Поиск

Ecco

4,4

97 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

В 11.02.26 г. в магазине Экко в ТЦ Гагаринский, купил мужские демисезонные ботинки артикул:822434. У данной модели было заявлено особое свойство: влагозащита Экко Waterprof. Влага внутрь не попадала, но изнутри лишняя влага не отводилась. Проходив в ботинках целый день, обнаружил под стелькамивлагу, много влаги. Ботинки с сожалением вернул. Стыдно за компанию Экко, *** клиентов. Не хочется больше у меня их покупать.

Посмотреть ответ организации

Олег Н

Знаток города 6 уровня

Экко есть Экко. Один из просторных и уютных магазинов линейки. Хороший модельный и размерный ряд. Общее пожелание-Если бы не обязательная реклама шнурков и салфеток на кассе, вообще прелесть!)

Посмотреть ответ организации

Максим Шаврин

Знаток города 19 уровня

Очень не воспитанные сотрудники, подвинули нас в очереди из-за того что у нас возврат и пропустили людей с покупкой. И после стали регистрировать людей в приложении и это все затянулось очень. Я считаю должны были зарегистрировать людей, а параллельно нас отпустить. Очень не клиентоориентировано, было желание сдать обувь и купить новую, но вот желание пропало 🤷

Sashastar

Знаток города 3 уровня

Несколько лет назад купила в магазине детский рюкзак в подарок ребёнку. Заплатила 8 с лишним тысяч. Однако, так сложилось, что им не пользовались, он оказался чуть великоват для нее. Ждал , когда подрастёт, лежал бережно упакованный на полке в шкафу. И вот , дочь его достала и стала пользоваться. Через 2 дня оторвалась одна лямка на спине. А через 4 дня другая. Шлейки оказались плохо запечатаны и начали при малейшей нагрузке расползаться. Я обратилась в магазин. Но мне сказали , что уже прошло 2 года и они не примут его на экспертизу. Фактически проносили рюкзак меньше недели. А теперь отнесем его на помойку. Цены в магазине экко высоченные. Думала, ну ладно, можно и переплатить за качество, а оно оказалось хуже самой дешевой китайской фирмы. Вот вам и знаменитая фирма. Получилось , что эта вера в превосходное характеристики экко нас подвела. Нужно все проверять!!! Думаю теперь понятно , что нет никого смысла переплачивать за товары этого бренда....

Посмотреть ответ организации

Светлана Сергеева

Знаток города 5 уровня

Очень хороший магазин, приветливый ,вежливый,отзывчивый персонал. Подобрали быстро обувь именно то, что нужно. Ассортимент конечно не очень впечатляет и размеров нет, но продавец смог найти то, что село на мою проблемную ногу. Спасибо большое ЭККО, что Вы с нами. И побольше бы таких сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Dr. Andrey Strokov

Знаток города 17 уровня

Прекрасный магазин, широкий ассортимент оригинальной (!) обуви!

Посмотреть ответ организации

Андрей Похряев старший

Знаток города 24 уровня

Качество по прежнему на должном уровне, но что-то случилось с размерами. Стали какие-то маломерки, любую пару надо мерить, у супруги разные пары с разницей в 2-3 РАЗМЕРА, от 38 до 40. У меня с трудом налезает 43, а 44 уже большой. Ну и цены, конечно, космические стали.

Посмотреть ответ организации

Иванов Иван

Знаток города 20 уровня

21.09.2025 г была целый день в магазине выбирала вместительную сумку для ноутбука, продавец всеми правдами не правдами уговорила купить самую дорогую сумку выбрала к сумке ботинки, продавец заверив что сделает скидку 50 %( спишет мои бонусы). Посчитав все на кассе( суммировали все скидки и итоговую сумму) я попросила отложить товар, сказав что поем и вернусь через 15-20 минут. Вернувшись сумма поменялась. Начали разговаривать так как будто я все придумала. Сообщили что не могут мне ничего продать ( если бы не манипуляции продавца я бы без всяких проблем купила бы и без акции)и т.п Я целый день потратила на этот шопинг в итоге ничего не купила. Зачем обманывать людей. Отвратительное обслуживание. Вводят в заблуждения и даже за свое неадекватное поведение не извиняются все продажи идут с таким расчетом что клиент не заметит разницу между 29 000 и 42 000₽. Прошу произвести обучение и разъяснение персоналу условии ваших акции!!!!

