Поиск

Dpd

1,0

31 оценка

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Заказывала товар на яндекс маркет 4 декабря, 6 декабря указано что передано службе доставки. Посылка едет с Москвы до Новокузнецка, предполагаемая дата доставки в яндекс маркете была 24 декабря. С 10 января я начала звонить в dpd практически каждый день. Оказалось габариты моей посылки не подходили для пункта выдачи который я быбрала. Я спросила, почему мне об этом не сообщают? Сказали, стоит пометка что до меня не могли дозвониться и сообщения якобы тоже не доходят! Это обман с их стороны. До меня все дозвониваются и сообщения приходят! Так мне говорили не один день, в итоге сверили номер и оператор сказала, что на следующий день посылка будет ждать меня по другому адресу. Каждый раз операторы говорят разное, по отслеживание на сайте dpd каждый день дата доставки меняется. На сайте я видела инфо, о том что посылка приехала в мой город 20 декабря, а сегодня 21 января и доехать она никак не может по городу до пункта выдачи, терпение кончается, наверное просто отменно заказ. Это ужасно и нет нет слов!!

Сергей Ф.

Знаток города 4 уровня

Я думал почта России хуже нет а нет оказалось есть.это DPD . доставка должна быть до квартиры.потом все переиграли.сказали заберите на точке выдачи.пришли забирать а нет ее.пришла через три дня .коробка помятая как будто в футбол ей играли.при вскрытии обнаружили сламанный инструмент.покупал болгарку аккумуляторную.отломано ухо держателя аккумулятора.если хотите доставить посылку целой обходите эту компанию стороной

Григорий Анархов

Знаток города 3 уровня

ужасно!!! Это самая худшая компания в мире которую я только видел уже не могу дозвонится до до них больше часа по степенно время ожидания растет с 13 минут до 30, я уже не знаю что мне делать

Андрей Р.

Знаток города 5 уровня

Отвратительная служба, посылка по России месяц идёт и не отслеживается. На сайте отвечает робот, каждый день переносит доставку на завтра!

pups p.

Знаток города 2 уровня

Ответ от DPD 24.12.2021г.:Заказ 52920354860 поступил на терминал в г. Новокузнецк. В заказе изменение адреса до пункта выдачи, обработают и доставят в ближайшее время. Запрос направлен в транспортный отдел, чтобы взяли под контроль. И на этом все!!!! Прошло 5 дней посылка так и не доставлена в пункт выдачи.

Александр Самойлов

Знаток города 4 уровня

Отвратительная служба доставки! Постоянный перенос сроков! Обратится не к кому

Евгений

Знаток города 12 уровня

Это место сбора помоев и мусора (выброшенных отходов и ненужных вещей и т.п.) с которым лучше не связываться. Вовремя не могут приехать. Даже сообщать, что ждать их сегодня не стоит не считают нужным. Модераторы отзывов, видимо проплачены этой организацией, если не публикуют отзыв. Ненормативной лексики я не использую.

Анонимный отзыв

Контора рога и копыта, хуже доставки ещё не встречала. Планирует одну дату, по итогу не привозят и не отзваниваются. Курьер позвонил в незапланированый день пол восьмого вечера и выразил своё недовольство, что меня нет дома и сказал что не факт теперь что вам вообще кто- то что- то привезёт. Сами шлют на почту уведомление с датой доставки и номером курьера, а оператор говорит, что вам ничего не назначали в этот день. Дурдом. Оператор сказала что можете сами забрать. Ещё и отзыв отклоняют, пришлось скорректировать)))

Ольга К.

Знаток города 3 уровня

Ужас , с Китая посылки быстрее пришли чем с этой конторой с России

Анна И.

Знаток города 3 уровня

Вовремя ничего не привозят. Лучше не связываться с этой организацией никогда и ни при каких обстоятельствах. Магазин Детский Мир работает с ними, и это ужасно! Одни пустые извинения-отписки на все жалобы, и все!

Игорёк Наумов

Знаток города 2 уровня

Самая ужасная служба доставки, сроки переносят постоянно, на сайте глупый робот отвечает одно и тоже... Курьеры которым лень везти твой заказ его отменяют, мол ты трубку не берешь или не можешь забрать... Хотя попытки звонка от них не поступало... Не советую, почему китайцы им верят тоже не понимаю.

ХЗ

Знаток города 9 уровня

Самая конченая служба доставки которую можно только представить. Делают всё возможное, что бы не доставлять посылки. Дозвониться вообще не реально.

Daria Uskova

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отношение ,такое ощущение складывается что хозяину все равно как работает его система . Кормят завтраками и ничего не предпринемают.

Ирина М.

Знаток города 4 уровня

Ужасная доставка. Дозвониться невозможно

Знаток города 6 уровня

Пишут что товар доставлен а его третий день нет

Максим Ездаков

Знаток города 7 уровня

Доставка от Омска до Новокузнецка 2 недели это ужас какой то, трубку не берут в чате БОТ отвечает однообразео, не советую с ними связываться

Евгений Шипов

Знаток города 11 уровня

Привычка гонять покупателей перевыбирать пвз, слуг что пункт не работает и предлагают выбрать другой, проходит пару дней перевыбрать третий. Гомосексуальный логист решил что это удобный способ равномерно заполнять пвз.

Евгений Халимонов

Знаток города 2 уровня

Нету хуже доставки, почта России и то по ответственней будет

Дмитрий Евгеньевич

Знаток города 5 уровня

Поддержу все ниже написанные комментарии , сталкиваться с данной "конторой" крайне не рекомендую, сбережёте себе нервы.

Алексей Елисеев

Знаток города 4 уровня

Это что то🥺 одни эмоци, то где это всё, как и т.д. Лучше один раз самом Не выбирал, пришла посыла в этот пункт, все

Dpd

20 отзывов