Поиск

Dr. Mouse

4,8

255 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Наблюдаемся у них с 23, по-моему, года. Всегда уходим довольные, все рекомендации врачей помогают со 100% результатом. Вакцины, стерелизация, экстренные случаи – ай, щеку расторабанило, зуб гниет, губу раздуло, что делать!? – всегда в д.Маус. Да, ценник не малый, но когда ветеринария была дешевой, верно? :) Фотка наглых пушистых пациентов прилагается

Посмотреть ответ организации

Инна Тришина

Знаток города 4 уровня

Отличная клиника, профессиональные доктора.,очень точное и быстрое установление диагноза и квалифицированная помощь нашим дорогим и любимым питомцам. В данной клинике уже во второй раз спасаем жизнь нашему коту. Год назад обратились с тем, что наш котофей наелся резины (сланцы грыз и от коврика придверного грыз резину). Мы не сразу это т факт заприметили, но вовремя обнаружили и привезли уже умерающего кота к докторам на осмотр. Прошли с ним рентген и обнаружили сей факт. Кот прошёл двойную полостную операцию и восстановительный период. Но через год обратились опять,. Наш кот дико рычал и не мог сходить в туалет по маленькому. Оказалось, что камешки в мочеточник образовались и не давали проход моче. Успели вовремя, иначе бы наш кот умер от разрыва мочеточника. Вновь спасли своего кота от смерти и вовремя доктор определил причину, провели УЗИ, отводил мочу через катетер, растворяя камешки и получаем теперь терапию через уколы и спец диету. Спасибо всему персоналу за такую помощь и терпение, ведь животное не может ничего подсказать, а только рычит, когда ему больно и смотрит на тебя молящим человеческим взглядом. Лечение конечно не дешёвое, но мы не можем бросить того, кого приручили и взяли в свою семью. Животное в доме-это не игрушка, а огромная ответственность за его жизнь и здоровье. Ведь у животного нет никого кроме нас!!! Берегите слабых и преданных!!!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 2 уровня

Помогли спасти морскую свинку ! Моя свинка заболела и перестала есть. Через два дня обратились в доктор маус. Врачи подобрали нужное лечение как уколами, так и таблетками. К свинке постепенно возвращался аппетит, но из-за выросших зубов она не могла есть так же как и раньше, поэтому ей провели операцию где убрали лишние отросшие защёчные зубы. После недели уколов и удаления отросших зубов свинка вновь начала активно есть сама и активничать. Вышло это хоть и не дёшево, зато эффективно, благодарна врачам клиники ❤️

Посмотреть ответ организации

Алена

Знаток города 7 уровня

Отличная клиника 👍 Всё чистенько, аккуратно, приятно там находиться. Девочки администраторы очень вежливые ☺️ Была на приёме у Власовой Оксаны Ивановны с кошкой Ланой. У кошечки очень тяжёлая ситуация со здоровьем. Оксана Ивановна замечательный специалист: поставила диагноз, дала рекомендации к лечению. Спасибо огромное 🙏 Да и в целом персонал очень хороший, вежливый. Видно, что люди заинтересованы в помощи животным и качественно выполняют свою работу 👍 Спасибо всем большое 🤗 Теперь будем ходить только туда! ☺️

Посмотреть ответ организации

руи камиширо

Знаток города 2 уровня

Отличная ветеринарная клиника для животных! Профессиональные врачи, современное оборудование и уютная атмосфера. В особенности клиники входит индивидуальный подход к каждому пациенту, проведение сложных операций, диагностику, вакцинацию, стерилизацию, стоматологические услуги и груминг. Врачи регулярно повышают свою квалификацию и сотрудничают с лабораториями для проведения анализов. Спасибо большое Оксане Ивановне! Рекомендую эту клинику для заботы о здоровье питомцев!

Посмотреть ответ организации

Юлия Буракова

Знаток города 8 уровня

Проходим лечение возрастных животных:кот и собака,хронические заболевания жкт,онкология,продляем качество жизни медикаментозно.Благодарю весь медицинский персонал за чуткое,доброе отношение к животным!!❤️👏🤗За то время,что мы ходим на капельницы утром и вечером,приводили много разных животных,врачи переживают и помогают каждому,сплоченный коллектив,как психологи успокоят питомцев и хозяев,поставят диагноз без лишних затрат!Как хорошо,что вы есть в нашем районе,спасибо всем за помощь!Вы лучшие,спасибо,что всегда нам рады!🔥❤️🤗🤗✨✨

Посмотреть ответ организации

Ольга Володько

Знаток города 4 уровня

Понравилась клиника и администратор, и врачи. Квалифицированные и заботливые. Первый раз обращалась и необходимости будем ещё обращаться. Нашла хорошую клинику, где могут помочь с лечением грызунов. Обращались с Крысом.

