Поиск

Dpd

3,7

101 оценка

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Нормальная транспортная компания, периодически заказываю товары в ИМ и многие как раз отправляют через DPD. Никаких проволочек обычно не бывает. Привозят вовремя, практически всегда есть возможность курьерской доставки, но меня и на пункт устраивает, так просто быстрее получается. На пункте хорошая обстановка, сотрудники приветливые, общаются вежливо. Дают проверить содержимое посылки, а если это одежда, то и примерить, но это еще зависит от того, в каком магазине заказываешь.

Посмотреть ответ организации

Денис Н Смирнов

Знаток города 6 уровня

Раньше думал что хуже почты нет ничего … ошибался есть контра дпд ужаснейший ужас ни пакетов ни коробок ничего ‼️‼️‼️Адрес 1 й Давыдовский 30 А пришел отправить обувь не дали даже пакета пришлось в буквальном смысле бегать по улице и искать коробку . Администрация дпд если вы занимаетесь трансфером не позорьтесь заведите себе тару пакеты коробки 📦 ну это испанский стыд

Никита Уханков

Знаток города 10 уровня

Хочу выразить огромную благодарность транспортной компании за профессиональный подход, оперативность и надежность! Заказывал доставку груза и результат превзошел все ожидания. Особенно порадовало внимательное отношение и прозрачность работы – на каждом этапе я знал, где находится мой груз. Теперь рекомендую всем знакомым!

Посмотреть ответ организации

Даша Полякова

Знаток города 5 уровня

Понравилось обслуживание. Курьер заранее позвонил, потом еще раз, уже перед самым моим домом. Поздоровался, представился, сказал что у меня есть 20 минут на проверку посылки, сам даже в квартиру проходить не стал, остался ждать у двери. Коробка была аккуратная, не грязная и не помятая. Все содержимое моего заказа было на месте и в отличном состоянии. Следующий заказ иточно будет через DPD.

Григорий Абрамов

Знаток города 5 уровня

Посылка прошла очень большое расстояние достаточно быстро. Отслеживал весь ее маршрут. Как только посылка пришла на ПВЗ, мне пришло об этом уведомление. У меня был наложенный платеж, так что была возможность сначала все проверить. Сама по себе коробка без единой вмятины и царапины. Внутри тоже все отлично, все что я заказывал пришло, состояние хорошее. Уже после этого оплатил и пошел дальше по своим делам.

Максим Золотухин

Знаток города 20 уровня

Транспортная компания работает давно. Находится в удобном месте. Все этапы транспортировки грузов отработаны. Соблюдают законодательные нормы. Подскажут, помогут. Молодцы. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Анна Емская

Знаток города 5 уровня

Посылку нам доставили быстро. Я ее забирала на ПВЗ. Сразу отдали, дали время на проверку. все было очень компактно сложено и аккуратно упаковано. Как будто специально старались, чтобы отправителю не пришлось переплачивать за посылку, бОльшую по габаритам. Так что я довольна работой компании и претензий не имею. Сама планирую отправлять скоро родителям кое-что, скорее всего тоже обращусь к ним

Кирилл Кривощеков

Знаток города 3 уровня

Хорошие условия по доставке, можно выбрать за дополнительные деньги доставку в какой-то определенный день и даже поменять условия пока посылка идет.

Посмотреть ответ организации

Владимир Вязников

Знаток города 7 уровня

Не раз в ТК получал груз в обрешетке, есть с чем сравнивать. Всё аккуратно сделано, рейки чистые, упаковка под ними не пострадала. Из Москвы до Костромы груз дошел за 2 дня, я даже не рассчитывал так быстро получить. Есть парковка, удобно загружать. Минус только в том, что в выходные не работают. Пришлось на буднях отпрашиваться с работы пораньше.

Shakira Dzhavadova

Знаток города 3 уровня

Хорошие курьеры в компании. Только сегодня посылку привез очень приятный молодой человек, который терпеливо ждал, пока я все померяю и поверчусь перед зеркалом.

CumPoster

Знаток города 2 уровня

Классный партнер для бизнеса, вовремя доставляют отправления и с приемом платежей здорово помогают, мои клиенты даже по карте могут рассчитываться и есть опция проверки комплектности. Еще ни разу не подвели со сроками вручения, очень способствует формированию хорошей деловой репутации.

