Столкнулся в данном месте с фактом обмана. Заправляю картриджи с 14 года или даже ранее(постоянный клиент). Все время носили один и тот же картридж для заправки, но в последний раз в чеке увидели пункт "установка флажка сброса" (данная операция делается на новом картидже) и такую операцию нам уже делали в 2014 году в данном месте, после чего производили заправку раза 4-5 без каких либо доп опций. Случилось так что принтер сломался и его принесли на ремонт в данное место (стоимость ремонта составила 3850 руб.)сначала были подозрения, что не заправили, и человек принимавший на диагностику принтер и картридж случайно сказал, что при заправке картриджа не могли делать "установка флажка сброса" так как это делается на новом картридже. Когда я указал на данной и факт, что человек который делал в последний раз заправку решил "навариться" на нас и поставил операцию, которую сделали нам несколько лет назад, сотрудник Дуплекс предположил, что мы принесли на заправку ему другой картирдж и пытаемся его обмануть , я резонно заметил что какой смысл нам будучи постоянными клиентами у них на протяжении 5 лет и после ремонта за 3850 руб. пытаться провернуть аферу с подменой картриджа, однако, сотрудник Дуплекса непреклонен. Предложил принести для подверждения того что мы у них делали "установка флажка сброса" в 2014 году подтверждщающий документ (спустя 5 лет мы такие документы не храним). Очень жаль, что пришлось столкнуться с таким мелким жульничеством, продолжать работу с данной фирмой нет желания дальше. Если будете обращаться к ним, проверяйте тщательно документы при приемке работ.

УльтраСлух

Знаток города 3 уровня

Второй раз обращаемся. Отремонтировали два принтера. Грамотные специалисты. Рекомендуем!

Андрей Ш.

Знаток города 4 уровня

Очень хороший сервис) Рекомендую!

Дуплекс

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

5 отзывов