Поиск

Dyson

4,8

69 оценок

Оцените это место

Знаток города 16 уровня

Очень довольна сервисом, приятные и вежливые сотрудники. Быстро приняли пылесос и все очень оперативно сделали, отремонтировали даже то, на что не рассчитывала, все по гарантии. Огромное спасибо всему персоналу сервисного центра. Однозначно рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Лариса

Знаток города 6 уровня

Перестал заряжаться аккумулятор на пылесосе. Приехал в сервис, оперативно протестировали и сразу заменили на новый аккумулятор. 10 минут и уехал.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 7 уровня

Фирменный оригинальный сервисный центр. Все на высшем уровне. Ремонт пылесоса занял 5 минут. Не дешево, но зато на 100% уверен в качестве ремонта + гарантия 2 года на работу и запчасти.

Посмотреть ответ организации

Александр Кузьмин

Знаток города 14 уровня

Очень быстро нашли запчасть для пылесоса которому более девяти лет. Огромное спасибо

Посмотреть ответ организации

Medvedeva Julia

Знаток города 6 уровня

Приветливый грамотный вежливый персонал, оперативно решили мою проблему! Бонус- бесплатный кофе)

Посмотреть ответ организации

Ольга Двуреченская

Знаток города 3 уровня

Достойный сервисный центр с профессиональными сотрудниками. В течении 10 минут поменяли аккумулятор без волокиты и бумажек. Все данные в базе- это очень удобно!

Посмотреть ответ организации

А. У.

Знаток города 5 уровня

Квалификация специалистов вызвала сомнения. Ситуация. На одном из двух дайсонов (электровеников) перестала крутиться турбо-щетка. ПРосто перестала и все, ввиду того что без турбощетки этот электровеник становится малополезным на ковровых покрытиях и ламинате, паркете, повез его в СЦ. Принес пылесос достали из коробки сняли щетку, покрутили. И тут же выдали вердикт Вы мыли щетку ! У Вас заржавел подшипник - случай не гарантийный. Ругаться мне не хотелось, но все же я попытался подсказать мастеру, что "дело было не в бабине" и что на щетку тупо нет положенного её электромотору питания. Мне возразили, так как они видели поломку в гнилом подшипнике и сразу сходу предложили купить новую за 9 200, но ее нет в наличии, а как она придет мы Вам позвоним. Отказался. Забрал пылесос, приехал домой, разобрал щетку, и что я увидел что в районе шарового колеса, просто перетерлись 2 провода питания мотора щетки. Съездил на Радиорынок купил новые ПИНЫ (клемы) и 4 метра провода, перетянул провода в щетке до мотора, собрал в обратном порядке и о чудо ! Щетка зашуршала. Не советую данный сервис ..... сотрудники делают свою работу спустя рукава. П.С. приемщицей была девушка.

Посмотреть ответ организации

Иван К.

Знаток города 3 уровня

Надеялся отремонтировать моторизованную щетку у уже древнего , но рабочего пылесоса DC-35. Проблема была в нестабильной работе моторизованной щетки. Результат - после попадания на полчаса в "умелые ручки" пылесос теперь даже не заряжается! Ну и в ремонте отказали - нету запчастей ... Вывод - проверяйте работоспособность в момент получения. Обратились с неработающей щеткой - получили целиком неработающий пылесос.....спасибо,что денег не взяли за это!! Позор фирме за такой сервис! Фирма позиционирует себя на уровне ай фонов среди пылесосов, а уровень сервиса ниже плинтуса

Посмотреть ответ организации

Александра Ушакова

Знаток города 9 уровня

Местоположение не очень удобно, парковки как таковой нет, приходится ставить автомобиль на дороге и иногда "присматривать" за ним. Сам сервис оценить не удалось, мне помогли там без разборки пылесоса. Персонал приветливый, быстро обслуживают, спрашивают каждую мелочь по поводу твоей техники.

Посмотреть ответ организации

Владимир Сапожников

Знаток города 9 уровня

Отличное и быстрое обслуживание,профессионализм и культура общения отличная визитная карточка данной компании. Удачи,добра и процветания. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Сергей Воронецкий

Знаток города 11 уровня

У Dyson хороший сервис. После поломки фена спустя три года заменили на новый без каких либо доплат. После диагностики была выявлена поломка мотора. Как итог-замена на новый😊👍🏻

Посмотреть ответ организации

Sergej Kulikov

Знаток города 22 уровня

Отличный Сервис и сотрудники сервиса на высшем уровне, общался с руководителем цента Денисом и инженером Гаджи. Делают невозможное. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 18 уровня

Приносил на ремонт 6-ти летний пылесос. Проконсультировали, починили на месте.. Все вежливо, дружелюбно и по существу. Ценник у Dyson конечно огромный, но они ему соответствую.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Полуэктова

Знаток города 8 уровня

Фирменный центр хороший помог починить пылесос там можно даже купить что ты хочешь но не всё!

Посмотреть ответ организации

Александр З.

Знаток города 16 уровня

Все отлично - быстро и качество произведен ремонт и замена. Цены, конечно же ..., но это политика компании такая.

Посмотреть ответ организации

Владимир Попов

Знаток города 2 уровня

Сервис просто супер. Быстро, внятно и качественно!

Посмотреть ответ организации

Алексей И.

Знаток города 27 уровня

Аккумулятор стал быстрее разряжаться ! Некорректно работать. 28.01.2020 поехал в данный сервисный центр ООО "Простор" (со своим пылесосом, зарядкой и чеком). Сервис мне понравился. Есть автомат для клиентов, можно бесплатно выпить зерновой кофе. Мастер сразу взял мой пылесос для проверки подсоединив зарядкой и выявил проблемку с аккумулятором. Индикатор некорректно показывал заряд/разряд. Причину данной проблемы не объяснил. Типа такое бывает редко, но не у всех. Бесплатно при мне буквально за пять минут заменили мой аккумулятор на новый. Спасибо..После приехал домой и поставил на зарядку. Заряжался, как положено. 29.01.2020 полностью зарядился. Пропылесосив квартиру сразу заметил, что мощность всасывания значительно увеличилась и индикатор показывал правильный уровень заряда. Выводы такие: аккумулятор не совершенен.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Б.

Знаток города 16 уровня

Хороший магазин, обменяли старый пылесос на новый без проблем

Посмотреть ответ организации

Артём Егиазарян

Знаток города 8 уровня

Лучший сервис в Москве!

Посмотреть ответ организации

Егор Б.

Знаток города 3 уровня

Отличный сервисный центр Все быстро и четко Обращался по гарантии Приговорили к заводскому браку, все документы выдали Вопросов нет

Посмотреть ответ организации

Андрей Н.

Знаток города 30 уровня

Хороший ремонт делают

Посмотреть ответ организации

Марина Чу

Знаток города 10 уровня

Купила тот самый фен для богатых. Действительно это чудо. Единственное жалко, что замуровано окно для того , чтобы внимание клиентов переключалось на ярко освещенные товары. Работники проводят рабочее время в полумраке. Это тяжело я думаю.

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 5 уровня

Хороший сервис центр дайсон.

Посмотреть ответ организации

Николай Новожилов

Знаток города 8 уровня

очень долго все. после споров все таки признали гарантийность случая

Посмотреть ответ организации

Михаил Р.

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис