Поиск

Dpd

1,0

67 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Диапазон доставки в смс 9.00-18.00, утром курьер не удосуживается хотя бы половину дня обозначить, когда будет. Оператор на горячей линии говорит, что напишет "инструкцию курьеру" с уточнением времени, а в результате курьер говорит, что у него есть комментарий, но маршрут составляют логисты и изменить его он не может. Курьер обещает привести заказа "завтра", а в результате он смещается на 3 дня. Отвратительная компания!

Тимур

Знаток города 5 уровня

Это, пожалуй, худшая доставка с Авито. Почтой России и СДЭКом всегда без проблем доходит, этой уже третий раз переносят. Сначала из Питера должен был товар быть доставлен 28 июня, потом 2 июля. Сегодня 5 июля, воз и ныне там. Из Китая доставка быстрее приходит, чем эта доставка доставляет. Прискорбно

Роман Ш.

Знаток города 3 уровня

Самая худшая доставка, не понимаю: зачем магазины вообще с вами сотрудничают? Возможный выбор времени только с9до21. Не связавшись со мной перенесли дату доставки. Если видите эти три буквы "dpd" лучше забирайте самовывозом из магазина. Желаю скорейшего исчезновения с рынка

линур н.

Знаток города 4 уровня

Да что там до двери дома, я для упрощения им же начал делать доставку до пункта выдачи ДПД в Казани, так как основной их склад находится в пригороде Казани и ехать до туда очень неудобно и долго. Думал хоть как то сократить время доставки. Но груз до основного терминала в пригороде Казани доходит быстро, а по самой Казани до своих же пунктов выдачи идет целую неделю! груз приехал на транзитный терминал в Казани 31.08., а пункт выдачи приедет только 6.09. Это издевательство над клиентами!посылка из Иваново в Казань идет 10 дней.

Елена Г.

Знаток города 3 уровня

Самая ужасная доставка! Заказ на ходится в моем городе с 02.11, сегодня уже 11.11, и они все еще не доставили его в пунк выдачи От операторов один ответ: приносим свои извинения и позвоним, попросим найти курьера. То есть они уже 10 дней пытаются найти курьера? Обратно связи так же никакой нет, перезванивайте завтра сами, уточняйте, нашелся доставщик или нет.

Алексей Тюрин

Знаток города 3 уровня

Отвратительная компания. Заказ был через озон сторонней доставкой.В день доставки товар не привезли.Сказали что не дозвонились.Переназначили дату.Посмотрел на сайте,у них номер телефона вообще из головы написан.На сообщения не отвечают,по телефонам не дозвонится. Товар лежит с 8.12 на складе в Казани,а доставку пишут на 26 число.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 4 уровня

Если Вы себя уважаете никогда не связывайтесь с DPD!!! Согласна со всеми предыдущими отрицательными отзывами, примерно всё так и происходит. Благо только, что в нашем случае нам позвонили предупредить о доставке, хотя дата получения стояла позже на 2 дня. Естественно, мы не были готовы и нам тут же предложили доставить груз на другой день утром. Мы согласились.. И всё... Больше не дождались ни на завтра, ни на другой день. И не дозвониться, не дописаться... Чат, конечно, есть. Получали шаблонные ответы и отписки! И даже, когда, в конце-концов, появился новый день доставки, его не привезли и в этот день. Но при этом целый день писали, что его обязательно привезут сегодня. Мы отпросились с работы и прождали целый день! В итоге груз привезли через неделю: позвонили утром в день доставки и опять всячески пытались его перенести! И жаловаться по сути некому - никто ни за что не отвечает! Обращаюсь к самим сотрудникам этой ТК - вам самим-то непротивно так работать!! Ведь на нашем месте могут оказаться ваши родные и близкие!

Посмотреть ответ организации

Евгений Коtt

Знаток города 19 уровня

Компания dpd это «Уникальный сервис». Поставщик отправил мне мой заказ с доставкой до двери. Дата получения стаяла 26.02.2024. Утром 26.02.24 на их сайте отследил место нахождения моего груза. Груз находится в РЦ моего города ( соответственно в этот же день курьер должен мне был его и доставить). До часа дня ни звонков, ни уведомлений не поступает. Захожу ещё раз проверить статус! И что я вижу! Дату доставки переносят на 27.02.2024г. Звоню в кул центр dpd ( минут 15-20 слушал музыку и о чудо…. Оператор на связи! Уточняю причину переноса моего заказа! Что же слышу в ответ! Я оказывается должен согласовывать время и дату доставки! Сам!!!А может это ваша компания должна была меня уведомить о поступлении моего груза и уточнить когда мне будет удобно получить его!? Не связывайтесь с данной шарагой! Берегите свои нервы!!! PS. Груз мне доставили на следующий в 14:40 день. Вес груза был 81 кг. Потеря двух дней в ожидании своей посылки.

