Поиск

Dpd

3,0

121 оценка

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Заказала сразу несколько единиц техники, и в том числе телевизор. Больше всего за него переживала) Добавила проверку комплектности, специально. Ничего не испортили, большое спасибо! По срокам все устроило, документы в порядке. В эту транспортную компанию я обращалась в первый раз, но сейчас планирую еще заказывать мебель и думаю, тоже доставку доверить DPD.

Женя Воронина

Знаток города 4 уровня

Довольна услугами компании DPD!!Постоянно отправляю посылки родне и подругам в разные города. Иногда сразу по несколько посылок на разные адреса собираю и с одного пункта отправляю. В компании много тарифов на выбор, в том числе есть и экспресс доставка. Сроки здесь никогда не нарушают, даже один раз моя посылка на день раньше дошла. Удивилась, когда уведомление увидела!!

станислав п.

Знаток города 4 уровня

Мне часто приходится делать отправку посылок, я самозанятый и покупатели по всей стране. Больше всего понравилось доставку организовывать через транспортную компанию DPD. Адекватные расценки на услуги, уведомляют о вручении, работают с наложенным платежом и сроки умеют соблюдать

Ильназ Галимзянов

Знаток города 2 уровня

Вот это скорость, я понимаю! Вчера отправил посылку в Москву, сегодня она уже у человека, а заплатил 700 руб. Замечательная ТК, буду иметь в виду, что если что срочное, то только через них.

Ольга Ильющенкова

Знаток города 5 уровня

Действительно ужасная транспортная компания. Сделали заказ через интернет площадку, а они отправили его службой DPD. Согласовать время с курьером просто невозможно, позвонил, говорит в течении полу часа привезет, но нас не было дома, попросили привезти позже, но он ответил, что потом ему уже не по пути. В итоге так 2 дня и отправили наш заказ на уточнение к отправителю. Бред какой-то, что они у него хотят уточнить, когда я буду дома? Заказ оплачен, хорошо хоть не срочно нужен, транспортная компания говорит ждем ответа отправителя. Кошмар какой-то. Забрать заказ самим можно только в будние дни до 6-ти вечера. Никогда не связывалась с этой компанией и теперь думаю как-бы побыстрее расквитаться. За свои же деньги проблем набрали только.

Иван Емельянов

Знаток города 6 уровня

Не советую услуги этой компании.... У меня заказ оформленный покупателем через авито доставкой dpd., я потерял три часа времент и отправить не смог. Филиал на проспекте Гагарина закрыт, хотя в интернетп типа работает., филиал на Прожевальского закрыт., доехал до головного а там на двери бумажка что не работают., но у меня срок отправить один день. Я открыл дверь и спросил как отправить груз заказанный через авито., на что мне ответили что физлицо вообще не отпоавит и что с авито они не работают. Очень интересно получается. Договор у них есть с авито., а отправить невозможно.... Заказ не отправлен., потеря времени и денег.... Очень плохо...... Сколько раз был в этой компании один негатив.

Посмотреть ответ организации

Ян Петров

Знаток города 4 уровня

Цены нормальные, тарифы понятные. Мы обычно заказываем доставку до складов Вайлдберис.. Нравится что здесь постоянно на связи поддержка и при возникновении любых ситуаций, даже непредвиденных, онм помогают все максимально быстро урегулировать, причем так, чтобы это было выгодно для клиента. ..

Вероника Савина

Знаток города 5 уровня

Мой всем совет, если не знаете, как лучше отправить посылку, не мудрите и звоните в поддержку. Там классные сотрудники, которые помогут и с тарифом определиться, и с дополнительными услугами. Тогда не возникнет проблем ни со сроками, ни с сохранностью грузов ваших. Я лично никогда не стесняюсь в поддержку обратиться..

Принт С.

Знаток города 5 уровня

Спасибо работникам офиса и склада компании DPD, который находится по адресу улица Ново-Московская 2/8а за доброжелательное отношение и быструю доставку груза! От общения с сотрудниками остались только добрые и положительные эмоции! Все возникающие вопросы были решены в кратчайшие сроки.Удачи Вам в работе!

Татьяна Глушкина

Знаток города 11 уровня

По сравнению с другими ТК, очень дешево. Быстро и качественно

Посмотреть ответ организации

Надежда Шатохина

Знаток города 12 уровня

Ставлю 5 баллов. Недалеко от дома, очередей не бывает, сотрудники всегда на рабочем месте. Доставка очень быстрая, я даже сыр в Питер отправляла и ничего с ним не сделалась за 2 дня. Нет опасений, что что-то разобьют или повредят при погрузке и разгрузке и уж тем более никто внутрь не полезет и ничего не возьмёт. Почтовыми услугами уже забыла когда пользовалась.

