Как жаль , что я не прочла предварительно отзывы об организации , прежде чем сделать заказ … Нарушили все сроки изготовления , стол не надлежащего качества , царга сломана , краска вся треснула . Забрали стол на переделку … ни стола ни денег . Одни отговорки и обещания . Безответственное , некачественное , исполнение заказов !

Mikhail

Знаток города 6 уровня

Люди,этот отзыв для тех кто хотел или хочет связаться с этой конторой,фирмой «Дубрава Люкс».Начну с того,что первый заказ,далее стол,мы заказывали в сентябре.С начала возникла проблема с отправкой (как потом выяснилось просто был не готов),с горем пополам пришёл долгожданный стол.Привезли домой распаковали и нашему взору предстал белый,не прокрашенный,не обработанный (нижняя часть столешницы вообще не обработана,можно с лёгкость посадить занозу)и ножка стола вся в трещинах.Настроение испорчено,звоним в вышеуказанную контору,отправляем фото и нам говорят,ребята не волнуйтесь,мы вам отправим новый стол,без косяков и доставка за счёт фирмы,а этот можете на дачу поставить.Ну после долгого ожидания и нервотрепки,нам ничего не оставалось делать как ждать,в декабре месяце,после 100 звонков и 100 смс,нам отправляют второй стол,сначала за наш счёт,после долгих разбирательств и не приятных разговоров,фирма всё таки оплачивает доставку.Мы получаем стол номер два!!!После распаковки я понимаю,что ребятам которые занялись данной деятельностью можно доверить изготавливание табуретки и то на уровне школьной программы.Потому-что второй стол оказался сделан намного хуже чем первый,хуже качества мы просто в жизни не встречали,ножка у стола снова вся в трещинах,а столешница с трещинами ,которые все вздулись через неделю !!!После одного отзыва,к нам позвонил представитель фирмы и предложил вернуть деньги и расходы за доставку (условие убрать отзыв),мы согласились.Он сказал что до 26 декабря 2019 года вопрос закроется,но как обычно этого не произошло,потом сказали что 15 января вопрос закроется и снова промах.Вообщем сегодня 17 января 2020 года и вопрос до сих пор не решён.Эта фирма единственное что может гарантировать,это невыполнение своих обязательств и отвратительное качество изделий.Я очень настырный и всегда за правду и честность,так вот я обещаю,что буду писать везде про «Дубрава Люкс» и буду писать долго и качественно ( не так как они мебель делают)Всем пока и хорошего дня.Нужны дрова??? Вам в Дубраву.Для подкрепления своих слов,чтобы ребятки не писали,что они не знают таких заказов и таких случаев,как они пишут другим людям,все мои слова будут подкреплены фотографиями и скриншотами переписки с их «директором» и сотрудниками.И к слову директор никогда не берет трубки,видимо прячется от кого-то.

Татьяна С.

Знаток города 3 уровня

Никогда никто не вздумайте заказывать ,что то в Дубрава люкс !!!!!!!прям прислушайтесь к отзыву и не тратьте деньги !!!!мы в жизни не встречали хуже качества,нам пришел стол весь в трещинах ,а на столешнице все трещины вздулись !!!директор этой фирмы Никогда не отвечает на звонки,вообще НИКОГДА!!!!а плохие отзывы в сот .сетях они все удаляют !!!

Дубрава люкс

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

14 отзывов