Поиск

Ecco

4,4

55 оценок

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

Ecco я люблю продукцию, но персонал в Пушкино парк отвратительный. Консультант мне стала доказывать в высокомерной форме, что рюкзак, который мне не нравится, на самом деле отличный и у неё такой же - очень ценная информация. Я же пришла купить то, что нравится продавцу, а не что я хочу

ГЫЫЫЫ

Знаток города 7 уровня

Недружелюбный консультант, влезает в личный диалог. Хотелось бы в дорогом магазине видеть улыбчивый персонал и выходить из магазина с хорошим настроением. Обувь хорошая, купили, но возвращаться конкретно в этот магазин - я бы не стала.

marriamore

Знаток города 8 уровня

Полное безразличие со стороны данного магазина. Дефектные ботинки и отказ решать проблему. Моя семья являемся постоянными покупателями бренда Ecco, в нашем гардеробе есть несколько пар обуви, сумки и аксессуары этой марки. Доверяя качеству, мы решили купить мужу зимние ботинки Ecco для обещанного похолодания. Первые впечатления были положительными, однако уже после второй прогулки обнаружился серьезный конструктивный дефект: грубый шов сбоку натер мужу ногу до болезненной мозоли. Обувь стала непригодной для носки. Мы обратились в магазин Ecco по адресу Красноармейское шоссе, д. 104, ТРЦ «Пушкино Парк», где была совершена покупка. Продавец, осмотрев обувь, на ощупь подтвердила неровность шва и согласилась, что именно это могло натирать ногу. Казалось бы, проблема очевидна. Мы рассчитывали на замену или возврат средств, особенно учитывая нашу покупательскую историю. Вместо этого обувь у нас забрали на «экспертизу», оставив мужа без зимней обуви в самый нужный момент. Спустя несколько дней нам просто позвонили и сказали забрать ботинки обратно. Ни замены, ни ремонта, ни объяснений. Фактически, нам дали понять: «Ваша проблема нас не касается». Поскольку магазин отказался нести ответственность за продажу некачественного товара, мы вынуждены обратиться с жалобой в Роспотребнадзор для проведения проверки. Деньги дарить такому недобросовестному продавцу мы не намерены. Бренд Ecco и конкретно этот магазин не только продали бракованный товар, но и продемонстрировали полное пренебрежение к клиенту. Мы потратили деньги, время и нервы. Настоятельно не рекомендуем покупать обувь в этом магазине и советуем серьезно задуматься о репутации бренда Ecco в целом.

Посмотреть ответ организации

екатерина к.

Знаток города 6 уровня

Качество обуви стало очень сомнительное, полное разочарование. Получилось относить только одно лето(((

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Новиков

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин, прекрасная обувь, замечательные продавцы.

Посмотреть ответ организации

Игорь С.

Знаток города 8 уровня

Очень приятный персонал, обувь этого бренда очень удобная. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 13 уровня

Осторожнее с этим магазином, здесь усиленно впаривают товар. Давно я не встречал таких продавцов именно в этой сети магазинов. Мало того , плохо обученные продавцы могут или не провести скидку за баллы или пробить в чеке не то что нужно. Проверяйте не отходя от кассы.

Николай Миляев

Знаток города 7 уровня

Большой магазин, всегда много выбора обуви и размеров, приятный персонал, нравится именно этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Чайников

Знаток города 4 уровня

Обувь натерла до крови за один день. Возврат не приняли

Посмотреть ответ организации

Своя Добрая

Знаток города 5 уровня

К сожалению нет аутлета. Много обуви прошлых лет, по ценникам этого года, т.е. заоблачные. Персонал хороший

Посмотреть ответ организации