Служба доставки очень медленная, особенно при переадресации. Переадресовал - ждал больше недели, пока заказ привезут в пункт выдачи. Служба поддержки - дозвонится невозможно. А если дозвонился, помощи не получишь. Дозвонился, девушка подняла трубку, сказала, что плохо слышно и сразу же повесила трубку. С роботом в чате тоже проблема. Полной информации не получить. Отследить посылку, где находится в данный момент нет возможности. Пример - Принята во Владивостоке 22.12.2022 и всё. Пути её не ведомы до сих пор.

Oksana Arzhanova

Знаток города 4 уровня

В четверг, 19 января, вежливый голос робота торжественно сообщил мне о том, что мой заказ завтра будет доставлен по указанному адресу, а заботливый курьер обязательно позвонит за 30 минут. В пятницу, 20 января, чуда не случилось. Не случилось его и в субботу, и в воскресенье. Но я предупреждала, что доставка оформляется на рабочий адрес, и предпочтительное время общения с курьером - с 9 до 17... В понедельник, 23 января, по всем указанным телефонам меня ободряюще заверяли роботы, что СЕГОДНЯ! Сегодня доставят и позвонят. Наступил вторник, 24 января! И вновь - СЕГОДНЯ! К сожалению, ни в ВКонтакте, ни в Телеграм, ни на сайте, ни по телефону нет ни малейшего шанса узнать, когда наступит сегодня... И наступит ли?! А ведь самое смешное - сами позвонили, обнадежили... Ждем-с...

Dpd

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

2 отзыва