Гульназ

Знаток города 3 уровня

Самое отвратительное ТК. Не могут 1 месяц доставить груз в Татарстан. И обратно его увезли отправителю. Горячая линия не работает, мессенджеры тоже только тупые боты отвечают.

394902 Алексеева

Знаток города 8 уровня

Всегда отрицательные эмоции с этой компанией, а точнее с доставкой на дом. Уже не помню всех подробностей, но как то раз я заказала еду кошкам, примерно 15 кг. В приложении оформила дату и временной интервал. В назначенный день и час ни слуху, ни духу! При выяснении, начали валить на магазин,типа нет товара, хотя груз у них уже был 4 дня на складе! Пришлось оформлять заново, через пару дней! А коты то есть что должны эти дни? И так в любой сфере, будь то косметику или корм везут! Почему вообще с ними сотрудничают? Всё против людей! Это я вам ещё без глупых подробностей написала, коротенько!

Людмила Ч.

Знаток города 4 уровня

Самая отвратительная транспортная компания, с которой приходилось работать, если у вас доставка до двери в указанную дату доставки точно не привезут.....

vik v.

Знаток города 4 уровня

Ужасная контора- должна была состояться доставка до двери- курьер позвонил и сказал что он может только сейчас а позже не может (хотя доставка была с 15 до 18 а звонил он два) и могут доставить по другому адресу я согласился на смену адреса, но озвучил что только если успеют до 15,15- в итоге курьер с себя скинул заказ а доставку на другой адрес назначили на следующий день!!! когда меня там уже не будет при звонке курьеру с вопросом что договаривались же что смена только если до 15,15 на что он ответил что он неправильно понял и только завтра и вообще что чего он мне объяснять будет и бросил трубку- худший сервис какой только можно найти

Савелий А

Знаток города 3 уровня

Всё отлично! Доставили за день до ожидаемого срока доставки, упаковку дали (предоставлять упаковку не обязаны, попался добрый работник озона, они обязаны только клеить наклейку на коробку отправителя), хрупкий товар доехал в целости, рекомендую!

Лариса Карлова

Знаток города 11 уровня

Очень неприятный опыт доставки из Леруа Мерлен через DPD. Был обозначен конкретный день и временные рамки доставки, мы специально изменили планы и находились дома почти целый день. На следующий день получили сообщение о задержке и новой дате и времени. Опять дома, опять повторение истории. И так несколько дней. В конце концов мы просто отказались от товара. Очень жаль. Некорректно и неприятно.

Елена Платова

Знаток города 10 уровня

9 -18, с Пн по Пт, идеально совпадает с рабочими часами большинства, а следовательно абсолютно неудобно для клиента

Посмотреть ответ организации

Чулпан М.

Знаток города 3 уровня

Отвратительная компания. До сих пор не могу получить свой заказ, первый раз 22 февраля должны были доставить, перенесли на 1 марта. Опять перенесли. А еще объявили что у них часы доставки с 9 до 18 только. И в другое время не могут. Их не волнует сможешь ты в это время или нет.

Наталья

Знаток города 4 уровня

И даже единицы они не заслуживают! Привезли телевизор, с 26го октября у них на складе, каждый день переносят срок доставки, и даже не предупреждают, узнаешь об этом после 15ти ежедневно при попытке до них дозвониться. Каждый день говорят, что поставили на особый контроль и не привозят. А ты должен сидеть дома и ждать доставки каждый день, а вдруг привезут. И так уже неделю в заточение. Никогда и никому не рекомендую пользоваться услугами данной компании!!! Это полный отстой!!!

Святослав М.

Знаток города 4 уровня

Худшая компания из всех. 17дней доставки с Краснодара до Казани. Просто конченные. Лошадь и та быстрее доставит. На терминале к Казани посылка 3 дня висела.

Джалиль Загидуллин

Знаток города 5 уровня

Привезли с запозданием в 2 дня шкаф. Приезжает курьер и говорит, что я должен сам 100кг-ый шкаф тащить домой. Думаю ладно, перетащил, не успел оглянуться курьер пропал не дав никакого акта приема передачи, открываю шкаф, а там зеркало треснутое. Буду писать иск в суд. Это война

Эля Г.

Знаток города 3 уровня

Ужасная компания, самостоятельно, без уведомления переносит дату доставки, об этом вы узнаете только через личный кабинет…. Интересно, сколько раз перенесут, по опыту, если в компании принято переносить по причине - недозвонились ( Ну естественно у вас не будет звонков, а оператор вам скажет, что исх на которые не ответили не фиксируется….) переносят неделями.

