Поиск

Дункан

4,5

127 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Отдел выдачи товара ниже плинтуса. Приехал купить патрубок канализации, очереди не было, на выдаче - никого. Через 3 минуты пришёл работник, сказал ждать очередь и ушёл. Итого 30 минут на покупку 1 товара. Так происходит примерно в 4 случаях из 5, когда я сюда приезжаю, а это случается редко, только когда в других магазинах нет того, что мне нужно. Сам магазин может и неплохой для Смоленска, но ждать чудес от сервиса не стоит.

Посмотреть ответ организации

Igor A.

Знаток города 4 уровня

Столкнулся с проблемой-треснул кран на кухне, Дункан на Большой Краснофлотской онень силино выручил!🙂🔥. помогли мне выбрать очень хороший смеситель и по выгогной цене!) Вежливые и учтивые и внимательные Предложили очень хороший смеситель, и всё необходимое. Очень доволен👍 Спасибо сотрудникам Дункана за профессионализм и отличное, быстрое и вежливое обслуживание покупателей, !) Всех с Новым годом🎄

Посмотреть ответ организации

Sergey CH

Знаток города 8 уровня

Покупал в этом магазине унитаз, раковину и ванну. По итогу унитаз привезли с выставки, весь в ценниках, со сломанной крышкой, которую замучили открывать и закрывать на витрине и заедающим механизмом слива. О том, что унитаз с выставки никто не предупредил. Продавщица его рекламировала, но что он последний не предупредила. Покупка совершена летом, установлен сейчас. Не рекомендую магазин, где умалчивают о том, что товар с выставки и с заведомым браком.

Посмотреть ответ организации

Д К

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин. Все что нужно по котлам и сантехнике вы тут найдете! Качественная продукция! Продавец консультант Сергей профессионал своего дела, разбирается в ассортименте товаров, очень помог с батареей отопления! Советую обращаться именно в этот магазин!

Посмотреть ответ организации

Евгений Самохвалов

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин!!! Огромный выбор, классный персонал … всегда помогут с выбором с ценой… очень классный отдел по работе с ИП и Юр.Лицами! Алексею отдельный респект!!! 👍

Посмотреть ответ организации

Polars

Знаток города 4 уровня

Наверное самый большой ассортимент у этой компании. Товаров тьма, адекватные сотрудники, не смотря на проблему с интернетом, ее решили быстро. Цена- качество на высоте.

Посмотреть ответ организации

Отдел снабжения

Знаток города 12 уровня

Хороший выбор товаров для сантехники и отопления. Магазин и склад в одном месте. Более менее удобный подъезд и стоянка. Вежливый персонал. Наличие скидок.

Посмотреть ответ организации

Роман Луничев

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин и грамотные продавцы

Посмотреть ответ организации

ageeva7@yandex.ru

Знаток города 4 уровня

Покупала колонку газовую, а несколько лет назад и котёл, грамотные продавцы и отношение к покупателю доброе,,, РЕКОМЕНДУЮ

Посмотреть ответ организации

Евгений Курносенков

Знаток города 9 уровня

Отличная контора, только по интерьерной сантехнике просели, а по инженерной и котлам обалденный выбор.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 12 уровня

На протяжении нескольких лет газовое и сантехническое оборудование покупаю в магазине Дункан. Высокое качество, демократичная цена, квалифицированное обслуживание! Летом приобрели электрический котел и на дачу. Недавно он стал выдавать ошибку. Если бы дача была в черте города, то паники в нашей семье не возникло бы. Когда мы по телефону обратились в сервисный центр, сотрудники нас успокоили, сказав, что мастер выезжает и за пределы города, доступно все рассказали и объяснили, не заставив приезжать к ним в офис для оформления заявки. Через пару дней к нам приехал специалист из Дункана. Продиагностировав котел, он выяснил, что сгорела плата. Случай был признан гарантийным. За ремонт платить не пришлось. Оплатили только дорогу. Хочу поблагодарить сотрудников за чуткость, оперативность и профессионализм. У нас - тепло! И это - благодаря вам!

Посмотреть ответ организации

Папиросыч

Знаток города 5 уровня

Очень большой, просто огромный выбор товаров прямого назначения! Есть все нужное и не очень! А главное человечность! (проходил мимо, поперхнулся, потребовалась вода, ребята не отказали!) Спасибо за человечность! 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Александр Александров

Знаток города 4 уровня

Покупал водонагревательный бойлер Аристон для деревни. Дом постоянно жилой и отапливаемый. Вскоре бойлер потёк а после его слива из него посыпались ещё и куски синей краски. Отдал в сервис этой компании. Вернули с отпиской что я его либо разморозил либо подверг высокому давлению. В деревенском водопроводе хорошо если есть 1 кг давления. Смех!!!! Но обидно. Просто отфутболили. А работы оказалось на две минуты - просто ключиком на 10 подтянуть фиксатор тэна, ну и вытряхнуть из него отшулушоную краску. Дольше мне стряпали отказ и бумаги пол пачки извели на отписки. Это они умеют. ПОЗОР!!! "Удачи" вам ребята!

Посмотреть ответ организации

Лакиза Вячеслав

Знаток города 4 уровня

Большой выбор труб, котлов, запорной арматуры, батарей разных цен и с разных материалов. Можно подобрать прокладку любого размера поштучно. Знающие своё дело консультанты.

Посмотреть ответ организации

Анастасия А.

