Поиск

Dpd

4,1

76 оценок

Оцените это место

Знаток города 19 уровня

Что сказать? Плохо работают. Хотели отправить посылку компании которая имеет договор с пунктом ДПД. Принесли постылку. Оператор, молодой человек, очень долго что-то забивал в программу, уточнял данные, хотя мы ему называли ID партнера. Так вот после получаса ковыряний в компьютере, сказал, что этот ID ничего не дает. И принять посылку он не может. Ищите другой пункт.

Denis Varkov

Знаток города 7 уровня

Ужасная сотрудница данного пункта! Живем в данном доме и ходим в другой Яндекс. Хамское и надменно обслуживание. Далеко не пойдете с таким отношением! 🤬просто ужас

Николай

Знаток города 5 уровня

Было очень сложно найти пункт выдачи. Оператор не как не мог найти мою посылку, оплата наличными или qr кодом не удивительно. Если вам дороги выши нервы советую выбрать другой пункт выдачи

Алексей Юрьевич

Знаток города 17 уровня

13 сентября 2022 г. в 19:30 ч. я обратился в этот пункт DPD с просьбой отправить в другой город золотые серьги в ювелирной коробке как физическое лицо. Приемщица пояснила, что я должен зарегистрироваться на сайте DPD или в приложении на телефоне. При осмотре золотых серег, она открыла ювелирную коробку не с той стороны, сломав её без возможности восстановления. Я попытался зарегистрироваться в DPD, но приложение работало некоректно, зависало, самопроизвольно переходило на другие вкладки, закрывалось. По незнанию по требованию программы я ввел свой ИНН, не требующийся от физических лиц. После нескольких неудачных попыток я прекратил регистрацию и покинул пункт приемки заказов. Позже, на компьютере, на сайте DPD мне удалось создать заказ как физическому лицу, но система упрямо определяла меня как юридическое лицо, каковым я не являюсь. 14.09.2022 заказ у меня приняли, не взяв оплаты и не дав никаких пояснений. В этот же день, я позвонил на горячую линию DPD чтобы узнать как мне оплатить доставку моей посылки. И только тогда в компании DPD выяснили, что я не юридическое лицо, а посылку оформили как от юридического. За это время заказ увезли в сортировочный центр в г.Реутов и мне было предложено самому ехать туда за ним. Я отказался, так как в данной ситуации усматривается явная непрофессиональность и халатность сотрудников DPD. Технический специалист DPD пообещала, что посылка вернется ко мне через пункт, из которого я её отправлял, абсолютно бесплатно. 16.09.2022 на электронную почту я получил счет на 530 рублей за услуги почтовой связи. Физическому лицу даже жалобу DPD предлагают подать не проверенными способами (почта, e-mail, оформить по телефону), а через чат на своем сайте или Telegram-канале, где дежурят, мягко говоря, туповатые боты и сообщение ограничено парой предложений. Итог общения с логистической компанией DPD: 1. Близкий человек остался без подарка к юбилею. 2. Сломаная коробка для хранения ювелирных украшений (стоимость 200 руб.). 3. Несколько дней нервотрепки.

КОМПАНИЯ Э.

Знаток города 3 уровня

Отзыв касается компании dpd. Отвратительная доставка. Ужасное обслуживание. Посылки приходят с опозданием более 5 дней. Хамство сотрудников. Чтобы не трепать себе нервы, избегайте данную компанию.

elene s.

Знаток города 2 уровня

Спасибо за отзывы иначе никак бы не нашла этот пункт выдачи!! Находится он в химчистке Диана. Ожидание долгое и ужасно холодно 🥶

Silver-Detailing

Знаток города 18 уровня

Посылку не отдали! 40 минут простоял, требовали какой-то пин код. Три раза мне оператор ДПД отправлял смс с кодом но ни одна смс мне так и не пришла!

Посмотреть ответ организации

Виктор ЭФ

Знаток города 7 уровня

Отвратительный сервис. Еле шевелиться

alex ship

Знаток города 8 уровня

Место хрен найдешь. Во дворах в подвале. Приехал 40 минут ждал когда мадам решала свои вопросы. А как у меня появилась проблема вообще настал дикий кризис, прям период застоя. Ушелтаки не решив проблему.

Иван

Знаток города 5 уровня

Пункт выдачи DPD сейчас находится в ЯНДЕКС МАРКЕТЕ, 2025 год, еле нашел. Указателей нет

Роман Брыжов

Знаток города 8 уровня

Все отлично, еще бы и вывеску на фасаде былобы ещё круче! Бысто получили все устроило. Рекомендую. Планирую пользоваться в дальнеешем!

Андрей Жирков

Знаток города 10 уровня

Отличный пункт, всегда помогут и расскажут что и как делать

Интернет-магазин

Знаток города 9 уровня

Пункт находится в жилом доме,в полуподвальном помещении. Снаружи здания нет никакой вывески, искал полчаса, а в остальном нормально, обычный пункт приема-выдачи.

RybasovaJenya

Знаток города 16 уровня

Отправляла и получала, всё хорошо, вежливо, аккуратно

Алексей GENERAL

Знаток города 17 уровня

Если не знать, что заказы надо забирать в химчистке, то искать по подвалам жилого дома можно вечно. О том, что тут пункт выдачи заказов говорит табличка формата А4 на двери химчистки. Наверное, по этой причине очереди на выдачу там нет.

Алексей М.

Знаток города 4 уровня

Нормальная организация, тем беспомощным кто не может найти, есть телефон для связи

Дмитрий

Знаток города 17 уровня

Не приняли оплату банковской картой. Бегал за 3 км в Сбер за наличкой.

Диана

Знаток города 9 уровня

Быстро выдали заказ, вежливый персонал

Viktor G

Знаток города 30 уровня

Хороший сервис, грамотное обслуживание

Антон

Знаток города 8 уровня

Бизнес по балашихински. Снимаешь 10 кв подвала максимум за 10 000 в месяц. И начинаешь сшибать по 25-30 руб с каждой выдачи. Вывески и прочие плюшки не нужны ...это дорого. А люди бараны все равно найдут. Видимо ИП Якушкина так и считает

наташа пахомова

Знаток города 9 уровня

Отличный пункт 👍

юлия ж.

Знаток города 4 уровня

Ужасно, найти это место не возможно. Я тут, в этом подвале- химчистке. Но это чудо. Сделайте на улице опознавательные вывески, время дорого!!!!!!!!

Яна Михайлова

Знаток города 19 уровня

Отправка и получение только за наличные деньги.

Nataly Ya.

Знаток города 5 уровня

Тем, кто долго ищет, ДПД находится в Андекс Маркете. Не благодарите))