Алексей Михеев

Знаток города 6 уровня

Когда-то я был поклонником обуви Экко. Но уже последние сезона 3-4 крайне недоволен качеством. Не может обувь за 12-25 т.р. так сидеть на ногах, что потом чувствуешь себя, как на костылях. Меряешь одну и ту же пару обуви - то жмет правая, то левая. Теряешь кучу времени, чтобы поехать, померить, если не подошла, то в другой магазин. А результат - качество ниже плинтуса. Налицо явное снижение качества материалов, качество пошива обуви и огромный необоснованный ценник. Не покупайте ЭККО! Не портите себе настроение!

Посмотреть ответ организации

ilyaobukhoff

Знаток города 15 уровня

Магазин очень хороший, правда летней обуви нет от слова совсем. Я имею ввиду лёгкую обувь, а не такую, у которой подошва весит около килограмма. А так осенняя обувь очень даже качественная

Посмотреть ответ организации

Знаток города 12 уровня

Я постоянный покупатель ecco. Зашла в магазин, девушка-продавец мне даже "здравствуйте " не сказала. Сделала вид, что меня нет. Первый раз такое вижу в магазинах сети. Конечно, ничего не купила

Shelter

Знаток города 4 уровня

Продавцы не рады покупателям, пошла в магазин другой фирмы закупать обувь на весну-лето)

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 9 уровня

Как всегда на высшем уровне. Отличная обувь, интересные, удобные модели. Замечательные продавцы.

Посмотреть ответ организации

Coins Meat

Знаток города 30 уровня

Раньше это был магазин обуви. Раньше цены были ощутимо завышенными, а теперь они стали просто безумными. Раньше обувь была хорошая, а теперь так себе.

Посмотреть ответ организации

Константин Ф.

Знаток города 9 уровня

сделали заказ через интернет. не смогли приехать в назначеный день, но позвонили магазин и договорились забрать на следующий день. в надежде на покупку приехали, но не нашли наш размер, предложили размер побольше, но они не подошли. ушли растроенными :(

Посмотреть ответ организации

Бортов Александр

Знаток города 12 уровня

Лучший магазин обуви, который я знаю. Лучшее качество. Дизайн у них скадинавский холодный. Лично мне нравится. В полне может тягаться с большинством компаний производящие обувь

Посмотреть ответ организации

Феликс Смирнов

Знаток города 3 уровня

Купил обувь на ноге всё очень хорошо после часа ходьбы почувствовал жжение и боль в правой ноге хотел обменять мне отказали типа вы ходили по улице поэтому нет хотя дают гарантию пол года но менять не хотят найдут 100 причин

Посмотреть ответ организации

easymilkschool

Знаток города 3 уровня

Больше никакого Ecco Когда падает качество, падает и клиентоориентированность, поэтому теперь для Ecco гораздо важнее сохранить себе деньги за одну некачественную пару обуви, чем годами иметь прибыль от постоянных клиентов. Являясь таковым более 15 лет, первый раз принесла пару на обмен, хотя в последнее время часто сталкиваюсь с очень упавшим качеством их обуви. Директор магазина отказал в обмене и возврате средств по причине якобы ношеной обуви, хотя я носила ее только дома и сразу же стерла пятки. Далее директор, предложив написать заявление об экспертизе, всячески пыталась заставить меня написать совершенно другое корявое заявление, по которому оказывается не у нее претензия к ношеной обуви, а якобы у меня к пятке. Я отказалась писать такое заявление и написала как есть, директор же, действуя в своих интересах, сказала обязательно вычеркнуть пункт, что я сдаю новую обувь, я отказалась и это вычеркивать, после чего она пыталась подсунуть мне копию документов без подписи сотрудника, видимо, чтобы самостоятельно потом исправить мое заявление. Непонятно, как можно таких сотрудников допускать хоть до какой-то документации. Только что увидела, что моя фамилия везде написана с ошибками. Номер чека 01100000115381 Непонятно так же, как могу я теперь купить товар в этой компании, если качество обуви так упало, а возможности вернуть обувь нет? А что если во время первой носки выясняется, что обувь жесткая и невозможно ее носить, получается, что купил некачественный товар и за то, что это обнаружил, остаешься без денег и без обуви? Как быть в ситуации, когда примерил обувь дома, у которой изначально были заломы носа и стельки от примерок в магазине, а тебе говорят, что ты сам виноват? Готова подарить компании Ecco целых пять пар некачественной обуви их же производства, ни разу неношеных. Скопились всего за два года, просто менять не успевала. Уверена, вам интереснее их еще раз на прилавок поставить, чем заниматься качеством или клиентами.