Посмотреть ответ организации

Евгения Скроботова

Знаток города 4 уровня

Отличная клиника, мы постоянные её клиенты с момента открытия. Были случаи, когда приходилось обращаться за помощью в другие клиники (из-за режима), но спасали наших питомцев именно здесь. Оксана Ивановна - врач от Бога, спасибо ей огромное за наших хвостиков.!

Посмотреть ответ организации

Виктория С.

Знаток города 7 уровня

Хорошая клиника, квалифицированный, доброжелательный и приятный в общении персонал, здесь наблюдаются обе наших кошки, здесь вакцинируем и здесь же им обеим делали стерилизацию, в этой клинике ветеринары всегда дают точные и эффективные рекомендации, понятные ответы на вопросы. И всегда дарят вкусняшки котикам после приёма:)

Посмотреть ответ организации

Надежда Сергеева

Знаток города 3 уровня

Замечательная клиника, приветливые девочки встречают, а Оксана Ивановна врач от Бога. Привозили хорька на лечение, всё быстро и профессионально сделали. Хорошее отношение и к людям и животным. Спасибо вам огромное за вашу ответственную работу и профессиональный подход. Клиника на высшем уровне

Посмотреть ответ организации

Dmitriy

Знаток города 30 уровня

Хочу выразить благодарность доктору Оксане Владимировне☝️ Спасибо за консультацию, рекомендации. Понятно изложенная информация, ничего лишнего. Рекомендую👍

Посмотреть ответ организации

Калачёв Андрей

Знаток города 7 уровня

Отличная клиника! Вылечили мою кошечку,дали рекомендации! Все прошло просто супер! Однозначно рекомендую данную клинику!

Посмотреть ответ организации

Олег Володин

Знаток города 6 уровня

Брали тут французскую вакцину два года назад, замечательные врачи подобрали итальянский корм именно для нашего кота. Знакомую отправляла с другого города в эту клинику, на операцию по удалению камней. Сами только к вам и другим рекомендую. 5⭐️ вашей клинике и спасибо ветеринарам за отличную работу.

Посмотреть ответ организации

Ольга Л.

Знаток города 8 уровня

Очень хороший доктор Дмитрий Александрович. Всегда посоветует собачинам то, что надо. Руки у него просто золотые. Рекомендую всем владельцам хвостиков!

Посмотреть ответ организации

Алина Еремейчук

Знаток города 3 уровня

Замечательная клиника, добрые и ответственные ветеренары, проконсультировали и дали советы. Благодарю сотрудников за понимание и хорошее отношение!!!

Посмотреть ответ организации

Владимир К.

Знаток города 4 уровня

Внимательные специалисты, всегда готовы помочь и, что самое главное, видно что любят животных. Цены не очень высокие, а главное что помощь действенная. Уже три раза по различных поводам были здесь с нашим питомцем, всегда консультация помогала, спасибо Dr. Mouse.

Посмотреть ответ организации

Кристина Босоногова

Знаток города 3 уровня

Привозила морскую свинку. Установили неправильный диагноз, назначили не верное лечение, которое не подошло питомцу. При кожном заболевании поставили воспаление лимфоузлов. Выписали антибиотики, и другие лекарства. С каждым днем поросенку становилось все хуже и хуже, пока не съездила в другую клинику, где сделали нормальное обследование и поставили диагноз на основании анализов и рентгена. На рентгене никаких воспалений лимфоузлов не было обнаружено и проблема крылась совсем в другом. Не знаю чем бы все закончилось если бы я оставила лечение которое назначили тут… выводы делайте сами

Посмотреть ответ организации

Маргарита

Знаток города 8 уровня

Была на приёме с двумя котами у Оксаны Ивановны. Очень довольны! Задаёт много вопросов, детально выясняет всё, очень опытный и приятный в общении доктор. Теперь будем ходить только к ней.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 13 уровня