Посмотреть ответ организации

София Толстова

Знаток города 3 уровня

Заказы всегда отслеживаются по трек-номеру, кроме того есть оповещения по электронной почте или СМС уведомления, для ряда тарифов они бесплатные. Посылки обычно не задерживают, курьер обычно звонит заранее и предупреждает в какое время он сможет подъехать. Вообще ко всем клиентам здесь отношение серьёзное.

Посмотреть ответ организации

Tany Ivanova

Знаток города 4 уровня

Хуже доставки я ещё не встречала,кто составлял график работы, вы вообще нормальные? Как рабочий человек может получить заказ при вашем графике?????

Татьяна Ш.

Знаток города 2 уровня

Ужасная курьерская служба. Сталкиваюсь второй раз и ничего не изменилось. Курьеры работают отваратительно. Вечером мы к вам не поедем, далеко. Утро у них начинается видимо в 13.00. Информация от курьера к курьеру не передается. Клиентоориентированности - ноль. До офиса не дозвониться. Просто отвратительный сервис. Не советую обращаться в данную службу доставки.

Павел

Знаток города 13 уровня

Нет телефона точек обслуживания, в выходные по единому телефону не дозвониться - никто не отвечает, в точках отправки посылки отсутствует упаковка и упаковочная бумага для отправки

Иван Мочалов

Знаток города 2 уровня

Из плюсов доступность, много места для парковки, уведомления о поступлении заказа своевременное, из минусов, совершенно не понятно куда обращаться в самом пункте выдачи, нет вывесок и указателей.

IME

Знаток города 3 уровня

Нормальная транспортная компания, уж точно не хуже других. Тарифы здесь приемлемые, даже экспресс доставка относительно не дорогая. Остальное еще доступнее.

Эльмира Садыкова

Знаток города 2 уровня

Удобно очень, есть скидки доступны услуги я не знала что можно так. Я позвонила даже очень приятно обращаются. Просто супер.

Viktoria Rapp

Знаток города 8 уровня

Худшая курьерская компания, с которой мне когда-либо приходилось сталкиваться. Безобразный сервис и отсутствие нормальной клиентской поддержки, хамоватые бестолковые сотрудники, технические баги в оповещении из-за которых клиенты вынуждены по несколько дней ждать курьера, а доставка габаритного груза (ок. 70 кг), оказывается, невозможна в эти сроки из-за отсутствия грузового транспорта и грузчиков. Вишенка на торте - крайне не бережное отношение к грузу. Не свое - так и не жалко, да? НЕ РЕКОМЕНДУЮ к сотрудничеству, особенно для b2b.

Посмотреть ответ организации

Смирнов Д.

Знаток города 3 уровня

Расслабился, уже когда посылка дошла до родителей. Там важные документы были, переживал что потеряют, но все хорошо, от нашей семьи большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Anton Afanasev

Знаток города 7 уровня

Отказались принимать посылку с авито. Просто сказали что с авито не принимают- что, как и почему не объяснили, куда ехать не подсказали.

Знаток города 3 уровня

Доставка должна быть на 2.09, перед ней позвонили и мы договорились перенести на 3.09, т.к не было возможности принять заказ. Сейчас 6.09 и до сих пор так и не привезли! Созвониться с ними тоже не возможно, говорят на ваш номер есть заказ ждите доставку с вами свяжутся! Хотите задать вопрос менеджеру нажмите 0 и на этом все скидывается разговор и ВСЕ! Где посылка, что с ней не понятно. Бесплатное хранение кончается придется ехать самому забирать и нанимать грузовое такси, хотя доставка оплачена!

Посмотреть ответ организации

Анна Лебедева

Знаток города 4 уровня

Очень понравилось доставка курьером. Оповестили несколько раз, прислали имя и номер телефона курьера. Курьер внимательный, по моей просьбе приехал когда попросила, уточнил по адресу ли нахожусь, всё чётко и быстро. Спасибо за доставку.