Посмотреть ответ организации

Светлана Ионова

Знаток города 20 уровня

Качественно, долговечно, удобно! Но мало сапог и обуви большой полноты.

Посмотреть ответ организации

Дилшод Баратов

Знаток города 20 уровня

Купил топ топки для себя мюбимово.( Для меня за очень дорого) Кто-то скажет игоист, да верно я игоист. По судите сами, вам будет приятно разговаривать с не очень опрятным человеком? В передачу лысый и без зуба.

Vladimir Ch

Знаток города 8 уровня

Магазин очень великолепный, и много видов обуви, и аксессуаров к ним. Приходите будете очень довольны магазином!!!!!

Paul Cordano

Знаток города 3 уровня

Кадушкина Наталья Викторовна - самый отвратительный продавец, которого я встречал в жизни, нагло врёт, хамит покупателям, не соответствует компании в которой она работает, больше ни ногой в этот магазин, не рекомендую

superhuman

Знаток города 19 уровня

Ассортимент представленный на витрине очень скудный, одни кросовки и женские босоножки.

Даниил Костин

Знаток города 17 уровня

Раньше обувь была лучше и дешевле. Сейчас очень дорого, но безвкусно и не так удобно.

Сергей Ермоленко

Знаток города 11 уровня

Внимательные и отзывчивые продавцы. Помогли с выбором и размерами обуви.

Посмотреть ответ организации

Алексей Питаленко

Знаток города 30 уровня

Хороший магазин,качественная обувь

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 30 уровня

Хороший магазин. Здесь можно приобрести обувь для всей семьи. Цены доступные.

Анонимный отзыв

Есть что выбрать качество хорошее но немного дороже чем у других

Посмотреть ответ организации

Татьяна Хирина

Знаток города 7 уровня

Обувь классная, очень удобная. Покупаю не первый год. Советую.

Посмотреть ответ организации

Ekolesnikova1711

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин,отличная обувь!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 21 уровня

Народу всегда много, бывают скидки. Обувь хорошая.

Марина Х.

Знаток города 9 уровня

Все отлично но одно,цены кусаются

Стас Шахов

Знаток города 10 уровня

Пользуюсь обувью этой фирмы давно, доволен.

No name

Знаток города 10 уровня

Обычный магазин Ecco. Все на достойном уровне

Анонимный отзыв

Качество обуви высокое но не оч стильно

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Отличная обувь и персонал👍

Посмотреть ответ организации

Сайфулло Негматов

Знаток города 12 уровня

Отличный выбор

Посмотреть ответ организации

Владимир Гостин

Знаток города 5 уровня

Цены не соответствуют качеству.

Всеволод Н.

Знаток города 9 уровня

Большой выбор обуви мужской и женской

Посмотреть ответ организации

Катя Осень

Знаток города 6 уровня

Хороший ассортимент

Посмотреть ответ организации

Татьяна Урюпина

Знаток города 11 уровня

Хорошее обслуживание

диаз макс

Знаток города 3 уровня

Магазин так себе!

Посмотреть ответ организации

Alexander A.

Знаток города 3 уровня

Отвратительный сервис.

Посмотреть ответ организации

Иван Салыкин

Знаток города 12 уровня

Тута мы нашли жене педали!!! Как не радоваться именно этому магазину?!?)))

Oksa

Знаток города 15 уровня

Дорого. Но известная марка, хоть качество стало хуже, чем раньше.

Альбина Дмитриева

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин. Отдельное спасибо Евгению.

Посмотреть ответ организации

Ecco

47 отзывов