С утра позвонили и пришла смска, что товар находится в пункте самовывоза. Уточнил время - приехал , оказалось что пункт не работает, когда заработает не знают, по 8-800 в DPD проблему не решают, рассказываешь проблему - вешают слушать музыку, больше 20 минут не стал ждать, никто не перезванивает, хотя я не раз оставлял свой контакт, телефон пункта выдачи не дают. Надежднее отправить посылку голубями! Уважаемые менеджеры DPD , надеюсь мы с вами больше никогда не встретимся.

мария в.

Знаток города 7 уровня

Второй раз имела "счастье" быть клиентом этой "экспресс"-доставки. Первая посылка не могла быть доставлена, так как при передаче посылки курьеру произошел технический сбой в адресе, и вместо улицы Киевская, казалось бы, такой простой улицы, моя посылка поехала по адресу НП Свиблово, причем никому не было интересно, что такого адреса не существует. После потраченных нервов, времени, бесконечных звонков в службу поддержки(время ожидания ответа 20-30 мин!!!, если, конечно, сразу не сбросят) моя посылка, наконец, дошла до меня. И... Та-дам!!! Со следующей посылкой, от совсем другого отправителя, происходит тоже самое, я пытаюсь вновь скорректировать адрес всеми усилиями, но увы, моя посылка вдруг получает статус проблемной!!!!!! Я уже ничего не могу сделать онлайн, сижу третий час, пытаясь дозвониться в службу поддержки, и думаю - зачем? Зачем я связалась с этой компанией? Люди, жалейте свои нервы, они дороже, не советую тратить их на этих DPD-шников.

Lyudmila Volebogova

Знаток города 5 уровня

Просто жуткая система доставки. курьер везет когда захочет, ничего не согласовывают. Уже жду неделю посылки, все обещают и никак не привезут!!! Не уверена что в принципе получу. Счастье, что еще не оплаченные... Никогда больше не выберу эту доставку

DPD

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

6 отзывов