Наталья Никитина

Знаток города 8 уровня

Быстрое обслуживание. Всё на высоте. У кого нет машины, то не удобно добираться, хоть и черта города. А так всё ок

752184 Цветков

Знаток города 10 уровня

Сказали,что привезут посылку через неделю,а привезли за два дня.И забрать надо было в течении трёх дней,но так как я был в командировке,забрал на день позже.И с меня за посылочку размером 30×40 просто взяли и содрали 300 руб.за хранение.Уж неделю то можно было подождать.Услугами этой компании пользоваться не буду никогда.Просто рвачи!!!ответили,что срок длставки пишут ориентировочно,а человек рассчитывает и пролетает.

Я Александр

Знаток города 10 уровня

"Неудачная доставка", я даже не знал, что у курьерской службы может быть такое понятие!!! Век технологий блин, а курьер не в курсе что в почтамате нет свободного места? Видимо только dpd может привезти посылку к постамату и вернуть обратно на терминал. Что интересно, из терминала получить посылку по каким то неведомым причинам нельзя, надо ждать, пока в почтамате место освободится)). С одной стороны смешно, с другой не очень, т.к. твоя посылка лежит на терминале, но тебе ее не отдают. Это как "Простоквашино" , "вам посылка, но я вам ее не отдам"

Посмотреть ответ организации

Elizaveta K.

Знаток города 4 уровня

Доставка от компании на уровне «сервис НОЛЬ». Возможно где-то, только не в костроме они и работают нормально, но... Оповещение работает, вот только курьер не звонит и ставит статус «не удалось доставить». Это в стиле почты России, уровень такой же. Нет почтальона - поставим статус «неудачная попытка вручения», зачем напрягаться? Помогает мне менеджер компании LG, Антон. Вот там сервис. Человек работает и в воскресение, и после 20 часов вечера, и в вотсапе отвечает, и проблемы с транспортной решает. Хотелось бы пожелать DPD работать не с 8 до 17 от забора и до обеда, а с людьми по-человечески. Найдите уже толкового руководителя и займитесь развитием компании на территории области. Иначе загнетесь быстро. А судя по отзывам, это произойдет еще быстрее. Или понятие «качество сервиса» не знакомо костромскому филиалу?

Андрей Плакитин

Знаток города 9 уровня

Доставка самовывозом не понравилась. Долгое ожидание в очереди. Сервис на ул. зелёной не организован! Возможно не давно заехали в помещение. На приемке и выдаче всего 2 чел, которые оформляют, взвешивают, рассчитываются и выдают документы на получение, не заметил разницы с почтой росссии

Лукиянов А.В.

Знаток города 12 уровня

Не удобная погрузка. С оператором не поговоришь нормально. Приходится кричать. (Стекло мешает и шум постоянный на складе). Подъезд ужасный. Если грузится их машина то подъезжать не удобно. Постоянно на стоянке какие то их машины. К клиенту отношение - чего пришел?

вера

Знаток города 6 уровня

Посылка с али пришла в воскресенье 31 января, изменили место доставки со студенческого 25 на голубкова 6а.я звонила в Москву, из за больших габаритов. Сегодня уже 4 февраля, посылка так и находится на зелёной. Не понимаю, мои постоматы находятся за Волгой, неужели из за изменения места приёма, можно так задерживать. Долго думающие там работают.

Алина Д.

Знаток города 4 уровня

Странно что попадаются негативные отзывы про эту транспортную компанию. Я наверное везучая, мне всегда доставляют в срок и никогда не портят ничего.

Ника Улис

Знаток города 17 уровня

Даже в крайнем случае ищите другие варианты доставки. Обращаться в это отделение dpd категорически не рекомендую. Работают из под палки, срывают сроки отправки и доставки. Пока не напишешь с десяток претензий посылки не увидишь.

Григорий H.

Знаток города 4 уровня

Всё отлично.

Посмотреть ответ организации

707670 Макридин

Знаток города 11 уровня

Уже не первый раз пользуюсь данной компанией. Быстро, оперативно получил посылку. Рекомендую

Алексей Макаров

Знаток города 11 уровня

Доставка в срок, вопросов нет. Но клиентская зона в зоне погрузки и выгрузки это огонь 🔥 В остальном транспортная как транспортная.

Alexander Plastov

Знаток города 8 уровня