Я думала, что в нашем веке уже нет таких отвратительных компаний. Ребят, вы занимаетесь доставкой! Как можно обещать доставить 25 декабря, потом 26,27 и тд… а затем взять и самовольно перенести доставку на 12 января???? Вы в своем уме вообще? Дозвониться невозможно! Отвечает бот.. сказать, что я в шоке- ничего не сказать. Дополняю отзыв. После долгой атаки телеграм-бота фразой «связать с оператором», удалось связаться с реальным человеком, который помог изменить курьерскую доставку на самовывоз со склада…

Ирина Лисневская

Знаток города 3 уровня

Слово отстой полностью соответствует, переносят доставку заказа на свое усмотрение не согласовав с клиентом, обратная связь нулевая, отказаться от заказа и не оплатить работу курьера невозможно, так как с момента когда заказ попадает в службу доставка DPD отказаться можно лишь по приезду курьера с товаром , а Значит на минутку свою работу служба доставки выполнена , не смотря на то что вся работа в целом просто отстой,

Анастасия

Знаток города 3 уровня

Казалось бы, хуже некуда, но дпд доказали, что есть куда. Необоснованно завысили габариты моего груза, соответственно, выросла цена. Сначала долго не признавали свою ошибку, пока оператор мне не подтвердил, что все же ошибка с их стороны, сказали писать претензию и сами ее не рассматривают в обещанный срок. Ну что сказать, по-хорошему не получилось, пойду, значит, в суд, жаль только своего времени и нервов. Жалею, что не выбрала любую другую ТК, да, было бы чуть дороже, но груз бы давно был у меня и нервы в сохранности)

Посмотреть ответ организации

Dpd

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

40 отзывов