Поиск

DPD

4,1

7 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Отправляла документы этой компанией из Амурской области в Москву, ни один этап отправки не был выполнен без ошибки: 1. прием заявки - оператор оформил в заявке оплату получателем, вместо отправителя, хотя это было для меня принципиальной позицией! 2. курьер должен был предупредить за 2 часа о своем приезде, т.к. за город они не ездят, а мне нужно было дождаться автобус, чтобы прибыть в центр города с завода, где работаю. 3. курьер не мог взять с меня оплату, т.к. созданная заявка ему не позволяла это сделать. 4. на горячей линии мне поменяли заявку, курьер взял оплату 2150 руб., но чек мне пришел с новым номером отправления. 5. далее мне нужно было поменять адресата в Москве и адрес, заявку не приняли, хотя в отслеживании было показано, что документы еще не отправлены. 6.в итоге документы были доставлены не тому адресату, да еще и заставили его оплатить заказ 1550 рублей. Теперь компания требует от меня отправлять им письма, сканы чеков и т.д., чтобы они разобрались с моей ситуацией, на что уходит много времени, на телефоне я провела полдня, объясняя каждому сотруднику проблему. НИКОГДА!!! ПРОШУ ВАС НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОЙ "МЕГА-КВАЛИФИЦИРОВАННОЙ" КОМПАНИЕЙ, ЕЩЕ И НЕ САМОЙ ЭКОНОМИЧНОЙ!!!

Никита Р

Знаток города 9 уровня

Пункт выдачи компании DPD располагается в отделе РОСТЕЛЕКОМ

DPD

2 отзыва