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин! Заезжали пару раз совсем недавно. Приветливый, вежливый персонал. Подробно всё рассказали, посоветовали что лучше взять. Внушают доверие. Видно, что знают о чём говорят! Покупками пока остались довольны. Там дальше посмотрим как будет)) Большой выбор, демократичные цены. Всем рекомендую и советую друзьям теперь по собственному опыту!

Посмотреть ответ организации

Valdre Gossero

Знаток города 9 уровня

Работали как организация по безналу. Все было неплохо. В один момент начали игнорировать заказы - обещали отправить счета на оплату, а сами ничего в дальнейшем не делали. На звонки не отвечали, часть телефонов нашей организации добавили в ч.с. В общем неоднократно столкнулись с этим. Хотя с нашей стороны мы всегда оплачивали все в срок в полном объеме и без возвратов. Крайне ненадежная контора, при работе с которой есть большая вероятность упустить все сроки... Не советую данную конторку.

Посмотреть ответ организации

Елена Наумова

Знаток города 5 уровня

постоянно работаем с вашей организацией, более 10 лет. всегда после посещения вашего магазина на ул. Парковая в г.Смоленск оставались только положительные впечатления. но сегодня случилась неприятная история. пришел за товаром как физ.лицо, выписал накладную, оплатил и пошел получать товар. чтобы отдать документы кладовщикам, надо подняться по узкой нечищенной лестнице в специальное помещение, что крайне неудобно. решил позвать кладовщика на улицу, так как потом все равно надо идти на склад за товаром, получил отказ в грубой хамской форме. других клиентов на тот момент не было, кладовщики сидели без дела. все это очень напоминает магазин советских времен, где за твои же собственные деньги тебе могли нахамить и обругать.

Посмотреть ответ организации

Ольга Л.

Знаток города 3 уровня

Меняли отопление в доме. В Дункане приобрели всю группу товаров от котла и радиаторов до расходных материалов. Продавцы на кассе сделали скидку , чем очень порадовали. Рекомендую этот магазин. Если знать что хочешь приобрести и за какие деньги , то в этом магазине все можно найти.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 7 уровня

Хороший специализированный магазин. На территории склад товаров,поэтому всё в наличии. Компания работает давно и у неё хорошая репутация.

Посмотреть ответ организации

Наталья Федорова

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин с нормальными ценами! Купила водонагреватель всего за 4600 рублей! Таких цен нигде уже нет.

Посмотреть ответ организации

Anatolii Frolov

Знаток города 2 уровня

Исключительно негативное впечатление от визита в этот так называемый магазин.Второй этаж закрыт, никого нет. На первом спрашиваю, где продавцы? Отвечают: подождите сейчас придут. Ладно, пять минут походил, продавец пришла. Отдам должное, заказ оформила быстро, отправила получать на склад. А тут засада. Нет там никого. Вышел на территорию двора. В форме магазина ходят туда-сюда, но на пункт выдачи не идут. Жду. Прошло более 10 минут. Пошёл искать. Зашёл на склад.Стоит в форме магазина мужчина и что-то перебирает.Спрашиваю, кто нибудь будет выдавать покупки? Ответ: не видите, я занят. Причём с интонацией: уйди и не мешай.Абсолютно никакого уважения к покупателю, я уже не говорю про возраст. Он мне во внуки годится. Плюнул, пошёл в магазин, говорю: верните деньги и куда написать жалобу.Продавец говорит: давайте я сама принесу, а жалобу писать некуда. Вопрос: а почему она сразу не принесла мой заказ? Пакет небольшой. Вывод: я в этот магазин больше не приду, и никому не советую. Это не торговля а издевательство.

Посмотреть ответ организации

Июлина Щербакова

Знаток города 5 уровня

Магазин хороший ,жаль цены стали у них выше чем у других

Посмотреть ответ организации

Евген А.

Знаток города 3 уровня

Магазин неплохой, покупал сантехнику в квартиру, цены вполне приемлемые, большой выбор.

Посмотреть ответ организации

Андрей Скобелев

Знаток города 20 уровня

Хороший магазин, цена, качество, ассортимент, персонал всё отлично.

Посмотреть ответ организации

Александр Щебетков

Знаток города 11 уровня

Большой выбор

Посмотреть ответ организации

Ирина Иришка

Знаток города 25 уровня

Хороший выбор приборов учёта воды и другого оборудования

Посмотреть ответ организации

СЕРГЕЙ

Знаток города 13 уровня

Всегда все есть.

Посмотреть ответ организации

Олег Ершов

Знаток города 10 уровня

Нормальный магазин.выбор есть.немног неудобно склад вдали от магазина если по мелочи то я лучше заеду просто в магазин

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин

Посмотреть ответ организации

Людмила Быкова

Знаток города 8 уровня

Цены кусаются. И даже очень.

Посмотреть ответ организации

алексей

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин качественные товары всегда закупаю материалы для ремонта только здесь. Рекомендую 100%

Посмотреть ответ организации

Александр Лунин

Знаток города 11 уровня

Есть выбор, товар норм., по запросу, Персонал: по настроению. Можно посетить.

Посмотреть ответ организации

Виктория Ковалева

Знаток города 6 уровня

Огромный ассортимент сантехники, газового, электрического оборудования для отопления и тёплой воды, здесь же склад. Всё формы рассвета, можно купить и тебе покупки загрузят в машину. Работают с организациями и населением.

Посмотреть ответ организации

Александр К

Знаток города 16 уровня

Хороший магазин сантехники

Посмотреть ответ организации

А. Б.

Знаток города 5 уровня

Цены на сайте, не соответствуют действительным

Посмотреть ответ организации

Борис Ищенко

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, есть всё необходимое!