могу взять трубку. Пришла домой жду с 16.00-17.00 никого. Смотрю смс "изменили доставку на 2.03.21!!!! Пипец! Зачем меняете, дату, ведь человек конкретно написал вам когда будет дома???? Не могу получить какую то помадку. Работают так как удобно курьеру а не клиенту

Ирина Г.

Знаток города 2 уровня

Самая отвратительная доставка! Хуже компании, просто не существует! Каждый день, один ответ, "Завтра доставим". Вопрос , когда наступит Завтра????? По 2 недели посылки лежат на складе. У них машин нет, курьеров нет! Не понятно, кто там вообще работает!!!!!!!

Инкогнито 4413

Знаток города 3 уровня

С13 мая жду посылку, каждый день, как на привези, вечером отписываются, что завтра.

татьяна к.

Знаток города 9 уровня

Доставка долгая, курьер вообще к вам не приедет как не звони,им наплевать.

Резеда Гараева

Знаток города 5 уровня

Ни кто не отвечает на звонки!Или обрывают звонок.Посылка все не может дойти до места назначения!

Игорь Бабуркин

Знаток города 7 уровня

Хорошая организация

Анонимный отзыв

Не удобно время работы с 10:00, выходные не работают

Посмотреть ответ организации

petrovuno

Знаток города 21 уровня

Работают хорошие люди, у самой компании не особо удобный график доставки

Арам Хачатрян

Знаток города 9 уровня

Самые лучшые.

Посмотреть ответ организации

Azat F.

Знаток города 6 уровня

Приехал за 5 минут до закрытия Никого не было. Все оформили и отдали посылку за минуту

Полыгалов А.

Знаток города 2 уровня

Никогда не пользуйтесь этой транспортной компанией. 200 км везут 4 дня. И не факт что довезут.

Тик Финик

Знаток города 7 уровня

Началась моя история с заказа. 1) Не правильно записали объём (отсюда цена увеличилась). 2) Не на тот адрес отправили. 3) Возврат теперь платен туда и обратно. 4) Первая посылка от ни - загадили. 5) Ничего не хотят делать без угроз. И МНЕ НАДО ПРИХОДИТЬ ЕЩЁ??? Спасибо, обойдусь. Пусть почта России и не так быстро, за то ТУДА КУДА НАДО И ЗА СКОЛЬКО НАДО. Этих менеджеров всех надо сменить. Им платят только за количество слов в диалоге. Заболтали и на 1000 рублей доставка. "А если не приедете, то платно лежать будет"!!!

125557 Герасимов

Знаток города 12 уровня

Работают оперативно

Радмир Аксенов

Знаток города 15 уровня

Отвратительно, 5 дней везли из ростова, и уже более 3х суток не могут развести по челнам, закройтесь лучше и не начинайте работать

Dpd

53 отзыва