Повёлся на хорошие отзывы, надо было сделать только одно подстричь когти с запилом. Администратор сказала прийти в назначенное время. А мне мастер сообщает что они стрегут когти, а запилы не делают. Хотя по телефону я обо всём договорился и мне сообщили что сделают. Ребята вы берете 400 руб. чтобы тупо подстричь, я это дома и сам делаю, у меня нет триммера с камнем чтобы обработать когти. Короче м. б. они там классно лечат, но с услугами явная проблема. Обучайте ваш персонал. Я приехал с другого города у нас это даже не обсуждается чтобы запилить когти, а тут всё по старинке.... Отправляйте своих сотрудников повышать уровень.

Посмотреть ответ организации

Артëм Леонтьев

Знаток города 2 уровня

Отличное место!!! Привозил на осмотр кота, персонал очень милый и приятный, очередь двигалась быстро( не знаю, может мне так повезло), приëм у врача оказался таким же быстрым и понятным. В общем, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Alhena Alhena

Знаток города 2 уровня

Дорогие наши Айболиты клиники Доктор Маус.. От всего сердца благодарим вас за быструю и эффективную, профессиональную помощь нашим пушистикам. Котики поправляются и радуют нас своим бодрым мяуканьем, хорошим аппетитом и задорными играми. С огромным уважением к вам и вашему труду, коллектив кото-релакс салона "Коты и Ты".

Посмотреть ответ организации

Жанна Комарова

Знаток города 6 уровня

Как клиентка клиники Dr.Mouse, я очень довольна квалификацией врачей и их внимательным отношением к моим питомцам. Независимо от того, привожу ли я свою собаку на первичный осмотр или кролика на подтачивание зубов, персонал всегда детально разъясняет все процедуры, проявляет заботу и идет навстречу моим потребностям, обеспечивая качественную ветеринарную помощь для всех моих любимых животных.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Л.

