Поиск
Маршруты

Дункан

Обзор
Фото
12
Отзывы
67
Особенности
Рейтинг 4,3
202 оценки
Оцените это место

67 отзывов

По умолчанию
А
Анонимный отзыв
28 июня 2023
Компания полного цикла, специалисты в области котельного оборудования и инженерной сантехники. Оптовые и розничные продажи, консультация и проектирование, постоянные партнёры по монтажу, крупный сервисный центр. По ассортименту лучшие импортные и отечественые марки, гарантии и прямые поставки с заводов производителей.
4
1
Посмотреть ответ организации
Дима
Знаток города 16 уровня
11 июня 2025
Хороший магазин. Приемлемые цены. Отзывчивые консультанты. Огромнейший выбор и самое главное склад практически за стенкой, никуда не надо ехать. Есть парковка прямо у входа.
Посмотреть ответ организации
михаил крутов
Знаток города 15 уровня
13 октября 2023
Магазин хороший большой всё видно. Обслуживание быстрое посоветовали что лучше. Советую посетить большой выбор газовых котлов на любой вкус и кошелёк
2
Посмотреть ответ организации
Ирина Ромашина
Знаток города 8 уровня
6 февраля 2024
Дункан! Покупала газовый котёл, подошёл консультант мне всё подсказал за что я очень благодарна! Большой выбор все что нужно в одном месте! Только вот расположение места выбрано не удобно!
3
Посмотреть ответ организации
615395 Беляев
Знаток города 5 уровня
26 июня 2023
Вежливо, быстро, удобно .Ассортимент супер. Рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
Alexey Borisov
Знаток города 19 уровня
3 июля 2023
Настоящий друг сантехника! Есть почти все и это не преувеличение. Самый широкий ассортимент в городе. Но и не всегда бывают приятные цены, так что проверяйте)
2
1
Посмотреть ответ организации
вика сидунова
Знаток города 5 уровня
8 декабря 2019
Купили газовую колонку, она оказалась бракованная, на следующий день в магазине отказались принимать ее обратно, либо менять на новую. Менеджеры настаивали на вызове их мастера и ремонте оборудования. Пришлось покупать новую колонку в другом месте, а на данный магазин будем подавать в суд, продали товар ненадлежащего качества, и нарушают закон о защите прав потребителя.
8
2
Посмотреть ответ организации
Светлана Ч
Знаток города 14 уровня
14 ноября 2020
Не раз обращались в этот магазин. В основном приобретали всё для отопления. Есть всё необходимое. Приятно, то, если оставались лишние детали, без проблем возвращали обратно. Советую, очень хороший магазин.
3
Посмотреть ответ организации
Павел Богачёв
Знаток города 12 уровня
23 сентября 2024
Очень понравилось! Продавцы высокого класса! Помогут, расскажут, покажут! Рекомендую!
3
Посмотреть ответ организации
Aleks Osipenkov
Знаток города 3 уровня
20 сентября 2020
Попал, как кур во щип. Вчера, 19.09.2020 я имел неосторожность приобрести в магазине Дункан по адресу Б. Краснофлотская, электрообогреватель. Меня сразу смутил тот факт, что ни продавец, ни на выдачи товара мне ни кто не смог рассказать о той покупке, что я приобретал. В результате обогреватель оказался бракованным. В этот же день я вернулся в магазин. Продавец отказался вернуть деньги или обменять товар, объяснив, что не хочет платить со своего кармана и ответственности за товар не несет. Отправили меня в сервисный центр. В сервисном центре на рабочем месте ни кого не оказалось. Телефоны директора и мастера оказались не доступными. Мне пришлось уехать не с чем. Вот это подход к клиенту! Вот это сервис!
8
2
ovchinnikova
Знаток города 5 уровня
5 октября 2021
Я здесь работаю и горжусь этим! У нас есть практически всё, что касается водонагревателей и инженерной сантехники, а чего нет в наличии, то закажем. Наши менеджеры - лучшие менеджеры в своей отрасли. Ребята очень грамотные и внимательные. Они всегда выслушают проблемы и пожелания клиента и обязательно помогут.
5
2
Посмотреть ответ организации
Юрий Ф.
Знаток города 2 уровня
16 марта 2023
Онлайн магазин на сайте "для вида". Никто заказы не просматривает и не обрабатывает, данные по количеству товара ооочень отличаются от факта, хорошо хотя бы цена соответствует. Как оффлайн магазин хороший.
3
1
Посмотреть ответ организации
Иван Дмитровский
Знаток города 7 уровня
20 февраля 2019
Некомпетентные продавцы. Торгуют самым дешевым товаром, что бы сделать максимальную наценку. Итог: когда видишь цену после заверений продавцов покупаешь, а потом ломается. Продавцы "в домике".
5
2
Владимир Саенко
Знаток города 17 уровня
2 октября 2023
Хороший магазин, компетеные работники, очень приличный ассортимент.
