Делала заказ в интернет магазине, который сотрудничает с этой компанией. Начитавшись тут отзывов, испугалась что не смогу забрать свой заказ, т. к мне была нужна именно курьерская доставка, 27 килограмм ну никак не унести. Доставка выпала на оба майских праздника, из-за чего затянулась, о чем сразу предупреждали на сайте. Не удобно, что не работают в выходные дни, но об этом тоже везде пишут. После праздников назначили день доставки, но никто так и не позвонил, именно дозвониться невозможно, включают бота. А вот во ВКонтаке я написала в поддержку и мне оперативно ответили, назначили доставку на следующий день и уже с утра я радовалась новой покупке) Подрезюмирую отзыв: есть недочеты в коммуникации и на предварительные сроки я бы не рассчитывала. Но в целом, если не спешите, то вполне себе нормально. Груз целый, стоимость адекватная, сотрудники приветливые.

Посмотреть ответ организации

Анна З.

Знаток города 5 уровня

Отвратительная компания, не могу получить посылку уже неделю, на выходных они не работают, кошмар!!! по телефону 30 минут ожидания, а в чате одни тупые вопросы, а потом пишут мы ознакомимся с вашим вопросом в течении 5 минут, а через несколько часов закрывают переписку и просят оценить оператора, а за что его оценивать? Думала хуже почты россии ничего нет, а нет они молодцы все вовремя прислали от золотого яблока хотя посылка одна но разбита на несколько посылок и в том числе эта ужасное DPD где никто не хочет работать!!! Придется отказываться от посылок из золотого яблока, тк больше не хочу иметь дело с DPD!!!!!!

asparagus

Знаток города 6 уровня

Самый низкий уровень сервиса по доставке. Я сама конечно никогда бы не стала связываться с контрой, у которой низкий рейтинг, но обстоятельства сложились так, что мне отправили заказ именно этой компанией. Сначала сроки переносились ежедневно на день позже, в итоге забили болт и вообще не доставили заказ. Учитывая, что там был товар жизненной необходимости, я была крайне расстроена. Служба поддержки ни о чём.

Dpd

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

35 отзывов