Знаток города 3 уровня

Однажды я повелась на большое количество позитивных отзывов и высокую оценку и это стоило мне жизни моего любимого питомца. Это тот случай, когда я хочу предостеречь от посещения данного заведения. Жаль, что питомцы не защищены законом, как люди. Несуществующие/ неправильно поставленные диагнозы - конек Оксаны Власовой. На протяжении нескольких месяцев мы этим занимались. Сдавали анализы на ВСЁ, что было только можно. «Готовы?» - конечно. Завышен гемоглобин, кортизол, тотал протеин, альбумин. Переходим на корм ренал. Улучшения нет. Ставят диагноз, внимание, синдром Кушинга. Без каких-либо дополнительных исследований кроме анализа крови. А потом и второй моей кошке ставят такой же диагноз. На основе чего? Да просто, ей так показалось. Крайне редкое заболевание. Вот так вот, у абсолютно разных кошек в одной семье возникло. Чудеса. Ставят диагноз, это будет сказано грубо. Ответственность за свои действия Оксана Власова брать не любит, ведь при вопросе о диагнозе всегда отвечает неуверенно, зато колоть различные препараты без разбора она любит, даже когда они противопоказаны. «Я бы прокапала». В конце ноября Васенька теряет аппетит и уходит в отказ от еды. Причины непонятны. Происходит это буквально за сутки. Срочно, без задней мысли, обращаемся в данное заведение. Ведь там люди разбираются. Профессионалы, думала я. Сдача всевозможных анализов (которые есть в этой клинике, кое количество скудно). УЗИ без описания, никаких заключений, все на словах, которые делала Оксана - это классика. Да и в целом, зачем существуют узкопрофильные специалисты, если Оксана там за всех и разбирается во всем?! И узи она сделает, и ставит редчайшие диагнозы на основе своих доводов и игры в угадайку. А вдруг совпадет. Первое узи - слезы, какой же сочувствующий человек, Оксана. Жаль, неквалифицированный. И как же было бы здорово, если в тот момент она отправила нас в другое место, где нам бы смогли помочь; реально оценила, что это - не обрезать ногти, поставить укольчик - то, чем данный человек и должен бы заниматься. Что-то невнятное про перитонит. На словах. Взять жидкость из брюшной полости на исследование, что и стоило сделать? Нет, Оксана боится попасть НЕ ТУДА. Это слова ветеринара! Перитонит какой? Конечно же, ФИП. Снова крайне редкое заболевание, поставленное на основе каких исследований? - НИКАКИХ. Мои звонки с вопросами о том, что вообще происходит, что мы лечим. - «ФИП наверное», когда я спрашивала, какой диагноз в итоге поставлен, на все мне отвечали «наверное», но препараты от ФИП были найдены и начался их прием. «коронакэт, я бы прокапала». Знаете, будто ей было просто интересно тыкать пальцем в небо и смотреть, что получится. Думаю, так и было. В страхе за своего любимого питомца начинаю сама искать всю возможную информацию, нахожу сообщество людей, чьи питомцы борятся с ФИП, там сидят узкопрофильные специалисты, кидаю им результаты анализов, все как один говорят - это не оно. И вообще почему при таких показателях печени ему кололи мелоксивет. Мелоксивет ему был противопоказан, иммуномодуляторы - это вообще уже абсурд. Как оказалось. У него не было симптомов фип, ни одного пункта специфичного для фип. Все остальные симптомы из разряда «болит живот» то ли гастрит, то ли роды. Они свойственны десяткам других болезней. У кота был очень высокий гематокрит. Очень. Такое бывает у обезвоженных животных (но даже для обезвоженного, это запредельные цифры). Такое бывает при опухолях почек, когда организм без контроля создает новые клетки крови (тогда животным делают кровопускание, биопсию, химию). Или (это был бы лучший вариант) в лаборатории могли попасть в сгусток крови, поэтому цифра абсурдная. Тогда весь анализ был не актуален. Плюс по анализам у него было очень сильное воспаление, не было ясно, где, но ему были нужны антибиотики. Они занимались не тем. 5 дней Васенька находился у них на стационаре, где ему кололи мелоксивет, что стало для него губительным, тк в таком случае появляются такие язвы в желудке, которые с трудом заживляются после операции, и, чаще всего, разходятся снова. Тут я поняла, что что-то не так, забрала его оттуда, обратилась в другую клинику экстренно, была надежда на спасение, взяли жидкость из брюшной полости, которой за все это время на их «стационаре» становилось всё больше, а брать ее Оксана так и не стала, мы увидели гнойное содержимое. Экстренно поехали на операцию, это была лапаротомия. Шансов было очень мало. Чуда не случилось, все органы, я прошу прощения, сгнили. Из-за приема мелоксивета тогда, когда этого делать было нельзя. Образовались множественные язвы в желудке, оказалось, это настолько быстрый процесс при неправильном «лечении». Содержимое желудка выходило в брюшную полость, отравляя остальные органы. Брюшная полость перестала быть стерильной. А Оксана продолжала колоть мелоксивет, говоря, что сейчас усыплять его не стоит, пока же живет. И, действительно, шансов было бы намного больше, если бы она изначально поняла, что у нее недостаточно квалификации для чего-то большего, чем поставить укол. Этот поступок вызвал бы уважение. Но, поверьте, ей нет никакого дела до ваших животных. Вы для нее - деньги, не более. Побольше, почаще. Мне позвонили ночью, сказать, что Васеньку нужно эвтаназировать по мед показаниям, потому что, даже если он выйдет из наркоза, он не выживет. С ТАКИМ НЕ ЖИВУТ. У него не осталось живых органов. Ему было очень больно. А я верила этому человеку, который зовёт себя ветеринаром. Оксана, на вас ответственность за смерть моего любимца, члена семьи, карма существует. Пожалуйста, не обращайтесь в эту клинику, если вам нужно что-то большее, чем подстричь когти. Обходите стороной. Никому не желаю пережить подобное

Посмотреть ответ организации

Dara G.

Знаток города 14 уровня

Отличная клиника, квалифицированные врачи. На протяжении 5ти лет наблюдаемся именно здесь, даже после переезда в другой район. Питомца качественно обследовали и ВЫЛЕЧИЛИ, а не просто купировали симптомы.

Посмотреть ответ организации

Лидия Парфёнова

Знаток города 6 уровня

Хорошая клиника. Врачи всегда объясняют что с питомцем разъясняют, что очень радует. Очень хорошо относятся к животным. Приходим со щенком мини чиха, нас уже знаю в лицо, что очень приятно, и с чем до этого приходили ветеринар тоже помнит. Всегда говорят, что по всем вопросам сразу можно им звонить. Это тоже очень приятно)))Будем продолжать наблюдаться в этой клинике❤️

Посмотреть ответ организации

Александр Соколов

Знаток города 6 уровня

В ветеринарной клинике Dr.Mouse работают отзывчивые врачи, которые профессионально подходят к лечению животных. Даже при сложных манипуляциях, таких как точение зубов кроликов или взятие крови, они действуют уверенно и не причиняют питомцам лишних страданий.

