Поиск

Dr. Smoke

4,8

56 оценок

Закрыто до 10:00

Добавить фото или видео

Новости

Розыгрыш бокса Кэнди Док Каждое воскресенье мы разыгрываем подарочный бокс Кэнди Док среди пользователей нашего Telegram-бота. Для участия...

17 июня, 06:51

🔥 Новинка: энергетические паучи Loop Energy Представляем вам совершенно новый формат бодрости — энергетические паучи Loop Energy. Теперь н...

8 июня, 15:15

Все новости (77)

Адрес

Воронеж, ул. 20-летия Октября, 52

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Доставка

HQD

Самовывоз

Подарочный сертификат

Способ оплаты:дисконтная система скидок, наличными, оплата картой, банковским переводом, безналичная, онлайн, QR-код

Акции:скидки, акции, бонусы

Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Похожие места рядом

4,8

56 оценок

Оцените это место

Бухарков Е.Р.

Знаток города 4 уровня

Электронная сигарета вышла из строя через 2 дня — брак, равнодушие и нарушения закона 18 июня девушка приобрёла одноразовую электронную сигарету. Уже через два дня устройство перестало работать: зарядка функционирует, уровень жидкости отображается корректно, следов физического воздействия нет — всё указывает на заводской брак нагревательного элемента. К сотруднику на месте претензий нет — человек старался помочь в меру своих возможностей. Проблема в другом: персонал не был проинструктирован, как действовать в подобных ситуациях, и отказался подписать принятие письменной жалобы. Это уже вопрос к руководству. Понимаю, что по действующему законодательству электронные сигареты относятся к товарам, не подлежащим обмену и возврату. Но по моему мнению, это может подходить под ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», при обнаружении производственного дефекта в течение гарантийного срока потребитель вправе требовать проведения экспертизы. Если брак подтверждается — продавец обязан либо заменить товар, либо вернуть деньги. Тот факт, что устройство перестало работать на второй день без какого-либо внешнего воздействия, — весомый аргумент в пользу заводского дефекта. Отдельно хочу обратить внимание на то, что книга жалоб и предложений в магазине не заполнена и фактически не ведётся — это нарушение Постановления Правительства РФ № 55, обязывающего торговые точки иметь её в доступном для покупателей виде. Высокая ценовая политика сети предполагает соответствующий уровень качества товара и сервиса. Столкнувшись с ситуацией, когда ни того, ни другого не оказалось, теряешь всякий стимул возвращаться в официальный магазин.

Посмотреть ответ организации

legospy228

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин, большой ассортимент, всегда приветливый и приятный персонал. Покупаю здесь в основном табак для кальяна, разнообразие устраивает полностью.

Посмотреть ответ организации

Сергей Колдаев

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин! Очень хороший выбор жидкостей и одноразок. Неплохой выбор железа. Так-же, довольно много табака, есть сами кальяны и разнообразные аксессуары. Цены отличные, никакого оверпрайса. Все продавцы вежливые и знают свое дело - всегда смогут помочь с выбором того или иного товара. Отдельная благодарность Вячеславу - великолепно знает ассортимент, без проблем может потратить уйму времени - но найти именно то, что ты хочешь. Всегда готов посоветовать действительно годный продукт, в т.ч. опираясь на предпочтения человека (и лично в моем случае, все что он мне советует - залетает на ура). Так же, всегда «предостережет» от покупки чего-то «не очень» или «странного, на любителя».

Посмотреть ответ организации

Dr. Smoke

Добавить фото или видео

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

34 отзыва