1
Посмотреть ответ организации
Оксана Коваленко
Знаток города 4 уровня
1 августа 2020
Очень понравился магазин,большой ассортимент товаров.Задумали ремонт санузла,так в Дункане нашли все что надо,продавцы помогли с выбором,еще и скидку на мебель в ванную дали,спасибо Дункану!
6
Посмотреть ответ организации
Яша
Знаток города 7 уровня
18 февраля 2020
неудобный заезд на территорию. Если одна машина грузится, вторая должна стоять в ожидании погрузки за пределами территории. Почему нельзя организовать возможность загрузки—выгрузки нескольких машин? Снесли бы один "склад—сарай", вот и площадка. Получаешь материалы, как в СССР: по бумажке. И только "изучив" которую работник склада вальяжно поползет собирать товар. А что нельзя поставить комп на складе, куда он—лайн скидывать накладную, и пока покупатель идет (в.езжает) на склад, ему с поклоном холопья короб подносят!т
Посмотреть ответ организации
Виктория П.
Знаток города 2 уровня
16 июля 2020
Был приобретён водонагреватель. Спасибо за квалифицированную консультацию, положительное отношение! Будем обращаться ещё в компанию) всё на высшем уровне!!!
4
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 6 уровня
4 апреля 2019
Все супер! Есть все, что нужно. Вежливый и действительно помогающий персонал!
4
3
А
Анонимный отзыв
6 апреля 2019
Понравился магазин. Ненавязчивые, вежливые продавцы Помогли мне выбрать недорогой и хороший водонагреватель для дачи. Остался доволен, спасибо!
4
2
Вера К.
Знаток города 3 уровня
14 июля 2020
Покупала газовую колонку на Рославльском шоссе.Продавец на просьбу рассказвть о параметрах колонки не смог из за того что он один и ему некогда.Я попросила паспорт от колонки и присела его прочитать.Изучив паспорт на сколько это было возможно я сказала продавцу,что я возьму эту колонку.Колонка,паспорт которой я изучала,была выпущена в мае 2020 года,ценник на витрине так же мая 2020 года.Оплатив я пошла забирать товар на склад.Когда рабочий упаковывал колонку мне бросилось в глаза что паспорт не такого цвета который я читала.Разве могло мне прийти в голову что мне впяливают совершенно другую колонку,выпуска аж апреля 2019 года,с совершенно другими параметрами,но по цене мая 2020 года.Колонка греет только до 60 градусов а дальше она просто тухнет,что естественно не потребно большинству покупателей,поэтому она полтора года и висела в магазине за ненадобностью потребителю.Заведомо зная что товар назад они не возьмут,воспользовавшись моментом,так как покупала колонку пожилая женщина,одна,и наглым образом избавились от зависшего у них товара.Во истину наглость второе счасть.Бог с вами,прибыль которую вы заработали на обмане счастья вам не принесет.
6
Сергей.
Знаток города 4 уровня
11 февраля 2020
Завышают цены на запасные части, которых нет в других магазинах. Я сравнил ваши цены с ценами других магазинах в интернете и в других городах. Так что не вешайте лапшу по- поводу РРЦ. Вы просто пользуетесь тем, что в СМОЛЕНСКЕ нет конкурентов. Да и услуги стоят в ПЯТЬ раз дороже, чем в газпроме. Я думаю, что цены за услуги вы берете от балды, взависимости от загруженности ваших мастеров.
6
3
Алексей Морозов
Знаток города 8 уровня
22 февраля 2020
Сервис каменный век - выбираешь в одном месте, оплачиваешь в другом, в третьем забираешь, ожидая один кран под ледяным дождем 15 минут!
6
3
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна Волкова
Знаток города 3 уровня
27 ноября 2021
Хороший магазин. Продавцы все объяснят, что Вас интересует. И цены доступные.
3
Посмотреть ответ организации
Евгений Чивильгин
Знаток города 15 уровня
14 апреля 2020
Хороший товар, приемлемые цены, умелое руководство с реагированием на спрос.
3
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Самсонов
Знаток города 7 уровня
20 января 2020
Несколько раз покупал у них батареи и счётчик. Товары хорошего качества по приемлемым ценам.
1
1
Посмотреть ответ организации
Mari Vit
Знаток города 5 уровня
1 сентября 2024
Хорошая организация все компетентные специалисты
2
2
Посмотреть ответ организации
Илья Новиков
Знаток города 4 уровня
22 декабря 2019
Один из региональной сети магазинов по продаже сантехники. Работают как с физическими так и с юридическими лицами. Специализируются на инженерной сантехнике, хотя есть и мебель и фаянс. Большой склад наличия, даже на неходовые позиции. Есть фитинги для ПНД трубы как компрессия, так и спиготы и фитинг с закладными электронагревательными элементами.
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 сентября 2020
Добрый день! Купили в магазине на Б. Краснофлотской газовую плиту Гефест. Продавец рассказал про все заинтересовавшие нас модели. Спасибо! Порадовала цена! Вышло дешевле, чем в Эльдрадо и др. магазинах, в которые заезжали. Главное, что есть электро поджег, да и в интерьер вписалась отлично!