Артём Бравве

Знаток города 2 уровня

У меня было несколько антикварных стульев, которые я решил продать коллекционеру в другом городе. Переживала, как доедут. Служба доставки не подвела, стулья целыми приехали.

Алина Капралова

Знаток города 5 уровня

Отличая компания, все заказы доставили даже раньше заявленного срока. Все четко и без задержек.

Наталья Волк

Знаток города 11 уровня

Заказывала доставку посылки в др.страну, а точнее в Казахстан. Сначала очень переживала, так как начиталась плохих отзывов,но все оказалось с точностью наоборот. Посылку доставили быстрее оговоренного администратором срока ровно в половину. Доставка прям на дом в удобное для получателя время, сначала позвонили спросили когда удобнее получить, а потом приехали хотя уже было 22.00. Вообще-то и отправитель и получатель остались довольны. Спасибо компании DPD за быструю и качественную доставку.

Александр С.

Знаток города 3 уровня

Мошенники!!! Была оговорена одна сумма при заказе доставки, а при получении (оплачивал картой ), списали бОльшую сумму. Позвонив оператору, узнал, что товар оказался тяжелее 5 килограмм,чем заявляли при заказе, хотя по факту- это коробка с наушниками, весом 300 грамм! На вопросы как быть с эти обманом- разводят руками, мол ничем помочь не можем, вы уже посылку получили, идите лесом. Еще и, ко всему прочему, привезли посылку на три дня позже, чем заявляли. Не рекомендую никому связываться с этой шарашкиной конторой!

Посмотреть ответ организации

Yuliya L.

Знаток города 12 уровня

Отвратительная фирма, безответственные работники. К сожалению пришлось столкнуться с данной компанией не по своей воле, заказывали краску через интернет магазин. Курьеры обещают доставить товар, по итогу не приезжают, доставка продлятся автоматически. После очередных звонков, что вообще происходит, привезли краску,забираю коробку перемотанную в пакет, курьер уходит, я в подъезде уже понимаю, что что-то не то.... Дома вскрываю чёрный пакет, а там мокрая насквозь коробка, пошла вонь, понимаю, что внутри все потекло, открываю-каша малаша из краски, звоню курьеру в надежде, что не далеко уехал-не берет трубку, с других номеров-не берет трубку. По итогу деньги взяли, товар привезли ненадлежащего качества, который ждали почти 2 недели. Буду разбираться! Этого так не оставлю!

Maxim AT4D

Знаток города 8 уровня

Ужасная служба доставки. Меняют дату не предупреждая об этом. Хочешь с ними связаться – разговора с настоящим человеком ты не добьёшься, только ужасный бот, который ничего не понимает или автоответчик на телефоне. Ждать доставку долго, что никак не сочетается со словом ЭКСПРЕСС.

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 3 уровня

Курьерская доставка работает отвратительно, доставку по указанному в заказе адресу курьер осуществлять отказался! Якобы он не в моем районе и возвращаться не хочет в 13:00, а доставка до 18:00 указана! Для чего они там сидят я не понимаю. Мне пришлось ехать САМОЙ до пункта выдачи, САМОЙ идти на склад и забирать свой заказ! Зачем указываем мы тогда адрес доставки мне не понятно, при этом еще за доставку платим!

Вячеслав Б.

Знаток города 2 уровня

Самая ужасная компания по доставке. Сколько раз приходилось сталкиваться (не по своей воле) всегда куча негатива, как на сотрудников в пунктах выдачи, так и сотрудники по телефону. Сотрудники на линии, если дозвонитесь, просто ленятся помочь, приходится самому предлагать варианты "посмотрите по телефону", "посмотрите так то", сами вариантов проверки номера никогда не подсказывают.

Полина С.

Знаток города 4 уровня

Самая плохая компания по доставке товаров. Ждали товар около недели ( причем это был подарко и специально заказали заранее). Звонили в компанию , нам отвечали , что загружен склад ,привезем. Каждый день звонил курьер и говорил, что сегодня привезем . Вообщем забрали сами товар, коробка была мятая и вскрытая , благо подарок не повредился.

Павел

Знаток города 2 уровня

Не знаю- работаю уже долгое время только с ними. Вообще практически всегда на высоте. По сравнению с другими транспортными выигрывают определенно при посылках на Казахстан и Республику Беларусь. Остальные мимо.

nadezhda b.