Посмотреть ответ организации

Гость из Крск

Знаток города 7 уровня

Хорошее место. Привозили питомца на осмотр (уши восполились). Всё сделали оперативно и качественно. Причём животное вело себя очень спокойно. Врач взяла его в руки, прощупала, а зверь просто послушно сидел и хлопал глазами) в итоге животное здорово, мы счастливы! Спасибо профи за работу)

Посмотреть ответ организации

Настасия

Знаток города 9 уровня

Заболела кошка, стул жидковатый с кровью. Дочь носила ее каждый день на уколы , давали фильтрум и алмагель, как прописали, ее проглистовали, но улучшений нет. Она продолжает несколько раз в день ходить в туалет с кровью. Будем искать другую клинику .

Посмотреть ответ организации

Наталья А.

Знаток города 5 уровня

Хотелось бы выразить нашу благодарность вашей клинике! Вы спасли нашу малышку! Так получилось что помощь кроликам очень сложно получить, по крайней мере мы с этим столкнулись! Обзвонив десяток клиник, только клиника доктор Маус вызвалась нам помочь!! Мы привезли за 100 км к вам нашу любимицу! Спасибо администратору что вошли в наше положение! Доктору Оксане Ивановне, за высокий профессионализм и отзывчивость, её помощнице (имя к сожалению не знаю). Вежливые, добродушные. Осмотрели, провели лечебные манипуляции, назначили лечение! Малышка не могла дышать, задыхалась! Но вы нас спасли! Большой привет от малышки Лили 🙂 ! Мы ваши клиенты теперь точно👍

Посмотреть ответ организации

Гюнай Айвазова

Знаток города 4 уровня

Большая благодарность клинике Доктор Маус и врачу Дмитрию Александровичу Вязовых! Вызвали врача на дом для постановки вакцины (наша собака всегда испытывает стресс в клиниках, кусается при стрессе и не подпускает к себе врачей). Дмитрий Александрович так быстро установил с ней контакт, так ловко поставил вакцину, что собака даже не заметила и мы сами не поняли, как такое возможно! Огромная гора с плеч 🙏🏻 Спасибо огромное за Ваш подход и за ваш труд!

Посмотреть ответ организации

Юлия Николаева

Знаток города 4 уровня

Доброго всем дня! Обратились в клинику Доктор Маус стерелизовать нашу кошечку Ванессу, возраст 6 месяцев. Клиника была выбрана по принципу "рядом с домом". Операция проходила 16 октября в субботу. В клинике нас встретили вежливо, все нам объяснили и рассказали какие могут быть последствия в поведении кошечки после операции. Оперировала кошечку молодая девушка врач, которой мы хотим выразить огромную благодарность! Очень здорово, что есть такие молодые врачи ! Кошечку отдали утром в 10 часов, а уже через два часа нам позвонили и сказали что можно забирать. Когда принесли ее домой то наша "лапочка" вела себя как "пьяненькая". глазки были "в кучку" нас не узнавала, но лежать и спать не хотела. Пару часов она бродила по всей квартире, задние лапки у нее подкашивались, она падала, сама вставала и опять ходила и опять падала, а мы ходили за ней. Кошечка не мяукала, не орала, не шипела, не урчала не прыгала и не проявляла никакой агрессии. Потом потихоньку успокоившись она уснула на полу, проспав несколько часов ,(предварительно мы ей сделали около ее домика теплую лежанку). После сна питомица ожила, взгляд был ясный, стала нас узнавать, а когда гладили ласкалась. Затем подошла к чашке и сама попила воду. Ходила уже хорошо и больше не падала. Ближе к вечеру стала сама есть с хорошим аппетитом. Ночь прошла спокойно, только под утро кошечка немного мяукала( видать было сильно больно ей). Но каково было наше удивление когда уже на следующий день она сходила в туалетную чашку сама по большому, твердый стул наладился уже на второй день, ну а с жидким сразу все было хорошо. На протяжении всего времени до сегодняшнего дня кошечка чувствует себя хорошо и игрива как раньше. Два раза на 3 и 5 день носили в клинику на укол антибиотика. Никакого негативного поведения, вялости, слабости, потери аппетита , воспалений и температуры у нее не было. Сегодня на 11 день сняли ей помпону. Все отлично, шва почти не видно( делали косметический) , что нас очень порадовало. Помпона на ней была завязана настолько удобно и правильно , что не сдавливала ее и не вызывала чувство дискомфорта, поэтому кошечка проходила в ней все эти дни и не пыталась ее как то сорвать или перегрызть. Эмоции и впечатления у нас от проведенной операции в клинике остались только положительные, так как кошечка наша любимица и мы очень переживали за нее. Огромное спасибо клинике Доктор Маус и лично оперирующему врачу за отлично проведенную операцию!