6
Посмотреть ответ организации
виктория г.
Знаток города 7 уровня
22 сентября 2020
Сервисный центр -дункан оферисты! Не подписывайте договора на ТО котла и плиты. К нам пришел « специалист» ТО котла сделал за 15 минут, хотя положено минут 30-40, ТО газовый плиты вообще не делал!!! А сказал цену 1600 как за два прибора!!! Это просто кошмар.
6
Аня К.
Знаток города 3 уровня
16 июля 2020
Покупали газовую колонку Ariston. Выбор большой, цены порадовали! Продавцы внимательные, вежливые! Сразу поняли, что нам нужно и помогли правильно сделать выбор! Рекомендуем!!! Остались очень довольны!!!
6
2
Посмотреть ответ организации
Он
Знаток города 9 уровня
29 сентября 2023
На ул. Кирова магазин. Был в шоке! Продавец, совсем не на своём месте. Что не спросишь, не знает.. Одни предположения.. По марке котла , или водонагревателя, найти нужный тэн, не могут. Только подбор по образцу(ребёнку под силу)
1
2
Grey Moose Linen Atelier
Знаток города 4 уровня
11 августа 2019
Приехал купить кое что из сантехники. Магазин на Коаснофлотской. То что мне надо было на 2 этаже. Оплатить надо спуститься опять на первый. Забрать покупку опять на второй этаж. Выйти из магазина опять на первый. Капец как не удобно. Спросил почему не могут поставить кассу на 2 этажах в ответ получил : не нравится не потходи сюда. Конечно больше не приду.
11
1
Посмотреть ответ организации
андрей андреев
Знаток города 9 уровня
16 июня 2022
Хорошие цены и консультанты
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Антонов
Знаток города 23 уровня
12 июля 2022
Отличный магазин. Хорошие специалисты. Рекомендую.
3
1
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 6 уровня
18 июля 2022
Сам магазин оформлен довольно неплохо. Но вот нюанс в том что нет комплектующих деталей для и пришлось ехать аж на другой конец города . Ну что ж , дай Вам Бог здоровья. 😉
1
1
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 14 уровня
15 декабря 2023
От всей души благодарю сотрудника магазина за помощь, консультацию, скидочку и доброе отношение!
3
Посмотреть ответ организации
Лева Рестагян
Знаток города 21 уровня
22 октября 2023
Все необходимое было в наличии!!!
3
Посмотреть ответ организации
Евгений Лобанов
Знаток города 6 уровня
9 сентября 2021
Супер, цены дешевле конкурентов, консультанты профессиональные
4
Посмотреть ответ организации
ИГОРЬ СИЛКИН
Знаток города 6 уровня
3 октября 2023
Работаю с менеджерами по безналу. Отзывчатые , толковые, . Все подберут, раскажут.
2
Посмотреть ответ организации
Андрей С.
Знаток города 30 уровня
7 октября 2019
Обширный ассортимент, но мне лично не нравится организация торговой площадки: три этажа, но как то все не логично, не понятно и не уютно в магазине.
3
Кельтуз
Знаток города 30 уровня
29 июля 2020
Сеть сантехники. Нечего особого . Но если у Вас поломалась их продукция ждите больших расспросов, вобщем выбить своё тяжело. Канал Кельтуз Ютуб.
5
Михаил Никитин
Знаток города 15 уровня
28 мая 2020
выбор большой, цены как у всех. расположение нормальное. продавец вежливый, вроде компетентный.
3
1
Посмотреть ответ организации
Дима Ершов
Знаток города 17 уровня
24 октября 2019
Работают профессионалы . Мне все подобрали и скидку сделали .
4
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Дворянинов
Знаток города 10 уровня
26 февраля 2019
Плохое обслуживание. И разводят
5
2
Александр Макаров
Знаток города 7 уровня
19 сентября 2019
На многие позиции завышены цены, но есть и интересные предложения. Рекомендую к посещению.
4
Посмотреть ответ организации
smir
Знаток города 13 уровня
11 декабря 2019
продаваны обыкновенные не лучше чем другие ,главный принцип продать,и беготня по этажам там оплатил здесь забрал..
5
Посмотреть ответ организации
Оксана Самусева
Знаток города 10 уровня
5 августа 2023
Очень широкий ассортимент
1
Посмотреть ответ организации
Елена Николаевна
Знаток города 16 уровня
7 декабря 2023
В принципе можно найти все что нужно,немного дороговато
1
Посмотреть ответ организации
Олег Кажурин
Знаток города 5 уровня
9 октября 2023
Покупал там котел, все еще работает)
1
Посмотреть ответ организации
*
* Катерина *
Знаток города 4 уровня
22 марта 2023
Смоленское организация, плюсы для своих, минусы для остальных девиз этой фирмы
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2