Знаток города 2 уровня

курьерская доставка ужасная : телефон не работает, сотрудники доставки "хамовитые" и лживые( "мы приезжали,вас не было дома"), телефон курьера не дают и просто вынуждают самим забирать посылку с терминала , хотя оплата до двери.Всю положительную работу по отправке и транспортировке сводят к отрицательному мнению. Когда наведут порядок? (пользуюсь 5 лет и всегда проблемы с доставкой по Смоленску)

Виктория П.

Знаток города 2 уровня

Самая отвратительная компания с которой когда-либо приодилось иметь дело. Заказала мужу подарок ко дню рождения. Специально заказывала с запасом по времени, но не тут то было получить заказ во время. Сначала доставка была назначена на 4 декабря, затем ее перенесли на 5, затем на 6 декабря, а потом и вовсе на 9 (д.р. У мужа 8.12). сотрудники dpd постоянно давали противоречивую информацию, 6 .12, то посылка уже передана курьеру, 7 декабря оказывается он ее вернул на другой терминал (???) спрашивается зачем если курьер адекватный и в своем уме? В итоге мне сказали, что посылку я смогу получить только после дня рождения. Итог: если есть альтернатива никогда не связывайтесь с этой компанией!!!

Анастасия С.

Знаток города 4 уровня

На сайте можно было отследить весь процесс, о доставке заранее прислали смс с номерами, перед приездом позвонили и быстро привезли. Никаких трудностей не было, курьер доброжелательный.

Елена

Знаток города 2 уровня

Самая отвратительная транспортная компания с бестолковыми, абсолютно не компетентными сотрудниками. Нарушают сроки доставки.

Анастасия Л.

Знаток города 3 уровня

Худшая служба доставки города, неделю не могут доставить товар заказанный с Беру. Оплачена была доставка до квартиры, курьеры отказываются поднимать одни, хотят чтоб я несла с ними. Зачем тогда брать деньги за доставку до квартиры, если по факту только до подъезда.

Mister

Знаток города 7 уровня

Три недели доставляли посылку, якобы не могли дозвонится! Оставляют номер телефона курьера в он не зарегистрирован в сети!!! При этом сами якобы до курьера дозваниваются... Не в коем случае ничего у них не заказывайте!

Посмотреть ответ организации

Альберт Елизаров

Знаток города 8 уровня

Компания туши свет выноси всех святых .если нужен геморой то вам сюда. Более отвратного обмлужтвания я ге встречал.смс приходит вам доставка 6.05.2020 с 9-14 доставка в итоге болт и не хотят даже объяснить в чем задержка .заказал котел сижу неделю без отопления и горячей воды в новом доме.компания туши свет выноси всех святых

Alexander G.

Знаток города 2 уровня

DPD, АО "Армадилло Бизнес Посылка". Актуальный адрес: 214005, г. Смоленск, Ново-Московская ул., 2/8, корп. "А". Номер отправки 92600054715. Доставка на дом назначена на 06 июля (понедельник). В результате 05 июля (воскресенье) DPD сам перенес доставку на этот же день - 05 июля, и поставил перед фактом, что либо привозим сегодня (05 июля), либо 07 июля (вторник). То, что ждем 06 июля (понедельник) - это уже проблема не DPD.

Сергей П.

Знаток города 3 уровня

Самая плохая транспортная компания. Обманывают клиентов, груз в срок не привозят из за их работы пришлось оформить отказ в интернет магазине. Ни кому не рекомендую с ними связываться.

Анастасия Р.

Знаток города 4 уровня

Самая отвратительная компания. Сначала сделала забор груза позвонили и спросили в маленькую машину влезет я сказала нет, тогда они сказали что пришлем большую ...... груз стоит неделю, сделала повторную заявку нет не звонков не машины грузовой, а у меня уже сроки горят .... очень плохо работают

Gothy

Знаток города 3 уровня

Сегодня пришло СМС в 14-52 , что доставят посылку с 9 до 18. Я отпросилась с работы приехала, жду. Надеялась, что прозвонят заранее и скажут, что даставят в течении часа, получаса, но не тут то было. Раздался звонок, на который я не успела ответить, но сразу же перезвонила. И мне говорят, я ваш дом проехал и заказ не доставлю. А зачем тогда было звонить, чтобы сообщить, что проехал дом... Еще раз повторюсь, я перезвонила сразу. Он бросил трубку и даже не сообщил, когда мне ждать мою посылку. Я просто ничего не успела сказать. Написала в службу поддержки, отвечает бот и говорит , что такой посылки вообще нет. Попросила специалиста связаться, пока молчат, жду.... Это кошмар😥

Юлия Скабина

Знаток города 6 уровня

Очень странное поведение компании с 16.12.20. Не можем получить груз из г.Симферополь. Обманывают и не доставляют. Хотя по остальным доставкам никогда ранее не было проблем

Daemonhost

Знаток города 4 уровня

Худшая служба доставки. Заказ не доставили по адресу, пришлось забирать самому. Грузчики пьяные в хлам.