Посмотреть ответ организации

Мария Константиновна

Знаток города 6 уровня

Очень хороший сервис ездила с белкой дегу изи сделали быстро и качественно рекомендую клинику

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 5 уровня

Обращалась в данное заведение с питомцем. Деньги выкачивают только так на все 200%, а помогают на 30%. Но это ЧАСТНАЯ КЛИНИКА! Тут не будут лечить вашего питомца на 200%.

Посмотреть ответ организации

Елизавета

Знаток города 3 уровня

С клиникой "Доктор Маус" наша семья знакома уже давно. Впервые обратились в нее больше пяти лет назад, тогда появились проблемы со здоровьем у нашей уже старенькой собачки. Персонал клиники, от врачей до медсестер, очень внимательный, эмпатичный и профессиональный. Своих питомцев, как и клиентов, всех помнят. Нашу собачку лечили много раз от разных болячек, благодаря этому она прожила до хорошего возраста — 15 лет. Хочется сказать за это огромное спасибо! Сейчас завели котенка, без раздумий пошли в знакомую клинику. Спокойны за здоровье питомца)

Посмотреть ответ организации

Алиса Зайцева

Знаток города 6 уровня

Никогда в жизни сюда не вернемся! Пришла со своей собакой по записи на услугу ПЕРВИЧНЫЙ ОСМОТР 29.09. Врач Анастасия даже не посмотрела на собаку, не притронулась к ней. Нам нужен был осмотр перед стерилизацией, а нас просто проконсультировали о услугах ВАШЕЙ КЛИНИКИ и о том что требуется перед стерилизацией, что я и так знаю и как она проходит у ВАС. Я консультацию и рекламу услуг не просила. Мне нужен осмотр, знать что с собакой все в порядке. Ладно, это еще не самое страшное. Сказала я, что собака иногда перестает есть, и я думаю, что из-за того что сильно скучает, пока меня нет дома. Я ДУМАЮ! Врач даже не предположил, что могут быть другие проблемы! Сказал пропить эксперсс успокоин, я сказала, что ранее давала анотен и с ним точно все хорошо, врач сказала "нет, это другое", я спросила хуже или нет, на что получила ответ "ЛУЧШЕ". Тогда я сказала, что лучше пропьем анотен. На кассе врач достает таблетки экспресс успокоин, я успела заметить, что они от 12кг, а у меня собака 11кг, спросила всё ли нормально будет, на что врач ответила, давайте половинку, если будет передоз срочно ведите в ближайшую ветеринарку. Во время этого разговора, администратор на кассе уже пробила эти таблетки и попросила оплату. Я даже не согласилась их брать. Расстерявшись оплатила. Не рискнула дать таблетки в этот же день. Дала вчера поздно вечером 30.09. по началу все было хорошо, обычна спокойная собака. Ночью где-то в 3 часа ночи собака начала бегать по дому, кашлять, задыхаться, в следствие появился рвотный рефлекс. К счастью, все остались живы. Я требую, чтобы клиника взяла на себя ответственность за содеянное и возврат средств. Во-первых, никакого осмотра не было проведено, во-вторых, ошибка врача в назначении лекарств, таблетки могу принести в любой день. С такой жалобой можно спокойно идти в суд. Собака могла умереть по вине врача. Сегодня собака еле ногами передвигает.

Посмотреть ответ организации

Марина Кашников

Знаток города 7 уровня

Клиника совсем небольшая и держатся на энергии, внимательности и профессионализме одного врача, Оксаны Ивановны.