Эльза Власова

Знаток города 4 уровня

Компания не ответственная. Каждый день кормят завтраками. Даже сказать сами правду не могут. Каждый день слышу доставка завтра, завтра опять говорят завтра.

Linar Mindubaev

Знаток города 7 уровня

Не советую эту "компанию" шарашкина контора больше никак не назвать вас!! С Москвы до Казани за сутки приехал заказ, в Казани застрял на 5 дней...

АНТОН БАТУРОВСКИЙ

Знаток города 9 уровня

Ждал посылку две недели пробыла в DPD потом звонит представитель этой компании и говорит что я отказался от доставки и что если я хочу получить её то приезжай сам и забирай , отвратительная компания.

Павел Михеев

Знаток города 17 уровня

Худшая служба доставки. Месяц шел заказ, по итогу его просто отменили и вернули деньги, его просто потеряли

Татьяна Ловцова

Знаток города 6 уровня

Отвратительная ТК! пыталась изменить адрес доставки, но это целый невыполнимый квест. В приложении выдает ошибку сервера, в браузере - не присылает код подтверждения, в тг-чате реакции ноль, можно поболтать только с ботом, которому срать на твои запросы. Отправители, такие как Спортмастер и Эконика, поменяйте транспортную компанию!!!

Далер Х.

Знаток города 5 уровня

Худший пункт выдачи и отправки , не грамотные сотрудники, одно расстройство 😡

Посмотреть ответ организации

Альберт Бикчантаев

Знаток города 7 уровня

Отвратительная компания Dpd с Москвы везут очень долго, быстрее с Китая приходят посылки... Пожалел что связался с этой компанией, быстрее пришло бы с почтой России. Не кому не советую связываться с этой компанией, в первый и последний раз связываюсь с доставкой dpd

александр рябов

Знаток города 28 уровня

Это тихий ужас! Они все сделали для того чтобы мою посылку не принять. В открытую сказали что им это в тягость. Зачем вообще нам это нужно. А может вы не будете её отправлять. А может быть не сегодня может быть не сейчас и так далее тому подобное чтобы я ещё когда-нибудь связался с этой конторой упаси Боже))).

Сафия Б.

Знаток города 5 уровня

Если есть дно, то только тут. Задержали доставку больше 20 дней. Неадекватность во всех уровнях.

Дмитрий И.

Знаток города 5 уровня

Отвратительная компания. Просто напросто Обманули с заказом. Нет никакой обратной связи

Андрей Скугарев

Знаток города 6 уровня

Быстро отгрузили товары!

Ольга А.

Знаток города 3 уровня

Заказал с детского мира подгузники 2 пачки , уже десятый день везет dpd , когда привезет dpd подгузники , думаю что ребенок вырастет из этого размера. Dpd в России самая медленная доставка в мире и не клиентоориентированная

Аделина Ахметзянова

Знаток города 3 уровня

Не могут отправит заказ уже сколько дней

Посмотреть ответ организации

Марат Ковалев

Знаток города 11 уровня

Хороший сервис

Эльфия

Знаток города 12 уровня

ДПД, доставкой пользуюсь. Продукция АМВЭЙ доставка с ними. Все налажено и чётко сейчас. Молодцы

Айгуль Бадрутдинова

Знаток города 5 уровня

Кошмар, не могут в указанное время довезти детские подгузники, позорище🤦🏼‍♀️

Лана

Знаток города 11 уровня

Один- высокая оценка для этой безответственной «конторки», которая даже не звонит по дату и времени заказа… догадай сам… на телефоне тупые автоответчики… оценка минус … ниже нуля

Посмотреть ответ организации

SCC

Знаток города 15 уровня

Отстойная компания точнее ее отношение к клиентам груз задерживается всем пофиг пока вам не начнешь выяснять Меняется дата доставки зачем об этом сообщать надеюсь разорится Котора эта

Вячеслав

Знаток города 3 уровня

Ужасная компания где работают одни неумные люди. Посылку вы не дождётесь, бегите от DDDPD

Albert Myrtazin

Знаток города 6 уровня

Шарашкина контора. Не связывайтесь. Почта России быстрее и пунктуальнее справляется. Везут заказ 2 недели с Москвы. И каждый раз двигается дата прибытия. Короче тихий ужас.

Влад

Знаток города 2 уровня

Воспользовался услугами этой компании в первый и последний раз,расчитывать что привезут вовремя не стоит.

Тимур Тимурович

Знаток города 2 уровня

Шляпа редкостная.мрак.не позволяйте себе даже думать что хотите что то отправить.ужаснее ужасного

Август

Знаток города 11 уровня

Не рекомендую! Не наступайте... Не портите себе нервы...

Dpd

43 отзыва