Кирилл Манойленко

Знаток города 4 уровня

Самая отвратительная служба доставки,умудрились помять кусок железа

Дмитрий Синюков

Знаток города 2 уровня

Не увидел никаких проблем, отслеживал через личный кабинет. Всё прошло отлично. Рекомендую

Виталий Симоненков

Знаток города 10 уровня

К сожалению буду вынужден писать притензию курьерская служба крайне отвратительно работает, сами переносят сроки !!! Не уведомляя клиента вообще !!!

Ирина Л.

Знаток города 10 уровня

О работе курьера и компании: мне пришло вчера уведомление: заказ придет с 9 до 14 часов. В 14:30 звонит курьер, чтобы договориться о времени доставки, но! оно же было указано в смс и уже прошло...Заказ не оплачен, я уехала, но у меня в офисе остался человек с деньгами для оплаты, на что курьер сказал: Лучше завтра привезу вам лично, я спросила: с 9 до 14? Ответ был: Да. Мне снова пришло смс о том, что доставят завтра с 9 до 14. Итог: сегодня в 13 часов позвонила курьеру, спросить, все ли в порядке на этот раз? Он ответил: Девушка, да я только выехал работать! Я не успею уже!.. Хотя товар уже у него со вчерашнего дня. И от пункта выдачи до меня 7 минут езды... И всё, у него пропала связь, а у меня пропало желание связываться с компанией dpd... Хотя звонила и писала курьеру после этого, ответа не было, в dpd составили претензию, сказали "наверное довёзет 1.12...", больше ничем не помогли. Сегодня 2.12 без уведомления по смс или звонку за полчаса, как было ранее оговорено dpd, курьер приехал, меня нет на месте, сказал, что ждать не будет, он уже на месте, на вопрос о руководстве заявил, что начальников у него нет, работает сам на себя. Хорошо, что заказ не оплачен мной.

MotorLTD

Знаток города 8 уровня

Пришлось сделать заказ и направили на эту доставку. Вопросов по срокам нет все пришло даже раньше чем я планировала. НО девушки которые берут оплату и дают квитанцию (у меня был самовывоз). Это же какие-то неодекватные, хамло, полное безкультурье, отбили желание вообще обращаться в компанию. Я считаю если вам не нравится работа, не работайте или сидите с лицом попроще и корону снимите,не в приемной презедента сидите.В общем настроение испортили больше не обращаться не буду. Забирала по адресу Смоленск , Ново-московская 2/8а.

Виктория Дровненкова

Знаток города 17 уровня

Быстро доставили и выдали груз

Denis P.

Знаток города 10 уровня

Переносят дату доставки даже не уведомляя об этом, оператор ни чем помочь не может, в чате отвечает бот.

Бахнова Е.Н.

Знаток города 3 уровня

Обещают доставить в один день - ждёшь, но никто не приезжает. Потом они сообщают по смс о изменении даты доставки , толку ноль.

Знаток города 18 уровня

Какой то ужас Шесть раз согласовывали дату доставки (тяжелый груз) и то раньше, то позже.

Ирина Д.

Знаток города 2 уровня

Ужасная шарашкина контора. Операторы не компетентны. Груз уже 2 недели не могут найти, ужаааааас. Кошмарное место

Иван И.

Знаток города 7 уровня

Отвратительная контора, полторы недели не могут привезти груз, хотя он у них на складе

Посмотреть ответ организации

Пётр Петушков

Знаток города 4 уровня

Ужасная контора одна единственная работает 5-2 отстой

Александр Емельянов

Знаток города 5 уровня

Сработали быстро, но были повреждения упаковки, немного халатное отношение видимо у некоторых сотрудников

Владимир Т.

Знаток города 11 уровня

С грузчиками на выдаче груза проблема, загрузить в машину не помогут. Оформление на выдачу - всё четко, без проволочек.

Документы К.

Знаток города 3 уровня

Хорошая компания ,большая федеоальная сеть ,высокий уровень качества

Евгений Голубцов

Знаток города 5 уровня

Заказывал доставку до дверей в итоге подождал 2 недели приехал на склад потеряли посылку ждал час, заплатил платное хранение. Самая конченная доставка

Dpd

73 отзыва