Посмотреть ответ организации

Денис Т.

Знаток города 5 уровня

Жена привела на осмотр нашу собаку. Врач сразу сообщил ей в лоб, что у собаки онкология. Никаких других диагнозов не было услышано. Описал, к чему готовиться и сделал прокол образования для анализа. Пришли результаты анализа, отвезли собаку в другую клинику для проверки поставленного «диагноза». Оказалось, что у собаки не онкология, а грыжа 😕 Анализ, взятый доктором, вообще оказался неинформативным - прокол образования не был даже корректно сделан. В анализе описаны клетки кожи.. Не рекомендую вет.клинику

Посмотреть ответ организации

Ирина Зинченко

Знаток города 3 уровня

Прекрасный профессиональный коллектив, вежливый и отзывчивый. Помогут в сложной ситуации.

Посмотреть ответ организации

Ирина Ирина

Знаток города 3 уровня

22 марта 2023 г была в клинике с йорком, на заборе крови для другой лаборатории, стоимость 250 руб, стоимость для этой манипуляции скажем не даром, и врач Власава Оксана Ивановна очень усиленно и матерными движениями старалась объяснить, что мы платим деньги за квалификацию врачей, что они столько учились и много знают и умеют. Но когда дело дошло до взятия крови у собаки из вену, то этот доктор вставала в Вену иглу кровь льется прямо ручьем (маленькая собачка и венка маленькая, а игла использована от шприца 5 мг) а пробирка с которой мы пришли из лаборатории лежит на другом столе за спиной у грамотного доктора. И этот доктор Власова О.И мне рассказывала о своем профессионализме, а простых вещей не знает, что инструмент в данном случаи пробирка, должен лежать с право , чтобы она имела возможность быстро принести под иглу и кровь чтобы не лилась по столу по собаке, а сразу в пробирку. Прошу обратить внимание руководство клиники на работу этого доктора, а за такие деньги и такая работа. Я сама медик и дико это было видеть и такое отношение к своей работе данного доктора.

Посмотреть ответ организации

Анна Фомина

Знаток города 5 уровня

Отличная вет.клиника, с отличными ветеринарами, помогали нашей кошке не раз. Если у них нет какого-то оборудования, направят где есть, но ваш питомец будет обследован.

Посмотреть ответ организации

Leo Torro

Знаток города 4 уровня

Посещали с персидским котом, понравилась не поверхностная заинтересованность нашей проблемой, не беглый осмотр а-ля "я профи и сразу всё вижу" и не первостепенность продать побольше дорогих препаратов. Доктора не коновалы, доверить своего домашнего любимца в такие руки не страшно. Клинику советую

Посмотреть ответ организации

Евгения Чернышова

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить благодарность доктору Оксане Ивановне. Она замечательный специалист, очень сочувствующий. Видно, что это не чёрствый, не безразличный человек. Она действительно любит животных и старается им помочь. Оксана Ивановна, спасибо вам. Хозяева Жужи.

Посмотреть ответ организации

katverb1984

Знаток города 8 уровня

Наш котик неожиданно заболел, и пришлось экстренно обратиться в клинику, очень доброжелательное и профессиональное отношение, поставили нашего котика за 3 дня на ноги )))

Посмотреть ответ организации

Знаток города 8 уровня

Обратились в клинику с котенком 2,5 месяца. Нас внимательно посмотрели, прописали хорошее лечение. Специалисты очень добрые, внимательные, животных любят и животные это чувствуют. Хорошая клиника, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

natali

Знаток города 11 уровня

Отличные доктора работают. Очень внимательные, любят животных. Большой список услуг, в том числе УЗИ и операции. Персонал не меняется с самого открытия.Это о многом говорит. очень рекомендуем.

