Поиск

Dpd

4,2

34 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Если интернет-магазин сотрудничает с этой службой доставки, то всегда выбираю их, причем до двери. Интервал ожидания курьера большой, но так как я работаю дома, для меня это не существенно. Перед приездом курьеры обычно звонят за полчаса, чтобы уточнить что все в силе. Задержек практически не бывает.

Посмотреть ответ организации

Тата

Знаток города 7 уровня

Сегодня первый раз пришлось получать груз в этой транспортной компании. Заехав в офис, спросила у девушек, смогут ли мне загрузить груз в газель. Так как груз весит 100кг. Мне вежливо ответили, да конечно. Приезжаю с водителем на склад, заходим, а там хрупкая девушка выдаёт товар. Она пикает мою огромную коробку и говорит, забирайте. В смысле забирайте! А вы что не погрузите. Она говорит, нет. У вас самовывоз. Так это понятно, мы и приехали забрать. Спасибо пенсинеру, видимо в данный момент работающий там грузчиком. При чем на складе стоит электропогрузчик. Но нет, этот дедушка и водитель тяжелую коробку грузили в машину. Ладно поставщик упаковал хрупкий груз хорошо и при погрузке ничего не сломали. Иуменя вопрос к компании. Разве вы не должны загрузить в машину груз!! Не в одной транспортной компании такого я не встречала. Только в вашей. Своим знакомым точно вас не буду рекомендовать.

Анастасия Ш.

Знаток города 3 уровня

Отличная доставка, работают добросовестно, курьер позвонил, я не смогла получить посылку была в другом районе, курьер объяснил что можно посылку получить на терминале когда мне удобно, приехала на терминал девочки сотрудницы приветливые, быстро оформили документы объяснили где получить можно. Груз был доставлен в целости и сохранности 👌, рекомендую

Богдан Морозов

Знаток города 5 уровня

Мне друг отправлял посылку с доставкой до двери.. Переслал трек код так что я мог следить за тем, где там моя посылочка. Доставка стояла на 30 число. В этот день мне прям утром позвонил курьер спросил, удобно ли на то время, что договорились. Я сказал что удобно, он приехал минута в минуту. Дом и квартиру нашел без посторонней помощи просто позвонил в дверь и отдал посылку. Вот такой вот у меня опыт.

Светлана Шабанова

Знаток города 3 уровня

Курьер совершенно не идёт на контакт и не хочет согласовывать время доставки с клиентом ,у неё свой маршрут как мне пояснили . Нет клиентоорентированности, плохая компания

Вика Мартынова

Знаток города 5 уровня

Заказывала товары с алиэкспресс и уже если честно не помню точно, или там была только компания дпд, или же я сама ее выбрала среди других, в общем товары мои мне доставляла именно эта компания. Что скажу, доставили все в срок. В это время я отслеживала заказ по трек номеру. Товары целые, ничего не потерялось, даже коробка не мятая. Платье правда не моего размера, но это уже совсем другая история…

Максим Разуваев

Знаток города 3 уровня

10 июня звонили аж в 21:03 после того как увидел пропущенный, попробовал перезвонить но никто не ответил причём 2 раза. Сегодня позвонили с этого же номера. А оказалось это доставка dpd, при том что не было никакого уведомления ни по смс ни через месенджеры что мне вообще отправили посылку. Спрашиваю курьера, что за посылка? Она говорит что у них нет информации и что она будет на адресе который указан в течении 30 мин, на что я говорю что могу не успеть приехать, и мне отвечают стоять ждать меня не будут. Говорят ещё при получении сказать пин который должен был придти в сообщении или в месенджеры. После этого позвонил на горячую линию уточнить от кого хоть посылка. Мне ответили от кого и сказали что если сегодня я её не приму, то 3 раз они уже привезут платно. Я был очень удивлён, так как со мной связались первый раз сегодня. Ужасная организация рабочего процесса!!!

Виталий Догадин

Знаток города 9 уровня

Обычный пункт выдачи заказов, пришёл заполнил бумагу, забрал, склад прямо за зданием, грузчики помогли вывезти посылку на улицу и разобрать деревянную обрешётку для погрузки в легковой автомобиль

Валерия Краповая

Знаток города 5 уровня

У перевозчика во всем виден ответственный подход к работе, и упаковывают все как положено, и сроки соблюдают, не волнуюсь даже что что-то могут испортить или потерять. Если что хрупкое присылаешь, так даже сами могут подсказать, какие лучше дополнительные услуги выбрать,чтоб наверняка))

Надежда И.

Знаток города 5 уровня

Ужасная доставка, перенести 3 раза день доставки курьером. Чтоб по итогу пришлось ехать самому в распределительный центр в другой город и забирать уже от туда самостоятельно. Тихий ужас....😱 Для чего тогда была доставка и куда ушли деньги осталось загадкой!

Сергей Гинергардт

Знаток города 11 уровня

В смс о доставке с 9-18. По факту везут когда им удобно. Если вас нет на месте это ваша проблема. Согласуйте какой-то промежуток времени с клиентом за раннее.

Екатерина Караман

Знаток города 6 уровня

Пересылала подруге сервиз, 36 предметов, очень хрупкое Большое спасибо транспортной компании что ничего не разбили и доставили все в целости!

Александр Линдт

Знаток города 6 уровня

Отличная компания, доставили груз без нарушения заявленных сроков

Шукурилло Шамсудинов

Знаток города 7 уровня

Сотрудники вежливо обращается. Заказывал коляска детская. Упаковка повреждён ещё не вскрыл. Надеюсь коляска целая.

Ната Мяукишева

Знаток города 2 уровня

Это лучший пример антилогистики и хамского отношения . Работают УЖАСНО. Почта России по сравнению с вами + 10