Посмотреть ответ организации

Сергей АSV

Знаток города 21 уровня

Сегодня, делали операцию нашему котику ( кастрация и удаление коготочков, т.к. он у нас найдёныш с подвала и дикий, поэтому пришлось к сожалению ). Очень всё красиво рассказывают по телефону и перед операцией. На деле совсем всё не так. Спросили по продолжительности операции, нас заверили, что через 1.5 -2ч. ,нам позвонят и отдадут котейку. Естественно мы очень переживали и через два часа, не дождавшись звонка мы уже сами пришли в клинику. Администратор ответила, что ещё не делали задние лапки и ждите. Всё это время мы ждали в машине возле входа в клинику. За это время в лечебницу пришли не менее 5 клиентов со своими питомцами. Узнав от них, что приём и процедуры им делал врач Оксана Ивановна ( которая проводила операцию нашему коту уже более 3 часов ), естественно возник вопрос, а собственно почему проводя операцию врач отвлекается на приём других клиентов. Дальше начались непонятные объяснения от администратора и самого врача, что мол это всё не так. Все клиенты просто приходили на уколы, и эти уколы делала сама администратор, не отвлекая врача. На вопрос врачу почему так долго шла операция, 3 часа вместо 1.5 - 2 часов, был дан ответ, что пришлось давать повторный наркоз т.к. кот проснулся. И наркоз начинает действовать только через 1час после введения !!!! ( А глаза такие честные ). Вторая часть их честности подтвердилась когда пришло время оплачивать операцию. Перед этим мы два раза звонили в клинику и нам было чётко указана сумма. Во время оплаты эта сумма увеличивается на стоимость наркоза и материалов. На вопрос почему это не говорится сразу, администратор ничего пояснить не смогла. Хотя у них и самих на сайте стоимость операций для котов идёт без доп.оплат. Скрин прилагается. Мы разочарованы отношением и обманом в этой клинике.

Посмотреть ответ организации

Галина Седип

Знаток города 8 уровня

Всегда остаётся двоякое чувство. Ходим туда самого открытия(когда клиника была на другом адресе). А складывается эта двоякость из разных врачей, бывает на первый приём попадаешь с собакойк одному врачу и все хорошо, процедуры сделают и объяснят все доступно, а бывает, что при следующем приёме попадаешь к совершенно другому врачу, и все собака мандражирует, процедура идёт не по плану, и рекомендации потом оставляют желать лучшего.

Посмотреть ответ организации

Жора Химичев

Знаток города 10 уровня

Крайне не рекомендую данную клинику, водить сюда своих питомцев противопоказано. Привели морскую свинку с жалобой на отказ еды ( тогда, свинка была практически в порядке, просто не ела ). Нам врач тут же прописал 5 уколов ( позже выяснилось, что некоторые из этих уколов ПРОТИВОПОКАЗАНЫ МОРСКИХ СВИНКАМ ). Врач заявил, что лечение будет проходить 3-5 дней. Пришли на следующий день, свинке стало только хуже, в этот раз нам поставили 4 укола ( среди них тоже есть уколы которые ПРОТИВОПОКАЗАНЫ ), свинке стало еще хуже. Приходим на следующий день, ставят уже 3 укола, говорим врачу о наших переживаниях, мол питомцу не легчает, а наоборот, только хуже, врач нас успокаивал. В тот же день, врач нас упрекнул в том, что мы не давали лекарство, которое он прописал и из за этого, остальные уколы не действуют ( позже выяснили, что это лекарство также было ПРОТИВОПОКАЗАНО МОРСКИМ СВИНКАМ, к тому же, морской свинке поставили несуществующий диагноз ). Посреди ночи питомцу стало очень плохо, отдышка, кровь изо рта. Мы поехали в клинику «Лимпопо». Где нам сразу же сделали рентген, как выяснилось, этими уколами и лекарствами мы буквально «убивали» морскую свинку и благодаря врачам Dr.Mouse мы запустили простую болезнь свинки до летального исхода. Пришлось делать операцию морской свинке, которую, она не смогла пережить. Потеряли любимого питомца из за желания людей содрать с нас денег и абсолютной некомпетентности в этой сфере. Лечащий врач: Власова Оксана Ивановна.

Посмотреть ответ организации

Анна Князева

Знаток города 6 уровня

Хорошая вет.клиника, замечательные врачи. Снимаю звезду только за то, что там работает администратор в возрасте. Часто недовольна, еще и голос повышает. Была давненько в данной клинике, может быть администратор сменился.

Посмотреть ответ организации

Олег Александров

Знаток города 4 уровня

Посещаем эту ветеринарную клинику с момента её основания (более 10 лет). Очень нравится доктор Дмитрий Александрович. Были тут и на чистке зубов, на кастрации, просто на осмотрах и для прививок. И с кошками и с собаками.))

Посмотреть ответ организации

Dr. Mouse

116 отзывов